2012年9月15日傍晚,金風(fēng)送爽,夕陽如畫。SMEIF記者驅(qū)車到廣州西北郊一座山青水秀、綠樹環(huán)繞的小莊園,采訪一位退休了的商業(yè)偵探——ZHANG先生。
“我看了《中小企業(yè)投融資》9月刊的行業(yè)分析版,這篇《商業(yè)打假調(diào)查公司現(xiàn)狀》文章寫得很好,目前國內(nèi)還未有以這種方式報道過這個行業(yè)”,ZHANG對記者說:“不過,有兩個地方我認(rèn)為寫得不夠準(zhǔn)確。一是文中提到那家精銳公司,其實已經(jīng)于幾年前因我退休而轉(zhuǎn)讓了。二是文中有一句話說,打假項目完成后與工商局、質(zhì)監(jiān)局、海關(guān)等監(jiān)督部門的收入分成,這是不存在的。當(dāng)然,有個別調(diào)查案件會有費用支出的責(zé)任。調(diào)查公司的工作量大,費用支出當(dāng)然就高,成本也相對高”。
講起自己的商業(yè)偵探故事,ZHANG翻開了一封英文舊信封說:“這封10年前的英文郵件來自歐洲一位同行,請你們先看看”。
你我兩公司同在中國進行同樣的工作,我們發(fā)現(xiàn)你們的業(yè)績在中國同行中是最優(yōu)秀的。你們在這個市場的覆蓋面與取得的成績使得我們所進行的工作看起來沒有成效甚至沒有意義——很高興地感受到你們給我們這樣一個良好的沖擊。
發(fā)電郵的,是一家具有特殊背景的歐洲商業(yè)調(diào)查公司,他們的工作是專為世界各名牌公司在全球各地調(diào)查和取證假冒產(chǎn)品的制造者。
這家以英國軍情處退役的高級職員為骨干的歐洲商業(yè)調(diào)查公司,為什么會對中國一家小公司致以遙遠的敬意?
單槍匹馬掀開另一段生涯
故事得從1993年說起。
1993年,當(dāng)時還是廣東省某大型媒體記者的ZHANG,和幾位朋友喝茶聊天,其中有一位在廣州外企公司任高職的朋友無意間說起工作中的煩惱。
原來,朋友任職的A公司以生產(chǎn)洗發(fā)水等多種日用化工產(chǎn)品著稱。20世紀(jì)80年代中后期,這家廣州的合資企業(yè)A公司的洗發(fā)香波在全國市場上非常暢銷,產(chǎn)品一上市就供不應(yīng)求,企業(yè)經(jīng)濟效益日趨良好。但進入90年代后,A公司產(chǎn)品的市場銷售情況卻出現(xiàn)了被嚴(yán)重沖擊的現(xiàn)象。
經(jīng)市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)原來是市場上出現(xiàn)了大量假冒偽劣產(chǎn)品,這些假冒產(chǎn)品因售價低且迅速形成了全國性的銷售網(wǎng)絡(luò),像禍水一般侵害著消費者和正牌產(chǎn)品生產(chǎn)商。
面對“李鬼”橫流的禍水,A公司掀起反假冒的“大鏟”進行反擊——派出專職打假人員四處查取制假窩點,但成效不大,于是A公司雇請國外的律師行,對中國大陸假冒其產(chǎn)品的制假源進行調(diào)查取證,沒想到這些在境外為合法廠商打擊制假者而屢屢建功的調(diào)查人員,在中國卻屢屢受挫,收效甚微。
無奈之下,A公司放出風(fēng)聲:只要有人愿為其打假,公司不但提供一切行動經(jīng)費,還對查出制假源、找到制假者的人頒發(fā)重獎。當(dāng)時,一同飲茶的朋友們只當(dāng)這話兒是閑談,但ZHANG聽后,卻把它放在心里咀嚼開了。
ZHANG倒不在乎什么重獎,他在乎干些冒險、有刺激的事,加上本身職業(yè)又是政法記者,對調(diào)查取證這類事可以說是輕車熟路。
經(jīng)過周詳?shù)目紤],ZHANG注冊了一家公司,毛遂自薦要為A公司打假。
A公司的負責(zé)人高興地遞給ZHANG一片“聽說是順德市人”的姓名及電話號碼的紙條。
ZHANG就憑著這一線索,單槍匹馬去順德市(今廣東佛山市順德區(qū)——編者注),成了專職“打假”的商業(yè)偵探,開始了他“下海探水”的一段生涯。
容奇鎮(zhèn)來了個游客
1993年夏的一天,容奇鎮(zhèn)熙熙攘攘的街市上來了一位游客。這位游客對滿街的鋪面及鋪面里琳瑯滿目的商品興趣不大,倒是對容奇的古鎮(zhèn)風(fēng)貌很感興趣。他專挑那些橫街窄巷鉆,時不時舉起相機攝幾下,又時不時在本子上記幾筆。
這位游客,就是ZHANG。
容奇鎮(zhèn)是順德的一個大鎮(zhèn),這里的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)達,改革開放后,又得風(fēng)氣之先,在這個僅7.7平方公里的地方,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),銷售收人超10億元的科龍公司總部就設(shè)在容奇鎮(zhèn),這里的許多農(nóng)民早已紛紛洗腳上田,辦起了大大小小的企業(yè)。但也有一些違法分子混入其中,以鎮(zhèn)里一派繁華昌盛的生產(chǎn)景象掩蓋他們的制假經(jīng)營活動。
雖然手頭有那個“順德人”的姓名,但要這樣找人無疑是大海撈針。ZHANG先從那個電話號碼入手,詳細查打電話號碼的所在地。經(jīng)過一番周折,總算弄清了這電話號碼來自容奇鎮(zhèn)某村。這樣,ZHANG經(jīng)過從城區(qū)查到鄉(xiāng)村,終于進入了一個“規(guī)模浩大”的制假源基地。
初戰(zhàn)告捷的興奮
第一次的容奇行,就令ZHANG興奮不已,他穿街走巷、跟車查貨,收集了許多生生產(chǎn)假冒這一名牌產(chǎn)品的證據(jù)材料。
ZHANG發(fā)現(xiàn),在容奇鎮(zhèn)一個村子的橫街窄巷里,隱藏了多間假冒名牌洗發(fā)水瓶、商標(biāo)招紙的制造作坊和工廠,這里已形成了商標(biāo)復(fù)制、招紙印刷、塑壓制罐、發(fā)運銷售一條龍的規(guī)?;a(chǎn)銷基地!
而且,這里的制假活動已經(jīng)達到肆無忌憚的地步,制假者們根本不把法律放在眼里,那些假冒的名牌產(chǎn)品或半成品都公開在街上轉(zhuǎn)運,制假者們看見電視上播放名牌產(chǎn)品廣告時,甚至相互高聲對笑:“好,為我們做廣告!”這些都給ZHANG調(diào)查取證帶來了方便,ZHANG的一些取證照片,有不少就是在制假者的眼皮底下攝取的。
為了使調(diào)查取證材料更準(zhǔn)確,讓打假行動全勝而歸,ZHANG前后共花了三個月的時間,四進四出容奇鎮(zhèn)調(diào)查取證,逐一摸清了十多間假冒名牌產(chǎn)品的制假作坊及工廠的具體地點、出入道口。ZHANG還弄到一份容奇鎮(zhèn)區(qū)地圖,他把這些制假窩點一一準(zhǔn)確標(biāo)上,連同其它取證材料分門別類,注以說明,全部交給了A公司。
當(dāng)A公司的“打假”機構(gòu)人員鋪開ZHANG的地圖標(biāo)識、閱讀調(diào)查報告時,他們是又驚又喜。
驚的是,竟然有這么一個已成規(guī)模的假名牌產(chǎn)銷系統(tǒng)藏匿在身邊!喜的是,終于查證了一個可以對其實施毀滅性打擊的制假源!A公司火速將ZHANG的全套取證資料上報給政府有關(guān)“打假”機構(gòu)。這套取證資料立即被認(rèn)可,由此而出動了一支強有力的官方“打假”隊伍直搗容奇鎮(zhèn)。
這次的打假行動非常成功,僅查獲的假冒名牌洗發(fā)水包裝瓶就有幾十萬支,幾輛東風(fēng)牌大卡車足足拉了3天!
