轉(zhuǎn)型中的陣痛不可避免

“當(dāng)前，中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的困難，但很多方面是轉(zhuǎn)型中必然要經(jīng)歷的陣痛”，剛剛從廣東佛山順德開發(fā)區(qū)考察回來的本刊專家，中國社科院中小企業(yè)研究中心原主任、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家陳乃醒在接受SMEIF記者采訪時(shí)開門見山地說。

他表示，當(dāng)前中小小微企業(yè)遭遇了前所未有的困難，仔細(xì)分析起來，這既有歐美市場萎縮、出口下滑，也有生產(chǎn)成本上漲、經(jīng)濟(jì)增長放緩等國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境惡化的原因，其實(shí)也有中小微企業(yè)自身方面存在的深層次問題，比如：

——要素依賴。長期以來我國勞動(dòng)力要素價(jià)格低廉，中小微型企業(yè)習(xí)慣以低價(jià)戰(zhàn)略贏得利潤。但近年來原材料、能源價(jià)格大幅上漲，勞動(dòng)者工資也水漲船高，而產(chǎn)品銷售價(jià)格受供求關(guān)系影響不能大幅提高，導(dǎo)致企業(yè)利潤很難維持，經(jīng)營陷入困境。

——?jiǎng)?chuàng)新不足。中小微型企業(yè)本錢小、實(shí)力弱，往往不能在研發(fā)創(chuàng)新上投入過多資金，加之生存問題緊迫等方面的問題，因此僅僅做貼牌或低層次產(chǎn)品的生產(chǎn)，處于生產(chǎn)鏈的低端，不能擺脫“低端制造”的影子，這使得企業(yè)競爭力不強(qiáng)。

——管理粗放。從發(fā)展歷程看，中小微型企業(yè)往往帶有小作坊式個(gè)體經(jīng)營的烙印，在形式上具備了一個(gè)企業(yè)的架構(gòu)，但在經(jīng)營決策中容易出現(xiàn)隨機(jī)性強(qiáng)、隨意性大的情況，而且內(nèi)部管理粗放，財(cái)務(wù)制度、用人制度等不健全。這導(dǎo)致了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的不穩(wěn)定和脆弱性。

——人才匱乏。由于中小微型企業(yè)不能解決人才在城鎮(zhèn)的落戶、職務(wù)晉升、子女入學(xué)、未來發(fā)展等問題，高級人才不愿意到這類企業(yè)來工作，即使來了也很難留住。人才的匱乏嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。

“在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境向好的時(shí)候，這些問題都被掩蓋了，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境惡化時(shí)就凸顯出來了”陳乃醒說，中小企業(yè)出現(xiàn)問題，反映的其實(shí)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然規(guī)律，經(jīng)濟(jì)亟須轉(zhuǎn)型，“勞動(dòng)力供求已到拐點(diǎn)?！痹谒磥?，當(dāng)前中小企業(yè)出現(xiàn)的危機(jī)與2008年有本質(zhì)的不同，當(dāng)前中小企業(yè)經(jīng)營困難比較突出，反映的是中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的問題，是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型必然要經(jīng)歷的陣痛。

他表示，中國企業(yè)過去習(xí)慣于粗放成長，依靠人力資源增加來擴(kuò)大再生產(chǎn)，這有利于發(fā)揮簡單人力資源優(yōu)勢戰(zhàn)略。但現(xiàn)在，已經(jīng)不能再那樣下去了?！罢泄るy”出現(xiàn)，預(yù)示著勞動(dòng)力供應(yīng)短缺，隨之用工成本越來越大，吞噬著利潤。很多中小企業(yè)變得茫然無措，不知如何下手解決問題，看不到前途，不少企業(yè)處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài)。

企業(yè)素質(zhì)提升迫在眉捷

“要解決當(dāng)前中小企業(yè)遇到的困境，除了提升企業(yè)素質(zhì)，加速企業(yè)轉(zhuǎn)型，沒有更好的辦法”，陳乃醒表示，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，勞動(dòng)力成本一直呈上升趨勢。熬過2008年寒冬期的中小企業(yè)，面對的是越來越嚴(yán)重的用工荒，用工成本鋼性上升。同時(shí)存在著類似2008年的原材料上漲、工業(yè)品出口價(jià)格不漲的尷尬局面。過去單純增加員工、鋪新攤子就能增加利潤的方式今天完全失靈了。企業(yè)要獲得較高利潤，只剩下一條路：在提高技術(shù)的基礎(chǔ)上提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。轉(zhuǎn)型的本質(zhì)就是提高企業(yè)素質(zhì)，它包括企業(yè)管理模式、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、分配方式、人事制度、協(xié)調(diào)勞動(dòng)力等等方面的提升。

“當(dāng)前企業(yè)面臨的困境是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展節(jié)奏變化的結(jié)果。對于企業(yè)來說，在長期為增加就業(yè)，增收脫貧的過程中，技術(shù)水平?jīng)]有獲得較快提高。在這種情況下，企業(yè)不可能在短時(shí)間內(nèi)改進(jìn)技術(shù)，進(jìn)而提高生產(chǎn)效率。再加上外界環(huán)境的變化，出現(xiàn)經(jīng)營困難乃至倒閉率增加，則是必然的”，陳乃醒說。

