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        別被“同類”束縛

        2013-01-01 00:00:00
        管理學(xué)家 2013年4期

        剛?cè)肼毣蛘邉倳x升,新員工往往會向與自己具有相同經(jīng)歷、民族或者國家的資深老員工尋求專業(yè)性幫助,但最近歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)教授馬丁 · 加奎羅(Martin Gargiulo)的研究認(rèn)為,這可能會起到反作用。

        常言道,“物以類聚,人以群分”,因?yàn)橄嗨扑猿蔀榕笥眩@種現(xiàn)象被稱為“類聚”或者“同質(zhì)相吸原則”(homophily)。該原則認(rèn)為,人們更樂于與他們具有相同特質(zhì)的人們交往,這些相同特質(zhì)包括種族、性別、宗教信仰等。

        在一份名為“‘類聚’是否影響工作表現(xiàn)?”的論文中,加奎羅教授和新加坡管理大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)副教授格克汗 · 埃爾圖(Gokhan Ertug)研究調(diào)查了1746名大型投資國際投資銀行的員工。這些員工被分為四個(gè)級別,從最初級到最高級分別是:副主任、主任(副總裁)、執(zhí)行理事(高級副總裁)、總經(jīng)理,研究者用投行員工賺取的獎(jiǎng)金衡量他們的工作表現(xiàn)。通過控制可能會影響每個(gè)員工獲取獎(jiǎng)金的因素,例如任期、級別、年齡、作用等,研究者得出一個(gè)重要結(jié)論:“類聚”會幫助新員工成長,但卻會阻止一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的員工晉升為更高級別的管理者。

        加奎羅教授認(rèn)為,對于新員工來說,融入新環(huán)境很難,這比他們獲得知識和經(jīng)驗(yàn)更重要,但是一旦“新來者”獲得認(rèn)同,那么,他就是玩家之一了。其他人希望他繼續(xù)是總經(jīng)理、合作伙伴等,視具體情況而定,總之,現(xiàn)在其他人把他當(dāng)回事了,他不需要和他同類的人了。

        這個(gè)結(jié)論與該研究的另一個(gè)發(fā)現(xiàn)相一致:在知道有兩個(gè)不同民族的資深投行員工可咨詢的情況下,新來的投行員工更愿意向與他相同民族的資深投行員工尋求建議,盡管也許另外的那個(gè)人知識更豐富。這種行為起初會使新員工獲得幫助,但隨著時(shí)間的流逝,會限制該新員工擴(kuò)展其社交網(wǎng)的可能性。

        那么,職場中我們該如何避免被“類聚”所束縛?

        加奎羅教授認(rèn)為,被困可能有兩個(gè)原因。第一,新員工沒有隨著職位的升遷擴(kuò)散自己的關(guān)系網(wǎng)。和自己相似的人在一起會比較自在,但可能受到誤導(dǎo):覺得這很不錯(cuò),于是會繼續(xù)這么做。為避免出現(xiàn)這種情況,我們應(yīng)該積極管理我們的關(guān)系網(wǎng),并且認(rèn)識到,在職業(yè)生涯的不同階段,我們需要不同的關(guān)系網(wǎng)。如果不積極管理自己關(guān)系網(wǎng),我們就會被關(guān)系網(wǎng)所束縛。

        加奎羅教授建議,只要我們努力在職場上生存,就應(yīng)該盡自己所能獲得更多資源。尋找與自己“同質(zhì)”的人幫助是可以的,但應(yīng)當(dāng)意識到。這是我們職業(yè)生涯的這個(gè)階段需要的,下個(gè)階段我們要更新自己的關(guān)系網(wǎng)。

        責(zé)任編輯 雷大艷 leidayan@guanlixuejia.com

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