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        高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)民營企業(yè)國際化績效的影響研究

        2013-01-01 00:00:00李巍席小濤
        預(yù)測 2013年4期

        摘要:高管團(tuán)隊(duì)在企業(yè)國際化經(jīng)營中的作用舉足輕重。通過識(shí)別國際化戰(zhàn)略意圖和國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略兩類關(guān)鍵戰(zhàn)略因素,以探討高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)在我國民營企業(yè)國際化過程中所扮演的關(guān)鍵角色。運(yùn)用來自我國267家民營企業(yè)數(shù)據(jù)的實(shí)證分析發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)既對(duì)企業(yè)國際化績效產(chǎn)生直接影響,又通過國際化戰(zhàn)略意圖和國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略兩類中介變量來驅(qū)動(dòng)企業(yè)國際化績效;戰(zhàn)略意圖與進(jìn)入戰(zhàn)略兩類關(guān)鍵戰(zhàn)略因素在高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)與國際化績效的關(guān)系中發(fā)揮關(guān)鍵聯(lián)結(jié)作用。

        關(guān)鍵詞:高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn);民營企業(yè);國際化績效;戰(zhàn)略因素

        中圖分類號(hào):F272.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-5192(2013)04-0001-07

        1.引言

        民營企業(yè)在國家“走出去”戰(zhàn)略的鼓勵(lì)和引導(dǎo)下積極參與國際競爭,已經(jīng)成為我國國際化發(fā)展的生力軍。相較于其他國家私營企業(yè)和我國國有企業(yè),我國民營企業(yè)國際化具有自身特點(diǎn):一是作為發(fā)展中國家企業(yè),屬于后發(fā)型企業(yè)的國際化,因而我國民營企業(yè)國際化缺乏發(fā)達(dá)國家企業(yè)所擁有的技術(shù)和品牌方面的“壟斷優(yōu)勢”;二是相對(duì)于我國國有企業(yè),民營企業(yè)在國際化過程中處于非主導(dǎo)地位,缺乏政策支持,國際市場資源配置能力較差,并且對(duì)外投資規(guī)模偏小。這些特點(diǎn)決定了我國民營企業(yè)國際化經(jīng)營績效水平的穩(wěn)定性差,且總體上并不理想。因此,積極推進(jìn)我國民營企業(yè)“走出去”,提升國際化經(jīng)營績效是真正落實(shí)國家在更大范圍、更廣領(lǐng)域和更高層次推進(jìn)對(duì)外開發(fā)戰(zhàn)略的需要。

        高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)一直被視為驅(qū)動(dòng)企業(yè)國際化績效的關(guān)鍵因素,而Lee和Park研究發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)國際化績效的影響作用并不是直接的,它是通過影響組織的戰(zhàn)略行為(例如戰(zhàn)略聯(lián)盟)來實(shí)現(xiàn)對(duì)國際化績效的影響。因此,探索高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)通過哪些戰(zhàn)略因素來實(shí)現(xiàn)對(duì)國際化績效的影響,對(duì)深入理解高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)國際化過程中所扮演的角色尤為重要。同時(shí),國內(nèi)學(xué)者在有關(guān)民營企業(yè)國際化的實(shí)踐總結(jié)和理論分析中明確指出,缺乏國際化管理人才是制約我國民營企業(yè)走向國際市場的主要障礙。人才是經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的基本載體,國際化管理人才所具備的國際化經(jīng)驗(yàn)是否會(huì)影響,以及如何影響民營企業(yè)國際化績效還缺乏實(shí)證檢驗(yàn);而國內(nèi)有關(guān)管理個(gè)體或團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)的研究還相當(dāng)欠缺,難以為民營企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐提供理論指導(dǎo)。

        基于以上分析,本研究試圖引入關(guān)鍵戰(zhàn)略因素來探討高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)民營企業(yè)國際化績效的影響:一方面,通過識(shí)別與驗(yàn)證關(guān)鍵戰(zhàn)略因素的中介效應(yīng),進(jìn)一步厘清高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)國際化績效的關(guān)系機(jī)制;另一方面,通過從高管團(tuán)隊(duì)的視角發(fā)掘我國民營企業(yè)國際化績效的驅(qū)動(dòng)因素,為我國民營企業(yè)國際化實(shí)踐提供管理借鑒。

