摘 要：隨著多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及，通過網(wǎng)絡(luò)教育對現(xiàn)代企業(yè)職工進行培訓(xùn)日漸興起，網(wǎng)絡(luò)教育在提高企業(yè)職工技能與素質(zhì)方面的作用已經(jīng)凸顯，如何更好的利用網(wǎng)絡(luò)教育對職工進行科學(xué)化、個性化的培訓(xùn)是擺在現(xiàn)代企業(yè)面前的一個重要問題。本文主要就網(wǎng)絡(luò)教育在企業(yè)職工中的應(yīng)用進行探討，探討利用網(wǎng)絡(luò)教育提升企業(yè)競爭力的方式。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)教育 企業(yè)職工 素質(zhì)與技能

一、引言

知識經(jīng)濟時代，人才興企已經(jīng)成為一種共識，擁有了高素質(zhì)的職工就是擁有了促進企業(yè)發(fā)展的寶貴財富。隨著信息技術(shù)的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)的普及，越來越多的企業(yè)開始改變傳統(tǒng)的培養(yǎng)職工模式，利用網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)、教育、引導(dǎo)職工；越來越多的企業(yè)開始在企業(yè)內(nèi)部建立數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺，為職工提供終生免費學(xué)習(xí)的平臺。

二、網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展

目前，我國的教育正發(fā)生著嶄新的變化，教育的形式日新月異，教育方式也日益多元化，網(wǎng)絡(luò)教育初步形成。央視《中國財經(jīng)報道》調(diào)查顯示：大多數(shù)人對新興的網(wǎng)絡(luò)教育表示認可，甚至有人認為，網(wǎng)絡(luò)教育將會是未來教育的主流。網(wǎng)絡(luò)教育因不受地域與時間的限制，讓學(xué)習(xí)變得更加主動方便，并且網(wǎng)絡(luò)教育有著更豐富的內(nèi)容、更生動的媒體表現(xiàn)、更個性化的教學(xué)手法與更自動化的遠程管理，是實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的重要手段，成為現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系的重要補充。

三、我國企業(yè)員工對網(wǎng)絡(luò)教育的需求

根據(jù)國家統(tǒng)計局的調(diào)查顯示，我國80%的勞動者是初中及初中以下文化程度，技術(shù)工種中高級工僅占3.4%，而發(fā)達國家的高級工卻在40%左右；在我國的經(jīng)濟增長要素中，人力資源要素僅占20%，發(fā)達國家在78%以上。由此可見我國企業(yè)職工的素質(zhì)與發(fā)達國家相比還存在較大差距。面對經(jīng)濟全球化與市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國的企業(yè)想要在國際市場上保持競爭優(yōu)勢，就必須提高職工的職業(yè)技能與整體素質(zhì)。單憑傳統(tǒng)的傳幫帶的培訓(xùn)方式顯然是不夠的，網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展為現(xiàn)代企業(yè)員工素質(zhì)增長提供了良好的途徑。首先網(wǎng)絡(luò)教育適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對職工技能提高“快”、“高”的要求，可以擺脫企業(yè)場地與師資的限制，員工不用離崗在家在單位就可以接受培訓(xùn)，大大方便了在職人士就讀深造；其次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中豐富的培訓(xùn)資源與手段可以使員工在學(xué)習(xí)時更具有針對性，對癥下藥，幫助職工有效的獲取知識與技能，提高培訓(xùn)的質(zhì)量。企業(yè)要想增強順應(yīng)市場變化的能力，在激烈的競爭環(huán)境中謀求發(fā)展，就一定要充分利用信息與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展帶來的網(wǎng)絡(luò)教育資源。

四、促進面向企業(yè)職工開展網(wǎng)絡(luò)教育的建議

（一）建立合理的培訓(xùn)體系

了解現(xiàn)代企業(yè)職工的現(xiàn)狀與需求，是開展好網(wǎng)絡(luò)教育的前提和基礎(chǔ)，對現(xiàn)代企業(yè)需求進行合理分析，將增加網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)的針對性，網(wǎng)絡(luò)教育提供的教學(xué)項目、教學(xué)服務(wù)和課程資源才會貼合企業(yè)和職工的需求。網(wǎng)絡(luò)教育的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定，深入了解企業(yè)和職工的需求，做到課前了解需求，課中滿足需求，課后真正實施。

