■劉 穎 (上海市東方公證處)

黨的十八大報(bào)告提出，要“加快確立人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略布局，造就規(guī)模宏大、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍，推動(dòng)我國(guó)由人才大國(guó)邁向人才強(qiáng)國(guó)”;要“推進(jìn)國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位人事制度改革。加強(qiáng)和改進(jìn)干部教育培訓(xùn)，提高干部素質(zhì)和能力”。高素質(zhì)人才是公證事業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)和造就一批專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的公證員隊(duì)伍，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系、健全激勵(lì)和保障措施，是實(shí)施人才戰(zhàn)略的重要保障。在新形勢(shì)下，如何培養(yǎng)人才，培養(yǎng)什么樣的人才——建立何種人才培養(yǎng)模式、確定怎樣的人才培養(yǎng)目標(biāo)，成為當(dāng)前公證工作面臨的迫切而重大的課題。

一、人才培養(yǎng)對(duì)于公證機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要意義

公證制度作為一項(xiàng)重要的預(yù)防性法律制度，在保障民事權(quán)利平等實(shí)現(xiàn)、平衡利益關(guān)系、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和推進(jìn)民主法治等方面發(fā)揮著獨(dú)特的作用。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)公證需求日益增加，公證機(jī)構(gòu)通過(guò)自身特定的法律服務(wù)而參與社會(huì)生活管理和穩(wěn)定社會(huì)秩序的功能日益增強(qiáng)。但公證行業(yè)在法律執(zhí)業(yè)群體中卻是一個(gè)相對(duì)弱小的行業(yè)。人數(shù)少、理論研究不夠深入、業(yè)務(wù)范圍不夠廣泛均是重要原因。上海公證行業(yè)在2000年實(shí)行事業(yè)單位改制后，整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的新態(tài)勢(shì)。用人機(jī)制的靈活也吸引了大量的優(yōu)秀人才進(jìn)入公證行業(yè)，促進(jìn)了公證行業(yè)人員素質(zhì)的整體提升。由此也使上海公證行業(yè)邁入了一個(gè)迅速上升、大跨步發(fā)展的階段。

人才培養(yǎng)為公證機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了能量，為公證機(jī)構(gòu)始終保持活力提供了有力保證。人才的培養(yǎng)，特別是創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)對(duì)于公證機(jī)構(gòu)的發(fā)展至關(guān)重要。人才發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新潛能，并憑借其敏銳的觀察力，可以不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘既符合時(shí)代發(fā)展要求、又契合公證實(shí)際的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，使公證機(jī)構(gòu)始終擁有持續(xù)發(fā)展的源泉與動(dòng)力。

人才培養(yǎng)還是公證機(jī)構(gòu)不斷迎接新挑戰(zhàn)的必要條件。目前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，上海正在進(jìn)行四個(gè)中心建設(shè)，這些均為上海公證機(jī)構(gòu)的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。法律服務(wù)呈多元化趨勢(shì)，一些服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生了新的公證需求，如企業(yè)法律服務(wù)、電子商務(wù)法律服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)等等，這些趨勢(shì)和需求為公證機(jī)構(gòu)的發(fā)展顯示了新的空間和發(fā)展方向。公證機(jī)構(gòu)只有加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持人才的知識(shí)、能力、素質(zhì)三位一體的培養(yǎng)，培育出業(yè)務(wù)能力高、綜合素質(zhì)強(qiáng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)多元化的公證人才隊(duì)伍才能應(yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，才能不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化，適應(yīng)新情況，迎接新挑戰(zhàn)，解決新問(wèn)題。

二、公證機(jī)構(gòu)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀及其弊端

雖然近10年，公證行業(yè)、各公證機(jī)構(gòu)均十分重視人才的培養(yǎng)，注重建立符合公證行業(yè)特色的人才培養(yǎng)機(jī)制，但在人才培養(yǎng)模式等方面還是存在著各種問(wèn)題，特別是人才長(zhǎng)期培養(yǎng)計(jì)劃的缺失及人才上升空間的模糊等問(wèn)題日顯突出，成為制約公證行業(yè)及公證機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要因素。

