廣東醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院 陳芳

人力資源作為企業(yè)重要的資源因子，是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造財(cái)富的重要部分。企業(yè)快速發(fā)展是離不開(kāi)人力資源的支持的，尤其是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，組織要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就需要配備優(yōu)秀和合理的人才來(lái)應(yīng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展，保證企業(yè)的未來(lái)發(fā)展持續(xù)與穩(wěn)定。為此，人力資源管理作為企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的關(guān)鍵性的因素是非常重要的。

1 人力資源管理概念與內(nèi)容

1.1 人力資源管理概念

所謂的人力資源是指出投入到社會(huì)并可以創(chuàng)造一系列價(jià)值的人力。人力是人所具有的勞動(dòng)能力，人力的使用過(guò)程是勞動(dòng)。而人力資源管理，則是運(yùn)用各種科學(xué)的方法，有效地將組織內(nèi)的人力進(jìn)行有效的培訓(xùn)、組織與合理配置，從而促進(jìn)了組織人與物之間的協(xié)調(diào)控制，從而促進(jìn)人的行為、心理進(jìn)行合理的誘導(dǎo)，從而發(fā)揮員工的主動(dòng)性、積極性以及創(chuàng)造性，促使企業(yè)做到人盡其才，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)發(fā)展。

1.2 人力資源管理的內(nèi)容

人力資源管理的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：(1)人力資源規(guī)劃、需求。(2)人力資源的招聘，即對(duì)組織工作的需要，對(duì)員工進(jìn)行合理的配置。(3)人力資源的開(kāi)發(fā)，其主要是根據(jù)組織發(fā)展的需要，對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高他們的工作技能、技術(shù)水平。(4)組織人員使用與激勵(lì)，即把組織的員工當(dāng)成一種重要的資源形勢(shì)，從而促進(jìn)其合理使用和激勵(lì)方式，強(qiáng)化員工的工作積極性，調(diào)動(dòng)他們的工作興趣，發(fā)揮組織人力資源的功效。(5)制定出合理的員工職業(yè)生涯發(fā)展的計(jì)劃。作為組織的人力資源部門(mén)具有關(guān)心、關(guān)注其員工個(gè)人的發(fā)展問(wèn)題，并制定出了符合個(gè)人發(fā)展職業(yè)生涯計(jì)劃，幫助員工成長(zhǎng)與發(fā)展。(6)績(jī)效考核內(nèi)容。績(jī)效考核則是依據(jù)一定的工作內(nèi)容，考核方法，工作任務(wù)，從而對(duì)組織員工的工作能力、工作表現(xiàn)以及工作態(tài)度等方面來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。(7)建立良好的勞資關(guān)系，組織的員工若被組織聘用，就與組織形成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關(guān)系，從而促進(jìn)了組織員工薪酬、福利以及工作環(huán)境等多個(gè)方面形成一定的協(xié)議，并簽訂了正式的勞動(dòng)合同。(8)組織員工的檔案管理工作，將員工的工作表現(xiàn)與業(yè)績(jī)、薪酬水平、獎(jiǎng)勵(lì)等方面整理備案，形成書(shū)面材料。

2 企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析

2.1 企業(yè)人力資源管理的必要性

當(dāng)今時(shí)代是人力資源管理的時(shí)代，人才作為企業(yè)重要的生產(chǎn)要素的地位空前提高。特別是隨著我國(guó)加入WTO以來(lái)，企業(yè)開(kāi)始面臨著具大的人才競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等方面的壓力。為此，提高企業(yè)對(duì)人力資源的重要的認(rèn)識(shí)以及加強(qiáng)人力資源管理有著非常重要的作用。另外，加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要源泉，發(fā)揮企業(yè)職能的重要保障，企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的要求。

2.2 企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

2.2.1 人力資源管理觀念的局限性

我國(guó)企業(yè)的人事自主權(quán)在很大程度上是缺乏的，主要是人力資源管理崗位人員一般由上級(jí)組織任命的，同時(shí)其管理工作的開(kāi)展也主要是依據(jù)上級(jí)主管機(jī)關(guān)人事部門(mén)的要求，主動(dòng)性明顯不足，對(duì)于企業(yè)自身的實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展的考慮較少。

