陳舊的、線性的思維方式在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界難以立足。電信運(yùn)營商要真正擁抱互聯(lián)網(wǎng)，必須順勢而變。但什么是“勢”？未來的互聯(lián)網(wǎng)世界又是什么樣的？

幾天前，飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛在微博上講了一個(gè)故事。當(dāng)他給幾個(gè)所謂“中國思想界”的朋友介紹通信業(yè)時(shí)，談到了華為公司如今已經(jīng)是世界上第二大通信設(shè)備制造商，其收入甚至超過了廣電全行業(yè)，而且70％收入來自于海外?！爸袊枷虢纭钡呐笥崖牶蟠蟾畜@訝。項(xiàng)立剛不由得在微博上感嘆：“你們就知道關(guān)了門罵，有幾個(gè)人認(rèn)真觀察研究過社會(huì)的變化？對(duì)于中國的實(shí)干人，你們又知道幾個(gè)？你們關(guān)起門自以為是，自我陶醉，哪知世界的變化！”

確實(shí)，世界變化不止，尤其是在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界，稍不留神，今日新秀就變成了明日黃花。通信業(yè)早已明白，陳舊的、線性的思維方式在當(dāng)下的市場環(huán)境中難以立足，要順勢而變，做市場的先行者，而非落伍之人。

電子商務(wù) 通信業(yè)轉(zhuǎn)型的一大方向

不管有多少人在討論B2C、B2C、C2C、O2O現(xiàn)階段的盈利難題，都改變不了電子商務(wù)成為未來社會(huì)主流交易模式的現(xiàn)實(shí)，因此電子商務(wù)也一直被認(rèn)為是電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型的一大方向。

中國聯(lián)通是最早布局電子商務(wù)的，其在2008年重組之初，就組建了電子渠道中心，而且運(yùn)營效果不錯(cuò)。數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)通電子渠道中心2011年用戶超過1億，營業(yè)額達(dá)230億元。2012年，中國聯(lián)通干脆提出“將電子渠道打造成銷售服務(wù)的主渠道”的口號(hào)，特意成立電子商務(wù)部，進(jìn)一步推進(jìn)向電子商務(wù)渠道的轉(zhuǎn)型，成為我國首家成立電子商務(wù)獨(dú)立機(jī)構(gòu)的電信運(yùn)營商。

相比之下，中國電信向電商渠道轉(zhuǎn)型的步伐雖然慢了一些，但力度并不小。日前，中國電信山東分公司電子渠道承包經(jīng)營工作取得了良好進(jìn)展，已經(jīng)公示了兩個(gè)項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人人選：一個(gè)負(fù)責(zé)網(wǎng)掌廳，一個(gè)負(fù)責(zé)社會(huì)電商代理。

據(jù)悉，山東電信5月份啟動(dòng)了電子渠道認(rèn)購承包工作，主要面向山東省所有員工，認(rèn)購的項(xiàng)目有網(wǎng)掌廳、電話營銷、自營網(wǎng)店、校園網(wǎng)上營業(yè)廳、社會(huì)電商代理等。此次山東電信啟動(dòng)的電子渠道認(rèn)購承包工作，對(duì)電子渠道市場化發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。

有中國聯(lián)通和中國電信的帶頭，相信電子渠道將越來越成為電信運(yùn)營商發(fā)展的重點(diǎn)。從長遠(yuǎn)來看，這也確實(shí)是電信運(yùn)營商順應(yīng)潮流，必須要走的一步路，但這步路必須走得小心謹(jǐn)慎。因?yàn)殡娚虒?duì)電信運(yùn)營商而言，畢竟是一個(gè)陌生的市場，雖然他們在用戶、資金、品牌等方面有著先發(fā)優(yōu)勢，但在體制、人員配備、物流建設(shè)上的缺陷也確實(shí)存在，這些都需要運(yùn)營商好好思量。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 行軍旗上的目標(biāo)地

6月6日，中國移動(dòng)聯(lián)合三星發(fā)布了TD－SCDMA版智能手機(jī)GALAXYSⅢ I9308，并宣布6月9日起正式上市銷售。這只是電信運(yùn)營商加速進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的冰山一角。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨，電信運(yùn)營商當(dāng)然清楚自身的未來命運(yùn)與此密切相關(guān)，所以圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局不遺余力。

