肖 進 孫依娃 周慧昕

（北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，北京 100083）

心理資本是個體積極心理潛能的集合。大量研究顯示，積極的心理資本能對個體的工作績效、工作滿意度、組織承諾和組織公民行為產(chǎn)生積極的影響。同時，有研究表明，組織支持感是影響心理資本的重要因素。宿舍是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)以及思想和情感交流的重要場所。宿舍人際關(guān)系會影響大學(xué)生從宿舍獲得組織支持感的程度?！?0”后大學(xué)生中獨生子女占絕大多數(shù)，具有個性突出、集體意識淡薄、溝通交流能力不強等特點，所以宿舍矛盾有日益增多的趨勢。因此，通過開展宿舍人際關(guān)系對大學(xué)生心理資本影響的研究，對宿舍人際關(guān)系狀況對大學(xué)生心理資本各個維度的具體影響程度進行分析，從而從優(yōu)化宿舍人際關(guān)系的角度提出培養(yǎng)大學(xué)生積極心理資本的對策與建議，對促進大學(xué)生的健康成長具有重要的現(xiàn)實意義。

一、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

“心理資本”這一概念最早出現(xiàn)在經(jīng)濟學(xué)、投資學(xué)領(lǐng)域。2004年，Luthans等人以積極心理學(xué)和積極組織行為學(xué)為基礎(chǔ)，在對經(jīng)濟資本、人力資本和社會資本進行對比分析后，首次提出了以個體積極心理力量為核心的“積極心理資本”的概念［1］。Luthans等按照“可測量、可開發(fā)和可用來提高工作績效”的標準，指出心理資本由自我效能、希望、韌性和樂觀4個維度構(gòu)成［2］。目前，國外學(xué)者對心理資本維度結(jié)構(gòu)的論述有著不同的觀點，包括二維度說、三維度說、四維度說和多維度說等。盡管國外學(xué)者對心理資本維度的認識尚未達成一致，但是大多數(shù)研究者都認為心理資本應(yīng)包括自我效能、希望、韌性和樂觀這4個要素。根據(jù)Luthans等在2007年對“心理資本”定義的修訂，自我效能是指付出必要努力、成功完成具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)的自信；希望是指能堅持目標，為了取得成功，在必要時能夠重新選擇實現(xiàn)目標的路線；韌性是指當遇到問題和困境時，能夠堅持、很快恢復(fù)和采取迂回途徑取得成功；樂觀是指能對當前和將來的成功做積極歸因［3］。

對目前已有的相關(guān)研究文獻進行綜合分析可以發(fā)現(xiàn)，心理資本的前因變量除了個人特質(zhì)外，還包括組織支持感、工作挑戰(zhàn)性和自我強化3個方面。以宿舍為單位的小團體是大學(xué)生在校期間接觸最多的群體性組織。宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生日常交往的最主要關(guān)系，其好壞程度直接影響大學(xué)生從宿舍獲得的組織支持感的高低程度。目前，我國關(guān)于大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的研究較少。張冬梅等（2010）通過對大學(xué)生進行訪談確定了宿舍沖突狀況、宿舍集體活動、幫助他人狀況3 個項目可以用來衡量大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系［4］。據(jù)此，筆者提出了衡量大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的3 個維度，即宿舍沖突狀況、宿舍集體活動狀況、宿舍互助親密狀況。因此，筆者在宿舍人際關(guān)系對大學(xué)生心理資本影響的實證研究中提出了如下假設(shè)。