(一)人才培養(yǎng)缺乏統(tǒng)一及長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃

公證制度恢復(fù)重建僅三十余年，公證法律制度不健全，行業(yè)發(fā)展不成熟，因此相應(yīng)的公證人才培養(yǎng)缺乏規(guī)劃，人才的基礎(chǔ)性培訓(xùn)不夠充分，戰(zhàn)略性開(kāi)發(fā)沒(méi)有方案，缺乏人才培養(yǎng)機(jī)制。由于無(wú)規(guī)劃，公證機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容多缺乏系統(tǒng)性，培訓(xùn)內(nèi)容遠(yuǎn)不能滿足一名公證人員良好執(zhí)業(yè)的知識(shí)需求。伴隨公證業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，公證人員都在趕超業(yè)務(wù)量，整天忙于日常事務(wù)，重復(fù)簡(jiǎn)單工作，而淡化和忽視了對(duì)人才的基礎(chǔ)性培養(yǎng)，這往往造成公證人員知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，公證基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢靠，法學(xué)理論功底薄弱等問(wèn)題。

目前，公證行業(yè)在經(jīng)歷了快速發(fā)展之后遇到了瓶頸，需要轉(zhuǎn)型，但常感后勁不足。究其原因，缺乏戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備是根本?，F(xiàn)有從業(yè)人員中僅較少一部分人思維活躍，能力突出，無(wú)法滿足公證機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求。

(二)人才培養(yǎng)缺乏針對(duì)性

培養(yǎng)人才，教育是基礎(chǔ)，培訓(xùn)是關(guān)鍵。目前，絕大多數(shù)公證機(jī)構(gòu)沒(méi)有建立人才梯隊(duì)，因此培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，基本是全員性培訓(xùn)，沒(méi)有根據(jù)不同層次人員以及工作性質(zhì)進(jìn)行分類培訓(xùn)，培訓(xùn)目標(biāo)不清晰，培訓(xùn)內(nèi)容較膚淺，公證機(jī)構(gòu)人員的工作能力沒(méi)有得到有效提升，因此培訓(xùn)不夠有吸引力，培訓(xùn)效果也不明顯。此外，公證機(jī)構(gòu)為人才提供施展才能的平臺(tái)不多，公證機(jī)構(gòu)人員多是在本職工作中自我完善，缺少在其他相關(guān)領(lǐng)域?qū)嵺`中的歷練，往往造成人員思維方式固化，不利于人員綜合素質(zhì)的提升。

(三)無(wú)明顯職級(jí)或?qū)I(yè)等級(jí)劃分，員工無(wú)法制定有效的職業(yè)規(guī)劃

公證機(jī)構(gòu)從行政機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)制而來(lái)，人員層級(jí)不多，內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，崗位一般分為管理人員、公證員、公證員助理和輔助人員，最主要崗位即是公證員，并沿用“公證員助理——公證員”的晉升模式。當(dāng)成為一名公證員之后，職業(yè)上升空間不大，絕大多數(shù)人需要長(zhǎng)期處于該崗位，久而久之形成惰性，活力減退，工作熱情消減，不利于個(gè)人潛能的發(fā)揮。由于輔助人員的準(zhǔn)入條件相對(duì)較低，在行業(yè)中職業(yè)上升空間非常狹小，缺少激勵(lì)機(jī)制，造成輔助人員工作積極性不高，人才流失。

(四)對(duì)人才“用”多于“育”

隨著公證業(yè)務(wù)量的逐年遞增，公證機(jī)構(gòu)對(duì)人才需求量增大，新人加盟使公證機(jī)構(gòu)顯現(xiàn)勃勃生機(jī)，更為公證機(jī)構(gòu)儲(chǔ)備了人才。但一些公證機(jī)構(gòu)片面追求經(jīng)濟(jì)利益，一味強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)。新進(jìn)人才通常還未接受系統(tǒng)培訓(xùn)，帶教老師就已將其派往公證一線，辦理業(yè)務(wù)。他們每天忙碌而機(jī)械地完成帶教老師布置的工作任務(wù)，沒(méi)有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、去提升。導(dǎo)致眾多新進(jìn)人員公證基礎(chǔ)知識(shí)匱乏，基本功不扎實(shí)，甚至久而久之，在學(xué)校打下的法學(xué)知識(shí)功底也日益荒廢。歸根結(jié)底，公證機(jī)構(gòu)沒(méi)有建立對(duì)人才的培養(yǎng)制度，對(duì)人才重視不夠，僅將新進(jìn)人才當(dāng)作勞動(dòng)力使用，影響了人才的后續(xù)培養(yǎng)和進(jìn)步，更影響了公證機(jī)構(gòu)從業(yè)人員整體素質(zhì)的提升。

