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        感染科護(hù)理陪護(hù)中的預(yù)見(jiàn)性護(hù)理管理模式應(yīng)用分析

        2013-01-25 02:19:49李安英
        中國(guó)醫(yī)藥指南 2013年26期
        關(guān)鍵詞:滿意度護(hù)理

        李安英

        山東大學(xué)齊魯兒童醫(yī)院感染科,山東 濟(jì)南 250022

        感染科護(hù)理陪護(hù)中的預(yù)見(jiàn)性護(hù)理管理模式應(yīng)用分析

        李安英

        山東大學(xué)齊魯兒童醫(yī)院感染科,山東 濟(jì)南 250022

        目的 分析探討感染科護(hù)理陪護(hù)中的預(yù)見(jiàn)性護(hù)理管理模式應(yīng)用。方法 對(duì)2012年2月至2012年8月收治于我院感染科的100例患兒做出了回顧性分析,并將這100例患兒分成觀察組和對(duì)照組兩組,對(duì)照組50例,行感染科常規(guī)護(hù)理,觀察組50例,觀察組患兒在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上采取了預(yù)見(jiàn)性護(hù)理管理,分析對(duì)比兩組患兒的作息時(shí)間、并發(fā)癥、遵醫(yī)囑情況以及患兒家屬滿意度。結(jié)果 觀察組81.2%的患兒遵醫(yī)囑飲食,合理作息率為85.8%,82.3%的患兒無(wú)并發(fā)癥發(fā)生,患兒家屬滿意度為89.8%,對(duì)照組有62.1%患兒遵醫(yī)囑飲食,合理作息率為63.8%,60.1%的患兒無(wú)并發(fā)癥出現(xiàn),且患兒家屬滿意度為74.3%。觀察組的這些指標(biāo)均優(yōu)于對(duì)照組,兩組有明顯差異,P<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論 在感染科護(hù)理陪護(hù)中運(yùn)用預(yù)見(jiàn)性護(hù)理管理模式,其可以讓傳統(tǒng)的被動(dòng)的護(hù)理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),從而能夠讓患兒的生活更規(guī)律化,能從一定程度上預(yù)防患者出現(xiàn)并發(fā)癥,同時(shí),患兒家屬對(duì)這種護(hù)理模式的滿意程度更高。

        感染科;護(hù)理陪護(hù);預(yù)見(jiàn)性護(hù)理

        就目前的陪護(hù)模式中,一直存有諸多的問(wèn)題,如家屬陪護(hù),由于患兒家屬缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,且很多的家屬難以提供長(zhǎng)期的專(zhuān)人陪護(hù)。又如護(hù)工陪護(hù),在護(hù)工陪護(hù)的人員選擇上,多是以文化程度不高的人員組成,且護(hù)工對(duì)患兒的具體情況也缺乏認(rèn)知,故在陪護(hù)中會(huì)出現(xiàn)不少問(wèn)題。而作為陪護(hù)這項(xiàng)工作言,在我國(guó)目前并沒(méi)有相關(guān)的規(guī)定對(duì)其限制,也沒(méi)有陪護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)可以參考,陪護(hù)質(zhì)量引人堪憂[1-5]。因此,本文對(duì)感染科患兒的護(hù)理陪護(hù)中的預(yù)見(jiàn)性護(hù)理管理模式做出了分析,讓預(yù)見(jiàn)性護(hù)理管理模式來(lái)提高陪護(hù)的質(zhì)量,改善患者的生活質(zhì)量,現(xiàn)分析報(bào)道如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        2012年2月至2012年8月收治于我院感染科的100例患兒中,有男性患兒68例,女性患兒32例,最小年齡的患兒有6個(gè)月,最大年齡的患兒為9歲,患兒的平均年齡為(1.9±1.2)歲。在這些患兒中,有31例患兒為下呼吸道感染,有43例為手足口病患兒,有4例患兒為水痘,有6例患兒為麻疹,有4例患兒金葡菌燙傷樣皮膚綜合征,有6例患兒為流行性腮腺炎,2例患兒為腹瀉病。將這100例患兒分成觀察組和對(duì)照組兩組,每組各50例,兩組患兒的性別、年齡和感染性疾病等無(wú)明顯差異,P>0.05,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,有很好的可比性。

