公證云應(yīng)運(yùn)而生，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存證、取證或不再愁

有人在微博上轉(zhuǎn)傳了一些謾罵、污蔑你的信息，你向微博服務(wù)商投訴，并要求該人向你道歉，但此人馬上刪除了信息，不承認(rèn)曾經(jīng)毀謗你。你拿不到任何確切的證據(jù)，怎么辦？

你在某網(wǎng)店看到一件聲稱“專柜正品”的商品，你非常喜歡，于是下單購(gòu)買(mǎi)，可拿到貨品后，你發(fā)現(xiàn)與圖片不符，或經(jīng)驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)根本就是冒牌貨。當(dāng)你要求退貨退款時(shí)，商家卻不承認(rèn)此前的承諾，并在網(wǎng)上更改了關(guān)于此商品的描述。你拿不到任何確切的證據(jù)，怎么辦？

你業(yè)務(wù)遍布全國(guó)各地，要經(jīng)常出差，需要隨身攜帶公司證件、公章，很不安全也很不方便?？墒怯幸惶飚?dāng)你匆忙出差到外地，客戶單位突然要和你馬上簽約訂單，但你卻沒(méi)隨身帶公司證件、公章，眼看就要錯(cuò)失商機(jī)了。你很煩惱，怎么辦？

隨著云計(jì)算的風(fēng)生水起，影響日益廣泛，在云的平臺(tái)又誕生新的技術(shù)名詞與產(chǎn)品“公證云”，讓電子數(shù)據(jù)存證、取證獲得一個(gè)可靠的保障，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存證、取證或再不用愁了。

據(jù)悉，由廈門(mén)美亞柏科股份有限公司與廈門(mén)市鷺江公證處共同開(kāi)發(fā)建設(shè)、首創(chuàng)的第一個(gè)電子數(shù)據(jù)公證云平臺(tái)目前在國(guó)內(nèi)誕生。它是以云計(jì)算技術(shù)為基礎(chǔ)，依托廈門(mén)超級(jí)計(jì)算中心及其北方數(shù)據(jù)分中心，集電子證據(jù)取證、存儲(chǔ)、使用及公證服務(wù)延伸、電子數(shù)據(jù)鑒定延伸等諸功能于一體的全方位電子證據(jù)綜合服務(wù)平臺(tái)，其效用越來(lái)越被社會(huì)所認(rèn)可。

比如，要規(guī)避網(wǎng)購(gòu)陷阱，在網(wǎng)上交易前，可登錄“公證云”網(wǎng)站，通過(guò)實(shí)名注冊(cè)，下載公證云客戶端軟件，便可通過(guò)客戶端或遠(yuǎn)程登錄的方式將雙方的即時(shí)聊天記錄、電子郵件、電子合同、網(wǎng)絡(luò)交易等電子數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在中立的“公證云”服務(wù)器上，進(jìn)行原樣保存，任何人都無(wú)法進(jìn)行修改。當(dāng)對(duì)方抵賴或者篡改時(shí)，“公證云”平臺(tái)上都有原始記錄，幫你佐證。

還有，你出差在外，無(wú)法將公司證件、公章隨身攜帶時(shí)，你只要把證件上傳至公證云平臺(tái)，當(dāng)出差外地需要用到企業(yè)證件時(shí)，可以通過(guò)網(wǎng)上公證云平臺(tái)出示企業(yè)證件和文件，讓對(duì)方有信心有理由采信，因?yàn)橛辛说谌綑C(jī)構(gòu)公證處提供有公信力的公證書(shū)。這就相當(dāng)于隨身攜帶了各種證件了，安全方便。

