營(yíng)銷者說(shuō)

價(jià)值驅(qū)動(dòng)的時(shí)代，只有關(guān)注用戶精神層面的需求，營(yíng)銷才能帶來(lái)內(nèi)心的喜悅。2013年鳳凰網(wǎng)將繼續(xù)打造“心營(yíng)銷”。

金玲

鳳凰網(wǎng)副總裁

目前就讀于長(zhǎng)江商學(xué)院EMBA。10年以上互聯(lián)網(wǎng)及廣告從業(yè)經(jīng)歷，擁有豐富的互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、客戶資源與行業(yè)人脈。曾供職于天極網(wǎng)、好耶廣告、千橡互動(dòng)集團(tuán)，2010年加入鳳凰網(wǎng)任副總裁，全面負(fù)責(zé)新媒體廣告營(yíng)銷及汽車事業(yè)部管理工作。

這是一個(gè)重視價(jià)值驅(qū)動(dòng)、人文精神、情感共鳴的“營(yíng)銷3.0”時(shí)代，關(guān)注人類追求，其本源是“愛、快樂(lè)和喜悅”，營(yíng)銷中要對(duì)用戶和廣告主的情感本源進(jìn)行深刻洞察，從心出發(fā)，才能實(shí)現(xiàn)用戶與品牌精神共鳴的“心營(yíng)銷”。

未來(lái)營(yíng)銷的關(guān)鍵應(yīng)是把握用戶精神及心靈層面的關(guān)鍵點(diǎn)。抓住人類“愛、快樂(lè)和喜悅”的核心進(jìn)行的營(yíng)銷傳播，才能真正在更高的人文層面打動(dòng)人心，讓消費(fèi)者從內(nèi)心產(chǎn)生喜悅，提升用戶與品牌的情感聯(lián)系，升華品牌形象。

不同類型的媒體將不斷融合，稀缺內(nèi)容成為各平臺(tái)爭(zhēng)奪的重點(diǎn)，在信息高度同質(zhì)化的時(shí)代更容易脫穎而出。在媒介充分融合的情況下，廣告主對(duì)于營(yíng)銷的訴求就從現(xiàn)在的策劃、資源、執(zhí)行，延伸到前期的消費(fèi)者洞察及廣告創(chuàng)意階段。

在過(guò)去的一年里，鳳凰網(wǎng)推出全新的營(yíng)銷品牌“鳳凰影響”，為廣告主提供營(yíng)銷品質(zhì)與效果兼具的品牌營(yíng)銷服務(wù)。堅(jiān)持差異化、深度內(nèi)容和媒體價(jià)值仍是我們展開營(yíng)銷活動(dòng)的根本原則。依托源自鳳凰衛(wèi)視的媒體DNA，如兩會(huì)期間我們圍繞時(shí)政熱點(diǎn)、爭(zhēng)議話題，進(jìn)行整體策劃與全方位推廣。并且在內(nèi)容整合上大力創(chuàng)新，如精選國(guó)內(nèi)外各大電視臺(tái)的新聞內(nèi)容進(jìn)行二次加工，按照互聯(lián)網(wǎng)用戶的使用習(xí)慣發(fā)布和更新，收獲大量固定受眾從而贏得商業(yè)回報(bào)。在體育營(yíng)銷方面，鳳凰網(wǎng)更強(qiáng)調(diào)鮮明的觀點(diǎn)和深度內(nèi)容，如關(guān)注奧運(yùn)人文，收獲的廣告主呈現(xiàn)出高端化、品牌化的特色。同時(shí)，鳳凰網(wǎng)整合鳳凰傳媒集團(tuán)多個(gè)媒介平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮電視的覆蓋率和權(quán)威度、無(wú)線通信的隨身性與即時(shí)性、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的無(wú)限延伸各自不同的作用，保證在碎片化媒體環(huán)境下，對(duì)用戶的有效觸達(dá)。

2013年，鳳凰網(wǎng)將從內(nèi)容、品牌、營(yíng)銷、活動(dòng)等多個(gè)層面制造差異化，形成核心優(yōu)勢(shì)，令內(nèi)容更加契合廣告主的需求，保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我們將繼續(xù)加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和全媒體的布局，方便用戶在各種場(chǎng)景獲取信息，同時(shí)在內(nèi)容制作方面挖掘并傳遞被社會(huì)普遍認(rèn)可的價(jià)值觀。我觀點(diǎn)

傳統(tǒng)媒體形成全媒體的態(tài)勢(shì)已經(jīng)成為大勢(shì)所趨，全面覆蓋的傳播更容易引發(fā)與受眾的共鳴，稀缺內(nèi)容將成為各平臺(tái)爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。而在營(yíng)銷內(nèi)容的傳播上，由多個(gè)媒介形態(tài)組成的全媒體則更熟知媒介的協(xié)同作用和特性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也會(huì)是一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，移動(dòng)終端方便人們?cè)诟鞣N場(chǎng)景獲取信息，包含了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全媒體傳播能夠最大限度覆蓋不同時(shí)間與空間的受眾，并對(duì)其產(chǎn)生影響。

我挑戰(zhàn)

2013年，鳳凰網(wǎng)將從內(nèi)容、品牌、營(yíng)銷、活動(dòng)等多個(gè)層面制造差異化，并逐漸形成難以復(fù)制的核心優(yōu)勢(shì)，從而令內(nèi)容更加契合廣告主的需求，保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。并深耕鳳凰網(wǎng)獨(dú)樹一幟的時(shí)政財(cái)經(jīng)大事件營(yíng)銷，挖掘頻道和品牌欄目?jī)?yōu)勢(shì)，繼續(xù)堅(jiān)持打造鳳凰網(wǎng)自主品牌活動(dòng)，通過(guò)多屏聯(lián)動(dòng)、全媒體聯(lián)動(dòng)，為廣告主提供更多元的品牌共贏解決方案。

QA

Q：2012給你留下深刻印象的營(yíng)銷案例是？

A：強(qiáng)生背奶媽媽。

Q：2012年的營(yíng)銷感悟是？

A：多屏?xí)r代，用戶行為發(fā)生了明顯變化。微博、微信伴隨你我。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)民數(shù)量增多，溝通增強(qiáng)，留下了相當(dāng)多的行為與軌跡，構(gòu)成大量的使用及營(yíng)銷信息。而這些信息的背后，哪些是真有有價(jià)值的信息？真正具備品質(zhì)的內(nèi)容帶來(lái)的信息有哪些？而哪些是能真正促進(jìn)廣告主品牌成長(zhǎng)的信息？這些問(wèn)題都值得深入探討，如何將內(nèi)容與營(yíng)銷更好的結(jié)合，成為擺放在營(yíng)銷人面前的極為有趣也極富挑戰(zhàn)性的工作。