        2.理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

        2.1高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)

        高管團(tuán)隊(duì)的屬性,如教育水平、職業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)等影響著組織在多元化戰(zhàn)略、戰(zhàn)略導(dǎo)向與企業(yè)績效等方面的輸出;其中,在企業(yè)國際市場行為與績效方面,高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)所發(fā)揮的作用最為顯著。高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)是國際化企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)所掌握的有關(guān)國際市場運(yùn)營規(guī)律與趨勢的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),它來源于其成員的整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)歷,包括職能、地理和職責(zé)方式多個(gè)方面。大量研究已證實(shí),高管團(tuán)隊(duì)所具備的國際化經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)國際化經(jīng)營實(shí)踐中扮演著關(guān)鍵角色。例如,Herrmann和Datta的研究指出,高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)顯著地影響歐洲國際化企業(yè)的國際多元化程度;國內(nèi)學(xué)者李自杰等研究發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)的海外背景對(duì)我國企業(yè)的對(duì)外直接投資傾向產(chǎn)生重要的影響。

        由于高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)所具備的組織性默會(huì)知識(shí)特征,它已經(jīng)被視為國際化企業(yè)的重要資產(chǎn)和競爭優(yōu)勢的潛在來源。將高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)視為企業(yè)競爭優(yōu)勢的潛在來源,這意味著它并不會(huì)直接地給國際化企業(yè)帶來績效輸出。Lee和Park指出,高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)國際化績效的影響作用并不是直接的,它是通過影響組織的戰(zhàn)略行為來實(shí)現(xiàn)對(duì)國際化績效的影響?;诖耍狙芯恳岳斫馕覈駹I企業(yè)國際化績效為切人點(diǎn),引入關(guān)鍵戰(zhàn)略因素來探討高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)國際化績效的影響機(jī)制。

        2.2關(guān)鍵戰(zhàn)略因素

        在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,相較于國有企業(yè)和天生全球化企業(yè),我國民營企業(yè)參與國際化競爭具有自身的特點(diǎn)。對(duì)于民營企業(yè)而言,國際化經(jīng)營的核心問題在于“企業(yè)為什么要參與國際市場競爭”,以及“企業(yè)用什么方式參與國際市場競爭”。前者反映企業(yè)的國際化戰(zhàn)略意圖,后者表現(xiàn)為企業(yè)的國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略。

        自Hamel和Prahalad提出戰(zhàn)略意圖概念以來,戰(zhàn)略管理研究對(duì)此給予高度重視;戰(zhàn)略意圖對(duì)解釋企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外部發(fā)展壓力時(shí)的目標(biāo)及其一致性是非常有價(jià)值的概念。有關(guān)國際化戰(zhàn)略意圖的研究呈現(xiàn)出兩種路徑。一方面,戰(zhàn)略管理研究從企業(yè)國際化動(dòng)因的視角來理解戰(zhàn)略意圖。Koza和Lewin的研究識(shí)別出企業(yè)開展國際化活動(dòng)的兩類戰(zhàn)略意圖:一是資源利用。即企業(yè)為充分釋放現(xiàn)有能力而進(jìn)入國際市場,以使其產(chǎn)品或服務(wù)能夠提供給更多顧客;二是資源開發(fā)。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長而進(jìn)入國際市場,以獲得更好的原材料,人力和其他資源。另一方面,國際營銷研究將企業(yè)參與國際市場競爭的目標(biāo)視為國際化戰(zhàn)略意圖。Sausen等基于全球營銷與國際營銷的差異性指出,企業(yè)國際化戰(zhàn)略意圖可以劃分為兩種:一是將國際市場視為在本國市場以外銷售產(chǎn)品或服務(wù)的細(xì)分市場;二是將本國市場納入國際市場整體,成為其細(xì)分市場的一部分。事實(shí)上,兩種研究思路具有本質(zhì)共通性:秉持資源利用動(dòng)機(jī)參與國際市場競爭的企業(yè),其實(shí)質(zhì)是將國際市場作為國內(nèi)市場的衍生,將產(chǎn)品傳遞給更多顧客;而企業(yè)以資源開發(fā)的目標(biāo)進(jìn)入國際市場,其實(shí)質(zhì)是將本國市場納入國際市場,利用國際資源實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長。本研究試圖粘合上述兩類觀點(diǎn),將企業(yè)國際化戰(zhàn)略意圖視為反映企業(yè)參與國際市場競爭動(dòng)因與目標(biāo)的統(tǒng)一體。

