一、河南入境旅游現(xiàn)狀
近年來(lái),河南省入境旅游市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,外匯收入增長(zhǎng)強(qiáng)勁,一直呈現(xiàn)良好、健康、穩(wěn)步發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)了“十二五”時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展的良好開(kāi)局。根據(jù)河南省旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2012年河南省累計(jì)接待游客3.63億人次,其中接待入境游客190.77萬(wàn)人次,旅游創(chuàng)匯6.11億元,同比增長(zhǎng)13.36%、11.36%。入境旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,全省已形成亞洲市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)和北美市場(chǎng)三大市場(chǎng)均衡發(fā)展的優(yōu)勢(shì)格局,新型旅游規(guī)模逐漸擴(kuò)大,旅游產(chǎn)品體系不斷完善。
根據(jù)《河南省“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》,河南省將在以下四個(gè)方面大力推進(jìn)河南旅游業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的精品化、品牌化、聚集化:第一,在旅游飯店、旅游目的地、旅游餐飲、旅游購(gòu)物等方面打造品牌;第二,爭(zhēng)取在“十二五”末打造10家5A級(jí)景區(qū),提升景區(qū)的吸引力,開(kāi)發(fā)精品旅游景區(qū);第三,發(fā)揚(yáng)中原古都文化并開(kāi)發(fā)10條精品旅游線路,力爭(zhēng)使其中3條進(jìn)入國(guó)家精品旅游線路;第四,加大投資規(guī)模,形成旅游產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),力爭(zhēng)建設(shè)10個(gè)投資20億元以上的旅游產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。為了促進(jìn)河南省入境旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,本課題組期望通過(guò)對(duì)河南省入境旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的調(diào)查分析,提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。
二、河南入境旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)查分析
1.近十年來(lái)入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入分析
河南省是我國(guó)的旅游資源大省,具有發(fā)展旅游業(yè)得天獨(dú)厚的條件。近年來(lái),河南省充分利用旅游資源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展旅游業(yè),取得了較為顯著的成績(jī)。近十年來(lái),河南省入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入,除受2003年非典的影響外,一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)。2010 年接待入境游客146.84萬(wàn)人次,旅游外匯收入達(dá)4.98億美元,分別是1996 年的6.1倍和4.1倍。
2.旅游客源分析
河南省入境游客主要來(lái)自亞洲、歐洲和北美等地區(qū)。河南省同全國(guó)其他城市一樣,其入境客源主要來(lái)自亞洲地區(qū),尤其是日本、臺(tái)灣和港澳地區(qū)。由于臺(tái)灣和港澳地區(qū)居民與大陸居民具有較高的文化認(rèn)同感和一致的宗教信仰,使得中原地區(qū)成為海外華人和僑胞尋根、拜祖的首選地之一,并使其成為河南在亞洲的第一客源地區(qū)。同時(shí),日本同我國(guó)地理位置鄰近,從古到今與我國(guó)就有著悠久的社會(huì)、文化方面的往來(lái),這些特點(diǎn)使日本成為河南在亞洲的第二客源地區(qū),并且多年來(lái)一直保持著這個(gè)地位。此外,韓國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)游客也在逐年增長(zhǎng),已成為河南在亞洲的第三個(gè)主要客源地區(qū)。
歐洲地區(qū):法國(guó)、英國(guó)、德國(guó),目前是河南在歐洲的第一客源地區(qū),且客源比較穩(wěn)定,近幾年來(lái)呈現(xiàn)小幅增長(zhǎng)趨勢(shì)。挪威、意大利、俄羅斯等國(guó)也具有很大的市場(chǎng)潛力,游客人數(shù)每年遞增迅速,未來(lái)將成為歐洲在河南的第二客源地區(qū)。
北美地區(qū):北美地區(qū)的客源主要指美國(guó)游客。從2000年以來(lái),進(jìn)入河南境內(nèi)的美國(guó)游客人數(shù)一直呈上升趨勢(shì),尤其是商務(wù)團(tuán)游客居多,是河南省在北美地區(qū)的主要客源國(guó)。
總體上來(lái)說(shuō),港、澳、臺(tái)地區(qū)多年來(lái)一直是河南省的主要客源地區(qū),日、韓、馬來(lái)西亞、法、英、德、美、加拿大等國(guó)的入境游客也越來(lái)越多。從發(fā)展趨勢(shì)看,境外客源的分布越來(lái)越趨于分散,歐美市場(chǎng)將越來(lái)越好。
3.入境游客旅游目的地選擇分析
在河南省的眾多旅游目的地中,最能吸引入境游客的主要是一些國(guó)家級(jí)景點(diǎn),尤其是5A級(jí)旅游景點(diǎn),且多集中在鄭州、洛陽(yáng)、開(kāi)封、焦作、安陽(yáng)五個(gè)城市。景點(diǎn)主要有嵩山少林寺、龍門(mén)石窟、白馬寺、龍亭、相國(guó)寺、云臺(tái)山等。近年來(lái)隨著交通業(yè)的快速發(fā)展,尤其是高鐵的發(fā)展,許多入境游客從西安進(jìn)入洛陽(yáng),再到鄭州以及其他城市,入境游客逐年遞增。
4.旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
入境游客在河南省境內(nèi)的旅游活動(dòng)涉及食、住、行、游、購(gòu)、娛等多方面的內(nèi)容,而且這些方面的消費(fèi)比例有著很大的不同,以2000 年和2010 年為例: 2000 年的消費(fèi)順序?yàn)殚L(zhǎng)途交通、住宿、郵電通訊、餐飲、游覽、市內(nèi)交通、購(gòu)物、娛樂(lè);2010 年的消費(fèi)順序?yàn)殚L(zhǎng)途交通、購(gòu)物、住宿、餐飲、游覽、娛樂(lè)、郵電通訊、市內(nèi)交通。
