摘 要 績效管理是目前許多高校實(shí)施管理體制改革的一種普遍模式和有效途徑，從現(xiàn)在的情況看，高?？冃Ч芾碇羞€存在績效管理目標(biāo)不夠明確、管理手段不夠科學(xué)等問題。要實(shí)現(xiàn)科學(xué)的績效管理，必須用現(xiàn)代科學(xué)的人力資源管理的理論完善教師績效管理體系，建立有效的考核結(jié)果反饋機(jī)制和積極的溝通交流系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞 高校 績效管理 問題 路徑

目前，我國高校正處于跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在科學(xué)發(fā)展觀的理念指導(dǎo)下，在人們對一個(gè)更加公正、高效、客觀的教師評價(jià)體系鼎力構(gòu)建與期待中，各地高校進(jìn)行了管理體制的改革，實(shí)施了卓有成效的新的管理模式?？冃Ч芾碚且环N基于提高高校教師的績效、開掘教師的潛能、整合師資進(jìn)而使高校的管理更加科學(xué)和合理的一種管理思想。因此，如何正確認(rèn)識(shí)教師績效管理是當(dāng)前高校人力資源管理的一項(xiàng)重要研究課題。

一、當(dāng)前高?？冃Ч芾泶嬖诘膯栴}

首先，績效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)不夠明確。目前，高校教師績效管理應(yīng)著力于鼓勵(lì)先進(jìn)教師，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀教學(xué)人才，提高教師對教學(xué)工作的光榮感、使命感和責(zé)任感；幫助教師發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作中存在的問題，盡快改進(jìn)教學(xué)方法，達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。但當(dāng)前高校教師績效考評還沒有制定一個(gè)比較客觀的考評標(biāo)準(zhǔn)，比如僅僅從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面進(jìn)行考核。有的高校管理者對績效管理制度的運(yùn)行機(jī)理及其如何體現(xiàn)教師的績效成績不清楚，在績效考核的時(shí)間、方法、目的、內(nèi)容等方面都存在一定程度的問題，使績效考核難以實(shí)行。 其次，績效管理的考核手段不夠科學(xué)。高校教師績效管理中指標(biāo)的設(shè)定在整個(gè)管理體系中意義重大，它將牽引著全體教師圍繞著指標(biāo)體系運(yùn)轉(zhuǎn)。指標(biāo)設(shè)定的是否科學(xué)合理公正直接影響績效管理的效果。當(dāng)前各高校試圖量化各崗位的工作，定量化的考核在某種程度上能避免人為的因素，相對來說比較公平。但教學(xué)、科研如果僅僅追求數(shù)量，質(zhì)量就會(huì)受到影響。應(yīng)該警覺的是目前普遍實(shí)行的學(xué)生評課制度，雖然彌補(bǔ)了績效考核中非量化性的因素。但學(xué)生在給教師打分時(shí)不一定公平合理，情緒化及功利性傾向一定程度上影響了對教師的綜合評價(jià)，進(jìn)而失去了科學(xué)的公正性，可能會(huì)導(dǎo)致教師去討好學(xué)生而喪失原則的庸俗化現(xiàn)象產(chǎn)生。

二、高校績效管理的實(shí)現(xiàn)路徑

1.用現(xiàn)代科學(xué)的人力資源管理的理論完善教師績效管理體系

首先，建立科學(xué)的考核體系。科學(xué)的考核體系建設(shè)需要深入調(diào)查研究，針對不同的類型分門別類地制定考核分支體系。高校教師的工作因崗位、專業(yè)的不同而產(chǎn)生一定差別，從事應(yīng)用型專業(yè)的教師或科研人員相對容易出成果，而基礎(chǔ)學(xué)科的教師就相對難一些，分類考核就要充分考慮這些因素，對考核指標(biāo)作更細(xì)的分類，從而提高考核的科學(xué)度。學(xué)校與教師簽訂崗位聘任合同后，將對崗位職責(zé)進(jìn)行詳細(xì)說明，崗位聘任制對教師起著激勵(lì)和約束的雙重作用。根據(jù)崗位聘任合同，不同崗位設(shè)定不同薪酬，真正打破高校薪酬制度中存在的平均主義和大鍋飯現(xiàn)象。其次，將考核結(jié)果作為確定教師績效考核工資的重要依據(jù)。高校要充分發(fā)揮考核的作用，把考核結(jié)果與教師的薪酬掛鉤。體現(xiàn)多勞多得、按勞取酬的分配原則。對于能夠真正做到教書育人、管理育人、服務(wù)育人的教師給予更多的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。在考核教師對高校的價(jià)值貢獻(xiàn)時(shí)，綜合考慮，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)的績效考核作用。再次，健全福利制度，激發(fā)教師潛能。福利是教師收入的間接組成部分，福利在某種意義上對于教師更具價(jià)值。要按照法定福利和校訂福利來支付。法定福利是根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)要求，向教師提供的福利，如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等政府明文規(guī)定的福利制度，而校訂福利則是高校根據(jù)自身情況設(shè)置的福利。福利內(nèi)容可包括購房資助、購車資助、節(jié)日獎(jiǎng)金、旅游資助等。

