摘要：高校人本化管理是構(gòu)建安全和諧校園建設(shè)的核心，在面對高等教育從精英化教育走向大眾化教育時代轉(zhuǎn)變的過程中，應(yīng)用性本科大學(xué)面臨著從規(guī)模擴張向注重內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變的重要機遇期，將“五種能力建設(shè)”理念引入到安全和諧校園建設(shè)中來，符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，也符合素質(zhì)教育的要求，這是高等院校持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用性本科；五種能力；安全和諧校園

和諧校園是一種以和衷共濟、內(nèi)和外順、協(xié)調(diào)發(fā)展為核心的教育環(huán)境；是以校園為紐帶的各組織機構(gòu)和教育要素之間的全面、協(xié)調(diào)和自由的育人氛圍；是以學(xué)院發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)生發(fā)展為宗旨的整體效應(yīng)。它具有科學(xué)、民主、人文和開放四大特征?？茖W(xué)是和諧校園的基石，民主是和諧校園的根本，人文是和諧校園的靈魂，開放是和諧校園的源泉。具體來說，和諧校園應(yīng)該包括人的和諧、文化的和諧、環(huán)境的和諧和組織機構(gòu)的和諧。其中教育主體和教育對象的和諧起決定作用。

齊齊哈爾工程學(xué)院是經(jīng)教育部批準(zhǔn)，具有本科學(xué)歷教育招生資格的普通高校。學(xué)院設(shè)五個系、48個專業(yè)。占地面積67.7萬平方米，校舍建筑面積14.2萬平方米，教學(xué)儀器設(shè)備資產(chǎn)4241.4萬元，專任教師383人，現(xiàn)有學(xué)生5800余人。學(xué)院設(shè)保衛(wèi)處，現(xiàn)有工作人員12人，下設(shè)校警隊、綜合辦公室、防火科、戶籍室。學(xué)院的安保工作在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，在市公安機關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，抓制度建設(shè)，用制度嚴(yán)格規(guī)范安全保衛(wèi)各項工作，抓安全防范，建立有效的防控體系，加強信息員隊伍建設(shè)，保證信息渠道的暢通，為營造安全校園環(huán)境，保衛(wèi)工作齊抓共管、多措并舉，確保各項工作任務(wù)得以落實。

面對復(fù)雜形勢，提高保衛(wèi)人員五種能力，強化憂患和安全責(zé)任意識，是構(gòu)建和諧校園、安全校園的重要措施和途徑。

一、客觀分析問題和準(zhǔn)確把握形勢的能力

目前國內(nèi)外形勢復(fù)雜多變，多種思想文化相互激蕩，各種矛盾凸顯。我國的經(jīng)濟建設(shè)處于關(guān)鍵時期，出現(xiàn)各種新情況、新問題，高校在自身發(fā)展過程中同樣面臨諸多矛盾。高校保衛(wèi)部門所承擔(dān)的校園安全保衛(wèi)工作任務(wù)繁重，既要保證校園的安全秩序，維護校園內(nèi)部的穩(wěn)定，又要確保師生合法權(quán)益不受損害。保衛(wèi)人員在工作過程中必須具備客觀分析問題和準(zhǔn)確把握形勢的能力，科學(xué)分析所面對的形式和矛盾，做好工作部署。因此，保衛(wèi)人員必須通過學(xué)習(xí)不斷提高自身理論水平；通過各種方式，準(zhǔn)確掌握校園內(nèi)部情況和各類人員情況，對校園內(nèi)出現(xiàn)的問題矛盾詳細研究分析，對已危害校園安全和國家安全的事件進行客觀分析、準(zhǔn)確把握，對可能出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)危害校園安全和國家安全的事件能夠準(zhǔn)確預(yù)測和科學(xué)的處理。