突襲容奇鎮(zhèn)的打假行動震動了順德,引發(fā)了當(dāng)時的順德市市長率一班官員下到容奇鎮(zhèn),責(zé)成當(dāng)?shù)卣畤?yán)肅處理制假的工廠及其負責(zé)人。當(dāng)?shù)乩习傩諏⑦@消息奔走相告,議論紛紛。
而那些制假廠主,大多賣掉設(shè)備不敢再干,或是轉(zhuǎn)行做其他生意去了。
在很長的一段時間里,這個村再也沒有出現(xiàn)過有規(guī)模的制假廠家。
把“打假”作成職業(yè)
第一次打假就大獲全勝,顯示了ZHANG在這方面的素質(zhì)和才華。A公司為表彰ZHANG的打假貢獻,給他頒發(fā)了五位數(shù)字的獎金,這令ZHANG頗感意外。
當(dāng)ZHANG拿著這筆獎金回家時,冒出了一個念頭,看來這“打假”真可以作為一項事業(yè)來干呢。現(xiàn)時市場上的假冒偽劣商品很多,許多被假冒產(chǎn)品的企業(yè)對制假者恨之入骨,巴不得打而后快,但限于能力,往往只能望假興嘆。
于是ZHANG用第一次“打假”獲得的獎金作為啟動資金,乘著第一宗大案成功的銳氣,立即又在廣東西部的電白縣幫助A公司端掉了另一個制假窩點,共查獲假冒名牌洗發(fā)水包裝瓶10多萬支,印刷假冒商標(biāo)的絲網(wǎng)牌100多副,此事當(dāng)年在粵西引起轟動。
之后,ZHANG的公司又連續(xù)幾年在全國各地為A公司查獲了數(shù)百起制假案件。ZHANG公司的“打假”名氣也漸漸傳開了,許多國營企業(yè)和外資企業(yè)紛紛找上門來請ZHANG公司調(diào)查假源、協(xié)助“打假”。ZHANG公司經(jīng)過幾千宗成功的大小“戰(zhàn)役”,成為在中國內(nèi)地獨樹一幟的商業(yè)調(diào)查公司。
本文前面的那封來自歐洲的郵件,就是國際同行對ZHANG公司的贊詞。
ZHANG公司調(diào)查員的足跡踏遍全國各地。他們只是一支民間的調(diào)查假冒商品制假源的隊伍,公司沒有執(zhí)法權(quán),調(diào)查員們只能在法律允許的范圍內(nèi)開展和進行調(diào)查取證工作。
調(diào)查員的工作是艱苦的,他們工作起來,不論天氣、地點或白天、黑夜,有時為取得一個證據(jù)要連著在幾個城市甚至幾個省往返輾轉(zhuǎn)。
調(diào)查員的工作又是危險的,有些制假者們?yōu)榫S護自己的利益,不但狡猾,也很兇殘,一旦發(fā)現(xiàn)自己被“打假”人員盯上,會對調(diào)查人員施行人身報復(fù),ZHANG公司的調(diào)查人員就曾經(jīng)多次遭遇過這樣的情景。
“打假”的過程,也是一項斗智斗勇斗耐心的較量。制假者為了不讓人們查獲他們的制假窩點,不被“打假“人員人贓俱獲,都把制假窩點搞得很隱蔽,在銷售假冒產(chǎn)品時,非常謹(jǐn)小慎微,一旦覺得來者不對勁兒就馬上斷絕來往,不再見其蹤影。
狐貍再狡猾也斗不過好獵手,ZHANG公司的調(diào)查員們都是從野戰(zhàn)軍及武警部隊的退役特種兵中招聘的。這些在部隊里受過嚴(yán)格訓(xùn)練的好男兒在與制假者的較量中總占上風(fēng),能較好地完成各項“打假”業(yè)務(wù)。
翻開ZHANG公司歷年來的打假檔案記錄,從那些簡單的文字和數(shù)字中,可覓出許多飽含甜、酸、苦、辣的“打假”故事。
故事一:13個制假老板輪番入網(wǎng)
這是ZHANG的公司打假歷程中最值得夸耀的成績之一。當(dāng)年參與這場“打假”調(diào)查取證的調(diào)查員至今說起來仍津津樂道。
有一次,ZHANG接到報告,在湖北省武漢市著名的商品批發(fā)聚散地漢正街,發(fā)現(xiàn)大批的假冒外企品牌的洗發(fā)水商品。ZHANG即派出調(diào)查員前往調(diào)查取證。
ZHANG和調(diào)查員到了武漢稍作休息后,直奔漢正街進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)漢正街的一些批發(fā)攤檔上確有假冒的外企品牌洗發(fā)水與真的外企品牌洗發(fā)水產(chǎn)品混在一起銷售。
調(diào)查員們守在有假冒洗發(fā)水的攤檔前觀察,終于發(fā)現(xiàn)了幾個發(fā)運假貨的不法分子。為了取得送假貨人的信任,進而摸清制假窩點,調(diào)查員在漢正街里租了個大院,然后和送假貨的那些商戶聯(lián)系,說要進貨,假貨商見他們租有個大鋪面,論貨侃價又這么熟頭熟路,根本沒有起疑心,一口應(yīng)諾第二天就送貨上門。
送假貨的人前腳走,調(diào)查員后腳就將查獲的假冒洗發(fā)水的證據(jù)及送假貨的情報向當(dāng)?shù)亍按蚣佟睓C構(gòu)匯報,并聯(lián)系公安人員一道執(zhí)法。第二天,那個送假貨的不法分子一進鋪面,當(dāng)即人貨俱獲。執(zhí)法人員馬上對送貨人進行審問,要他供出供貨人及制假窩點。但此人非常頑固,拒不交代。公安人員遂從送貨人的身上搜出本通訊錄,查到一個供貨商的電話號碼,調(diào)查員按這電話號碼同這個假貨供貨商聯(lián)系。自然,這個人受到與前一個送貨人同樣的待遇。
這個供貨商其實就是個制假老板,他比前面那個送貨人“聰明”,愿意立功贖罪,提供了好幾個假貨商線索,調(diào)查員們便四出聯(lián)系其他的不法制假商向這里供貨。那些不法制假商不知是計,紛紛一車車地向漢正街這一“伏擊圈”供貨。公司的調(diào)查人員和武漢市的打假執(zhí)法人員穩(wěn)坐釣魚臺,來一個捉個,來兩個捉一雙,直至第二天的拂曉,足足捉獲13個制假老板和扣押送假貨車8輛,然后順藤摸瓜,擴大戰(zhàn)果,直奔制假源地,又摧毀了一大制假窩點。
這仗真是大獲全勝,不但狠狠地打擊了制假者的囂張氣焰,也對當(dāng)?shù)氐闹萍?、販假行為起到了震懾作用。足足有好幾個月,漢正街的攤販們都不敢公開擺賣這個牌子的假貨。
故事二: 最曲折的一宗 “打假”案
有一年,外企B公司因受假貨之困,慕名來找ZHANG,請求幫忙打假。
B公司是間專門生產(chǎn)家用和汽車用清洗劑的廠家,自產(chǎn)品進入中國市場后不久,就發(fā)現(xiàn)了大量的假冒該公司商標(biāo)的產(chǎn)品出現(xiàn)。他們也曾嘗試過“打假”,但都無功而返。
但B公司提供給ZHANG的制假線索,僅僅是一只假冒的包裝罐。面對這一簡直可以說是沒有線索的“打假”案子,ZHANG公司毅然接了下來,并開始了行動。
調(diào)查員們提著這個唯一的“線索”——印有B公司商標(biāo)的產(chǎn)品包裝罐,深入到一間間商場、攤檔咨詢調(diào)查。那些經(jīng)營B公司正牌清洗劑的批發(fā)商們,一提起假冒的這種產(chǎn)品很氣憤,說假冒產(chǎn)品搞壞了市場,都非常支持和配合調(diào)查,但他們并未能提供出有用的具體線索。