2.建立有效的考核結(jié)果反饋機(jī)制和積極的溝通交流系統(tǒng)

首先，建立有效的考核結(jié)果反饋機(jī)制。管理者應(yīng)把績效評估看作“是一種師資管理過程，既是師資規(guī)劃、作用、培養(yǎng)、晉升等的補(bǔ)充，又是對這些管理過程的檢查”?？冃Э荚u的一個(gè)重要內(nèi)容就是績效反饋?？冃Э荚u結(jié)果正確會(huì)促進(jìn)教師的信心和對績效考評工作的重視，使教師自覺地朝績效提高方向發(fā)展，反之就會(huì)挫傷教師的積極性。高校要在教師提職晉升、薪酬調(diào)整、崗位調(diào)配、激勵(lì)、培訓(xùn)、人力資源規(guī)劃與開發(fā)等過程中充分運(yùn)用績效考評的結(jié)果，形成良性循環(huán)的用人機(jī)制。在教師的使用上，建立科學(xué)的晉升機(jī)制，營造人盡其才的氛圍。在做好競聘上崗和嚴(yán)格崗位績效考評的基礎(chǔ)上，推行薪酬分配制度的配套改革，徹底打破平均主義的薪酬體制。要在薪酬分配問題上切實(shí)體現(xiàn)績優(yōu)者薪酬也優(yōu)厚。應(yīng)根據(jù)年度績效考評的不同檔次，在不同職稱的分配系數(shù)基礎(chǔ)上，再加上不同的權(quán)數(shù)，按貢獻(xiàn)大小、績效好壞來確定每個(gè)教師的實(shí)際經(jīng)濟(jì)待遇，充分發(fā)揮薪酬分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用，鼓勵(lì)冒尖和創(chuàng)新，以調(diào)動(dòng)起大家的工作積極性和創(chuàng)造性。其次，建立積極的績效溝通系統(tǒng)。績效溝通是績效考核的核心。要使績效管理取得理想的效果，績效溝通尤為重要。為提高管理績效，有必要建立一個(gè)開放式的績效溝通網(wǎng)絡(luò)，使被考核人員、制定戰(zhàn)略的高層決策者、人力資源管理部門、其他的行政部門之間實(shí)現(xiàn)全方位的溝通。無論是在績效考核標(biāo)準(zhǔn)制定前，還是制定實(shí)施過程中，包括實(shí)施結(jié)束后，都要通過績效溝通網(wǎng)絡(luò)或者其他方式，讓廣大教師參與到績效考核的過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、了解問題、解決問題，使大家清楚地知道標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行是在大家共同參與的過程中完成的。進(jìn)而達(dá)到互通有無，信息暢通，資源共享，心情舒暢，溝通及時(shí)的目的。

總之，高校是培養(yǎng)社會(huì)主義接班人和建設(shè)者的主陣地，只有充分遵循高校管理的規(guī)律，實(shí)施科學(xué)合理的績效管理，方能真正達(dá)到提高高校教師的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力的目的。新的績效管理體制的運(yùn)行過程，應(yīng)以績效溝通為績效管理的核心，以激勵(lì)機(jī)制為手段，實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的績效問責(zé)，以期使高校績效管理朝著健康、科學(xué)的方向發(fā)展，達(dá)到充分調(diào)動(dòng)教師積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的目的，從而為全社會(huì)培養(yǎng)出大量的合格的四有人才。

參考文獻(xiàn)：

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