鄧 剛,王玉娟
(重慶理工大學(xué)語言學(xué)院,重慶 400054)
在新一輪的經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)的大背景下,依靠低廉的勞動成本與資源成本從而低價占領(lǐng)國外玩具市場的中國玩具業(yè),一夜之間發(fā)現(xiàn)一直以來賴以生存的最大成本優(yōu)勢幾乎蕩然無存,玩具企業(yè)必須正視困難,用優(yōu)化生產(chǎn)方式來降低生產(chǎn)成本和通過設(shè)計創(chuàng)新來提高產(chǎn)品的競爭力是玩具業(yè)的唯一出路,而在整個玩具生產(chǎn)銷售中起到舉足輕重的包裝,成了企業(yè)控制成本的重要一環(huán)。怎么樣設(shè)計和改進(jìn)產(chǎn)品的包裝,提高包裝功能及降低成本,從而提高產(chǎn)品的競爭力,是下面我們要探討的主要方面。
玩具產(chǎn)品生產(chǎn)后往往需要運(yùn)輸?shù)讲煌貐^(qū)進(jìn)行銷售,對于長距離、長時間的運(yùn)輸搬運(yùn),需要必要的包裝來保護(hù)。而保護(hù)不僅包括了保護(hù)產(chǎn)品本身結(jié)構(gòu),也包括保護(hù)產(chǎn)品的性質(zhì)不因?yàn)榄h(huán)境溫度的變化而發(fā)生變化。我國玩具的銷售主要是依靠對外出口,其運(yùn)輸方式往往是遠(yuǎn)距離的多式聯(lián)運(yùn),這就會產(chǎn)生一定的裝卸損耗和運(yùn)輸風(fēng)險。
一款產(chǎn)品怎樣去吸引顧客的注意,就需要包裝上的內(nèi)容來傳達(dá)顧客需要的信息,以致最終能被顧客所選擇。就玩具產(chǎn)品而言,包裝傳達(dá)的信息是非常重要的。各個國家對于玩具產(chǎn)品包裝的指示說明也有具體的要求。玩具的功能、材料、玩法以及玩具的適用年齡范圍,這些信息都需要在玩具的內(nèi)包裝上做出具體的說明指示。
容納功能和保護(hù)功能一樣,都是包裝的基本功能之一,是必不可少的。容納功能的設(shè)計是否合理直接影響到產(chǎn)品的運(yùn)輸攜帶或者收放是否便利,所以這個功能對于產(chǎn)品也起到關(guān)鍵的作用。
商品包裝有利于充分利用運(yùn)輸工具,提高運(yùn)輸效率,充分利用空間,提高商品儲運(yùn)率,從而減少商品在這些環(huán)節(jié)中各種費(fèi)用的支出,提高經(jīng)濟(jì)效益。
一款玩具產(chǎn)品的定位如何,產(chǎn)品的包裝都會給購買者一個第一印象。包裝已經(jīng)形成了一套約定俗成的視覺語言,人們很容易從一個包裝上判斷產(chǎn)品的檔次。一個企業(yè)的產(chǎn)品包裝設(shè)計的水平,往往也是購買者對企業(yè)及其產(chǎn)品實(shí)力的一個直觀判斷標(biāo)準(zhǔn)。高水平的包裝設(shè)計會同時提升企業(yè)在購買者心中的地位和對這個品牌的信賴程度。
玩具包裝按照運(yùn)輸和銷售方式分為外包裝和內(nèi)包裝。外包裝主要用于整件玩具的運(yùn)輸搬運(yùn)要求;內(nèi)包裝則一方面用于攜帶運(yùn)輸?shù)囊?,而更重要的是用于銷售的要求。
(1)玩具產(chǎn)品最主要的外包裝——紙箱
紙箱是應(yīng)用最廣泛的包裝制品,按用料不同,有瓦楞紙箱、單層紙板箱等。紙箱常用的有三層、五層,七層使用較少,各層分為里紙、瓦楞紙、芯紙、面紙,里紙、面紙用茶板紙、牛皮紙,芯紙用瓦楞紙,各種紙的顏色和手感都不一樣。玩具最常見的外包裝箱體是瓦楞紙箱。
(2)瓦楞紙箱的分類
瓦楞紙箱是由瓦楞紙制成的紙板箱。瓦楞紙板是由面紙、里紙、芯紙和加工成波形瓦楞的瓦楞紙通過黏粘合而成。根據(jù)商品包裝的需求,瓦楞紙板可以加工成單面、三層、五層、七層、十一層等瓦楞紙板。