三、創(chuàng)新公證機(jī)構(gòu)人才培養(yǎng)模式的思考

鑒于目前公證機(jī)構(gòu)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，筆者試圖從目標(biāo)創(chuàng)設(shè)、源頭掌控、過(guò)程設(shè)計(jì)、方法適用和評(píng)價(jià)機(jī)制五個(gè)方面，提出構(gòu)建公證機(jī)構(gòu)的人才培養(yǎng)模式的初步設(shè)想。

(一)目標(biāo)的創(chuàng)設(shè)——長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及近期方案

人才培養(yǎng)首先要明確目標(biāo)，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要具體的規(guī)劃以及對(duì)于規(guī)劃的有效實(shí)施。筆者認(rèn)為對(duì)于一個(gè)行業(yè)或者一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，實(shí)施人才戰(zhàn)略，因地制宜地制定人才培養(yǎng)和發(fā)展規(guī)劃是不可或缺的，以利于培養(yǎng)人才、吸引人才、發(fā)掘才人、集聚人才，為公證工作可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。人才培養(yǎng)規(guī)劃不可能是單線條的、唯一的。人才培養(yǎng)需要時(shí)間上、空間上的多重劃分。就培養(yǎng)目標(biāo)的創(chuàng)設(shè)載體——方案的制定方式來(lái)講，至少要存在兩個(gè)層面的細(xì)分，筆者稱之為“長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃”和“近期方案”。

1、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的制定應(yīng)基于對(duì)行業(yè)發(fā)展前景及趨勢(shì)的判斷而作出。具體到公證行業(yè)，未來(lái)公證行業(yè)的發(fā)展方向是什么，公證機(jī)構(gòu)將提供何種形式及內(nèi)容的法律服務(wù)，公證機(jī)構(gòu)的服務(wù)領(lǐng)域還將有怎樣的擴(kuò)展，這些都是公證機(jī)構(gòu)制定人才培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃所要考慮的問(wèn)題?；诖?，公證機(jī)構(gòu)在制定人才培養(yǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃時(shí)，需要進(jìn)行必要的調(diào)研，在了解明確上述問(wèn)題的基礎(chǔ)上制定培養(yǎng)規(guī)劃，從而在長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中確定公證機(jī)構(gòu)應(yīng)招聘哪方面的人才，每個(gè)階段的側(cè)重點(diǎn)是什么，哪些人才是緊缺的，哪些人才是過(guò)剩的，應(yīng)該形成何種模式的人才梯隊(duì) (包括專業(yè)和學(xué)歷等)等等。這樣規(guī)劃才可能達(dá)到通過(guò)人才培養(yǎng)促進(jìn)公證機(jī)構(gòu)及行業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)。當(dāng)然，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃由于人認(rèn)識(shí)的局限性，隨著時(shí)代的發(fā)展可能會(huì)顯露出各種各樣的缺陷，因此這里的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃并不是固定的，一成不變的，公證機(jī)構(gòu)可以根據(jù)實(shí)際形勢(shì)的發(fā)展及客觀環(huán)境的變化及時(shí)作出調(diào)整，長(zhǎng)遠(yuǎn)也僅是一個(gè)相對(duì)的概念。每個(gè)公證機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自身的情況制定年限長(zhǎng)短不一的規(guī)劃，或是3年，或是5年，或是10年，均可。

2、近期方案。近期方案相對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃而言，指根據(jù)公證機(jī)構(gòu)當(dāng)前狀況而制定的一定時(shí)期內(nèi)的人才培養(yǎng)方案，更多地表現(xiàn)為年度人才培養(yǎng)方案或是年度人才培訓(xùn)計(jì)劃等形式。人才培養(yǎng)的近期方案一般圍繞公證機(jī)構(gòu)一定時(shí)間內(nèi)的工作思路的實(shí)現(xiàn)而展開(kāi)，因此針對(duì)性更強(qiáng)，側(cè)重于解決一定時(shí)間內(nèi)的特定問(wèn)題，容易看到成效。近期方案的制定要注意頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的片面性，要與公證機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃相結(jié)合，避免功利性，使人才培養(yǎng)能夠成為一個(gè)系統(tǒng)、科學(xué)、健康的體系。