        國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略也稱進(jìn)入模式,它是國際化企業(yè)參與國際市場競爭的方式。Root將國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略視為企業(yè)將其產(chǎn)品、技術(shù),以及其它資源在其他國家或地區(qū)市場的一種規(guī)范化部署;而Shrader等則從國際化企業(yè)的資源承諾水平來理解國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略;他們將進(jìn)入戰(zhàn)略分為出口、許可、海外銷售分支、合資和海外獨(dú)資等多種戰(zhàn)略形式。從本質(zhì)而言,國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略考察企業(yè)在國際市場的資源承諾水平,以及企業(yè)的國際市場卷入程度;而同一個(gè)企業(yè)在不同的國別市場會(huì)選擇不同的進(jìn)入戰(zhàn)略。這就意味著,企業(yè)國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略是一個(gè)表現(xiàn)為資源承諾水平和市場卷入程度的連續(xù)統(tǒng)一體:在資源承諾和市場接觸的水平和程度較低一端是以直接出口或者間接出口形式參與國際市場競爭,而在另一端是以建立獨(dú)資企業(yè)的高資源承諾和高市場卷入水平的國際市場競爭參與方式。

        2.3研究假設(shè)發(fā)展

        (1)高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)

        高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)本質(zhì)上是企業(yè)對(duì)國際市場發(fā)展規(guī)律和趨勢的經(jīng)驗(yàn)知識(shí);它能幫助企業(yè)評(píng)估市場機(jī)會(huì)、規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)有效參與國際競爭提供知識(shí)基礎(chǔ)。一方面,高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虼偈蛊髽I(yè)形成通過參與國際市場實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略動(dòng)機(jī)。Carpenter等對(duì)高科技上市公司國際化戰(zhàn)略的研究指出,國際化經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚴蛊髽I(yè)在面臨國際市場不確定性時(shí)更加自信,并具備更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)意愿,從而使企業(yè)將開拓國際市場視為獲取持續(xù)企業(yè)價(jià)值增長的重要手段。另一方面,高管團(tuán)隊(duì)成員的國際化經(jīng)歷能夠促使企業(yè)超越國別市場的認(rèn)識(shí),形成全球市場概念。Athanassiou和Nigh對(duì)美國跨國企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)國際化程度成正向關(guān)系;企業(yè)高管具有豐富的海外業(yè)務(wù)經(jīng)歷,能夠增強(qiáng)企業(yè)融入國際市場、參與全球競爭的積極性與主動(dòng)性??傊?,當(dāng)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)具備更豐富的國際化經(jīng)驗(yàn)時(shí),企業(yè)更可能將其國際化行為視為獲取持續(xù)成長的關(guān)鍵手段,而非純粹地為了尋求新的產(chǎn)品市場;企業(yè)也更可能將國際市場視為市場戰(zhàn)略焦點(diǎn),而非國內(nèi)市場的簡單補(bǔ)充。

        同時(shí),國際化經(jīng)驗(yàn)被視為企業(yè)國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略的關(guān)鍵前置因素之一。在管理者個(gè)體層面,已有研究證實(shí),管理者國際化經(jīng)驗(yàn)水平與企業(yè)國際化密切相關(guān)。Erramilli在對(duì)美國服務(wù)型企業(yè)研究中指出,管理者所具備的國際化經(jīng)驗(yàn)影響企業(yè)的國際市場進(jìn)入模式選擇;管理者的經(jīng)驗(yàn)水平越高,企業(yè)越傾向于選擇合資或者獨(dú)資的進(jìn)入戰(zhàn)略;此外,Delios和Henisz對(duì)1980~1998年間日本制造型企業(yè)的國際擴(kuò)張歷程分析也發(fā)現(xiàn),管理者的國際化經(jīng)驗(yàn)影響著企業(yè)國際化發(fā)展的階段和路徑。可見,國際化經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭鷽Q策者降低市場感知風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)市場感知機(jī)會(huì),從而選擇更高資源承諾和更大市場卷入的進(jìn)入戰(zhàn)略。