公證云平臺(tái)一個(gè)重要特色就是可以隨時(shí)進(jìn)行證據(jù)固定，一旦發(fā)現(xiàn)歪曲事實(shí)的信息，可以馬上通過(guò)公證云平臺(tái)對(duì)網(wǎng)上消息、微博等各種電子數(shù)據(jù)進(jìn)行證據(jù)保全取證，即使以后網(wǎng)上被刪除也無(wú)法抹去在公證云平臺(tái)所記錄下的違法痕跡。據(jù)悉，目前與“公證云”系統(tǒng)合作的公證處，國(guó)內(nèi)僅有廈門(mén)鷺江公證處和北京方圓公證處。當(dāng)用戶需要針對(duì)存證的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行公證時(shí)，公證云合作機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)氐墓C處可以隨時(shí)出具公證書(shū)，以增強(qiáng)電子證據(jù)的法律效力。

立CA/PKI系統(tǒng)之上，公證云為信息化社會(huì)保駕護(hù)航

“信息化”已成為當(dāng)今人們工作和生活方式的鮮明特征。隨著人類進(jìn)入Web 2.0時(shí)代，人們工作、生活處處離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，海量的email、網(wǎng)聊記錄、電子合同、電子病歷、網(wǎng)絡(luò)訂單等電子數(shù)據(jù)、網(wǎng)上信息時(shí)刻記錄、傳達(dá)人們每次活動(dòng)的軌跡，成為現(xiàn)代人生活工作的必需品。傳統(tǒng)的證據(jù)形式已無(wú)法證明和解決當(dāng)事人的所作所為，越來(lái)越依賴新的電子證據(jù)來(lái)“解紛止?fàn)帯?，公證云的作用和影響將日益深遠(yuǎn)、廣泛。

目前，隨著社會(huì)信息化程度日益加深，人們對(duì)電子數(shù)據(jù)的依賴越來(lái)越強(qiáng)，許多傳統(tǒng)的民間商務(wù)活動(dòng)，如購(gòu)物、簽約、著作等逐漸向網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)移，造成商務(wù)糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、計(jì)算機(jī)犯罪等事項(xiàng)日漸增多，這就需要電子證據(jù)來(lái)支持主張。目前，“電子證據(jù)”已經(jīng)正式寫(xiě)入刑訴法，隨著民事訴訟法修改案草案正式進(jìn)入審議階段，電子證據(jù)獲得明確法律地位指日可待。

不過(guò)眾所周知的是，由于電子數(shù)據(jù)有易變性、無(wú)痕性、開(kāi)放性三個(gè)特點(diǎn)，使得電子數(shù)據(jù)的證據(jù)能力很難被法律認(rèn)可。易變性指為某種目的而迅速改變電子數(shù)據(jù)的事實(shí)愈來(lái)愈成為可能。無(wú)痕性指辨認(rèn)電子數(shù)據(jù)是否為原件或原物極為困難。以MSN對(duì)話記錄為例，其儲(chǔ)存在電腦上的數(shù)據(jù)電文只是普通的.txt或.xml格式，可以方便地打開(kāi)、編輯，無(wú)論是生成、儲(chǔ)存或是保持內(nèi)容完整性都缺乏可靠性。因此，即使原告提供了對(duì)話記錄的數(shù)據(jù)電文，也不能排除已被修改的可能，仍然不足以認(rèn)定其內(nèi)容為真實(shí)。還有，開(kāi)放性使電子數(shù)據(jù)被他人非法獲取、篡改的可能性大大增加。這些都使人們有足夠的理由懷疑電子數(shù)據(jù)的證據(jù)能力與合法性。因此完善網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證制度，增加電子數(shù)據(jù)的公證、取證技術(shù)研發(fā)，對(duì)于化解信息化時(shí)代有關(guān)民事、法律紛爭(zhēng)至關(guān)重要。

目前可知的是，用戶通過(guò)公證云所獲取、傳輸與存儲(chǔ)電子證據(jù)的全過(guò)程均建立在CA/PKI系統(tǒng)之上，從用戶身份標(biāo)識(shí)、證書(shū)認(rèn)證、數(shù)字簽名等方面技術(shù)層面保障了電子數(shù)據(jù)的原始性、完整性、隱蔽性以及安全性，從而提高電子證據(jù)證明力與可信性。

