【摘 要】 企業(yè)文化是一種軟核心競爭力，通過企業(yè)文化建設(shè)來培育和提升建筑企業(yè)核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的必要路徑。本文在分析建筑企業(yè)文化特征基礎(chǔ)上，論述了建筑企業(yè)文化與其核心競爭力的關(guān)系，并基于企業(yè)文化理論提出了提升建筑企業(yè)核心競爭力的機(jī)理模型，從而為實(shí)際中建筑企業(yè)提升核心競爭力提供了嶄新的視角。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)文化 建筑企業(yè) 核心競爭力 提升機(jī)理

1 研究背景

在金融危機(jī)的潮流影響下，建筑類企業(yè)無疑成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)杠桿，進(jìn)而形成了房地產(chǎn)的泡沫經(jīng)濟(jì)，國家的宏觀調(diào)控成為必然，雖然市場的剛性需求依然存在，可是土地、原材料、人工費(fèi)的不斷上漲單位建筑面積成本必然上升，諸多外部因素使建筑類企業(yè)面臨兩難的境地。根據(jù)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)組織理論的戰(zhàn)略范式，企業(yè)此時(shí)可以應(yīng)用一些戰(zhàn)略分析工具（如競爭的五力模型等）， 選擇進(jìn)入最具超額利潤潛力的行業(yè)進(jìn)行競爭，然而，不斷變化的市場需求和新興技術(shù)使得新價(jià)值創(chuàng)造方式和新游戲規(guī)則不斷涌現(xiàn)，這些分析工具很大程度上陷入了失靈的境地。一般而言對企業(yè)競爭力我們常常認(rèn)為是技術(shù)和管理的差距，其實(shí)技術(shù)和管理的背后都是文化，文化才是統(tǒng)領(lǐng)一切的，所以企業(yè)只有向內(nèi)打造內(nèi)涵建設(shè)，向外加強(qiáng)對市場顧客的服務(wù)能力建設(shè)，這是企業(yè)發(fā)展的必要路徑。

2 企業(yè)文化和企業(yè)競爭力內(nèi)涵

2.1 企業(yè)文化內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)在成長和發(fā)展過程中形成的一系列基本價(jià)值觀和核心理念，以及受此影響和制約的組織和員工的思維及行為方式。企業(yè)文化的構(gòu)成包括三個(gè)方面，即：物質(zhì)文化為基礎(chǔ)，制度文化為機(jī)制，精神文化為引領(lǐng)。企業(yè)形成的初級(jí)階段，領(lǐng)導(dǎo)和員工目標(biāo)一致，行為一致，都是在為企業(yè)生存拼搏奮斗，進(jìn)而奠定了物質(zhì)文化的產(chǎn)生，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)需要良好的運(yùn)行機(jī)制去保證“物質(zhì)”的穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)者需要有意識(shí)的制定并強(qiáng)化一系列管理制度，即把最初的“無形”化作“有形”，打造了制度文化建設(shè)，精神文化建設(shè)是企業(yè)管理的一次回歸，就是把“有形”又還原成“無形”，當(dāng)然這種“無形”已經(jīng)不是企業(yè)建立之初的那種“無形”，就如沙因所說：企業(yè)文化是企業(yè)成員所共同擁有的深層次基本假設(shè)和信念，產(chǎn)生出無意識(shí)的作用。

2.2 企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵

對于什么是企業(yè)競爭力，學(xué)術(shù)界有不同的理解，一直未能給出明確的界定，國外學(xué)者認(rèn)為核心競爭力是企業(yè)組織中的集合性知識(shí)；是提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和支柱優(yōu)勢基礎(chǔ)的一組相異的技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和規(guī)則。國內(nèi)的一些學(xué)者認(rèn)為企業(yè)的核心競爭力，是由硬核心競爭力和軟核心競爭力兩個(gè)大類所組成的。硬核心競爭力是指企業(yè)的新技術(shù)研發(fā)能力、企業(yè)資源的獲取能力等等；軟核心競爭力是指企業(yè)的文化。所以面對環(huán)境復(fù)雜多變，企業(yè)不僅在技術(shù)上要快速革新，還要在市場消費(fèi)不足導(dǎo)致需求劇烈波動(dòng)的情況下，加強(qiáng)企業(yè)的組織能力建設(shè)以及對產(chǎn)品的終端用戶----顧客的服務(wù)能力建設(shè)，即企業(yè)的文化建設(shè)。

3 建筑企業(yè)文化特征

建筑企業(yè)與一般企業(yè)不同，首先是人員構(gòu)成的復(fù)雜性。建筑企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，生產(chǎn)力要素構(gòu)成中人的因素比例大，而且建筑企業(yè)的臨時(shí)用工多，勞動(dòng)者個(gè)人的質(zhì)量意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不均衡，大量的隱蔽工程除靠有限的檢查把關(guān)外，主要靠員工的負(fù)責(zé)精神和自覺性。其次是環(huán)境的復(fù)雜性，建設(shè)項(xiàng)目由于異地施工多、臨時(shí)用工多，所處環(huán)境要跨地區(qū)、跨文化，造成管理的離散性。再次是時(shí)間管理的復(fù)雜性，一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目從立項(xiàng)、招投標(biāo)與合同簽訂、工程施工和竣工驗(yàn)收、交付使用，少則幾個(gè)月，多則幾年。企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的長期性就決定了建筑企業(yè)文化建設(shè)的長期性和艱巨性。最后是產(chǎn)品的復(fù)雜性，建筑產(chǎn)品在客觀上自然條件、環(huán)境條件迥然不同，主觀上要求各具特色，所以生產(chǎn)總是在全新的條件下進(jìn)行，新條件、新要求、新設(shè)計(jì)、新施工方法、新施工組織決定施工現(xiàn)場文化建設(shè)的多樣性。

