□ 文/英國《金融時報》 理查德·沃特斯 編譯/李靜

在美國硅谷(Silicon Valley)的互聯網園區(qū)以及由低層樓房組成的工業(yè)園中，人們發(fā)現了一群新的商業(yè)朝圣者。一位接待過多批來訪者的金融家表示：“這些人身著黑色服裝，臉色蒼白，時差還沒倒過來。”

他們是一群四處訪問的企業(yè)主管，來自數字技術還未開化的模擬世界——往往是像歐洲那么遠的地方。他們通常來自媒體和通訊公司，這兩類公司受數字化競爭加劇的威脅最直接。不過，越來越多的人來自更廣泛的行業(yè)，這些行業(yè)懼怕技術帶來的顛覆。這些人抵達時頭腦里都會想著一件事：在大部分傳統世界處于低增長的消沉狀態(tài)時，舊金山灣畔的硅谷卻變成了創(chuàng)新熱點地區(qū)，他們想掌握這其中的數字化秘訣。

訪問結束時，幾乎所有人都聲稱自己在數字化方面的啟蒙更進了一層。然而根據硅谷人的看法，這種朝圣之旅不太可能帶來任何持久價值。

對于這些來訪者的雇主來說，這個問題十分關鍵。沒有真正學到在這個新世界中競爭所需的深層次變革，卻要擺出一副理解了數字化的樣子，會產生一種危險的自滿情緒。

一位接待這些來訪者的斯坦福大學人士嘲笑他們的短暫停留是“創(chuàng)新觀光”。這些朝拜者大多數毫無準備，通常會停留一周。他們有時會組團訪問谷歌、臉譜及思科這類公司，這樣的訪問團放到西斯廷教堂也不會有違和之感。他們中的VIP成員會獲得一些回國后用來夸耀的經歷，比如在谷歌的無人駕駛汽車里兜風，或者有機會在臉譜公司免費食堂的壽司吧臺或烤肉吧臺吃頓飯。

讓這種考察不流于表面形式十分必要。要解決“創(chuàng)新觀光”的危害，一個辦法就是更深入地考察并努力融入硅谷。德國媒體人凱·狄克曼就是這樣，他看上去已成了一個十足的硅谷人。最近，當一位記者認出他時，他正穿著斯坦福大學的T恤、臉譜公司老板馬克·扎克伯格偏愛的那種拉鏈帽衫和無鞋帶的帆布運動鞋。

狄克曼是來自德國報業(yè)集團斯普林格的高層主管代表團中的一員，這個代表團在硅谷已停留了10個月，他們計劃停留一年時間，以便用數字化思維來重塑他們的思維方式。

這樣的公司想要來硅谷取到真經，有一種辦法是投資于比較時髦的新生創(chuàng)業(yè)公司并模仿其他企業(yè)的模式。對這家德國媒體集團來說，這包括與一家名為Plug and Play的硅谷“企業(yè)加速器”簽署協議，內容是創(chuàng)建一家在德國運營的山寨合資公司。此外，該集團還在一家名為Pixlee的在線營銷公司投入了一筆小額資金。

隨著其他企業(yè)紛紛采取類似策略，新一波企業(yè)風險投資潮已經顯現，這一波潮流與早先互聯網熱潮頂峰時的投資大潮十分相似。不過，這類主業(yè)之外的投資通常都沒有產生進一步的文化或商業(yè)影響。當投資者們發(fā)現他們的財務投入幾乎無法給他們帶來任何經營價值時，最后一個企業(yè)風投的泡沫破裂了。

個人啟蒙的益處當然不應低估。多數來訪的主管（即使是那些只是走馬觀花進行了一次創(chuàng)新之旅的主管）都聲稱他們離開時對數字化的理解更進了一步。

但是要令這類準精神體驗持續(xù)產生價值，一方面他們必須從中正確領會精髓，另一方面還必須找到辦法將這些精髓注入本企業(yè)的文化中。

首先是對速度的推崇。正如那位身為硅谷資深人士的金融家所警告的，多數大公司根本沒有做好迅速反應的準備，無法及時應對新數字化商業(yè)模式造成的劇變。等到這群企業(yè)人士回家，為高管委員會寫好報告，再完成潤色以便向董事會呈閱，一家全新的創(chuàng)業(yè)公司可能已經成立了，并且擁有能打敗他們企業(yè)的創(chuàng)意。

按照今年早些時候加入斯普林格代表團的一位主管克里斯托夫·克澤的說法，硅谷文化最引人注目的地方在于創(chuàng)業(yè)公司運營強度大得可怕。這些創(chuàng)業(yè)公司必須趕在最后一輪資金用光之前，生產出有具體價值的東西，因為一旦資金用光，他們將被迫伸手向投資方化緣，這樣會嚴重稀釋創(chuàng)業(yè)者的股權。這種賽跑一樣的過程使得創(chuàng)業(yè)公司每天都經歷一場企業(yè)生存考驗。

找到一種能把這種緊迫感注入國內員工心里的辦法十分重要，然而這些來訪者在離開時幾乎完全不知道如何做到這一點。一方面，他們無法復制創(chuàng)業(yè)公司的迫切感。另一方面，無論管理人員向員工警告即將到來的危險有多嚴重，這些享受著穩(wěn)定的工資、沉浸在企業(yè)官僚作風中的員工，很少能認識到即將發(fā)生的數字化劇變的威力。

另一種文化是對軟件開發(fā)的推崇。正如一位風險資本家指出的，多數媒體行業(yè)的主管對軟件開發(fā)人員的看法，仍然與他們對印刷工人這類技術人員的看法一樣，認為他們最好是呆在幕后做自己的工作，不應該成為創(chuàng)新過程的一份子。這與技術行業(yè)恰恰相反，技術行業(yè)把軟件開發(fā)人員當成產品開發(fā)過程中關系平等的合作伙伴，甚至是領導者。

斯普林格計劃將擴大后的硅谷學術休假項目改為長期學習項目，并且不僅針對高管。這類試驗表明更多公司正開始體會到變革的需要。不過此舉是否能產生任何長期價值則是另一回事了。