不同波紋形狀的瓦楞,黏結(jié)成的瓦楞紙板的功能也有所不同。即使使用同樣質(zhì)量的面紙和里紙,由于楞形的差異,構(gòu)成的瓦楞紙板的性能也有一定區(qū)別。目前國際上通用的瓦楞楞形分為四種,它們分別是A型楞、C型楞、B型楞和E型楞。
(1)玩具產(chǎn)品常見內(nèi)包裝的簡要分類(見附表)
(2)玩具產(chǎn)品內(nèi)包裝的材質(zhì)介紹
從表格中我們可以看到,玩具產(chǎn)品內(nèi)包裝的主要材質(zhì)由紙板、PVC膜和塑料組成。高檔產(chǎn)品的內(nèi)包裝多數(shù)采用展示盒、開窗盒或者彩盒,這種包裝主要就是由紙板和PVC膜組成,包裝的成本較高,但是包裝效果最好。中檔的產(chǎn)品包裝往往會采用塑料盒、PVC袋、桶裝等方式,這種方式成本較為適中,但是包裝效果就相對較為次之。低端的玩具產(chǎn)品會使用較為簡單的包裝方式,類似于用普通袋裝、網(wǎng)袋,甚至采取散裝的方式,這是與其產(chǎn)品定位有關(guān)而選擇材料的。
談到價值分析(VA),任何產(chǎn)品都適用于價值工程(VE)的經(jīng)典公式:價值(V)=功能(F)/功能(F)。玩具產(chǎn)品包裝的價值分析也同樣適用這個公式,無論是內(nèi)包裝還是外包裝,其價值與功能成正比,與包裝的成本成反比。當(dāng)價值系數(shù)等于或接近于1時,說明產(chǎn)品包裝功能系數(shù)與其成本系數(shù)相同或接近,即產(chǎn)品包裝在功能上所占比重同其在成本所占比重是基本匹配的,達(dá)到最佳狀態(tài)。
玩具企業(yè)對于包裝的設(shè)計,要通過價值分析來進(jìn)行評估,在功能與成本間取得一個平衡,設(shè)計出適合產(chǎn)品本身定位、流通和銷售的包裝。
玩具產(chǎn)品的外包裝功能相對較為單一,最主要就是物流功能,它對產(chǎn)品在流通裝卸搬運(yùn)中起到防護(hù)的作用。在怎樣使外包裝的價值最大化方面,從價值分析的公式中我們可以得出,一個是提高包裝的功能,另一個是降低包裝的成本。
好的產(chǎn)品要取得好的銷售成果往往要從宣傳開始,除了本身產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)能獲得市場的認(rèn)可之外,對外的宣傳廣告也是必不可少的,即外包裝傳遞信息的功能。許多玩具廠商都會在外包裝上印上自己企業(yè)的logo和抬頭,這就增加了對企業(yè)品牌的宣傳功能,雖然成本可能會略微增加,但是取得的效果卻是顯著的。
產(chǎn)品外包裝的成本可分為人工成本、材料成本和設(shè)備折舊成本。由于外包裝的包裝工藝一般較為簡單,所以人工成本較為固定,設(shè)備的使用也比較單一,所以在材料成本上進(jìn)行改進(jìn)是取得外包裝成本降低的關(guān)鍵。
玩具的外包裝大多數(shù)都是采用硬紙箱來包裝,企業(yè)在紙箱的規(guī)格上就必須進(jìn)行合理的設(shè)計選擇。如果玩具產(chǎn)品本身的結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定,有一定的抗壓性或者產(chǎn)品內(nèi)包裝的防護(hù)系數(shù)較高,那么在外包裝上可以采用三層瓦楞紙箱,這樣不僅能降低成本,同時也不會造成資源浪費(fèi)。在不同的運(yùn)輸方式和長短運(yùn)輸距離的差別上,也可以選擇不同的紙箱規(guī)格,不同的銷售市場選擇不同質(zhì)量的紙箱規(guī)格,這也能有效地降低成本,同時又不影響企業(yè)的銷售。
相對于玩具外包裝較為簡單的功能,玩具內(nèi)包裝的功能十分豐富,也決定了其更高的成本。內(nèi)包裝包含的基本功能有保護(hù)產(chǎn)品、方便裝卸搬運(yùn)、容納和最重要的宣傳銷售功能。購買者對于玩具產(chǎn)品的第一印象就是透過內(nèi)包裝來獲取的,所以內(nèi)包裝設(shè)計的好壞對于企業(yè)產(chǎn)品的銷售起著重要的作用。