無(wú)論是長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃還是近期方案，筆者想要強(qiáng)調(diào)的是培訓(xùn)目標(biāo)的創(chuàng)設(shè)，“走一步看一步”的方法在人才培養(yǎng)方面是行不通的。人才培養(yǎng)一定要有明確的培養(yǎng)方向和目標(biāo)，再通過(guò)具體的規(guī)劃和方案來(lái)逐步得以實(shí)現(xiàn)。

(二)源頭的掌控——人員招聘方式及定位

人才培養(yǎng)的前提是要有可培養(yǎng)的人。因此如何招聘到符合公證機(jī)構(gòu)人才培養(yǎng)目標(biāo)的人是啟動(dòng)人才培養(yǎng)程序的前提。這樣人員的招聘方式及定位就成為關(guān)鍵。

1、公開(kāi)、科學(xué)的招聘方式。因公證機(jī)構(gòu)大多從國(guó)家機(jī)關(guān)改制而來(lái)，在人員招聘方式上多偏于保守。近些年雖有所改觀，但行政機(jī)關(guān)時(shí)代的印記總是或多或少地存在，某種程度上影響著優(yōu)秀人才向公證機(jī)構(gòu)的聚集。筆者倡導(dǎo)公開(kāi)、科學(xué)的招聘方式。首先是公開(kāi)。公開(kāi)包括招聘人數(shù)、崗位、范圍、程序等全方位的公開(kāi)，面向全社會(huì)公開(kāi)，這是保證應(yīng)聘者之間平等競(jìng)爭(zhēng)的前提，也是保障公證機(jī)構(gòu)能夠招聘到優(yōu)秀人才的前提。其次是科學(xué)?？茖W(xué)的招聘方式要求參加招聘工作的人員具有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，懂得招聘技巧，能夠通過(guò)一定的程序或手段掌握應(yīng)聘人員各方面情況，從而作出相應(yīng)應(yīng)聘人員是否符合公證機(jī)構(gòu)招聘要求的準(zhǔn)確判斷。此外，除了進(jìn)行傳統(tǒng)的人才招聘外，可以嘗試參加網(wǎng)絡(luò)人才招聘會(huì)、法律人才專場(chǎng)招聘會(huì)等，還可以直接到知名高校去招聘。在選拔范圍上，除了面向應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生外，還可以把選拔視野擴(kuò)展到從事法律實(shí)務(wù)的人才身上，比如高等院校、研究機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)、律師事務(wù)所的優(yōu)秀人才。

2、強(qiáng)調(diào)一線實(shí)習(xí)的重要性。公證機(jī)構(gòu)是直接面對(duì)當(dāng)事人的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，因此實(shí)習(xí)是公證機(jī)構(gòu)招聘過(guò)程中非常必要和重要的流程。通過(guò)在一線的實(shí)習(xí)，對(duì)應(yīng)聘人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、溝通能力、復(fù)雜情況下的應(yīng)對(duì)能力等方面進(jìn)行綜合判斷和定位，從而為公證機(jī)構(gòu)招聘到適格的人才。筆者設(shè)想的實(shí)習(xí)流程主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。

(1)基礎(chǔ)性培訓(xùn)。實(shí)習(xí)人員報(bào)到后，由相關(guān)部門安排實(shí)習(xí)人員參加必要的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)要使實(shí)習(xí)人員了解公證機(jī)構(gòu)的主要規(guī)章制度，知曉公證制度的基本價(jià)值、執(zhí)業(yè)理念和簡(jiǎn)單的公證程序規(guī)則等。

(2)輪崗制實(shí)習(xí)?；A(chǔ)性培訓(xùn)后，實(shí)習(xí)人員進(jìn)入一線業(yè)務(wù)部門，由部門負(fù)責(zé)人或指定公證員予以帶教。實(shí)習(xí)人員實(shí)行輪崗制，至少在兩個(gè)以上部門實(shí)習(xí)，接觸不同類型的公證業(yè)務(wù)。