陳乃醒表示，在我國30多年的改革中，中小企業(yè)的發(fā)展取得了很大成就，但其實(shí)目前面臨著非常嚴(yán)峻的問題——就是轉(zhuǎn)變發(fā)展模式、轉(zhuǎn)型升級的問題。轉(zhuǎn)型就是要全面提高我國中小企業(yè)素質(zhì)，因此要引導(dǎo)中小企業(yè)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)管理理念、方法和手段，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，推進(jìn)管理創(chuàng)新，全面改善企業(yè)素質(zhì)，提高發(fā)展水平。

“具體而言，中小企業(yè)轉(zhuǎn)型主要就是要從四個(gè)主要方面進(jìn)行提升”，陳乃醒說，一是要從主要依靠數(shù)量擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅刭|(zhì)量提高。要抓住機(jī)遇加快發(fā)展步伐，千方百計(jì)提升發(fā)展水平，引導(dǎo)企業(yè)依靠質(zhì)量求生存，依靠管理求效益，依靠創(chuàng)新求發(fā)展。二是要從主要依靠粗放型增長轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅乜沙掷m(xù)發(fā)展。企業(yè)要提高資源利用率、嚴(yán)格排污治理，改善安全生產(chǎn)條件。三是要從主要依靠單打獨(dú)斗轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅貙I(yè)化協(xié)作配合。要更多地發(fā)展專業(yè)化分工，更好地體現(xiàn)企業(yè)特色和地域特色。四是要從單純追求經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅靥岣呓?jīng)濟(jì)效益與履行社會(huì)責(zé)任相結(jié)合。企業(yè)要遵紀(jì)守法、講求誠信、規(guī)范經(jīng)營，維護(hù)職工的合法權(quán)益，塑造和諧向上、積極進(jìn)取的企業(yè)精神。

全面全員全過程創(chuàng)新是必經(jīng)之路

談到中小企業(yè)轉(zhuǎn)型，涉及到的問題相當(dāng)多，但創(chuàng)新是必經(jīng)之路。“如果一個(gè)企業(yè)成立了，五年之內(nèi)沒有創(chuàng)新，那這個(gè)企業(yè)對前途就應(yīng)該有所擔(dān)心了；如果我們的企業(yè)五年八年再不解決上臺(tái)階的問題，那這個(gè)企業(yè)的前途堪憂了”，對于中小企業(yè)如何創(chuàng)新，陳乃醒著重談了三點(diǎn)：

一理管理創(chuàng)新?！罢f全面創(chuàng)新，不光是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)技術(shù)的問題，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)技術(shù)的改善是創(chuàng)新，但全面地講技術(shù)創(chuàng)新還應(yīng)當(dāng)包括管理創(chuàng)新”陳乃醒認(rèn)為，全面創(chuàng)新應(yīng)該包括生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新兩大方面。他認(rèn)為，在這兩個(gè)方面中，管理創(chuàng)新應(yīng)該是領(lǐng)先的，更重要一些。因?yàn)闆]有好的管理，即使有了好的技術(shù)，也不能發(fā)揮作用，或者說不能很好地發(fā)揮作用，“特別是從我國中小企業(yè)目前的管理狀況來看，管理創(chuàng)新是一項(xiàng)不花錢或不要花很多錢的提高，也就是說，只要能夠在管理上有所進(jìn)步，就能夠大幅度地提高經(jīng)濟(jì)效益。如果我們要轉(zhuǎn)型，首先管理要轉(zhuǎn)型，再也不能依靠過去粗放的管理，來進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)了”。

二是全員的創(chuàng)新。所有的員工都應(yīng)該在自己的工作崗位上考慮到怎樣利用新的理念，怎樣應(yīng)用新的方式，來提高自己的技術(shù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。“從這個(gè)意義上講，我認(rèn)為企業(yè)的每一個(gè)員工都是管理者，都能在他自己的工作范圍之內(nèi)，開動(dòng)腦筋，發(fā)揮主觀能動(dòng)性來管理好自己的工作?！标惸诵颜f。

三是全過程的創(chuàng)新?！耙粋€(gè)企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中，時(shí)時(shí)刻刻都要考慮到創(chuàng)新的問題，特別是從小企業(yè)到中型企業(yè)、到大企業(yè)，都經(jīng)歷了幾個(gè)階段的創(chuàng)新，這幾個(gè)階段也是比較躍進(jìn)式的，從中型企業(yè)進(jìn)到大型企業(yè)更是會(huì)有一種爆發(fā)性的創(chuàng)新，這期間也都要有管理的創(chuàng)新。也只有這樣的不斷創(chuàng)新，才能積少成多，日積月累，顯出成效”，他說。

“技術(shù)不過硬、管理不到位、融資難等都是中小企業(yè)的通病，但這些問題其實(shí)也是中小企業(yè)的特點(diǎn)，并不可怕。因?yàn)閱栴}可以轉(zhuǎn)變成優(yōu)勢，中小企業(yè)‘船小好掉頭’，管理成本低，只要戰(zhàn)略到位，發(fā)展前景依然很好”，陳乃醒總結(jié)說。