本刊記者 | 于光媚
Telefónica全球“千禧一代”調(diào)研最近在倫敦發(fā)布。這一調(diào)研報告是Telefónica聯(lián)合《金融時報》針對全球27個國家12000名“千禧一代”的人群進(jìn)行的調(diào)查,其中1003名受訪者來自中國。這也是目前世界上針對18-30歲“千禧一代”規(guī)模最大、最全面的調(diào)查。
“千禧一代”是年齡介于18~30之間的人群,這些人普遍對未來有著積極正面的態(tài)度,相信自身的影響力,認(rèn)為技術(shù)是至關(guān)重要的,不僅要學(xué)習(xí)技術(shù),而且要熟練使用技術(shù),通過技術(shù)來達(dá)成個人的目標(biāo)。這一代人充滿活力,也是社會當(dāng)中的一個特別的群體。
調(diào)查顯示,在今天被稱為“千禧一代”的人群中,絕大多數(shù)人都相信技術(shù)的力量。中國的“千禧一代”是技術(shù)的重度用戶,其中92%的人擁有智能手機,全球這一數(shù)字為76%。中國“千禧一代”中有51%和82%的受訪者更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)和社交媒體獲取新聞和娛樂資訊,高于全球的45%和64%。
在中國,81%的“千禧一代”認(rèn)為技術(shù)使人們克服語言障礙變得更加容易,全球持相同觀點的數(shù)字為87%。在中國,60%的人認(rèn)為技術(shù)為所有人提供了機會,87%的人認(rèn)為技術(shù)促進(jìn)就業(yè),全球這一數(shù)字分別為69%和83%。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國“千禧一代”頻繁使用技術(shù),富于事業(yè)心,對中國和亞洲地區(qū)的未來非常樂觀。但與此同時,較少的受訪者認(rèn)為自己精通技術(shù),僅有10%的人認(rèn)為自己處于技術(shù)的前沿,同時僅有16%的人認(rèn)為自己的技術(shù)知識和使用水平非常優(yōu)秀,而全球這一數(shù)字為30%。
Telefónica亞洲首席地區(qū)官盧易騰表示:“這一系列調(diào)研結(jié)果,能幫助我們更好地了解全球和中國重要的一代人群。這一調(diào)查對這一代人群提供了深入的洞察,中國的‘千禧一代’在技術(shù)浪潮的推動下能夠獲取更多的信息,但同時也面臨前所未有的挑戰(zhàn)。盡管他們并不如全球同代人那樣對自己的技術(shù)水平充滿信心,但是中國的‘千禧一代’認(rèn)同和看重技術(shù)的價值,不過也認(rèn)為技術(shù)在推動社會發(fā)展方面可以做得更多。Telefónica會致力于在全球范圍和中國為‘千禧一代’創(chuàng)造機遇,賦予他們技術(shù)的力量,使他們能夠積極地影響世界和中國的未來。”
此外,Telefónica的全球調(diào)查中還進(jìn)一步提出了“千禧一代領(lǐng)導(dǎo)者”的概念?!扒ъ淮I(lǐng)導(dǎo)者”堅定地認(rèn)為自己處于技術(shù)的最前沿,相信自己能夠在本地區(qū)有所作為,并且有機會在自己的國家創(chuàng)業(yè)或者為市場帶來新想法。
在中國,有7%的“千禧一代”受訪者被視作“千禧一代領(lǐng)導(dǎo)者”,略低于整個亞洲地區(qū)的9%以及全球的平均數(shù)字11%。中國的“千禧一代領(lǐng)導(dǎo)者”在性別分布上也有所差異,男性為9%,女性為6%。
盧易騰說:“‘千禧一代領(lǐng)導(dǎo)者’也是世界和中國的未來領(lǐng)導(dǎo)者。我們將會大力支持這個國家的‘千禧一代’,幫助他們都成長為‘千禧一代領(lǐng)導(dǎo)者’。”