(3)實(shí)習(xí)結(jié)束前，公證機(jī)構(gòu)組織有關(guān)公證理論或?qū)崉?wù)的專題研討會(huì)，由在業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí)的人員參加，提交論文，每一位實(shí)習(xí)人員均需在研討會(huì)上發(fā)言，對(duì)相應(yīng)專題提出自己的見(jiàn)解，相關(guān)部門對(duì)其表現(xiàn)予以考評(píng)。

在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，公證機(jī)構(gòu)人事部門應(yīng)隨時(shí)掌握實(shí)習(xí)人員思想動(dòng)態(tài)，并定期與部門負(fù)責(zé)人或指定帶教公證員聯(lián)系，及時(shí)了解實(shí)習(xí)人員情況。在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，根據(jù)相關(guān)部門對(duì)實(shí)習(xí)人員的考評(píng)，最終作出是否予以招聘的決定。

(三)過(guò)程的設(shè)計(jì)——流程、內(nèi)容的針對(duì)性、有效性

人才招聘完成后，重點(diǎn)隨即轉(zhuǎn)化為建立完善的培養(yǎng)機(jī)制，發(fā)揮員工潛能，為公證機(jī)構(gòu)提供戰(zhàn)略后備人才，保障公證機(jī)構(gòu)的可持續(xù)性發(fā)展。培養(yǎng)過(guò)程的設(shè)計(jì)要因人而異，流程和內(nèi)容均要強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、有效性。為此，要根據(jù)員工個(gè)人能力、綜合素質(zhì)等因素，采取分層次培養(yǎng)的方式。每一層次人員的培養(yǎng)目標(biāo)、培訓(xùn)流程及內(nèi)容等均不相同。

如針對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)高、具有創(chuàng)新精神、溝通能力和管理控制能力強(qiáng)、有大局意識(shí)的員工，公證機(jī)構(gòu)對(duì)其培養(yǎng)方向一般應(yīng)是既懂業(yè)務(wù)又懂管理的復(fù)合型人才，而最終的培養(yǎng)目標(biāo)則是使其成為能夠承擔(dān)起推動(dòng)公證機(jī)構(gòu)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展責(zé)任的人。對(duì)于此類員工，培訓(xùn)的流程及方式要多元化，既可以有內(nèi)部培訓(xùn)，也可以有外部培訓(xùn)，既要有輪崗鍛煉，也可與繼續(xù)教育相結(jié)合，總之培訓(xùn)的流程和方式是靈活多變的。培訓(xùn)內(nèi)容也更加豐富，在業(yè)務(wù)知識(shí)外更要加強(qiáng)公證文化價(jià)值理念、管理知識(shí)技能和綜合知識(shí)的培訓(xùn)。開(kāi)闊其眼界，多方位地吸取知識(shí)，培養(yǎng)其創(chuàng)新理念，避免定式思維，并使其能逐步擁有作為一名管理者所應(yīng)具備的綜合能力和關(guān)鍵資質(zhì)。

如針對(duì)喜愛(ài)鉆研公證業(yè)務(wù)、善于思考的員工，公證機(jī)構(gòu)對(duì)其培養(yǎng)目標(biāo)則應(yīng)是成為公證行業(yè)的專業(yè)型人才，能夠在公證業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有所建樹(shù)，擁有驕人業(yè)績(jī)，或成為某個(gè)領(lǐng)域的公證專家。對(duì)于此類員工，培訓(xùn)內(nèi)容更強(qiáng)調(diào)專業(yè)性及技術(shù)性，還可根據(jù)每個(gè)員工的不同特長(zhǎng)安排專項(xiàng)培訓(xùn)，采取優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)的方法，最大限度地發(fā)揮人的潛能。

針對(duì)大部分員工而言，其培養(yǎng)目標(biāo)是成為符合公證機(jī)構(gòu)各崗位要求的人員。對(duì)于此類員工，培訓(xùn)內(nèi)容要更貼近工作實(shí)際，更多地強(qiáng)調(diào)與自身崗位要求相匹配的業(yè)務(wù)知識(shí)，可采取有相關(guān)部門進(jìn)行系統(tǒng)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)的方式，定期開(kāi)展，并逐步加以更新和完善。