包裝的最基本功能是保護(hù)產(chǎn)品,產(chǎn)品內(nèi)包裝是直接對產(chǎn)品起著保護(hù)作用的。所以,選擇內(nèi)包裝的材料能對這個產(chǎn)品起到最合適的保護(hù)作用。比如低端產(chǎn)品的內(nèi)包裝,簡單合理就可以了,能在價格上更具優(yōu)勢而贏得市場。如果是一款F1賽車套裝玩具,其內(nèi)包裝是一個開窗展示盒,展示盒的功能就是供賽車愛好者擺放欣賞的。這個包裝不僅包含了保護(hù)、容納等基本功能,還與產(chǎn)品的使用結(jié)合在一起,提高了包裝和整個產(chǎn)品的價值。
玩具產(chǎn)品的內(nèi)包裝我們在上文做過簡單的介紹。從表格中可以了解到,玩具內(nèi)包裝高檔到低檔的成本和功能有非常大的區(qū)別,而內(nèi)包裝的成本也大致可以由材料成本、印刷成本、人工成本和包裝設(shè)備折舊成本等構(gòu)成。一般來說,玩具產(chǎn)品包裝成本占總成本的10%-20%,但是不同產(chǎn)品在包裝選擇上要具體分析。低端產(chǎn)品往往使用普通袋來包裝,這樣在價格上就具有更大的競爭力。而高檔產(chǎn)品的復(fù)雜性加上宣傳策略,選用高成本的包裝材料才能體現(xiàn)其地位和價值。企業(yè)應(yīng)該從怎樣降低采購成本、人工成本,使用科學(xué)的包裝方法來降低整個包裝成本,使包裝作用能最大化體現(xiàn)產(chǎn)品價值來提高產(chǎn)品競爭力。
包裝規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、包裝材料環(huán)保化綠色化是玩具包裝的發(fā)展趨勢。比如玩具的物流外包裝,企業(yè)在考慮規(guī)格尺寸的時候就必須考慮到運(yùn)輸中裝卸的方便性和利用率。對于出口包裝,其運(yùn)輸往往是通過裝入貨柜再用遠(yuǎn)洋貨輪的方式進(jìn)行的,我們的外包裝就必須考慮能符合貨柜或者托盤尺寸的規(guī)格,這樣就不會浪費(fèi)貨柜積載空間,從而提高運(yùn)輸效率。
對于包裝材料環(huán)保化,在歐盟國家也已經(jīng)有了非常嚴(yán)格的規(guī)定。玩具內(nèi)包裝材料必須符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),其使用的印刷顏料也必須是環(huán)保顏料。對于內(nèi)包裝上的PVC材料,也必須使用環(huán)保能降解的環(huán)保PVC材料。其實(shí),無論是出于商業(yè)考慮還是作為企業(yè)必須有的社會責(zé)任,在包裝材料上企業(yè)都應(yīng)該盡量使用新型環(huán)保的材料來包裝,這也是玩具包裝已經(jīng)形成的一種發(fā)展趨勢。
包裝作為連接生產(chǎn)和流通銷售的中轉(zhuǎn)點(diǎn),在企業(yè)生產(chǎn)銷售中起到承上啟下的關(guān)鍵作用。企業(yè)需要對整個產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)籌考慮,分析成本和對包裝的價值分析來尋找一個最能體現(xiàn)產(chǎn)品價值同時又具有成本競爭力的包裝。通過提高包裝的功能,以及加強(qiáng)經(jīng)營管理來降低包裝成本,從而使包裝的價值最大化,符合市場的需求,提高產(chǎn)品的競爭力,使企業(yè)的利益、利潤最大化。
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[3]宋洪震,劉乘.基于價值工程的過度包裝評價體系[J].包裝工程,2008,(7).
附表: