摘要：賒銷的銷售額越大企業(yè)的應(yīng)收賬款的風(fēng)險就越大，雖然是建立在信用基礎(chǔ)之上的，但依舊存在著不可避免的風(fēng)險，就需要企業(yè)對應(yīng)收賬款的風(fēng)險進(jìn)行有效的防范意識，還要增加預(yù)警機(jī)制和必要的管理?xiàng)l例。本文就如何加強(qiáng)應(yīng)收帳款管理做一淺談。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；財務(wù)管理；企業(yè)

隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展中面臨的競爭壞境也日益的復(fù)雜，那么，企業(yè)要在激烈的競爭中繼續(xù)的站穩(wěn)腳跟，除了最基本也是最必須的要提高商品質(zhì)量和降低產(chǎn)品的價格，以及提供良好的售后服務(wù)外，建議在信息基礎(chǔ)之上的賒銷也成為企業(yè)擴(kuò)大銷售范圍的一大手段。利用賒銷雖然達(dá)到來了企業(yè)所需要的銷售力，但同時，我們也應(yīng)該要知道，賒銷的銷售額越大，企業(yè)的應(yīng)收賬款的風(fēng)險就越大，是的，雖然是建立在信用基礎(chǔ)之上的，但依舊存在著不可避免的風(fēng)險，這個，就需要企業(yè)對應(yīng)收賬款的風(fēng)險進(jìn)行有效的防范意識，必要的，還要增加預(yù)警機(jī)制和必要的管理?xiàng)l例。要知道，在今天，建立在信用基礎(chǔ)上的賒銷銷售交易已經(jīng)越發(fā)的壯大和流行，那么，這也使得企業(yè)在對應(yīng)收賬款進(jìn)行有效的風(fēng)險控制的管理成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與財務(wù)管理的重要內(nèi)容之一。

1.應(yīng)收賬款風(fēng)險的相關(guān)表現(xiàn)形式

應(yīng)收賬款主要是指由于企業(yè)在賒銷交易中產(chǎn)生的應(yīng)收賬款所引起的壞賬后者是基本還有成本的增加的不利面的情況。那么，詳細(xì)的來說，應(yīng)收賬款的風(fēng)險亦體現(xiàn)在以上方面：

1.1應(yīng)收賬款的大幅度增加造成企業(yè)負(fù)債率過高

要知道，企業(yè)的應(yīng)收賬款如果不斷的攀升，就會使得企業(yè)的流動資金面的大規(guī)模運(yùn)轉(zhuǎn)遭到壓制，很多時候，如果應(yīng)收賬款過高，還會給企業(yè)帶來大面積的負(fù)債，這樣的話，企業(yè)就會在一個當(dāng)口處于負(fù)債經(jīng)營的局面，想想，舉債經(jīng)營經(jīng)營，不只是會增加企業(yè)的財務(wù)費(fèi)用，還會影響企業(yè)的經(jīng)營效益，很多時候，還會使企業(yè)邁向了資不抵債的境地，這樣的話，就相當(dāng)尷尬。

1.2應(yīng)收賬款回收效率低下造成企業(yè)貼現(xiàn)成本過高

是的，在企業(yè)應(yīng)收賬款回收率低下的情況，企業(yè)是不得不把自己現(xiàn)有的成本運(yùn)用到繼續(xù)的經(jīng)營投資和運(yùn)轉(zhuǎn)中，這說明，回收賬款越少，貼現(xiàn)就越高。企業(yè)貼現(xiàn)越高，回收越少，這對于企業(yè)來說，并非是好事。

1.3在應(yīng)收賬款中的以物易物相互抵賬使得企業(yè)成本上升效益下滑

當(dāng)然，以物易物相互抵賬多半是屬于企業(yè)間的無奈舉動，要知道，多數(shù)以物抵債的價格都比市場上的價格高出40%以上。對于這些抵回的實(shí)物，企業(yè)不是再當(dāng)?shù)?，就是按?dāng)前的市場賠款銷售，可以想象，如此情況，企業(yè)雖然能獲取基本的所需資金，但承受的損失，也是實(shí)在的。