H1a：宿舍沖突狀況與自我效能維度正相關(guān)。

H1b：宿舍集體活動狀況與自我效能維度正相關(guān)。

H1c：宿舍互助親密狀況與自我效能維度正相關(guān)。

H2a：宿舍沖突狀況與希望維度正相關(guān)。

H2b：宿舍集體活動狀況與希望維度正相關(guān)。

H2c：宿舍互助親密狀況與希望維度正相關(guān)。

H3a：宿舍沖突狀況與堅韌維度正相關(guān)。

H3b：宿舍集體活動狀況與堅韌維度正相關(guān)。

H3c：宿舍互助親密狀況與堅韌維度正相關(guān)。

H4a：宿舍沖突狀況與樂觀維度正相關(guān)。

H4b：宿舍集體活動狀況與樂觀維度正相關(guān)。

H4c：宿舍互助親密狀況與樂觀維度正相關(guān)。

二、量表編制與調(diào)查取樣

（一）量表編制

目前，我國關(guān)于心理資本的研究尚處于起始階段。通過文獻梳理可以發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)所使用的心理資本測量量表大多源于國外。溫磊等（2009）研究發(fā)現(xiàn)，“四因素”模型比“一因素”模型可以更好地擬合我國的本土數(shù)據(jù)，所以專門對Luthans的心理資本問卷（PCQ-24）的項目和結(jié)構(gòu)進行了初步的修訂。筆者基于Luthans的心理資本問卷（PCQ-24）的項目和結(jié)構(gòu)，并參考柯江林等（2009）編制的心理資本測量量表，編制了一個24個項目的心理資本測評量表，并采用Likert-5級量表進行測度（“1”為非常不同意，“2”為不同意，“3”為不一定，“4”為同意，“5”為非常同意）。在宿舍人際關(guān)系測量部分，筆者在查閱文獻的基礎(chǔ)上，圍繞“宿舍沖突狀況”“宿舍集體活動狀況”和“宿舍互助親密狀況”3個維度，選取宿舍人際優(yōu)良和較差的50余名學(xué)生進行了深度訪談，并在對訪談陳述進行整理和歸類的基礎(chǔ)上編制了13個項目的心理資本測評量表，且同樣采用Likert-5級量表進行測度。

（二）調(diào)查取樣

筆者采取隨機抽樣法對北京林業(yè)大學(xué)、北京科技大學(xué)、北京郵電大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)6所高校的大學(xué)二、三年級學(xué)生進行了問卷調(diào)查。調(diào)查共發(fā)放問卷1 700份，回收有效問卷1 338份，有效回收率為78.71%。在有效問卷中，大學(xué)二年級學(xué)生的答卷有676 份，占50.5%；大學(xué)三年級學(xué)生的答卷有662 份，占49.5%；男生的答卷有356份，占26.6%；女生的答卷有982份，占73.4%。

三、假設(shè)檢驗與結(jié)果討論

（一）因子分析與一致性檢驗

筆者利用SPSS統(tǒng)計分析軟件對通過調(diào)查問卷獲得的心理資本與宿舍人際關(guān)系測評量表的各個變量進行了統(tǒng)計分析，并經(jīng)過主成分分析和信度檢驗，最后得到因子分析結(jié)果（詳見表1、2）。通常，信度系數(shù)在0.7及以上的測評被認為是合適的。從分析結(jié)果看，心理資本與宿舍人際關(guān)系測評調(diào)查問卷的信度能夠基本滿足要求。

表1 心理資本測評量表的因子分析與一致性檢驗結(jié)果

表2 宿舍人際關(guān)系測評量表的因子分析與一致性檢驗結(jié)果

從心理資本與宿舍人際關(guān)系測評量表中變量間的kendall相關(guān)系數(shù)（詳見表3）可知，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系中的宿舍沖突狀況、宿舍集體活動狀況和宿舍互助親密狀況都與心理資本的自我效能、希望、韌性和樂觀4個維度呈正相關(guān)性。

表3 心理資本與宿舍人際關(guān)系測評量表中變量間的kendall相關(guān)系數(shù)

（二）回歸分析

為了進一步考察大學(xué)生宿舍人際關(guān)系對心理資本自我效能、希望、堅韌、樂觀4個維度的影響，筆者采用逐步回歸方法，分別以宿舍沖突狀況、宿舍集體活動狀況、宿舍互助親密狀況為自變量進行了回歸分析，并對所提出的假設(shè)進行了驗證，詳見表4～7。在宿舍人際關(guān)系與自我效能維度的回歸分析中，宿舍沖突狀況、宿舍親密互助狀況與自我效能維度呈正相關(guān)（β=0.103，P ＜0.01；β=0.284，P ＜0.001），所以H1a、H1c假設(shè)成立。在宿舍人際關(guān)系與希望維度的回歸分析中，宿舍沖突狀況、宿舍親密互助狀況、宿舍集體活動狀況與希望維度呈正相關(guān)（β=0.206，P ＜0.001；β=0.123，P ＜0.01；β=0.123，P ＜0.01），所以H2a、H2b、H2c假設(shè)成立。在宿舍人際關(guān)系與堅韌維度的回歸分析中，宿舍沖突狀況、宿舍互助親密狀況與堅韌維度呈正相關(guān)（β=0.215，P ＜0.001；β=0.169，P ＜0.01），所以H3a、H3c假設(shè)成立。在宿舍人際關(guān)系與樂觀維度的回歸分析中，宿舍親密互助狀況與樂觀維度呈正相關(guān)（β=0.368，P ＜0.001），所以H4c假設(shè)成立。