        在組織層面,管理團(tuán)隊(duì)的國際化經(jīng)驗(yàn)也能促進(jìn)企業(yè)形成積極的國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略。Carpenter和Fredrickson指出,高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)?zāi)艽偈蛊髽I(yè)克服市場不確定性影響,通過加強(qiáng)海外市場涉人程度而形成積極的全球戰(zhàn)略態(tài)勢;而Luo等研究發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)企業(yè)的國際化進(jìn)程速度受到高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)的驅(qū)動(dòng);具備豐富國際化經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)能夠幫助企業(yè)加快國際市場滲透的步伐,從而加速企業(yè)國際化進(jìn)程??梢姡吖軋F(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭髽I(yè)有效識(shí)別市場機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),在面對(duì)國際市場諸多不確定性因素的情況下做出更為積極的國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略決策。因此,本研究提出如下假設(shè):

        H1 高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)國際化戰(zhàn)略意圖有積極影響作用。

        H2 高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略有積極影響作用。

        H3 高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)國際化績效有積極影響作用。

        (2)戰(zhàn)略意圖

        在本研究中,國際化戰(zhàn)略意圖反映的是民營企業(yè)國際化動(dòng)因與目標(biāo)。以往研究證實(shí),企業(yè)的國際化動(dòng)因(資源利用或資源開發(fā))顯著地影響企業(yè)在國際市場的資源承諾水平。當(dāng)企業(yè)的國際化活動(dòng)受“資源開發(fā)”動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)時(shí),企業(yè)傾向于選擇更高資源投入的方式(例如并購、綠地投資)進(jìn)入國際市場。Rui和Yip對(duì)三家中國企業(yè)(南汽、聯(lián)想和華為)的海外并購案例研究發(fā)現(xiàn),將在國際市場上獲取戰(zhàn)略能力視為關(guān)鍵目標(biāo)的企業(yè)更傾向于選擇海外并購;通過并購活動(dòng)企業(yè)可以獲取參與國際市場競爭的必要戰(zhàn)略資源,例如研發(fā)團(tuán)隊(duì)、專利技術(shù)、市場進(jìn)入許可、品牌資產(chǎn)等。與此相對(duì),當(dāng)企業(yè)進(jìn)入國際市場僅僅是為了將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給更多的客戶,即國際化受“資源利用”動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)時(shí),企業(yè)便傾向于選擇低資源承諾水平的進(jìn)入戰(zhàn)略,例如建立海外銷售機(jī)構(gòu)進(jìn)行出口營銷或特許經(jīng)營。

        同時(shí),企業(yè)的國際化戰(zhàn)略目標(biāo)(全球市場或國別市場)與國際市場卷入程度緊密聯(lián)系。當(dāng)企業(yè)建立服務(wù)全球市場的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),企業(yè)會(huì)通過強(qiáng)化顧客需求識(shí)別、加強(qiáng)顧客聯(lián)系和提升營銷活動(dòng)本土化水平等方式來增強(qiáng)企業(yè)的國際市場卷入水平。此外,以往研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)在國際市場的資源承諾和市場卷入水平越高,企業(yè)越有可能獲得較好的國際市場績效。總之,企業(yè)將獲取戰(zhàn)略資源以實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長作為參與國際市場競爭的基本動(dòng)機(jī),并將融入國際市場作為國際化戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),企業(yè)更容易選擇高資源承諾和市場卷入的進(jìn)入戰(zhàn)略,例如并購或綠地投資,從而獲取更高水平的國際化績效。因此,本研究提出如下假設(shè):

        H4 國際化戰(zhàn)略意圖對(duì)國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略有積極影響作用。

        H5 國際化戰(zhàn)略意圖對(duì)企業(yè)國際化績效有積極影響作用。

        (3)進(jìn)入戰(zhàn)略

        以往研究對(duì)進(jìn)入戰(zhàn)略的考察大都從所有權(quán)或資源投入的視角進(jìn)行的。在研究早期,學(xué)者們認(rèn)為國際市場資源承諾水平與國際化績效是正向關(guān)系,即從所有權(quán)基礎(chǔ)的視角看,國際化企業(yè)在海外市場建立獨(dú)資企業(yè)的績效水平優(yōu)于建立合資企業(yè);但是,Griffith和Craig對(duì)跨國企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略選擇與績效關(guān)系的元分析發(fā)現(xiàn),企業(yè)資源承諾水平與國際化績效的關(guān)系受到諸如文化距離、管制水平、產(chǎn)業(yè)類型、進(jìn)入時(shí)間等因素的影響。這意味著并非企業(yè)在國際市場上的資源承諾水平越高,就越能獲得高水平國際化績效。