2.2.2 人力資源配置缺乏合理性

在我國(guó)現(xiàn)有企業(yè)的人力資源管理中，所存在的最突出問(wèn)題就是在其資源配置上。我國(guó)企業(yè)人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，在實(shí)際工作中極少對(duì)崗位設(shè)置進(jìn)行分析，導(dǎo)致崗位設(shè)置隨意性大，普遍存在因人設(shè)崗的現(xiàn)象。不能合理地開(kāi)發(fā)和利用人力資源。領(lǐng)導(dǎo)層面和職工層面始終存在隔閡，不能很好地進(jìn)行溝通和交流，造成職員只是執(zhí)行任務(wù)，沒(méi)有自己的想法，也無(wú)法掌握先進(jìn)理念和技術(shù)，在實(shí)際應(yīng)用中仍感無(wú)所適從，不能有效發(fā)揮。

2.2.3 用人機(jī)制傳統(tǒng)僵化

長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)缺乏公平、公開(kāi)、公正、統(tǒng)一、合理的人員錄用聘任機(jī)制，高層管理崗位大多由上級(jí)組織指定的人員擔(dān)任，有的是隨工作年限的增長(zhǎng)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，有的是在工作中有突出貢獻(xiàn)而走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，其本身缺乏相應(yīng)的管理專業(yè)知識(shí)和管理技能，專業(yè)素質(zhì)不高，管理方式大多沿襲傳統(tǒng)方式式和階段性任務(wù)安排工作；大多數(shù)職工許多都是單位內(nèi)部裙帶關(guān)系和關(guān)系戶，職工個(gè)人素質(zhì)參差不齊，整體管理水平滯后，容易造成人浮于事，甚至有些特殊情況還要處處開(kāi)綠燈，容易產(chǎn)生內(nèi)部矛盾，造成不團(tuán)結(jié)，成為制約人力資源發(fā)展的主要因素。

3 完善企業(yè)人力資源管理對(duì)策

3.1 轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念

樹(shù)立以人為本的理念，就是要突出人性化的管理思想，包括為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，關(guān)心員工的身心發(fā)展，關(guān)心員工的福利，關(guān)心員工的發(fā)展意向等，要本著處處為員工著想的思想，把其發(fā)展放在第一位，只有員工發(fā)展的順利，才能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，也才能更好地促進(jìn)我國(guó)整體的管理事業(yè)的步伐。

3.2 合理配置人力資源，提高工作效率

通過(guò)對(duì)本單位現(xiàn)有人力資源的有效整合，以及引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，可以從根本上實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的有效配置，發(fā)揮其人力資源的最大效能。另外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立符合各種類型單位特點(diǎn)、體現(xiàn)崗位績(jī)效和分級(jí)分類管理的企業(yè)分配制度，但是如何確定不同類型企業(yè)之間的分配差距，在不同類型的企業(yè)間對(duì)勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等要素參與分配的實(shí)現(xiàn)形式如何制定才能符合實(shí)際。

3.3 完善企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制

人力資源開(kāi)發(fā)和管理的最終目的是人盡其才，要做到這一點(diǎn)，就要深化企業(yè)人事勞動(dòng)用工制度改革，調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持人事制度改革規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，營(yíng)造人力資源成長(zhǎng)的良好環(huán)境。重點(diǎn)要做好制定政策、整合力量、營(yíng)造環(huán)境的工作。(1)企業(yè)要根據(jù)具體需要設(shè)置崗位，擬定職位，根據(jù)不同的職務(wù)和組織需要擬定職務(wù)說(shuō)明書(shū)，確定管理人才的任職資格和條件。企業(yè)對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行人才公開(kāi)考核，確定現(xiàn)任職員以及可能供給的候選人。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)有的候選人進(jìn)行人才評(píng)價(jià)，在制定管理人員開(kāi)發(fā)方案時(shí)，采用在職開(kāi)發(fā)與脫崗開(kāi)發(fā)相結(jié)合的形式；通過(guò)晉升和輪換能為員工提供新的工作機(jī)會(huì)，讓員工通過(guò)接受新的挑戰(zhàn)鍛煉自己，對(duì)提高員工素質(zhì)起到明顯的作用。(2)企業(yè)要進(jìn)一步完善用人制度，通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)招聘，廣納群賢，在招聘時(shí)還需組織相關(guān)專業(yè)，不同層面的人員組成面試小組，嚴(yán)格篩選，確保用人質(zhì)量。

4 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)以上分析，企業(yè)需要充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，合理配置人才,使企業(yè)的人力、物力得到合理、科學(xué)的配置, 完善企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制，從而提高企業(yè)人力資源管理水平，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。

[1]郭立芳.企業(yè)人力資源管理中存在問(wèn)題及對(duì)策探討[J].現(xiàn)代商業(yè),2008(23).

[2]趙立叢.如何優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理[J].大眾商務(wù),2009(12).

[3]劉瑞.淺談企業(yè)人力資源管理的科學(xué)性[J].安徽科技,2010(12).