表現(xiàn)最明顯的，是基地“漫天飛”。中國電信有8大產(chǎn)品基地，包括天翼閱讀基地、協(xié)同通信基地、物聯(lián)網(wǎng)基地、愛游戲基地、愛音樂基地、視訊基地、天翼空間基地和動(dòng)漫基地。中國移動(dòng)的基地包括上海手機(jī)視頻基地、四川無線音樂產(chǎn)品基地、浙江杭州閱讀基地、遼寧手機(jī)位置基地、江蘇手機(jī)游戲基地、福建手機(jī)動(dòng)漫基地、物聯(lián)網(wǎng)基地和瀏覽器基地等。

在傳統(tǒng)電信運(yùn)營時(shí)代，中國的電信運(yùn)營商競爭激烈，但業(yè)務(wù)差異化不明顯。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，三者開始各找側(cè)重點(diǎn)。中國移動(dòng)是在業(yè)務(wù)上越來越“移動(dòng)”：從飛信到飛聊，從WAP到MM，馬不停蹄地開發(fā)移動(dòng)類產(chǎn)品；中國聯(lián)通率先形成了統(tǒng)一的電子渠道平臺(tái)，意欲在互聯(lián)網(wǎng)營銷方面走出一條路；中國電信則另辟蹊徑，轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)式的運(yùn)營方式——市場化運(yùn)作。比如，其旗下的天翼視訊開始資本獨(dú)立運(yùn)作，日前已經(jīng)獲得了招商集團(tuán)旗下招商中國基金的全資附屬子公司，深圳市天正投資注入的資本1.02億元。

目前來看，中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信已經(jīng)踏上了新的征途，雖然選擇的路線不一樣，但他們的行軍旗上都清晰地書寫了5個(gè)大字——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)！

物聯(lián)網(wǎng) 下一代互聯(lián)網(wǎng)的魅力

6月6日，IPv6（國際互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版）在全球范圍內(nèi)正式啟動(dòng)。這是一個(gè)值得全球拍手稱好的大事。IPv6能給地球上每一粒沙子都分配一個(gè)IP地址。一旦IPv6全面商用，IP地址枯竭的情況將得以徹底解決。而這將給未來物聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展提供基礎(chǔ)。

電信運(yùn)營商被認(rèn)為是推動(dòng)IPv6規(guī)模商用的主要力量。國內(nèi)的三大運(yùn)營商均開始了布局。

在去年深圳大運(yùn)會(huì)上，中國電信打造的“智能化大運(yùn)村”，已經(jīng)讓全球運(yùn)動(dòng)員率先體驗(yàn)到基于IPv6的下一代互聯(lián)網(wǎng)的魅力。運(yùn)用IPv6技術(shù)，中國電信為人們的生活作出了另一種構(gòu)想：你可以通過遙控器、手機(jī)或PC，對(duì)家里的燈光、窗簾、空調(diào)、音響、電視機(jī)等電器進(jìn)行控制；一旦有陌生人進(jìn)入室內(nèi)，可以第一時(shí)間自動(dòng)接收到短信和彩信；你還可以盡情享受可視對(duì)講、實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控、影音娛樂等服務(wù)……

中國聯(lián)通則計(jì)劃投入8億元資金，在終端、接入網(wǎng)、城域網(wǎng)、核心網(wǎng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)和行業(yè)應(yīng)用等多個(gè)層面，進(jìn)行下一代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的全面推進(jìn)，在2013年底實(shí)現(xiàn)不少于300萬IPv6寬帶接入用戶；而中國移動(dòng)的目標(biāo)是，在5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)IPv6的全面應(yīng)用。其副總裁李正茂表示：“今明兩年屬于規(guī)模試驗(yàn)階段，啟動(dòng)約10個(gè)省份的網(wǎng)絡(luò)改造，推出多款LTEIPv6終端，改造4個(gè)業(yè)務(wù)基地和10余個(gè)自有業(yè)務(wù)平臺(tái)，發(fā)展300萬IPv6用戶?！?/p>

不過，目前運(yùn)營商對(duì)IPv6還處于建設(shè)投入階段，至于如何讓IPv6產(chǎn)生效益，什么時(shí)候產(chǎn)生效益，還需要運(yùn)營商在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中逐步探索出合理的運(yùn)營模式。

“就如同社交類應(yīng)用推動(dòng)了3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展一樣，我們現(xiàn)在也需要有‘殺手級(jí)’應(yīng)用來體現(xiàn)IPv6安全、保持在線、靈活以及可擴(kuò)展的特性?！盚3C解決方案部副部長盧國強(qiáng)如是說。其實(shí)，這個(gè)建議不止針對(duì)IPv6建設(shè)——培育“殺手級(jí)”應(yīng)用，是行走未來互聯(lián)網(wǎng)世界最有用的武器，不管是在電子商務(wù)領(lǐng)域，還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。