三、河南入境旅游市場(chǎng)發(fā)展對(duì)策
1.加快區(qū)域旅游一體化
要實(shí)現(xiàn)河南旅游服務(wù)業(yè)的國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化,必須整合旅游資源,特別是加強(qiáng)和中部其他省份繼而是東部沿海地區(qū)和西部地區(qū)的旅游合作,將旅游產(chǎn)業(yè)做大、做強(qiáng)。轉(zhuǎn)變發(fā)展思路和模式,在合作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,提升區(qū)域旅游整體競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),發(fā)展自身的特色和優(yōu)勢(shì)。先通過(guò)合作擴(kuò)大影響力提升國(guó)際知名度,然后依靠自身的品牌和精品做強(qiáng)。
2.培育旅游聚集區(qū)
旅游產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)是指一個(gè)具有較強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)性區(qū)域,主要通過(guò)在一定的地域空間內(nèi)聚集旅游核心吸引物,來(lái)吸引人流、物流、資金流等,以此形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈。旅游聚集區(qū)不僅能夠降低旅游運(yùn)營(yíng)成本,而且還能最大化地實(shí)現(xiàn)游客的需求,旅游聚集區(qū)的建設(shè)是河南省轉(zhuǎn)變粗放式經(jīng)營(yíng)的重要舉措,此種舉措能夠?qū)崿F(xiàn)旅游資源的集中、產(chǎn)業(yè)的精細(xì)、管理的創(chuàng)新。對(duì)于河南省而言,旅游聚集區(qū)的重點(diǎn)在于登封嵩山、洛陽(yáng)龍門(mén)、焦作云臺(tái)山、鄭州新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的聚集。這幾個(gè)聚集區(qū)的開(kāi)發(fā)對(duì)于河南省內(nèi)旅游資源的優(yōu)化整合,對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)的精細(xì)化、內(nèi)涵化、創(chuàng)新化的實(shí)現(xiàn)有重大意義,以此可以提升河南省整個(gè)旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)河南省涉外旅游的發(fā)展。
3.加大對(duì)外宣傳促銷力度
河南省旅游文化資源豐富, 但其開(kāi)發(fā)深度不足。河南省應(yīng)在加強(qiáng)對(duì)入境旅游客源市場(chǎng)需求和偏好研究的基礎(chǔ)上, 加大開(kāi)發(fā)力度, 深度挖掘, 延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈, 推出對(duì)入境游客有吸引力的旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目。同時(shí)對(duì)開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品進(jìn)行精心策劃包裝, 加大宣傳促銷力度, 提高其知名度, 擴(kuò)大品牌影響, 以此來(lái)拓展客源市場(chǎng)。
4.強(qiáng)力開(kāi)拓境外市場(chǎng)
其一,河南省的入境游客主要來(lái)自于三個(gè)區(qū)域:東南亞(日本、韓國(guó)、港澳臺(tái)、印度)、歐洲(法國(guó)、英國(guó)等)、北美(美國(guó)、加拿大)等。依據(jù)不同的客源需求,河南省可以有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)佛道教文化游、中原古都文化游、少林太極功夫游、黃河文明生態(tài)游等,充分利用特色資源開(kāi)發(fā)特色旅游線路,吸引外來(lái)游客。其二,借助世界旅游城市市長(zhǎng)論壇、東北亞國(guó)際旅游論壇等平臺(tái),提升旅游形象,宣傳旅游產(chǎn)品。其三,通過(guò)參加國(guó)際旅游展覽會(huì)、世界旅游博覽會(huì),加強(qiáng)與境外主流媒體的互動(dòng),策劃大的國(guó)際活動(dòng),推動(dòng)入境旅游的發(fā)展。其四,借助現(xiàn)代交通業(yè)的快速發(fā)展特別是國(guó)際航班和國(guó)內(nèi)高鐵,直接或者間地接吸引國(guó)際游客,通過(guò)提升宣傳力度和乘務(wù)服務(wù)水平來(lái)吸引更多的境外游客。
5.優(yōu)化入境旅游者消費(fèi)結(jié)構(gòu)
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),河南省入境游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)不均衡,涉外游客在交通住宿方面的消費(fèi)占到總消費(fèi)額的大半,而真正能拉動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)外匯收入的游覽、餐飲、購(gòu)物等方面,涉外游客的消費(fèi)并不多。由此可見(jiàn),河南省相關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)通過(guò)以下方面優(yōu)化入境游客消費(fèi)結(jié)構(gòu):加大對(duì)新興旅游產(chǎn)品如休閑度假、生態(tài)旅游、養(yǎng)生旅游、文化旅游等旅游產(chǎn)品的深入開(kāi)發(fā),從而使游客在景區(qū)游覽的消費(fèi)額不斷提高;規(guī)范對(duì)餐飲業(yè)的管理,加強(qiáng)飲食文化的推廣與宣傳,提高入境游客在飲食方面的消費(fèi)水平;開(kāi)發(fā)有河南省文化特色的旅游商品,以特色服飾、特色小吃、特色紀(jì)念品等為途徑吸引涉外游客的購(gòu)物消費(fèi);建設(shè)一批大型文化設(shè)施,凸顯河南省文化特色,組織開(kāi)展各類高水平的文化演出;抓好旅游商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié);減少入境旅游者的交通消費(fèi),使其有便利、快捷且便宜的交通體系作為出游的基本保障。
(本文是2012年河南省政府決策研究招標(biāo)課題《中原經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略下河南涉外旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》的部分研究成果。)
(責(zé)編 趙 河)