什么是CA/PKI？一個(gè)完整的CA/PKI系統(tǒng)是由認(rèn)證機(jī)構(gòu)、密鑰管理中心（KMC）、注冊(cè)機(jī)構(gòu)、目錄服務(wù)，以及安全認(rèn)證應(yīng)用軟件、證書(shū)應(yīng)用服務(wù)等部分組成，其中認(rèn)證中心機(jī)構(gòu)（Certification Authority，CA）在PKI系統(tǒng)中居于核心地位，而PKI（Public Key Infrastructure）指的是公鑰基礎(chǔ)設(shè)施，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是利用公鑰理論和技術(shù)建立的提供信息安全服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。PKI從技術(shù)上解決了網(wǎng)絡(luò)通信安全的種種障礙，CA從運(yùn)營(yíng)、管理、規(guī)范、法律、人員等多個(gè)角度來(lái)解決了網(wǎng)絡(luò)信任問(wèn)題。由此，人們統(tǒng)稱為“CA/PKI ”。從總體構(gòu)架來(lái)看，CA/PKI主要由最終用戶、認(rèn)證中心和注冊(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)組成。

從公證云應(yīng)用流程來(lái)看，CA/PKI是通過(guò)發(fā)放和維護(hù)數(shù)字證書(shū)來(lái)建立一套信任網(wǎng)絡(luò)，在同一信任網(wǎng)絡(luò)中的用戶通過(guò)申請(qǐng)到的數(shù)字證書(shū)來(lái)完成身份認(rèn)證和安全處理。以數(shù)字證書(shū)為核心的PKI/CA技術(shù)可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密解密、數(shù)字簽名和簽名驗(yàn)證以及存儲(chǔ)，從而保證信息除發(fā)送方和接收方外不被其他人竊取，信息在傳輸過(guò)程中不被篡改，發(fā)送方能夠通過(guò)數(shù)字證書(shū)來(lái)確認(rèn)接收方的身份，而發(fā)送方對(duì)于自己的信息則不能改變、抵賴。CA/PKI解決方案已經(jīng)逐漸地應(yīng)用于全球范圍的電子商務(wù)及一些行業(yè)應(yīng)用中，為人們每天的工作、生意和生活保駕護(hù)航。

此前電子取證主要局限在一些特殊的行業(yè)和部門(mén)，但近年來(lái)隨著普通企業(yè)及用戶對(duì)電子取證的要求不斷上升以及相關(guān)技術(shù)的日益成熟，電子取證的應(yīng)用向普通民用市場(chǎng)拓展，電子取證與互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容安全市場(chǎng)空間日益廣闊。從市場(chǎng)應(yīng)用及需求看，電子數(shù)據(jù)公證云平臺(tái)不僅能提供電子合同、數(shù)字簽名、網(wǎng)絡(luò)訂單等內(nèi)容的電子證據(jù)保全，它還能覆蓋針對(duì)網(wǎng)絡(luò)盜版、網(wǎng)絡(luò)售假的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、重要信息保管等諸多領(lǐng)域。如知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人可以通過(guò)公證云知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)享受作品存證戳、智力成果安全保管以及授權(quán)查閱等服務(wù)內(nèi)容。有專家分析認(rèn)為，隨著云計(jì)算的普及，未來(lái)三年電子取證與互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容安全市場(chǎng)有望分別保持30%和60%的復(fù)合增長(zhǎng)率。

可以說(shuō)，信息化時(shí)代，誰(shuí)掌握了電子證據(jù)，誰(shuí)就掌握了主動(dòng)，誰(shuí)就能贏得商機(jī)！

證云未來(lái)之挑戰(zhàn)