（二）以職工為本，創(chuàng)新課程資源模式

充分利用學(xué)校與社會上的優(yōu)質(zhì)師資力量，整合網(wǎng)絡(luò)教育、遠程教育與職業(yè)教育中的專家，結(jié)合本企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、崗位需求及組織結(jié)構(gòu)，進行合理的課程開發(fā)，設(shè)計出一個面向企業(yè)人才培養(yǎng)需求的職工數(shù)字化課程與教育項目，形成豐富多彩的學(xué)習(xí)情景模式，通過開發(fā)模擬、仿真演練等學(xué)習(xí)方式，滿足趣味性的同時豐富知識與技能。

（三）校企聯(lián)合

與相關(guān)大學(xué)取得聯(lián)系，讓其參與到網(wǎng)絡(luò)教育活動的全過程是一個雙贏的過程，即有利于大學(xué)辦學(xué)效益的提高又有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。校企聯(lián)合是企業(yè)實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略，人才戰(zhàn)略，營造良好的企業(yè)文化氛圍，樹立良好的企業(yè)形象的有效方式。大學(xué)在與企業(yè)的合作中可以更好的獲得資金的支持，進而改善教育環(huán)境，提升教育層次，提高教育教學(xué)的針對性與科學(xué)性。校企聯(lián)合制定企業(yè)職工教育方案，一方面可以促進職業(yè)資格標準與人才培養(yǎng)目標的有效鏈接；另一方面可以實現(xiàn)大學(xué)在企業(yè)發(fā)展中的作用，更好的發(fā)揮兩者的優(yōu)勢，推動網(wǎng)絡(luò)教育快速發(fā)展。

（四）完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強資源建設(shè)

當前，現(xiàn)代企業(yè)職工網(wǎng)絡(luò)教育中面臨最主要問題就是教學(xué)資源的匱乏，教育課件的制作與內(nèi)容的講授缺乏針對性，很多職工表示學(xué)了同沒學(xué)一個樣。所以企業(yè)一定要注意自身優(yōu)勢資源的開發(fā)，重視培訓(xùn)資源的有效性提供，提供既具有科學(xué)性又具備內(nèi)容豐富性的培訓(xùn)。良好的硬件設(shè)施是現(xiàn)代企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)教育的前提，企業(yè)要加大教育經(jīng)費投入，及時更新自己的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境，建設(shè)一個高標準的學(xué)習(xí)基地，為網(wǎng)絡(luò)教育的正常開展提供良好的平臺。

（五）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教育虛擬學(xué)習(xí)共同體

網(wǎng)絡(luò)教育的一個主要特點就是師生分離、生生分離、時空分離，導(dǎo)致教師與學(xué)習(xí)者以及學(xué)習(xí)者之間交流的匱乏。所以建立一個面向企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)教育虛擬學(xué)習(xí)共同體就顯得至關(guān)重要。共同體應(yīng)將教育專家、輔導(dǎo)者、班主任、學(xué)習(xí)者融合在一起，一方面通過網(wǎng)絡(luò)班主任來整合班級資源，督促學(xué)員學(xué)習(xí)；另一方面使學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中加強溝通與交流，及時分享學(xué)習(xí)資源，互幫互助完成學(xué)習(xí)目標，解決學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中分離、孤立的現(xiàn)象，更廣泛的參與，實現(xiàn)協(xié)作性學(xué)習(xí)。

五、小結(jié)

知識經(jīng)濟的大潮為企業(yè)帶來了發(fā)展機遇的同時也帶來了全新的挑戰(zhàn)，充分利用知識經(jīng)濟大潮帶來的資源去謀求企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為一種共識，人才早已成為加強企業(yè)競爭力的核心要素。如何更好的利用網(wǎng)絡(luò)教育對企業(yè)職工進行培訓(xùn)，加強企業(yè)人力資源建設(shè)，值得我們深入思考。

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作者簡介：

顧蕾蕾，男，上海，1974年6月，上海寶冶集團教育培訓(xùn)中心，200941，本科，中級經(jīng)濟師。