        1.2 方法

        觀察組在行護(hù)理干預(yù)之前,組織所有感染科護(hù)理人員對(duì)陪護(hù)的為題做出分析探討,把陪護(hù)的主要問(wèn)題通過(guò)探討而發(fā)掘出來(lái)。其次,再展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查的方法,調(diào)查的對(duì)象有患者、護(hù)士和醫(yī)師,通過(guò)詢(xún)問(wèn)這三方面人員對(duì)陪護(hù)的看法、以及需要哪種護(hù)理模式的看法,然后由調(diào)查人員在問(wèn)卷中做記錄,記錄結(jié)果將作為預(yù)見(jiàn)性護(hù)理管理的參考依據(jù)。

        在觀察組的預(yù)見(jiàn)性護(hù)理措施中,其主要包含健康宣傳、陪護(hù)管理、病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理、與患者建立良好關(guān)系這幾個(gè)方面。在健康宣傳中,主要由護(hù)理人員對(duì)患兒家屬和患兒做健康宣傳,宣傳內(nèi)容包括飲食注意、了解感染性疾病傳播途徑和明確預(yù)防交叉感染等,并制作了宣傳報(bào)和宣傳單做健康宣傳。針對(duì)不同陪護(hù)人員的文化層次及接受能力,針對(duì)性的反復(fù)強(qiáng)調(diào)。在陪護(hù)管理中,則對(duì)患兒家屬介紹醫(yī)院支持系統(tǒng)的各項(xiàng)功能及探視的相關(guān)制度,并且對(duì)陪護(hù)人員的食宿等方面做出了合理建議;對(duì)陪護(hù)的家長(zhǎng)進(jìn)行心理安慰,同時(shí)向其提出明確要求,要求了解基本的疾病知識(shí),掌握相關(guān)疾病的觀察方法,與護(hù)理人員共同觀察患兒。

        在病區(qū)管理中,則主要加強(qiáng)感染預(yù)防管理,比如加強(qiáng)消毒和隔離等措施,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的手部衛(wèi)生做加強(qiáng),洗手則要按照我院相關(guān)的手衛(wèi)生制度來(lái)執(zhí)行。在我院的手衛(wèi)生制度上,要求護(hù)理人員運(yùn)用科學(xué)合理的洗手方法,護(hù)理人員應(yīng)用含醇擦手劑進(jìn)行擦手,其可以避免多次反復(fù)地洗手,也防止了多次洗手造成工作人員手磨損、損傷等情況。在病區(qū)管理中,規(guī)范了探視人員的行為,比如減少人員在患兒病房的進(jìn)出,禁止陪護(hù)人員坐臥在患兒病床,禁止病房?jī)?nèi)吸煙、喧嘩等,同時(shí)對(duì)病房每日做通風(fēng)、紫外線空氣消毒、酸化水噴灑消毒等工作,讓病房的環(huán)境更利于患兒的病情恢復(fù)。

        在加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量中,則要求護(hù)理人員每日對(duì)患兒的病情狀況進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)也要對(duì)患兒的心理狀態(tài)做評(píng)估,通過(guò)評(píng)估來(lái)有效制定不同護(hù)理級(jí)別的護(hù)理方案,其方案的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)也根據(jù)患兒的病情和心理狀態(tài)來(lái)制定。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的掌握,則組織了護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),要求護(hù)理人員對(duì)《醫(yī)院感染條例》、《護(hù)士條例》等做充分掌握,并組織護(hù)理人員對(duì)感染科基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容做再培訓(xùn),對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)進(jìn)行鞏固加深,并定期實(shí)行筆試考核,對(duì)護(hù)理人員靜脈采血、無(wú)菌操作、鼻導(dǎo)管吸氧、留置針靜脈輸液等操作進(jìn)行實(shí)踐考核,在基礎(chǔ)護(hù)理的鞏固上,來(lái)提高整體護(hù)理質(zhì)量。