1.4在應(yīng)收賬款回收率驟增的情況下滋生了大量的貼點(diǎn)換錢

貼點(diǎn)換錢就是借助一些私營企業(yè)的“靈活”手段，將應(yīng)收賬款以15%～25%的巨額損失換取所謂的“貼點(diǎn)”換錢。這雖然在很多時候可以緩解企業(yè)一時的資金所需，但也造成了及其不利的影響：打亂了經(jīng)營秩序不說還助長了腐敗之風(fēng)。

2.應(yīng)收賬款風(fēng)險產(chǎn)生的緣由

2.1企業(yè)走片面的競爭線路

隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，企業(yè)面對的經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益復(fù)雜的同時，面對的各項(xiàng)競爭也日益的嚴(yán)峻，是的，企業(yè)要在競爭中嶄露頭角，不只是要在商品質(zhì)量，成本，價格，服務(wù)上下功夫，還需要大量的運(yùn)用商業(yè)信用銷促銷。在今天的市場環(huán)境中，運(yùn)用價格，商品質(zhì)量，服務(wù)，包括商業(yè)信用銷售的手段來提升企業(yè)的競爭實(shí)力，是必須的，但是，在今天，很多企業(yè)在運(yùn)用商業(yè)信用促銷的過程中，忽視了風(fēng)險防范的意識，只是一味的為了達(dá)到擴(kuò)銷的目地，在實(shí)現(xiàn)沒有對銷售對象的情況作深入了解和必要的應(yīng)收賬款的風(fēng)險評估的情況下，就盲目的采用賒銷收段，可以說，這種只重視賬面上的利潤，還忽視大量被客戶拖欠占用的流動資金能否及時收回的問題，必然是大大的增加了應(yīng)收賬款的風(fēng)險。

2.2企業(yè)內(nèi)控相同虛設(shè)

一些企業(yè)的財務(wù)部門雖然有內(nèi)部監(jiān)督和執(zhí)行的機(jī)構(gòu)和部門，規(guī)章制度也存在，但很多時候，并沒有按照規(guī)章制度辦事。比如，財務(wù)部門沒有及時的與銷售部門進(jìn)行銷售各項(xiàng)賬務(wù)的核對，使得銷售與核算脫節(jié)，這樣的情況，勢必會掩蓋很多銷售中存在的問題，比如，應(yīng)收賬款不斷攀升，如果財務(wù)沒有及時的與銷售部門核對，就會使得很多賬齡老化，這樣，就更難回收，會使企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險進(jìn)一步的增長。

2.3企業(yè)內(nèi)部缺乏有效的激勵機(jī)制

可以說，在一些企業(yè)，運(yùn)用職工的工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤來調(diào)動員工的積極性，是很普遍的，這樣來做，很多時候，也會起到激勵的作用，但也會使得某些銷售人員只關(guān)注個人的利益，一心只想完成銷售任務(wù)，采取放縱的賒銷和回扣等手段來銷售商品，這也會使得應(yīng)收賬款的風(fēng)險加大。

3.如何有效的控制應(yīng)收賬款風(fēng)險

3.1從控制應(yīng)收帳款的角度出發(fā)，企業(yè)的銷售政策大致可以分為以下幾種：

對資信差的客戶一律彩現(xiàn)款交易；對資信一般或資信較好但尚未進(jìn)一步證實(shí)的客戶，在現(xiàn)款交易不被接受的情況下可以采用承兌匯票結(jié)算方式；對資信好、實(shí)力強(qiáng)、有前景的客戶可以采用分期付款和賒銷的方式，但在付款期限和累計(jì)金額上應(yīng)有明確規(guī)定，并應(yīng)堅(jiān)持清舊款、發(fā)新貨的原則。無論何種客戶，當(dāng)其提前付款或現(xiàn)金交易時，可考慮給予信用優(yōu)惠如現(xiàn)金折扣等，以鼓勵客戶及時付款。通過對客戶資信的評估，分別情況采用不同的銷售政策，這一工作是在資評定時完在的，而不能等到交易發(fā)生時匆忙決定或在各種干擾下決定，尤其是對彈性資信的客戶，應(yīng)從穩(wěn)健原則出發(fā)，采用較為嚴(yán)格的銷售政策。

3.2從應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制方面下手，主要的，要做好以下幾個方面的工作：