        本研究除了考察資源承諾水平以外,還將考察民營企業(yè)的國際化市場卷入程度。市場卷入程度越高,意味著企業(yè)越能夠通過識(shí)別顧客需求和加強(qiáng)顧客聯(lián)系以實(shí)現(xiàn)本土化營銷,既有助于提升國際市場的顧客滿意水平,又能夠通過國際經(jīng)營活動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)與成長。O’Cass和Weerawardena在對(duì)歐洲中小企業(yè)國際化經(jīng)營的研究中發(fā)現(xiàn),企業(yè)國際市場卷入程度對(duì)組織創(chuàng)新強(qiáng)度和顧客滿意水平有促進(jìn)作用,也對(duì)經(jīng)營績效有積極效應(yīng)。綜上所述,本研究認(rèn)為民營企業(yè)提高其在國際市場上的資源承諾和市場卷入水平,既有助于提高企業(yè)在市場占有率、投資回報(bào)率等方面的客觀績效,也有助于提升企業(yè)在國際市場上的顧客滿意水平,并通過國際化經(jīng)營,加強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)與成長。因此,本研究提出如下假設(shè):

        H6 國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)國際化績效有積極影響作用。

        通過以上核心構(gòu)念界定和研究假設(shè)發(fā)展,形成本研究的概念模型(圖1)。

        3.研究方法

        3.1構(gòu)念概念化與測量

        對(duì)高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)的測量,本研究借鑒Sambharya的研究工具,從企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的廣度、深度和異質(zhì)性三個(gè)方面進(jìn)行測量。有關(guān)國際化戰(zhàn)略意圖的測量包含兩個(gè)部分:對(duì)國際化動(dòng)因的測量工具改編自Koza和Lewin的研究,從資源利用和資源開發(fā)兩個(gè)方面來進(jìn)行測量;對(duì)國際化目標(biāo)的測量,本研究借鑒Sausen等的觀點(diǎn),從國際市場與本土市場的關(guān)系,以及企業(yè)對(duì)國際市場的態(tài)度兩方面進(jìn)行測量。根據(jù)研究主旨,本研究不針對(duì)特定的國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略類型進(jìn)行測量,而是改編Shrader等的測量工具,從資源承諾和市場卷入兩方面對(duì)民營企業(yè)國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略進(jìn)行考察。

        在績效測量方面,本研究運(yùn)用平衡積分卡來對(duì)民營企業(yè)國際化績效進(jìn)行測量。平衡計(jì)分卡是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)企業(yè)績效進(jìn)行評(píng)價(jià)的有力工具;它能有效地平衡財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)績效指標(biāo),以科學(xué)地評(píng)價(jià)企業(yè)績效。本研究借鑒王鐵男等所開發(fā)的企業(yè)績效量表,從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部過程,以及學(xué)習(xí)與成長四個(gè)方面來對(duì)民營企業(yè)國際化績效進(jìn)行測量。所有測量問項(xiàng)均使用Likert 5點(diǎn)量表(1=非常不同意,5=非常同意)。

        3.2數(shù)據(jù)收集與樣本情況

        本研究在市場研究公司的協(xié)助下,采用事先電話溝通、確認(rèn)接受調(diào)查,然后再郵寄問卷的方式和步驟收集數(shù)據(jù)。被調(diào)研企業(yè)需滿足以下三方面條件:(1)企業(yè)總部和法人在我國境內(nèi),且非國有或國有控股,及非外資或外資控股的企業(yè)類型。(2)企業(yè)以間接或直接產(chǎn)品出口,投資海外市場等方式參與國際市場競爭。(3)問卷回答者為熟悉本企業(yè)國際市場業(yè)務(wù)的高管團(tuán)隊(duì)成員(包括企業(yè)總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理或國際事業(yè)部經(jīng)理)。本次調(diào)查歷時(shí)兩個(gè)月,郵寄問卷400份,回收問卷293份,其中有效問卷267份,有效回收率為66.8%。有效問卷經(jīng)過錄入整理后使用SPSS 15.0和Amos 7.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

