萬(wàn)達(dá)集團(tuán)剛剛完成院線擴(kuò)張,又將重心轉(zhuǎn)移到百貨板塊。
5年前,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)以“萬(wàn)千百貨”作為品牌,雄心勃勃地進(jìn)軍到百貨業(yè),5年后的今天,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)決定重整百貨業(yè)。
7月25日,萬(wàn)達(dá)旗下運(yùn)營(yíng)的萬(wàn)千百貨更名為萬(wàn)達(dá)百貨。與此同時(shí),萬(wàn)達(dá)百貨還提出了龐大的開(kāi)店計(jì)劃。根據(jù)規(guī)劃,截至今年年底,萬(wàn)達(dá)百貨將開(kāi)業(yè)57家店。盡管這一數(shù)字將有望讓萬(wàn)達(dá)百貨躋身內(nèi)資百貨門店數(shù)量第一位,但在業(yè)界看來(lái),這家年輕企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)依舊重重。
布 局
對(duì)于更名的原因,萬(wàn)達(dá)百貨總經(jīng)理丁遙這樣解釋:“更名對(duì)集團(tuán)統(tǒng)一品牌管理、百貨借力萬(wàn)達(dá)品牌優(yōu)勢(shì)、顧客減少認(rèn)知難度均有積極作用。這次更名是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的戰(zhàn)略決策,萬(wàn)達(dá)品牌擁有很高的知名度,能在一定程度上整合萬(wàn)達(dá)資源?!?/p>
按照萬(wàn)達(dá)百貨的計(jì)劃,其要在三年內(nèi)成為中國(guó)第一百貨連鎖品牌。根據(jù)萬(wàn)達(dá)公布的開(kāi)店計(jì)劃:到今年年底,萬(wàn)達(dá)百貨開(kāi)業(yè)店數(shù)量要達(dá)到57家;2013年開(kāi)店數(shù)78家;2014年至2015年的數(shù)字分別為98家和110家。 這意味著從現(xiàn)在起,萬(wàn)達(dá)百貨每年將新增20家門店。
百貨業(yè)是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)下屬四大支柱產(chǎn)業(yè)之一。自2007年5月萬(wàn)千百貨成立之初,其就跟隨萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)行全國(guó)布局。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展以快著稱,萬(wàn)達(dá)百貨跟隨其后亦快速“攻城略地”。在過(guò)去5年間萬(wàn)達(dá)百貨實(shí)現(xiàn)高效開(kāi)店42家。
更名后的萬(wàn)達(dá)百貨將分為四種定位,分別是高端奢華、精致生活、時(shí)尚流行和社區(qū)生活。通過(guò)這一調(diào)整,丁遙希望把時(shí)尚流行店的比重從目前的9成降至7成以上。
丁遙透露,早在百貨業(yè)務(wù)成立之初,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)就對(duì)公司未來(lái)的毛利水平、開(kāi)店數(shù)量、投資額等做過(guò)一個(gè)復(fù)雜的預(yù)算模型,并由此確定出百貨業(yè)“十年預(yù)算方案”。在這一方案中,集團(tuán)確定了對(duì)于百貨業(yè)總計(jì)10億元的總投資額。這些資金截止目前已經(jīng)全部投資完畢。
丁遙稱,隨著萬(wàn)達(dá)百貨門店的增加,營(yíng)業(yè)額的提升,從今年開(kāi)始,其所有的開(kāi)店資金全部來(lái)源于自身的經(jīng)營(yíng)。目前,萬(wàn)達(dá)百貨一個(gè)門店的整體投入約7000~8000萬(wàn)元。
困 境
2007年5月,萬(wàn)千百貨正式成立,和商業(yè)地產(chǎn)、文化、旅游并駕齊驅(qū),組成了萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的四大支柱產(chǎn)業(yè)。
但與萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的輝煌相比,作為配套的百貨業(yè)卻一直不溫不火。
2011年萬(wàn)達(dá)百貨營(yíng)收為69億元,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的百盛相比,門店只比百盛少12家,但是在銷售業(yè)績(jī)上卻整整少了95個(gè)億。
丁遙坦言,萬(wàn)達(dá)百貨目前單店的年均銷售額在3億元左右(行業(yè)平均數(shù)字是5億元),目前萬(wàn)達(dá)百貨的毛利率亦略低于行業(yè)平均17%的水平,他對(duì)于這兩個(gè)現(xiàn)象的解釋是“萬(wàn)達(dá)百貨的平均門店店齡偏小”以及“為了獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì),萬(wàn)達(dá)不得已放低了產(chǎn)品價(jià)格”。
另外一個(gè)不得不面對(duì)的問(wèn)題是,盡管已經(jīng)覆蓋至全國(guó)主要城市,但萬(wàn)達(dá)百貨在諸如北京、上海這樣的一線城市布局并不理想。比如在北京市場(chǎng)只有石景山萬(wàn)達(dá)一家門店。
截止目前,萬(wàn)達(dá)百貨尚未實(shí)現(xiàn)盈利。
中華百貨總經(jīng)理竇懷山表示,“其實(shí)從發(fā)展策略來(lái)看,萬(wàn)達(dá)對(duì)百貨花的心思其實(shí)不夠。雖然萬(wàn)千百貨依托購(gòu)物中心發(fā)展,但萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)多處于準(zhǔn)核心商圈或次商圈,而在這樣的商圈中,并不是所有的萬(wàn)千百貨都能占據(jù)核心位置,這就意味著百貨的培育時(shí)間比超市業(yè)態(tài)更長(zhǎng)。對(duì)此,無(wú)論品牌組合還是促銷都要花心思研究如何拉動(dòng)客流。”