毫無(wú)疑義，公證云前景無(wú)疑是可觀的，具有強(qiáng)大的生命力。但另一方面，它還有不少亟須解決的問(wèn)題與困惑。

第一是，第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的可靠與否，對(duì)保證公證云的真實(shí)性、權(quán)威性、安全性及能否普及起著關(guān)鍵的作用。作為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上關(guān)鍵環(huán)節(jié)的CA認(rèn)證機(jī)構(gòu)、公證機(jī)構(gòu)的權(quán)威性、公信力，以及技術(shù)成熟度、監(jiān)督能力等問(wèn)題，都已經(jīng)成為電子簽章、網(wǎng)絡(luò)訂單、電子證據(jù)等是否能夠獲得社會(huì)大眾、機(jī)關(guān)企事業(yè)用戶認(rèn)可的重要前提。隨著互聯(lián)網(wǎng)快速滲透到社會(huì)的各個(gè)層面以及各種機(jī)關(guān)企事業(yè)單位信息化進(jìn)程的發(fā)展，如何建立一套權(quán)威、公正的第三方公證機(jī)構(gòu)規(guī)范，以及建立一些真正能夠做到無(wú)縫安全的CA認(rèn)證中心和產(chǎn)品，將是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公證云的可信基礎(chǔ)。

第二是，用戶單位以為“只有紙上才來(lái)得安全放心”的傳統(tǒng)老觀念也影響公證云的進(jìn)一步推廣。目前，不管是社會(huì)個(gè)人，還是政府部門(mén)、企事業(yè)網(wǎng)上工作系統(tǒng)，甚至公檢機(jī)關(guān)，多數(shù)對(duì)網(wǎng)上材料、電子數(shù)據(jù)仍不感興趣，半信半疑，在公事公干時(shí)，到最后仍然需要提交一份簽字蓋章的紙質(zhì)材料，這就出現(xiàn)“紙上辦公”與“網(wǎng)上辦公”并存的尷尬局面，甚至不予采信。這點(diǎn)頗似電子簽章的推廣應(yīng)用，這或使公證云不溫不火，難以深入人心。

第三是，安全性仍然困擾著公證云的推廣普及。雖然公證云獲取、傳輸與存儲(chǔ)證據(jù)的全過(guò)程均是建立在CA/PKI系統(tǒng)之上的，但“百密仍有一疏”甚至“魔高一丈”。同其他網(wǎng)絡(luò)信息一樣，公證云仍處在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中傳播和存儲(chǔ)，目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證尚處于起步階段，在專業(yè)技術(shù)執(zhí)法取證和技術(shù)保全方面都存有一定程度的弱勢(shì)和空白，因此也會(huì)受到黑客攻擊，造成公文失密、信息被盜、被刪除或被改寫(xiě)等嚴(yán)重后果，令人們對(duì)公證云安全性存在一定的擔(dān)憂，這也遏制了公文處理電子化、電子簽章及公證云的推廣、普及。

因此，應(yīng)該加快發(fā)展第三方電子公證的相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，完善網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證制度，增加電子數(shù)據(jù)的公證、取證技術(shù)研發(fā)，同時(shí)進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)，全面加快《電子簽名法》《互聯(lián)網(wǎng)法律制度的規(guī)定》等建設(shè)，把“電子證據(jù)”正式寫(xiě)入刑訴法，這些不僅能滿足電子化時(shí)代的市場(chǎng)需求，化解和減少相關(guān)領(lǐng)域的紛爭(zhēng)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展，都具有著重要的意義。

無(wú)論如何，只要解決技術(shù)的關(guān)鍵差缺，突破傳統(tǒng)的觀念，在一些條件具備的大城市先試先行，然后逐步推廣普及，公證云是具有強(qiáng)大深遠(yuǎn)的生命力的，公證云就能從“浮云”真正變“神馬”，雖然它還會(huì)面臨一些未解決的挑戰(zhàn)。