周卉

（山東省茌平縣環(huán)境監(jiān)測站山東茌平252100）

質(zhì)量是環(huán)境監(jiān)測生存和發(fā)展的依據(jù)，對環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理的研究不斷引起各方面的重視，成為眾多學(xué)者研究的重點。

1 我國環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀

我國從20世紀(jì)末開始就已經(jīng)重視環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量控制，到目前為止已經(jīng)取得了不錯的成績，大部分的環(huán)境監(jiān)測站都獲得了實驗室的質(zhì)量認(rèn)可。進(jìn)入新世紀(jì)以來環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理有了更高的要求，質(zhì)量管理體系也存在一些問題。環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)應(yīng)該正視這些問題，積極尋找對策，解決目前存在的問題，創(chuàng)新構(gòu)建更高水平的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系。

2 我國環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理存在的問題

2.1 環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理意識低

目前我國有些環(huán)境監(jiān)測部門，進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測只是為了通過監(jiān)測站的計量認(rèn)證或得到實驗室的認(rèn)可，一旦獲得評審的證明后就不像評審前一樣認(rèn)真對待環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測。這就導(dǎo)致環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量管理體系落后，管理體系得不到應(yīng)有的改善，影響環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量水平。

2.2 環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員的素質(zhì)有待提高

由于缺乏對質(zhì)量管理的重視，環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)缺少專業(yè)的質(zhì)量管理人員。對環(huán)境監(jiān)測進(jìn)行質(zhì)量管理是一項復(fù)雜的工作，需要既懂環(huán)境監(jiān)測又懂管理的高素質(zhì)人才。目前大多數(shù)的環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)都缺少專業(yè)的管理人才，一些專業(yè)素質(zhì)低的管理人員，環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理的效率低，不利于質(zhì)量管理的加強(qiáng)。要想創(chuàng)新構(gòu)建環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系需要加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)教育，提高管理人員的素質(zhì)。

2.3 環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系存在缺陷

2.3.1 環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理制度建設(shè)不完善

環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員職責(zé)不明確是管理制度不完善的主要表現(xiàn)，職責(zé)不明確導(dǎo)致員工的工作積極性不高。出現(xiàn)工作失誤時只會相互推諉，延誤問題解決的時機(jī)。另外，環(huán)境監(jiān)測部門缺少反饋機(jī)制，也不利于質(zhì)量管理。缺少監(jiān)督，環(huán)境監(jiān)測質(zhì)部門不能根據(jù)環(huán)境的變化及時的調(diào)整工作狀況。

2.3.2 法律法規(guī)不健全

我國雖然出臺了一些環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理方面的法律法規(guī)，但相對而言法制建設(shè)還不完善，缺少切實可行的法律法規(guī)。法制建設(shè)不健全使環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制缺少法律依據(jù)，管理不規(guī)范影響管理的水平。所以，我國應(yīng)該積極出臺切實可行的法律法規(guī)，使質(zhì)量管理工作真正有法可依。

3 如何創(chuàng)新構(gòu)建環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系

3.1 提高環(huán)境監(jiān)測部門的質(zhì)量管理意識

創(chuàng)新構(gòu)建環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系，首先要加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測部門的質(zhì)量管理意識。提高環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量管理意識，可以通過宣傳、培訓(xùn)以及實際工作等多種途徑來進(jìn)行。首先，加強(qiáng)管理層質(zhì)量管理意識。領(lǐng)導(dǎo)重視了，就能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的組織管理作用，領(lǐng)導(dǎo)要把環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量管理工作納入環(huán)境監(jiān)測部門工作的重點中去，全面提高質(zhì)量管理在整個機(jī)構(gòu)工作中的重要地位。其次，加強(qiáng)全體環(huán)境監(jiān)測人員的參與意識，使所有員工都樹立質(zhì)量管理的意識，在整個機(jī)構(gòu)內(nèi)部形成重視質(zhì)量控制的氛圍。最后加強(qiáng)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，設(shè)置專門的質(zhì)量管理部門，配備專業(yè)的質(zhì)量管理人員，創(chuàng)新管理理念。只有環(huán)境監(jiān)測部門從上到下都重視環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量管理，才能構(gòu)建環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系，真正提高質(zhì)量管理的水平。

3.2 提高環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員的素質(zhì)

環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員的素質(zhì)，直接關(guān)系到質(zhì)量管理的水平。所以，要創(chuàng)新構(gòu)建環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系，需要不斷提高質(zhì)量管理人員的素質(zhì)。鑒于環(huán)境監(jiān)測部門人才缺乏的現(xiàn)狀需要制定人才培養(yǎng)計劃，并且按照計劃進(jìn)行人才隊伍建設(shè)。進(jìn)行質(zhì)量管理的人才必須要有專業(yè)的技術(shù)和學(xué)歷，并且有較高的職業(yè)道德和思想道德。環(huán)境監(jiān)測部門定期組織管理人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握最新的質(zhì)量管理手段，不斷提高質(zhì)量管理的水平。部門內(nèi)部設(shè)立人才激勵機(jī)制，對一些認(rèn)真工作業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工給與一定的獎勵，對那些消極怠工的員工也要嚴(yán)厲的懲罰，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部形成良性競爭的氛圍，從而提高環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)人員的整體素質(zhì)。

3.3 創(chuàng)新構(gòu)建環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系

3.3.1 完善環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理制度

要想構(gòu)建完整的質(zhì)量管理體系需要一套完善的管理制度，首先要明確員工的職責(zé)。環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)要把質(zhì)量管理工作細(xì)化到每個員工。這樣員工明確了自己的職責(zé)，就能在自己職責(zé)范圍內(nèi)做好本職的工作。即使出現(xiàn)工作失誤也能很快找到直接的負(fù)責(zé)人，及時解決問題。其次，建立機(jī)動靈活的反饋機(jī)制，接受各方面的監(jiān)督，根據(jù)反饋的情況及時調(diào)整工作，使環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量管理能夠應(yīng)對不同的環(huán)境變化的要求。

3.3.2 建立健全環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理法律法規(guī)

法律法規(guī)的不健全影響環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量管理水平，使環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理缺少法律依據(jù)。因此要建立完善的質(zhì)量管理法規(guī)，法規(guī)的建設(shè)一定要考慮可操作性，使其真正能對環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量控制進(jìn)行指導(dǎo)。有了切實可行的法律法規(guī)，環(huán)境監(jiān)測部門就要嚴(yán)格按照法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量管理，在法律法規(guī)的指導(dǎo)下，不斷提高質(zhì)量管理的水平。

4 結(jié)語

質(zhì)量管理對環(huán)境監(jiān)測至關(guān)重要，環(huán)境監(jiān)測部門要針對目前存在的問題積極尋找對策解決問題，不斷提高環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理水平。

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