（三）結(jié)果討論

根據(jù)回歸分析結(jié)果可以得出以下結(jié)論：宿舍沖突狀況對大學(xué)生心理資本的希望、堅韌維度的影響十分顯著，對自我效能維度的影響一般，對樂觀維度的影響不顯著；宿舍集體活動狀況對大學(xué)生心理資本的希望維度的影響度一般，對自我效能、堅韌和樂觀維度的影響都不顯著；宿舍互助親密狀況對大學(xué)生心理資本的自我效能、堅韌和樂觀維度的影響十分顯著，對希望維度的影響一般。因此，宿舍人際關(guān)系與大學(xué)生心理資本正相關(guān)，其中宿舍互助親密狀況對大學(xué)生心理資本的影響最為顯著，宿舍沖突狀況的影響次之，宿舍集體活動狀況的影響最小。

表4 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與自我效能維度關(guān)系的假設(shè)檢驗結(jié)果

表5 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與希望維度關(guān)系的假設(shè)檢驗結(jié)果

表6 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與堅韌維度關(guān)系的假設(shè)檢驗結(jié)果

表7 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與樂觀維度關(guān)系的假設(shè)檢驗結(jié)果

四、研究結(jié)論與啟示

積極的心理資本是大學(xué)生積極進取的不竭動力，能促使學(xué)生更好地認知自己、形成積極的自我意識，有利于促進學(xué)生樹立明確的學(xué)業(yè)目標，不斷克服“瓶頸”局限，實現(xiàn)自我突破和跨越。通過開展宿舍人際關(guān)系對大學(xué)生心理資本影響的研究，筆者認識到改善宿舍人際關(guān)系是促進大學(xué)生積極心理資本形成的重要途徑，同時還發(fā)現(xiàn)從宿舍人際關(guān)系的角度提升大學(xué)生的心理資本水平有2個重要方向。

首先，提升宿舍互助親密程度是促進大學(xué)生積極心理資本形成的關(guān)鍵。宿舍是大學(xué)生投入時間最多的場所，從某種意義上說，可謂是大學(xué)生的“第一社會、第二家庭、第三課堂”。因此，高校的宿舍管理者應(yīng)通過舉辦宿舍設(shè)計大賽、定期開展宿舍團體輔導(dǎo)、舉辦宿舍才藝展示大賽、實行宿舍長定期輪換制度等方式，促進宿舍成員之間的溝通與交流，增進其彼此間的互助親密程度。

其次，減少宿舍沖突是培養(yǎng)大學(xué)生積極心理資本的重要環(huán)節(jié)。由于學(xué)生的性格、習(xí)慣、愛好、價值觀以及來自的地域等存在差異，并且缺乏集體生活的經(jīng)驗，再加上宿舍公共資源具有非競爭性和非排他性的特點，所以一旦學(xué)生在公共資源的使用上出現(xiàn)不均衡，就很容易產(chǎn)生宿舍沖突。因此，在高校的宿舍管理中，宿舍管理者、班主任、輔導(dǎo)員都要未雨綢繆，主動對學(xué)生的宿舍矛盾進行干預(yù)，或者提前對預(yù)期的宿舍矛盾進行干預(yù)。例如，及時改善大學(xué)生宿舍的硬件條件和化解宿舍矛盾，不斷完善大學(xué)生宿舍行為規(guī)范管理制度，在大學(xué)生入學(xué)之初開展宿舍人際關(guān)系專題培訓(xùn)，實行宿舍定期溝通機制等。

［1］LUTHANS F，LUTHANS K W，LUTHANS B C.Positive Psychological Capital：Beyond Human and Social Capital［J］.Business Horizons，2004，47（1）：45-50.

［2］LUTHANS F，YOUSSEF C M.Human Social and Now Positive Psychological Capital Management：Investing in People for Competitive Advantage［J］.Organizational Dynamics，2004，33（2）：143-160.

［3］LUTHANS F，YOUSSEF C M，AVOLIO B J.Psychological Capital：Developing the Human Competitive Edge［M］.Oxford，UK：Oxford University Press，2007：13-15.

［4］張冬梅，阿代·哈尼西.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與主觀幸福感的關(guān)系研究［J］.中國健康心理學(xué)雜志，2010，18（8）：973-974.