調(diào)查員們綜合幾天的調(diào)查線索后,理出了制假源的大概方向,于是扮成清洗劑批發(fā)商按照這個方向繼續(xù)查找,終于認(rèn)識了一個這種假冒清潔劑的供貨商,還弄到了他的BP機號碼。為了迷惑這個假貨商、通過他查到制假源,調(diào)查員在一個批發(fā)商場內(nèi)租了個柜臺,擺上貨物,然后把這個假貨供貨商傳呼過來,正兒八經(jīng)地與他談起了生意。這個假貨商見這個柜臺貨物齊整,人員進出熙攘,是個做生意的架勢,便上鉤了。
假貨送上門了,調(diào)查員們假裝收貨驗貨,簽收記帳,做得滴水不漏。
這個假貨供貨商送貨后出門,就被安排在門外的調(diào)查員盯上了。但制假人都生性心虛狡猾,行蹤鬼祟,這家伙在路上七轉(zhuǎn)八拐的,調(diào)查員居然被他給甩了。此后這家伙也沒再出現(xiàn)。
幸好,調(diào)查員記下了送貨汽車的車牌號碼。但一查,這輛車只不過是供假貨商臨時租用的。線索就此中斷了。
ZHANG組織調(diào)查員們開研討會,經(jīng)過分析,認(rèn)為從假貨供貨人送貨的時間來看,制假源與廣州市區(qū)距離應(yīng)該不會很遠,估計就在廣州的幾個郊縣地帶。他們決定從電話中查起。
他們從企業(yè)電話名錄里,查出化工產(chǎn)業(yè)的廠家,又經(jīng)過篩選,發(fā)現(xiàn)一間設(shè)在廣州東面郊縣山溝里的化工廠很有造假嫌疑,遂決定前去查看。兩位調(diào)查員從廣州市區(qū)租了輛出租車,帶上必用的調(diào)查物品,直奔這個設(shè)在山溝里的化工廠而去。
經(jīng)過一路奔波,調(diào)查人員終于來到了那個小山溝,見到了那間化工廠。
這間化工廠傍山而建,調(diào)查員經(jīng)過一番觀察,發(fā)現(xiàn)工廠里的保安人員巡邏嚴(yán)密。但工廠里邊的情況卻看不清楚。調(diào)查員們決定繞到工廠背面的小山上,用望遠鏡觀察工廠里面的情況。為防意外,調(diào)查員上山前告訴出租車的司機不要把車子熄火。
上到山頂,工廠全景一覽無遺,調(diào)查員用高倍望遠鏡仔細觀察起來。這時他們犯下了個錯誤,沒有注意到日光的角度,望近鏡在陽光的照射下出現(xiàn)了反光,這反光被工廠的保安發(fā)現(xiàn)了。調(diào)查員在山上觀察了一陣子,發(fā)現(xiàn)廠里靠山邊的那個車間怪怪的,他們正想對這車間做進一步觀察時,突然發(fā)現(xiàn)廠里的幾個保安領(lǐng)著一群人從山下向他們圍攏過來,調(diào)查員轉(zhuǎn)身就往山下跑,鉆進出租車,一溜煙兒地跑回了廣州。
再經(jīng)過外圍調(diào)查,最后確定這間工廠只是做少量的中間制假,不是源頭。線索又?jǐn)嗔恕?/p>
怎么辦?這真是ZHANG公司遇到的最棘手的一宗“打假”案。公司重新修定調(diào)查方向,從查制假罐的調(diào)查入手。他們把調(diào)查的重點放在了清洗劑包裝罐的出處上。
經(jīng)過一番調(diào)查,他們終于得到了個線索:假罐是在深圳市蛇口生產(chǎn)的。
但蛇口的工廠那么多,哪間才是制假廠呢?他們翻開深圳市的電話簿查起來,發(fā)現(xiàn)有三家專門從事制包裝罐的大廠。遂扮成客商前往探試。
皇天不負有心人,在其中的一家制罐廠的產(chǎn)品陳列室里,調(diào)查員一眼就看見了擺出來的假冒清潔劑包裝罐,調(diào)查員強按住數(shù)月追蹤的狂喜,乘廠方人員不注意時,把這一證據(jù)用照相機拍攝了下來,并要求廠方供貨。但廠家稱這種假罐銷量很好,一時供不應(yīng)求,倉庫里也沒有存貨了,要他們半個月后再來訂貨。半個月后,調(diào)查員依時來到蛇口這家工廠,廠家告訴他們工廠正在生產(chǎn)這種假罐。調(diào)查人員到車間里一看,嘩,假罐子堆積如山!