3.2.1了解客戶的資信

在與客戶合作中，能夠保證合作順暢被基本的前提之一就是要了解客戶的資信，所謂，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。特別是在跟一些客戶的合作中，設(shè)計(jì)到賒銷情況的，更加需要對客戶進(jìn)行一個比較全面的調(diào)查，著也是所謂的防患于未然。然后根據(jù)企業(yè)了解到的客戶情況，有選擇的如不同客戶進(jìn)行不同程度的合作和可能的安全賒銷力度，這樣，勢必能偶減少賒銷中應(yīng)收賬款的風(fēng)險。

3.2.2制定適合的賒銷計(jì)算方案

比如，可以制定有擔(dān)保的賒銷，這樣的話，勢必能夠?yàn)橘d銷風(fēng)險多增一條保障；再比如，還可以設(shè)置一些銷售條件，與客戶簽訂賒銷條件的合同，這樣，也能保障應(yīng)收賬款的回收率。

3.2.3.加大財務(wù)監(jiān)督力度

對于企業(yè)銷售中的賒銷行為產(chǎn)生的應(yīng)收賬款，財務(wù)部門要及時的對其進(jìn)行處理，在處理中，要加強(qiáng)相互之間的監(jiān)督和管理?？傊?，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督管理，肯定能有效的防范和減少應(yīng)收賬款的風(fēng)險。

3.3建立合適的應(yīng)收賬款工作責(zé)任制度

為了防止銷售人員一心只注重個人利益而腐敗銷售，盲目銷售，企業(yè)勢必要嚴(yán)格的下達(dá)相關(guān)應(yīng)收賬款的責(zé)任人，以及在處理應(yīng)收賬款中所要遵循的要求和條件。

還要堅(jiān)持誰的責(zé)任誰擔(dān)的原則來增強(qiáng)每個職工的工作職責(zé)。這樣，勢必也能減少應(yīng)收賬款的風(fēng)險。

4.應(yīng)收帳款預(yù)警

4.1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和銷售特點(diǎn)，規(guī)定每半年或一年對各客戶的應(yīng)收帳款預(yù)警指標(biāo)進(jìn)行修訂，通常以適量減少賒銷額的縮短賒銷期為主。

4.2、增設(shè)應(yīng)收帳款總量預(yù)警指標(biāo)和比例預(yù)警指標(biāo)?？偭款A(yù)警指標(biāo)即對集團(tuán)公司應(yīng)收帳款總額設(shè)定一個最高限額，不得突破，這一最高限額應(yīng)低于各下屬企業(yè)最高限額，不得突破，這一最高限額應(yīng)低于各下屬企業(yè)最高限額之和。比例預(yù)警指標(biāo)即規(guī)定應(yīng)收帳款總額不得突破流動資產(chǎn)總額的百分比，也可以是應(yīng)收帳款總額對預(yù)付貨款總額的百分比。

4.3、確立預(yù)警指標(biāo)報告制度，包括常規(guī)報告和緊急報告。常規(guī)報告按或季度進(jìn)行，當(dāng)某一客戶突破或面臨突破預(yù)警指標(biāo)時，應(yīng)緊急報告以采取措施；當(dāng)總量預(yù)警指標(biāo)和比例預(yù)警指標(biāo)突破或面臨突破時，也要緊急報告。預(yù)警指標(biāo)報告制度應(yīng)明確規(guī)定報告責(zé)任人和報告程序等要素。

縱觀全文，我們可以知道，應(yīng)收賬款的風(fēng)險存在企業(yè)的經(jīng)營中是必然存在的，那么，合理有效的防范與控制應(yīng)收賬款的風(fēng)險，無疑是企業(yè)管理工作中的重要一段，勢必要企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)給予強(qiáng)勁的關(guān)注和重視。而相關(guān)的經(jīng)營部門，也要樹立全面而有效的營銷觀念來加強(qiáng)客戶的信用管理，而對于企業(yè)部門自己的職工，肯定也要堅(jiān)持誰接受誰負(fù)責(zé)到最后的原則。而財務(wù)部門，監(jiān)管的加強(qiáng)，那是一定必須要落實(shí)的。要知道，企業(yè)的財務(wù)管理工作，是企業(yè)最基本也是最主要的版塊。（作者單位：中興-沈陽商業(yè)大廈（集團(tuán)）股份有限公司）

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