        1.3 滿意度標(biāo)準(zhǔn)

        對(duì)于滿意度標(biāo)準(zhǔn)的制定,則是采用詢(xún)問(wèn)調(diào)查來(lái)判定患兒或患兒家屬對(duì)護(hù)理的滿意程度,滿意標(biāo)準(zhǔn)分為非常滿意、較滿意和不滿意三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),總滿意度則是非常滿意與較滿意的和。

        1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

        兩組數(shù)據(jù)采用SPSS13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,組間數(shù)據(jù)資料對(duì)比采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料對(duì)比采用卡方檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié) 果

        觀察組81.2%的患兒遵醫(yī)囑飲食,合理作息率為85.8%,82.3%的患兒無(wú)并發(fā)癥發(fā)生,患兒家屬總滿意度為89.8%,對(duì)照組有62.1%患兒遵醫(yī)囑飲食,合理作息率為63.8%,60.1%的患兒無(wú)并發(fā)癥出現(xiàn),且患兒家屬總滿意度為74.3%。觀察組的這些指標(biāo)均優(yōu)于對(duì)照組,兩組有明顯差異,P<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        3 討 論

        通過(guò)預(yù)見(jiàn)性護(hù)理管理模式應(yīng)用到陪護(hù)工作從來(lái)看,其加強(qiáng)了護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),從而可以有效改善患兒的生活質(zhì)量。作為醫(yī)院護(hù)理人員,可以對(duì)患兒病情變化做專(zhuān)業(yè)觀察,對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理有更專(zhuān)業(yè)的方法,故護(hù)理人員和陪護(hù)人員結(jié)合運(yùn)用到患兒陪護(hù)過(guò)程中,可以為患兒的心理和病情做很大改善。

        所謂預(yù)見(jiàn)性護(hù)理管理模式,其是為了提高護(hù)理人員或陪護(hù)人員的護(hù)理意識(shí),是為了提高護(hù)理人員對(duì)患者病情迅速、準(zhǔn)確評(píng)估的一種方法,把預(yù)見(jiàn)性護(hù)理管理模式應(yīng)用到陪護(hù)過(guò)程中,可以使患者更遵從醫(yī)囑,能夠合理控制患者的作息時(shí)間,同時(shí)也是護(hù)理質(zhì)量提高的一種表現(xiàn),據(jù)本文觀察組患兒的這些指標(biāo)上來(lái)看,觀察組81.2%的患兒遵醫(yī)囑飲食,合理作息率為85.8%,82.3%的患兒無(wú)并發(fā)癥發(fā)生,患兒家屬滿意度為89.8%,其合理作息率、有無(wú)并發(fā)癥和滿意度等指標(biāo)都優(yōu)于常規(guī)護(hù)理的對(duì)照組,這說(shuō)明護(hù)理陪護(hù)中的預(yù)見(jiàn)性護(hù)理管理模式應(yīng)用,可以更有效改善患兒的生活質(zhì)量,能整體提高護(hù)理質(zhì)量。

        [1] 張穎.預(yù)見(jiàn)性護(hù)理在臨床工作中的應(yīng)用[J].天津護(hù)理,2011,19(2): 122-123.

        [2] 陳立梅,陳立榮.預(yù)見(jiàn)性護(hù)理管理在感染科陪護(hù)中的應(yīng)用分析[J].中國(guó)當(dāng)代醫(yī)藥,2011,18(28):128-129.

        [3] 黃馨瑤.預(yù)見(jiàn)性護(hù)理管理在感染科陪護(hù)中的應(yīng)用效果[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2013,23(12):2952-2954.

        [4] 彭剛藝.臨床護(hù)理人力資源管理的政策研究與臨床實(shí)踐評(píng)價(jià)[D].廣州:南方醫(yī)科大學(xué),2009.

        [5] 孫玫.護(hù)理碩士職業(yè)決策自我效能及擇業(yè)觀研究[D].長(zhǎng)沙:中南大學(xué),2012.

        R473.5

        B

        1671-8194(2013)26-0275-02

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