從工廠返回廣州后,ZHANG公司立即向有關(guān)執(zhí)法部門舉報。這次行動查獲假冒包裝罐20多萬個,這個制假廠家終于受到了應(yīng)得的懲罰。
此次“打假“的行動前后花費了幾個月的時間,難啃的一宗制假案終于告破并引起了中美兩國高層的重視。
故事三:要比狐貍更狡猾
制假,當(dāng)然要受到法律的制裁,制假者們都清楚這一點。但制假的高額利潤,使制假者們鋌而走險,以圖暴富。這些不法分子為了既能獲利又不被法律制裁,都練就了幾招反“打假”的伎倆與調(diào)查人員周旋。ZHANG在與制假不法商的較量中,深諳“要抓住狐貍,就要比狐貍更狡猾”的秘訣。
有一次,ZHANG公司接受了華南C公司的委托,為其查找假冒油漆產(chǎn)品的制假源。
C公司只給了ZHANG一個假冒者的BP機傳呼號碼。ZHANG公司按照這一傳呼號碼,與油漆商聯(lián)系上了。但在電話里剛說上兩句話,對方覺得不熟悉就立即掛了機。調(diào)查人員不氣餒,繼續(xù)與之聯(lián)系,都是才說上兩句,對方就掛機。狐貍太疑心了。
為了打消制假方的疑慮,ZHANG公司在廣州某地租下了一個經(jīng)營門面,還進了一批油漆產(chǎn)品做起了油漆生意。一切打點好了后,調(diào)查員再次傳呼了這個制假商,表示要進他的貨,并告之經(jīng)營門市部的地址,要他過來面談供貨事宜。這假貨商聽說有經(jīng)營門市部后,答應(yīng)中午12點鐘來談生意。
這家伙很狡猾,在來談生意前,派了一個“馬仔”前來偷偷觀察,憑著職業(yè)的敏感,ZHANG和調(diào)查人員馬上就發(fā)現(xiàn)了這伎倆,照常裝著忙于“生意”。
中午12點,這個假貨商終于露面了,他完全放松了警惕,很快就與ZHANG的公司談妥了生意。但狡猾的他不愿直接將貨送到ZHANG公司租的門市部,而只答應(yīng)在另一地點交貨。調(diào)查員暫且同意了他的異地交貨的要求。
交貨那天,雙方皆大歡喜。卸完貨,調(diào)查員立即跟蹤了他的運貨車,希望發(fā)現(xiàn)這個假貨商的制假工廠。但這家伙太狡猾了,貨車是租用的,而且下了車后這家伙就在街市上亂竄,調(diào)查人員見此,即取消了此次的跟蹤調(diào)查行為。
之后,ZHANG公司對這段的工作做了總結(jié)。認(rèn)為這次行動雖然沒有查獲假冒油漆的制假窩點,但與制假商接上了頭,并獲得了他的信任。他們給制假商留下了深刻印象,相信對方不會輕易放棄這塊“肥肉”,會繼續(xù)聯(lián)系供貨的,下階段,可以施行欲擒故縱的計策,我們不主動與之聯(lián)系,讓制假商自己找上門來。
在這之后的一段時間里,ZHANG公司再也沒有主動與那個制假商聯(lián)系了。而這個制假商也非常鬼,居然也派人經(jīng)常在ZHANG公司的斜對面觀察,對ZHANG的公司進行反調(diào)查。真中有假,假中扮真,雙方對上槍口了。好在調(diào)查員們訓(xùn)練有素,制假商沒有發(fā)現(xiàn)任何破綻。
時間一天一天地過去,調(diào)查員們耐心地等魚上鉤。
果然,這個油漆制假商終于忍不住了,主動聯(lián)系供貨,ZHANG公司人員將計就計,約他到門市部談,雙方談好了要貨數(shù)量和進貨時間,并要他把貨直接送到門市部里來。這次,這個假貨商一口應(yīng)諾。
假貨商一走,調(diào)查員隨即進行了跟蹤,終于發(fā)現(xiàn)了這個制假商及其關(guān)聯(lián)的三個制假場所。ZHANG公司旋即與執(zhí)法機構(gòu)聯(lián)系,準(zhǔn)備實施“打假”行動。
再次送貨的那天,執(zhí)法機構(gòu)的打假人員早早就進入了ZHANG公司租用的門市部,專等制假者入甕。本來約好是下午2點送貨,但這狡猾的制假商卻一再延時、推搪。期間,又發(fā)現(xiàn)有人在門市部前后窺探。直至傍晚了,還不見假貨商送貨上門,等了大半天的執(zhí)法人員開始不耐煩了,ZHANG公司人員只得和他們約定,若等到晚上8點仍不見假貨商出現(xiàn),執(zhí)法人員即收隊。