4 建筑企業(yè)文化和核心競爭力關(guān)系

從國內(nèi)外學(xué)者的研究成果顯示，大家普遍認(rèn)為企業(yè)文化和企業(yè)技術(shù)能力是企業(yè)的核心競爭力，是將二者割裂開，本文認(rèn)為企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化是統(tǒng)一的一體，尤其是建筑企業(yè)。在大家的印象中，建筑類企業(yè)大部分都是“粗曠形”，與西方企業(yè)相比，中國的企業(yè)文化建設(shè)依然相當(dāng)粗淺。誠然，這些年來國內(nèi)也有成功的建筑企業(yè)文化案例，比如萬科地產(chǎn)，中海地產(chǎn)等，通過文化管理，使員工能在理念和行為上形成一致。

我們認(rèn)為企業(yè)文化可劃分為三個(gè)層次，每個(gè)層次都包含著核心競爭力的內(nèi)容：表層為物質(zhì)文化，包括支撐企業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)、人力、財(cái)力等等。中層為制度文化，包含了保護(hù)企業(yè)技術(shù)產(chǎn)生的規(guī)則，人力資源、財(cái)務(wù)資源的使用規(guī)則等。底層為精神文化，文化的精髓是早已在人們頭腦中生根的不被意識(shí)到的價(jià)值、信仰、規(guī)范等，由于它們大部分處于一種無意識(shí)的層次，所以很難被觀察到。三個(gè)層次共同構(gòu)成了企業(yè)文化，并且無論是文化的哪個(gè)層次都不是一成不變的。三個(gè)層次還能相互作用、相互影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化處處展示企業(yè)的管理風(fēng)格、經(jīng)營狀況和精神風(fēng)貌，從而引領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大，并成為企業(yè)的核心價(jià)值理念，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

5 建筑企業(yè)文化對核心競爭力的提升機(jī)理模型

對于任何一個(gè)企業(yè)，追求資本永遠(yuǎn)是企業(yè)的目標(biāo)。在信息化越來越發(fā)達(dá)的今天，建筑企業(yè)的“隱性收入”空間越來越小，向管理要效益成為企業(yè)發(fā)展的不二法則，認(rèn)清管理、核心競爭力和企業(yè)文化的關(guān)系是解決企業(yè)管理桎梏的唯一途徑。

我們認(rèn)為管理的有效性包括效率與效果兩個(gè)維度，這里用“效率”和“效果”來分別表達(dá)“正確的做事”和“做正確的事”?！罢_的做事”是指建筑企業(yè)創(chuàng)建初期在人員、技術(shù)、資金都匱乏的情況下敢于創(chuàng)新、嘗試，并迅速的積累“第一桶金”，為企業(yè)發(fā)展奠定物質(zhì)文化基礎(chǔ)。伴隨著企業(yè)發(fā)展制度文化建設(shè)應(yīng)運(yùn)而生。人常說，沒有規(guī)矩不成方圓，沒有制度文化的保障作用，企業(yè)將消亡于無形。建設(shè)制度文化，不僅包括建設(shè)完善的企業(yè)文化建設(shè)制度，還包括企業(yè)運(yùn)營中的各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂完善，逐步形成完備科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制，使企業(yè)從最初的機(jī)會(huì)主義思想，上升為理性發(fā)展的階段。“做正確的事”就是在企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展中，要綜合考慮企業(yè)內(nèi)部與外部因素制約，降低“機(jī)會(huì)主義思想”的威脅，大力發(fā)展內(nèi)涵建設(shè)，統(tǒng)一思想，完善企業(yè)戰(zhàn)略，進(jìn)而打造企業(yè)的精神文化。我們認(rèn)為三個(gè)層次文化的良性作用，體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力，也能夠推動(dòng)企業(yè)提升核心競爭力。

6 結(jié)論

隨著建筑市場需求的變化以及新興建筑技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，作為拉動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)增長的建筑企業(yè)而言，需要不斷提升自己的核心競爭力才能適應(yīng)這種快速變化的市場環(huán)境。對于提升建筑企業(yè)核心競爭力，技術(shù)與管理是不可缺少的途徑和手段，但技術(shù)與管理背后的文化起著更為重要的作用。相對于技術(shù)與管理這些硬核心競爭力，企業(yè)文化是一種軟核心競爭力，對于提升核心競爭力來說，企業(yè)技術(shù)、管理與文化是統(tǒng)一的，不能割裂開來。借助效率與效果的概念來闡述建筑企業(yè)文化對核心競爭力的提升機(jī)理，其中建筑企業(yè)文化可以劃分為物質(zhì)文化、制度文化與精神文化。物質(zhì)文化是在企業(yè)創(chuàng)立初期形成的，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，制度文化是企業(yè)在發(fā)展完善過程中形成的，是企業(yè)發(fā)展的理解階段，這兩種文化的形成伴隨企業(yè)管理效率的提高。

從企業(yè)文化視角提升建筑企業(yè)核心競爭力需要建立完整的理論研究框架，本文僅對機(jī)理模型進(jìn)行了初步的理論嘗試，后續(xù)研究將針對此模型進(jìn)行詳細(xì)剖析，設(shè)置調(diào)查問卷，選取典型建筑企業(yè)作為調(diào)研樣本，通過統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)行實(shí)證研究，從而進(jìn)一步驗(yàn)證機(jī)理模型的正確性和實(shí)用性。

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