新年隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)人開始有更高的追求。PM2.5、水污染、食品安全、城鎮(zhèn)化等，又成為熱議話題。人們開始重新理解什么是未來的幸福生活。那么，中國(guó)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)國(guó)人的“中國(guó)夢(mèng)”過程中應(yīng)扮演什么角色？

中國(guó)企業(yè)的發(fā)展正處在一個(gè)急功近利的歷史階段。如何擺正企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系？企業(yè)到底應(yīng)該肩負(fù)起哪些社會(huì)責(zé)任？為什么說履行社會(huì)責(zé)任不僅關(guān)乎企業(yè)形象，也關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展？

“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”概念最早由西方發(fā)達(dá)國(guó)家提出，近些年來這一思想廣為流行，連《財(cái)富》和《福布斯》這樣的商業(yè)雜志在企業(yè)排名評(píng)比時(shí)都加上了“社會(huì)責(zé)任”標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任簡(jiǎn)稱CSR（Corporate social responsibility），是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)考慮對(duì)員工、消費(fèi)者、政府、非政府組織等利益相關(guān)者以及對(duì)于外部生態(tài)環(huán)境的影響；要求企業(yè)超越“把利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)”的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的提出，主要是為了解決資本與公眾的矛盾問題，是為了解決企業(yè)與消費(fèi)者的矛盾。沒有正確的理念，資本就會(huì)過度地偏向少數(shù)人。例如，企業(yè)如果搞假冒偽劣，就會(huì)不正當(dāng)?shù)鼐鹑∠M(fèi)者的利益；如果生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不欺騙顧客，就要減少利潤(rùn)。如果要搞清潔生產(chǎn)、減少污染、保護(hù)環(huán)境，就更要減少利潤(rùn)。這是一對(duì)矛盾，一個(gè)社會(huì)如果沒有清晰的商業(yè)倫理和經(jīng)營(yíng)理念，便可能陷入自私自利、互相詐騙的泥沼之中。

企業(yè)如何牟利，如何與消費(fèi)者爭(zhēng)利？不僅需要法律保障，更需要一定的思想道德境界來保障。有的企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)較多地集中在慈善事業(yè)方面，對(duì)履行社會(huì)責(zé)任有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展，似乎認(rèn)識(shí)得還不夠。

自覺履行社會(huì)責(zé)任是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠形成良好的商業(yè)信譽(yù)，贏得利益相關(guān)者的信任和支持，其產(chǎn)品和服務(wù)就有可能獲得更大的市場(chǎng)份額，從而獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定、健康和諧的可持續(xù)發(fā)展。自覺履行社會(huì)責(zé)任，也是增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力的重要途徑。對(duì)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注將促使企業(yè)轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品、設(shè)計(jì)、流程、管理和制度等環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新，促進(jìn)其盈利方式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。自覺履行社會(huì)責(zé)任，也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要途徑。企業(yè)通過履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，不斷努力提高生產(chǎn)效率，降低能耗，從粗放型積極向集約型轉(zhuǎn)變，減少資源占用和消費(fèi)，節(jié)省生產(chǎn)成本，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，提高環(huán)境保護(hù)能力，有利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

企業(yè)來自于社會(huì)，也必將還原于社會(huì)。企業(yè)的生生死死，發(fā)展壯大或被淘汰出局，都要有社會(huì)來承接它失敗的代價(jià)。更主要是，社會(huì)是企業(yè)的生存環(huán)境，沒有一個(gè)好的環(huán)境，企業(yè)也難以生存。因此，企業(yè)與社會(huì)有一個(gè)共榮的關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)與社會(huì)甚至有著更密切的關(guān)系，一個(gè)重要表現(xiàn)就是企業(yè)要通過納稅和繳費(fèi)的形式來履行應(yīng)盡的社會(huì)保障的責(zé)任，增強(qiáng)社會(huì)的保障能力，而不是千方百計(jì)逃避這一責(zé)任。

企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不僅是企業(yè)自身的現(xiàn)實(shí)選擇，而且對(duì)整個(gè)國(guó)家的強(qiáng)盛、民族的復(fù)興，也具有重要的意義。我們黨提出了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等重大戰(zhàn)略思想，建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家、塑造負(fù)責(zé)任的大國(guó)形象，必須建立堅(jiān)固牢靠的微觀基礎(chǔ)，而這個(gè)微觀基礎(chǔ)，很重要的就是企業(yè)這個(gè)經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。企業(yè)的發(fā)展方式轉(zhuǎn)變了，國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式才可能轉(zhuǎn)變；企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與利益相關(guān)者之間的關(guān)系和諧了，社會(huì)才可能和諧；企業(yè)這個(gè)市場(chǎng)主體守法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)了，建設(shè)法治國(guó)家的目標(biāo)才可能得以順利實(shí)現(xiàn)；企業(yè)普遍成為負(fù)責(zé)任的企業(yè)了，國(guó)家才可能成為負(fù)責(zé)任的國(guó)家。企業(yè)只有在一個(gè)好的“Made in China”這個(gè)大品牌下才有可能塑造好自己的企業(yè)品牌