時針指向晚上8時正,就在執(zhí)法人員起身準(zhǔn)備收隊時,假貨終于出現(xiàn)了——那個制假商連同一卡車的假冒油漆火急火燎地沖進了ZHANG公司租用的門市部,他想快卸快逃。獵人豈能放過撞到槍口的狐貍,調(diào)查員們配合執(zhí)法人員把制假商一伙連人帶貨逮個正著。
接著,調(diào)查員們和執(zhí)法人員連夜行動,把制假的三個工廠也查封了。
ZHANG的公司又戰(zhàn)勝了一個狡猾的對手。
故事四:打假也會走麥城
制假者,都是些不法分子,他們制假就是為了牟取非法利潤?!按蚣佟保瑹o疑是斷了不法分子的財路打掉他們的飯碗,所以他們對“打假人員”充滿了仇恨,有機會就進行報復(fù)。
ZHANG公司的調(diào)查人員多年來在與形形色色的制假者較量中,也有過不少危險的遭遇。
有一次,公司的調(diào)查員在廣州番禺對某假冒品牌洗衣粉進行取證調(diào)查,由于一時不慎,被調(diào)查對象識破,他們把其中一位調(diào)查員騙上私家車,拉到制假者的工廠捆綁起來拷打,并不斷追問:“誰派你來的,要干什么?!”第二天早上,制假者找了個偏僻的街道把調(diào)查員推下車后逃掉了。
當(dāng)ZHANG公司聯(lián)合執(zhí)法人員趕到那間制假工廠時,這些制假者已逃遁。
制假者如果只是個別的反抗“打假”,這還不算可怕。最讓人心驚的是有行政行為的反抗“打假”。
有一次,公司的調(diào)查員在廣州郊區(qū)某村查獲了兩間制假洗發(fā)水的工廠。立即向執(zhí)法部門報告。翌日,雙方一同前往該村打假。執(zhí)法人員在調(diào)查員的引導(dǎo)下捉住了其中一個制假廠的老板。這老板極力反抗,還大喊大叫“打人啦!”該村治保主任不問青紅皂白,叫來村里10多個手持槍支的人圍住執(zhí)法人員,并煽動村里不明真相的村民圍攻執(zhí)法者,毆打帶隊人員。調(diào)查員看勢頭不妙,馬上沖出重圍,向更高一級機關(guān)報告。大隊人馬及時趕往解救,才沒有釀成更大的事故。
另一次,廣東省“打假”機構(gòu)擬到惠州市某地對制假者進行執(zhí)法,約請ZHANG派人員協(xié)助辦案。
該鎮(zhèn)有條村子,幾乎整個村子都參與了制假藥的生產(chǎn)和銷售,而且這種不法行為已呈半公開化了,當(dāng)?shù)氐哪承└刹恳采硐萜渲胁荒茏园危闪酥萍偎幍谋Wo傘。廣東省“打假”機構(gòu)這次行動之所以邀請ZHANG公司人員參加,主要是倚重其非官方的身份,先做些前期取證工作,以保證隨后政府部門執(zhí)法行動的準(zhǔn)確性。但他們低估了當(dāng)?shù)刂萍賱萘?。?jīng)過多年的經(jīng)營,這里的制假藥者不但拉了一些干部下水,還在當(dāng)?shù)匦纬闪俗o假網(wǎng)絡(luò)。只要發(fā)現(xiàn)有可疑的陌生人,就會監(jiān)視。
那天,ZHANG公司的調(diào)查人員一進該鎮(zhèn)范圍,即被“特殊關(guān)照”,他們的一舉一動都有人監(jiān)視并報告給制假團伙頭目。當(dāng)天晚上,調(diào)查人員從外邊回到酒店房間,就發(fā)現(xiàn)行李有被人翻查過的跡象。
第二天,為了慎重起見,ZHANG公司的調(diào)查員分成兩個小組活動,一組人員進入制假藥的村子作調(diào)查取證,另一組在村外做接應(yīng)。
誰知取證的人員剛進村,就被村里人捆綁起來進行審問,調(diào)查員說是來做生意的,村子里的人說:“你們不是來做生意的,是省里派來查制假藥的,你們的行李我們昨晚早翻看過了!”
