時(shí)值“中小企業(yè)服務(wù)年”，一年一度的2012亞太經(jīng)合組織中小企業(yè)峰會(huì)（APEC SMB Summit）于近日在海南舉行。長(zhǎng)期關(guān)注和扶植國(guó)內(nèi)中小企業(yè)市場(chǎng)的戴爾公司亮相峰會(huì)，并與多位企業(yè)嘉賓、中小企業(yè)用戶共同分享和探討在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)不確定的環(huán)境下，中小企業(yè)該如何通過(guò)更為簡(jiǎn)化、集中部署的IT架構(gòu)，謀求業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。

目前，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)普遍存在資源有限的問(wèn)題。業(yè)務(wù)規(guī)模有限、業(yè)務(wù)更多地受制于外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，嚴(yán)重制約著中小企業(yè)在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的投入。對(duì)于國(guó)內(nèi)中小企業(yè)如何借力IT實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)永續(xù)發(fā)展的問(wèn)題，戴爾中國(guó)中大型商用客戶業(yè)務(wù)部董事總經(jīng)理王利軍表示：“戴爾擁有20多年深耕中小企業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，深刻了解中小企業(yè)用戶的IT及業(yè)務(wù)發(fā)展痛點(diǎn)，并致力于為客戶提供更為簡(jiǎn)化、易部署、統(tǒng)一管理的定制化端到端IT解決方案和服務(wù)?！?/p>

王利軍認(rèn)為，一方面，當(dāng)前中小企業(yè)IT管理和部署面臨著大數(shù)據(jù)時(shí)代和云時(shí)代的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要通過(guò)打造高效的IT平臺(tái)來(lái)激發(fā)更多成長(zhǎng)潛力；另一方面，“自帶設(shè)備”的大趨勢(shì)也令I(lǐng)T投入成本控制更為嚴(yán)苛的中小企業(yè)陷入兩難。企業(yè)希望員工自帶設(shè)備以緩解IT成本壓力，然而這也的確為企業(yè)IT管理帶來(lái)了許多技術(shù)難題，包括異構(gòu)計(jì)算系統(tǒng)的兼容性、統(tǒng)一管理以及企業(yè)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全管理等問(wèn)題成為中小企業(yè)IT管理的絆腳石。

很明顯，隨著這些年中小企業(yè)客戶對(duì)于IT技術(shù)和產(chǎn)品的接受程度逐漸提高，已漸漸從“溫飽型”向“成熟型”過(guò)渡，對(duì)于IT在業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中的作用也越來(lái)越重視。王利軍說(shuō)，“針對(duì)中小企業(yè)面臨的這些問(wèn)題，作為成功轉(zhuǎn)型為端到端IT解決方案和服務(wù)提供商的戴爾，這些年也一直在以簡(jiǎn)化IT基礎(chǔ)架構(gòu)的方式設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品，并通過(guò)相關(guān)的收購(gòu)與整合，將服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備融合成整體的解決方案，再結(jié)合當(dāng)下成熟的云計(jì)算、虛擬化等技術(shù)，為不同需求的客戶提供高度簡(jiǎn)化、易于部署、集中管理、靈活敏捷的‘即插即用’型端到端IT解決方案?！?/p>

“廈門市中資源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)品牌50強(qiáng)之一，公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展與IT基礎(chǔ)架構(gòu)及專業(yè)的IT管理是密不可分的。戴爾為我們提供了一系列專業(yè)咨詢服務(wù)和IT解決方案，幫助公司快速發(fā)展，雙方的合作也證明戴爾的確是我們值得信賴的合作伙伴。”作為用戶代表，廈門市中資源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司副總經(jīng)理李建鋒談到了自己對(duì)于與戴爾多年的感受與看法。

談到未來(lái)的發(fā)展，王利軍表示，轉(zhuǎn)型后的戴爾希望能夠真正貼近用戶，切入用戶的應(yīng)用，為用戶提供端到端的解決方案。2013年，戴爾將重點(diǎn)擴(kuò)展四～六級(jí)城市市場(chǎng)，以幫助更多的中小企業(yè)駛?cè)霕I(yè)務(wù)發(fā)展的快車道。