        初步統(tǒng)計(jì)分析顯示,被調(diào)查民營企業(yè)主要分布在機(jī)械制造、紡織服飾、化學(xué)化工、電子元件和家電等行業(yè);從分布地區(qū)看,被調(diào)查的民營企業(yè)大都分布在京津(占比20.6%)、長三角(占比29.9%)、珠三角(占比24.4%)和成渝地區(qū)(占比25.1%),能較好地代表我國民營企業(yè)發(fā)展總體水平;被調(diào)查企業(yè)從事國際化經(jīng)營的平均時(shí)間為11.4年。因此,研究數(shù)據(jù)對(duì)分析國際化經(jīng)驗(yàn)與績效相關(guān)議題非常適合。

        4.實(shí)證分析

        4.1信效度檢驗(yàn)

        本研究運(yùn)用評(píng)價(jià)測量的內(nèi)部一致性,即評(píng)價(jià)測量指標(biāo)或問項(xiàng)之間同質(zhì)性的方法來檢驗(yàn)測量信度;具體的評(píng)價(jià)方式選取最常用的,針對(duì)Likert式量表開發(fā)的Cronbach’α評(píng)價(jià)指標(biāo)。同時(shí),為彌補(bǔ)α值評(píng)價(jià)指標(biāo)的不足,本研究還運(yùn)用復(fù)相關(guān)平方(SMC)來估計(jì)每個(gè)測項(xiàng)的信度水平。分析結(jié)論顯示:核心構(gòu)念的α值在0.753~0.826區(qū)間,均大于0.7水平;單個(gè)測項(xiàng)的SMC值均大于0.5水平。表明問卷呈現(xiàn)較好的內(nèi)部一致性,即研究測量具有較高信度。

        問卷測量的效度主要包括內(nèi)容效度和構(gòu)念效度兩個(gè)方面。在內(nèi)容效度方面,本研究對(duì)構(gòu)念的測量問項(xiàng)均改編自成熟測量工具,并在問卷開發(fā)過程中充分采納專家建議。因此,研究測量工具有較好的內(nèi)容效度。

        構(gòu)念效度主要包括收斂效度和判別效度。對(duì)收斂效度的檢驗(yàn)本研究主要運(yùn)用AMOS 7.0軟件建立測量模型,即驗(yàn)證性因子分析來進(jìn)行。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:所有問項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷(FL)大于0.5,構(gòu)念的組合信度(CR)大于0.7,構(gòu)念的平均提煉方差(AVE)大于0.5。這表明測量具有較好的收斂效度。研究通過計(jì)算構(gòu)念的Pearson相關(guān)系數(shù)來評(píng)估測量的判別效度。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:在95%的置信區(qū)間內(nèi),任意兩構(gòu)念之間的相關(guān)系數(shù)絕對(duì)值均未超過0.5,且構(gòu)念的AVE值的平方根均大于其所在行與列相關(guān)系數(shù)絕對(duì)值,這表明測量的判別效度也比較理想。

        4.2研究假設(shè)檢驗(yàn)

        研究使用AMOS軟件建立結(jié)構(gòu)方程模型,對(duì)由若干研究假設(shè)構(gòu)成的理論模型進(jìn)行檢驗(yàn);運(yùn)用極大似然法估計(jì)結(jié)構(gòu)方程模型,以判斷理論模型與研究數(shù)據(jù)的擬合程度。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:模型卡方值與自由度比值為1.428,介于1.0-2.0理想?yún)^(qū)間;GFI和AGFl分別為0.932和0.915,均超過0.9的標(biāo)準(zhǔn)值;RMSEA為0.069,小于0.08水平,以上適配度指標(biāo)說明模型具有較好的整體擬合度。