(四)方法的適用——科學(xué)、多渠道、多種方式的結(jié)合

科學(xué)的有效的培訓(xùn)應(yīng)該是各種方法的組合，多渠道同時(shí)進(jìn)行，不拘泥于形式，但強(qiáng)調(diào)針對(duì)性。如集中培訓(xùn)與個(gè)性培訓(xùn)相結(jié)合，內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合，課堂直教與遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合等等。根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象、不同時(shí)期公證機(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)適時(shí)調(diào)整。

1、集中培訓(xùn)。多采取課堂直教的方式，由處內(nèi)或外聘專家集中授課。集中培訓(xùn)多為內(nèi)部培訓(xùn)。

2、個(gè)性培訓(xùn)。針對(duì)每個(gè)人的特點(diǎn)，采取不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容，可與帶教老師的帶教指導(dǎo)相結(jié)合。個(gè)性培訓(xùn)還可與外部培訓(xùn)相結(jié)合，建立針對(duì)特定員工的外部個(gè)性化培訓(xùn)制度。

3、外部培訓(xùn)。參加社會(huì)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，以彌補(bǔ)公證機(jī)構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)的不足，主要關(guān)注于公證專業(yè)知識(shí)以外的培訓(xùn)。

4、遠(yuǎn)程培訓(xùn)。對(duì)于無(wú)法通過(guò)課堂直教等方式獲得的培訓(xùn)，可采取參加遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的方式，可由公證機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織，也可由員工申請(qǐng)開(kāi)展。

5、輪崗培訓(xùn)。通過(guò)短期的交叉換位、輪崗交流，全面了解公證機(jī)構(gòu)各方面工作。還可以到相關(guān)部門去輪崗、掛職，如兄弟公證處、律師事務(wù)所、法律援助中心、司法所、銀行、房產(chǎn)中介等。

6、自我培訓(xùn)。利用個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí)間進(jìn)行深造，包括學(xué)歷和各項(xiàng)技能等，主動(dòng)開(kāi)發(fā)、提升自身能力。

(五)評(píng)估機(jī)制——檢驗(yàn)監(jiān)督及改進(jìn)

目前公證機(jī)構(gòu)對(duì)培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制重視還不夠，很多公證機(jī)構(gòu)尚未建立這樣的評(píng)估機(jī)制。培訓(xùn)的效果如何，是否能到達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的，員工是否滿意，進(jìn)而能否最終實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，這些都依賴于培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制給出答案。通過(guò)評(píng)估，對(duì)已經(jīng)實(shí)施的培訓(xùn)工作進(jìn)行檢驗(yàn)，作出評(píng)價(jià)，也可為今后培訓(xùn)工作的改進(jìn)和完善提供依據(jù)和參考建議。

培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制一般包括以下幾個(gè)方面:

1、培訓(xùn)記錄。對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行完整記錄，主要包括時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)教師、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容等。完整的培訓(xùn)記錄是進(jìn)行有效培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。

2、參訓(xùn)人員反饋。這是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的重要流程。包括對(duì)培訓(xùn)方案是否滿意、具體培訓(xùn)內(nèi)容是否有價(jià)值、培訓(xùn)方式是否適合等各方面的反饋。

3、訓(xùn)后調(diào)研。對(duì)參加培訓(xùn)員工的相應(yīng)能力、知識(shí)進(jìn)行調(diào)研，了解其是否掌握了培訓(xùn)所要求的技能、知識(shí)點(diǎn)等，其工作能力或行為是否因?yàn)榕嘤?xùn)有了某些良好的變化等。

4、分析評(píng)估。根據(jù)上述三個(gè)程序所掌握的信息，進(jìn)行綜合分析，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，對(duì)培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)及培訓(xùn)的有效性作出判斷，進(jìn)而對(duì)培訓(xùn)提出改進(jìn)和完善意見(jiàn)。

綜上，公證機(jī)構(gòu)的人才培養(yǎng)模式應(yīng)該是有方案、有實(shí)施、有評(píng)估。要在結(jié)合員工自身職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，制定計(jì)劃，采取分層次、多渠道的培養(yǎng)方式，增強(qiáng)培養(yǎng)的針對(duì)性、有效性，并有計(jì)劃地逐步實(shí)施，注重對(duì)培訓(xùn)的評(píng)估，從而為公證機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建立良性的、持續(xù)的人才后備體系，保障公證機(jī)構(gòu)人才晉升渠道的暢通。