二、維護校園安全秩序的能力

師生需要在安全的校內(nèi)進行正常學(xué)習(xí)、工作和生活，校園安全是構(gòu)建和諧校園的基本的條件。高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大，提高了學(xué)校和社會的聯(lián)系的緊密程度，人員間沖突矛盾發(fā)生幾率增加。由于校園周邊的社會治安存在各種安全隱患，給學(xué)校師生正常學(xué)習(xí)、工作和生活帶來潛在威脅，給校園安全秩序造成不同程度地沖擊和影響。因此，為適應(yīng)信息化時代的要求，必須不斷提高維護校園安全秩序的能力。在科技迅速發(fā)展的今天，學(xué)校運用各種高科技設(shè)備加強校園的安全防范，如校園監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)等。高校保衛(wèi)人員要做好校園安全保衛(wèi)工作，必須通過學(xué)習(xí)提高自身科學(xué)技術(shù)知識，掌握計算機網(wǎng)絡(luò)知識，學(xué)會掌握運用新技術(shù)、新設(shè)備、新儀器。在提高保衛(wèi)人員技能的同時，應(yīng)認識到在維護校園安全過程中高科技設(shè)備所起到的重要作用，如及時獲取危及安全的信息、完成人力所不能完成的任務(wù)、有效打擊防范犯罪、防止各種災(zāi)害事故發(fā)生等，在保護師生生命財產(chǎn)的安全、有效控制校園突發(fā)事件、維護校園安全秩序方面發(fā)揮不可替代的作用。

三、保證校園平穩(wěn)的能力

保證校園平穩(wěn)是構(gòu)建和諧校園的必然要求。保證校園平穩(wěn)涉及學(xué)校工作各個領(lǐng)域，關(guān)系到社會的穩(wěn)定。面對新形勢、新問題，必須正確認識保證校園平穩(wěn)工作重要性，通過提高保衛(wèi)工作的積極性和主動性，防止影響校園平穩(wěn)的突發(fā)事件發(fā)生。采用各種形式和手段，用創(chuàng)造性的工作理念和方法，了解學(xué)生思想動態(tài)，掌握校園內(nèi)動態(tài)。通過建立校園內(nèi)突發(fā)事件預(yù)警機制和應(yīng)急機制，對校園內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件及時解決，推動和諧校園的建設(shè)。

四、服務(wù)師生的能力

高校保衛(wèi)部門作為維護校園安全的職能部門，要以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，切實做好學(xué)校師生安全保衛(wèi)的服務(wù)工作，保證師生切身利益不受損害。管理作為一種服務(wù)，要以服務(wù)全校師生為宗旨，提高保衛(wèi)人員的辦事效率和服務(wù)意識，及時解決師生遇到的問題，為師生辦好事、辦實事；安全保衛(wèi)網(wǎng)站建設(shè)為學(xué)校師生辦事提供便捷服務(wù)平臺，是師生學(xué)習(xí)安全防范知識的重要途徑，同時通過信息反饋，有效提高和改進保衛(wèi)工作方式、方法。

五、處理突發(fā)事件的能力

我國正處在社會轉(zhuǎn)型期，各種社會矛盾凸顯。作為保衛(wèi)人員，提高處理突發(fā)事件的能力，是履行保衛(wèi)職能的重要體現(xiàn)。保衛(wèi)人員應(yīng)具有打擊犯罪、糾正違章、管理服務(wù)的基本能力，同時還要具備優(yōu)良的語言藝術(shù)和溝通技巧，對突發(fā)事件能夠正確處理，對雙方當(dāng)事人耐心說服教育，完整了解事件本末，如果當(dāng)事人有情緒激動及言辭不當(dāng)?shù)男袨椋軌蚩酥谱约旱那榫w，用心平氣和的態(tài)度對待雙方當(dāng)事人，幫助當(dāng)事人分析問題、解決問題，做好溝通工作，化解雙方矛盾。在處理突發(fā)事件的時候，要堅持有理、有據(jù)、有節(jié)，友好相處的原則，公正客觀，為營造安全、和諧、文明校園做出貢獻。

總之，齊齊哈爾工程學(xué)院保衛(wèi)處在以“五種能力”上突出管理、監(jiān)督、防范、打擊等職能方面凸顯人本化，通過提供各種形式服務(wù)，實現(xiàn)了由靜態(tài)管理向動態(tài)服務(wù)，由封閉式管理向開放式服務(wù)，由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。使學(xué)院在應(yīng)用性本科大學(xué)的建設(shè)過程中的科學(xué)定位更能彰顯學(xué)院辦學(xué)特色，為安全和諧校園建設(shè)奠定扎實基礎(chǔ)。（作者單位：齊齊哈爾工程學(xué)院）

參考文獻：

[1]黃小明.論人本化管理與高職和諧校園建設(shè)[J].學(xué)術(shù)交流，2012年7月

[2]吳甡.學(xué)校人本管理初探[J].北京教育（普教版），2006年6月.

[3]曹仲平.加強和諧校園文化建設(shè)營造良好育人氛圍[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2007年第28期.

[4]何林.加強學(xué)校文化建設(shè)積極構(gòu)建和諧校園[J].學(xué)校管理，2007年2月.