這時村里來了兩位當(dāng)?shù)氐陌脖H藛T。這兩個安保人員不但不責(zé)成村民放人,其中一個安保人員還狠踢了調(diào)查員一腳。這下可糟了,村民們也學(xué)著他的樣子對調(diào)查員拳打腳踢起來。
村外的另一組調(diào)查員按預(yù)定時間用手機與進村人員聯(lián)系,卻怎么也聯(lián)系不上,明白出事了,急忙要求省政府“打假”機構(gòu)責(zé)成當(dāng)?shù)卣铝罱饩缺蛔降恼{(diào)查人員。
在縣公安局強令下,公安分局才派人入村解救了ZHANG公司的調(diào)查人員。
這次打假行動失敗了。
故事五:也有浪漫的時刻
從事打假的商業(yè)偵探作為一種職業(yè),其工作過程永遠是刺激而冒險的,人身安全也處在一個不穩(wěn)定的狀態(tài)。但其中也不乏有趣、甚至浪漫的時刻。
這是ZHANG講述的一段商業(yè)偵探的浪漫故事:
有一次,我到華東一個沿海省份調(diào)查件制假案。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)有個工廠有制假嫌疑。但這間工廠建在片平地上,四面是田,一堵圍墻把廠房圈得嚴(yán)嚴(yán)實實,沒有高地可供窺探。能看見廠里動靜的,唯有那個敞開的廠門。門口的門衛(wèi)虎視眈耽地盯著,連只貓跑過去都無法不讓其發(fā)現(xiàn)。
看來我要弄清這間廠的情況只能靠這個廠門了,但我怎么能靠近,又不引起門衛(wèi)注意昵?我打起主意來。
這時正是春天,田地里一片郁郁蔥蔥的景象,從小就學(xué)過繪畫的我靈機一動,何不假扮個畫家到這里采風(fēng)呢。
我馬上行動起來,買來野外寫生的紙筆顏料,挎上照相機和攝像機,準(zhǔn)備行動。
為了使這場假冒寫生裝得更像,我邀請我住的那間酒店的一位不當(dāng)班的年青女服務(wù)員一起前往,她很高興地表示愿意與我同去“寫生”。
我和這位女服務(wù)員來到了這間工廠附近,一邊畫畫寫生,一邊聊天,一邊慢慢向工廠的大門走去,時不時舉起相機這里拍拍、那里照照,工廠的門衛(wèi)看見是兩個青年男女在畫畫,以為是一對情侶在拍拖,也不太注意。
這時天公也作起美來,下起了小雨!
我倆撐起雨傘往廠門口跑去避雨。這時,這位年青的女服務(wù)員可能也意識到了什么,非常配合地摟著我的腰,門衛(wèi)看見對情侶來避雨,也沒阻擋。在那位女服務(wù)員的幫助下,我用攝像機從廠門對廠內(nèi)錄下了需要的資料,完成了這次取證調(diào)查。
這次的取證調(diào)查可謂苦中有樂,多年來我一直從內(nèi)心深處感謝和懷念這位華東女服務(wù)員……
不知不覺,在我們聽ZHANG講故事時,入夜的月光已經(jīng)映在ZHANG的和善面頰上,他一點也沒有那種“出生入死”的硬漢樣子。他說還有很多打假的故事,請我們有空常來聽。
已退休經(jīng)年的ZHANG先生,游泳、繪畫、飲茶、聽音樂、種花養(yǎng)草、旅游,是他的日常“工作”?;貞浧鹱錾虡I(yè)偵探的危險且繁忙的舊日,他說:“如果有來生,我仍然選擇做一個打假驅(qū)偽、匡扶正義的商業(yè)偵探。我喜歡聽到那些對市場負責(zé)、對消費者負責(zé)的商家向我說,辛苦了ZHANG,謝謝你為我們的正宗產(chǎn)品打假!”
正是:曾經(jīng)商海探禍水,熱血協(xié)鑄真品牌。