根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)公布的2011年“連鎖百?gòu)?qiáng)”數(shù)據(jù)顯示,以萬(wàn)達(dá)百貨2011年實(shí)現(xiàn)69.3億元的銷售數(shù)據(jù)計(jì)算,該數(shù)據(jù)排在了廣百股份有限公司之后,位列第21位。
對(duì)于這種仍然存在巨大營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)上的差異,丁遙表示,從目前的數(shù)據(jù)來(lái)看,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的百貨企業(yè)的純百貨業(yè)務(wù)營(yíng)收數(shù)據(jù)在200億元,而按照萬(wàn)達(dá)百貨的發(fā)展速度來(lái)看,預(yù)計(jì)在2013年,萬(wàn)達(dá)百貨就將實(shí)現(xiàn)約200億元的銷售目標(biāo)。
此外,萬(wàn)達(dá)百貨的快速擴(kuò)張的資金來(lái)源也受到質(zhì)疑。對(duì)此,丁遙稱,2007年成立之時(shí),萬(wàn)達(dá)集團(tuán)只給予了萬(wàn)達(dá)百貨10億元的資金支持(不包括物業(yè)支持)?,F(xiàn)在,萬(wàn)達(dá)百貨的發(fā)展完全是依靠自有資金。
目前,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)共擁有約60個(gè)萬(wàn)達(dá)綜合體項(xiàng)目,而按照萬(wàn)達(dá)百貨從2013年開(kāi)始每年20家百貨店的開(kāi)業(yè)速度,萬(wàn)達(dá)綜合體將不能滿足萬(wàn)達(dá)百貨的發(fā)展需求。
對(duì)此,趙潤(rùn)濤表示,萬(wàn)達(dá)百貨目前主要的發(fā)展都是依托萬(wàn)達(dá)綜合體去發(fā)展的,但是在未來(lái)萬(wàn)達(dá)百貨的發(fā)展體量到了一定規(guī)模之后,萬(wàn)達(dá)百貨選擇物業(yè)時(shí)將不限于只使用萬(wàn)達(dá)集團(tuán)自有的物業(yè)項(xiàng)目。
丁遙亦承認(rèn)萬(wàn)達(dá)百貨相比傳統(tǒng)百貨存在一些劣勢(shì),“比如我們店很年輕,不是消費(fèi)者熟悉的品牌;而選址都不是在市中心,交通并不非常方便;而在和供應(yīng)商的合作上,傳統(tǒng)的百貨和供應(yīng)商一般合作很多年,業(yè)績(jī)相對(duì)穩(wěn)定?!彼J(rèn)為,萬(wàn)達(dá)百貨有著一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì),即擁有萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)購(gòu)物中心豐富配套。“與其他百貨店相比,我們減少了物業(yè)選址上的工作,可以更快地推進(jìn)發(fā)展速度?!?/p>
突 圍
近幾年,百貨業(yè)遭遇越來(lái)越嚴(yán)重的同質(zhì)化挑戰(zhàn)。對(duì)此,丁遙介紹稱,萬(wàn)達(dá)百貨已經(jīng)針對(duì)行業(yè)存在的該問(wèn)題,對(duì)萬(wàn)達(dá)百貨進(jìn)行了細(xì)分。目前,萬(wàn)達(dá)百貨門店共分為四大類型,分別為高端奢華店、精致生活店、時(shí)尚流行店以及社區(qū)生活店。
目前,萬(wàn)達(dá)百貨內(nèi)部正在緊鑼密鼓地推進(jìn)一項(xiàng)工作,即未來(lái)在每家門店引入時(shí)尚體驗(yàn)中心,這亦是萬(wàn)達(dá)百貨此次新品牌升級(jí)的特色之一。
丁遙認(rèn)為,未來(lái)百貨業(yè)比拼的就是服務(wù)創(chuàng)新和商品差異化?!霸谶^(guò)去,萬(wàn)達(dá)百貨是通過(guò)門店標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行快速規(guī)模擴(kuò)張,這是不得已的戰(zhàn)略選擇,因?yàn)椴粯?biāo)準(zhǔn)化就沒(méi)法快速開(kāi)店,所以頭四年我們沒(méi)辦法差異化”。今后,萬(wàn)達(dá)百貨將會(huì)一家一家門店做定位梳理,找到每家店的品位,形成與本地市場(chǎng)相緊密結(jié)合的特色。
萬(wàn)達(dá)百貨內(nèi)部對(duì)此的規(guī)劃是:2012-2014年依靠精準(zhǔn)定位和提升運(yùn)營(yíng)品質(zhì)增強(qiáng)單店盈利能力,2015-2017年依靠服務(wù)創(chuàng)新和商品差異化形成競(jìng)爭(zhēng)能力。
除此之外,電子商務(wù)正逐步變成一種新的購(gòu)物方式且影響到傳統(tǒng)渠道的一些發(fā)展。對(duì)此,丁遙表示,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)已經(jīng)專門成立了電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),也跟各個(gè)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行了溝通,電子商務(wù)只是線上購(gòu)物的一種渠道,并不會(huì)取代百貨店的消費(fèi)需求。
誠(chéng)如萬(wàn)達(dá)院線收購(gòu)美國(guó)AMC影院一樣,外界一直猜測(cè),萬(wàn)達(dá)百貨將是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)又一上市融資平臺(tái)。對(duì)此,丁遙稱,萬(wàn)達(dá)百貨已經(jīng)具有一定的規(guī)模,而每個(gè)成熟的企業(yè)上市都是必然的,但是,目前這個(gè)階段,暫時(shí)不考慮操作百貨業(yè)務(wù)上市的事情。