        利用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行路徑分析,數(shù)據(jù)結(jié)果表明(表1):高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)戰(zhàn)略意圖(β=0.347,p<0.001)、國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略(β=0.392,p<0.001)和國際化績效(β=0.173,p<0.05)均有顯著的影響作用。因此,H1、H2和H3得到實(shí)證支持。戰(zhàn)略意圖對(duì)國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略的影響作用也得到研究數(shù)據(jù)支持(β=0.252,p<0.01),即H4通過驗(yàn)證,但戰(zhàn)略意圖對(duì)國際化績效的影響作用沒有被發(fā)現(xiàn)(β=0.095,p>0.05),H5未得到實(shí)證支持。國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略對(duì)國際化績效的影響作用也得到研究數(shù)據(jù)支持(β=0.226,p<0.01),即H6得到研究支持。

        5.研究結(jié)論與啟示

        5.1研究結(jié)論與討論

        本研究引入戰(zhàn)略意圖和進(jìn)入戰(zhàn)略兩類重要戰(zhàn)略因素,深入分析高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)與民營企業(yè)國際化績效之間的路徑關(guān)系。通過運(yùn)用來自我國267家從事國際化經(jīng)營的民營企業(yè)實(shí)證數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)相關(guān)研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,得到以下結(jié)論:

        第一,高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)民營企業(yè)國際化戰(zhàn)略意圖、國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略和國際化績效都具有顯著影響作用;但從標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)判斷,國際化經(jīng)驗(yàn)與國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略的關(guān)系最密切,而與國際化績效關(guān)系相對(duì)較弱。這意味著,當(dāng)民營企業(yè)擁有具備高水平國際化經(jīng)驗(yàn)的高管團(tuán)隊(duì)時(shí),企業(yè)對(duì)國際市場機(jī)會(huì)的識(shí)別與把握,以及對(duì)國際化風(fēng)險(xiǎn)控制的能力較強(qiáng);企業(yè)更具備將環(huán)境機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為市場機(jī)會(huì)的能力,因而對(duì)開拓國際市場持一種更為主動(dòng)和積極的態(tài)度,更傾向于選擇資源承諾水平和市場卷入程度高的國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略,例如通過綠地投資、并購等方式建立控股合資企業(yè)或獨(dú)資企業(yè)。

        第二,高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)也對(duì)我國民營企業(yè)國際化戰(zhàn)略意圖具有驅(qū)動(dòng)效應(yīng)。擁有具備豐富國際化經(jīng)驗(yàn)的高管團(tuán)隊(duì)的民營企業(yè)將進(jìn)軍國際市場視為獲取重要戰(zhàn)略資源和能力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成長的關(guān)鍵路徑;同時(shí),企業(yè)并不秉持國別市場觀念,即將國際市場視為傾銷其產(chǎn)品或服務(wù)的新市場空間,而是堅(jiān)持一種全球市場的觀念,將國內(nèi)市場和國際市場都視為企業(yè)全球市場版圖的重要組成部分。高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn),既能通過戰(zhàn)略意圖和進(jìn)入戰(zhàn)略的中介作用對(duì)企業(yè)國際化績效產(chǎn)生積極影響作用,也能直接影響企業(yè)的國際化績效水平。

        第三,企業(yè)的國際化戰(zhàn)略意圖驅(qū)動(dòng)國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略,高水平的國際化戰(zhàn)略意圖促使企業(yè)采取更多資源承諾和市場卷入的國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略;堅(jiān)持通過開拓國際市場實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成長的民營企業(yè)更傾向于選擇并購、綠地投資等戰(zhàn)略進(jìn)入國際市場。在本研究中,戰(zhàn)略意圖對(duì)國際化績效的作用并未被證實(shí)??赡艿脑蚴?,戰(zhàn)略意圖通過進(jìn)入戰(zhàn)略的中介效應(yīng)來間接地影響國際化績效。此外,我國民營企業(yè)在國際市場上的資源承諾水平與市場卷入程度對(duì)其國際化績效有顯著的影響作用,即當(dāng)企業(yè)在國際市場上投入更多資源,增強(qiáng)國際市場卷入水平,那么企業(yè)就更可能獲得更高水平的財(cái)務(wù)回報(bào)、市場回報(bào)和組織成長。

        5.2研究價(jià)值與啟示

        高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)國際經(jīng)營活動(dòng)中扮演著重要角色,而國內(nèi)的相關(guān)研究卻比較缺乏。本研究探討了高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國民營企業(yè)國際化績效的影響機(jī)制,其理論價(jià)值主要體現(xiàn)在:

        首先,高管團(tuán)隊(duì)與國際化績效的關(guān)系機(jī)制得到進(jìn)一步的探明。以往研究已發(fā)現(xiàn),雖然二者存在積極關(guān)系,但是這種關(guān)系并不是直接的,而是需要一些重要戰(zhàn)略因素發(fā)揮中介作用。戰(zhàn)略聯(lián)盟、多元化戰(zhàn)略等戰(zhàn)略因素已經(jīng)被識(shí)別,有助于對(duì)高管團(tuán)隊(duì)國際化經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)國際化績效之間關(guān)系的理解。本研究識(shí)別出戰(zhàn)略意圖和進(jìn)入戰(zhàn)略兩類關(guān)鍵戰(zhàn)略因素,有助于加深對(duì)二者關(guān)系的理解。其次,深化對(duì)若干國際化關(guān)鍵概念的理解和認(rèn)識(shí)。在戰(zhàn)略意圖方面,以往研究大都從戰(zhàn)略動(dòng)因或戰(zhàn)略目標(biāo)的單一視角來進(jìn)行理解;本研究則將戰(zhàn)略意圖視為動(dòng)因與目標(biāo)的統(tǒng)一體,有效地粘合兩類觀點(diǎn),深化了對(duì)國際化戰(zhàn)略意圖的研究。對(duì)國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略的研究,以往大都聚焦于企業(yè)在國際市場上的資源承諾水平;本研究還將企業(yè)在國際市場中的卷入程度視為進(jìn)入戰(zhàn)略的重要組成部分,拓展了對(duì)進(jìn)入戰(zhàn)略的理解。最后,對(duì)于民營企業(yè)而言,管理人才對(duì)企業(yè)國際化的意義可能是通過其教育背景、管理技能、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)等方面得以體現(xiàn)的。而本研究從國際化經(jīng)驗(yàn)視角為切入點(diǎn),分析了管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)國際化經(jīng)營中所扮演的關(guān)鍵角色,這對(duì)深入理解人才和經(jīng)驗(yàn)在我國民營企業(yè)國際化經(jīng)營中的角色和地位具有重要作用。

        同時(shí),研究結(jié)論也為我國民營企業(yè)的國際化實(shí)踐提供了若干管理啟示。第一,民營企業(yè)開展國際經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)該重視高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)。當(dāng)前我國民營企業(yè),特別是中小型的民營企業(yè),管理決策都是由企業(yè)所有者個(gè)人單獨(dú)進(jìn)行,這種個(gè)體決策存在諸多的非科學(xué)性和潛在風(fēng)險(xiǎn),從而影響企業(yè)對(duì)國際市場的評(píng)估與判斷。因此,民營企業(yè)要在國際市場上取得成功,必須重視基于國際化經(jīng)驗(yàn)豐富性與差異性的高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)。第二,根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略,形成科學(xué)、合理的國際化戰(zhàn)略意圖。要正確處理戰(zhàn)略動(dòng)因中的資源利用和資源開發(fā)的關(guān)系,從而形成是“拓展國際市場”還是“開辟全球市場”的國際化戰(zhàn)略目標(biāo)。第三,民營企業(yè)在進(jìn)入戰(zhàn)略的選擇方面,不僅要考慮資源承諾水平以選擇恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)入戰(zhàn)略,還要在國際化經(jīng)營中通過商業(yè)模式創(chuàng)新,加強(qiáng)企業(yè)的市場卷入程度,從而使企業(yè)獲得更高的顧客滿意水平和國際化成長。

        雖然本研究對(duì)我國民營企業(yè)國際化議題的探索做出了一定貢獻(xiàn),但仍存在一些不足:企業(yè)在不同國際化階段,研究所涉及的核心概念之間關(guān)系可能有所差別;但由于研究樣本量的限制,研究未將所有樣本企業(yè)按照國際化時(shí)間來進(jìn)行分組討論。同時(shí),企業(yè)國際化經(jīng)營可能因規(guī)模、行業(yè)特征的不同而存在差異性,研究未將企業(yè)規(guī)模、行業(yè)等信息變量進(jìn)行控制和討論。以上研究不足將在今后的研究中通過擴(kuò)大樣本企業(yè)量、深化和拓展理論架構(gòu)、發(fā)展競爭研究模型來進(jìn)行彌補(bǔ)。

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