摘要：員工是企業(yè)日常經(jīng)營的主體構(gòu)成，員工所發(fā)揮出來的辦公作用對經(jīng)營管理具有指導性。新經(jīng)濟概念提出，企業(yè)競爭的根本是人才競爭，本質(zhì)上是內(nèi)部員工辦事效率的比拼。實踐證明，應(yīng)從思想上規(guī)范員工的行為準則，使其完全投入到經(jīng)營辦公活動中。分了思想政治教育對員工依從性的培養(yǎng)作用，旨在通過思政教育強化內(nèi)部員工個人價值的發(fā)揮。

關(guān)鍵詞：思想政治；員工；依從性；培養(yǎng)

員工是企業(yè)經(jīng)營體系里最基本的構(gòu)成要素，做好員工管理工作是企業(yè)應(yīng)當重視的問題。由于管理力度的欠缺，企業(yè)對職員缺少了足夠的考核管理，使得人員在辦工作業(yè)時脫離了公司的規(guī)章制度。通過思想政治教育提高員工的依從性，這是現(xiàn)代化經(jīng)營理念提出的新思想。

一、員工依從性不足的表現(xiàn)

“依從性”是員工對企業(yè)的服從特性，依從性高低決定著職員對企業(yè)的“忠誠度”，在很大程度上影響了所有人員的辦事成效。目前，大部分企業(yè)都存在著員工依從性的缺陷，員工依從性不足的具體表現(xiàn)：

1、員工方面。從員工角度進行研究，影響人力資源分配效率的重點在于員工作用的發(fā)揮，這是影響企業(yè)辦公經(jīng)營的基礎(chǔ)要素。首先，在職人員個人的綜合條件有限，達不到內(nèi)設(shè)崗位的職業(yè)素養(yǎng)要求，上級領(lǐng)導分配的任務(wù)難以按照預定要求去執(zhí)行，降低了個人在部門辦事中的職業(yè)價值；其次，受到個人不良作風的影響，員工對于上級部門下達的工作指令不順從，部分員工因特殊原因向部門領(lǐng)導提出異議，員工依從性偏低而增加了管理人員的工作難度[1]。這些個體因素都是阻礙人力資源價值發(fā)揮的主要原因，不利于員工在企業(yè)中發(fā)揮應(yīng)用的職業(yè)價值，極大地阻礙了人力資源調(diào)控的有效性。

2、管理方面。當企業(yè)經(jīng)營到特定的規(guī)模之后，內(nèi)部員工數(shù)量也會有明顯的上升趨勢，做好新舊員工之間的疏導溝通工作十分有必要。一般情況下，企業(yè)招聘新員工的目的在于加快生產(chǎn)或營銷的步驟，以在短時間內(nèi)帶來更高的利潤收益。這種思想造成經(jīng)營者盲目地追求實際利益，對人力資源管理未能給予足夠的重視。一方面，對各個部門職員日常工作的績效缺少考核制度，難以從宏觀上調(diào)控現(xiàn)有的人員；另一方面，長時間保持某一種人力資源模式，管理體制缺乏必要的創(chuàng)新改革而限定了人員價值的發(fā)揮。這兩方面問題既制約了員工的管理效率，長期下去會使員工失去了依從性。

二、思想政治教育對員工依從性的培養(yǎng)作用

鑒于企業(yè)員工依從性水平的落后狀態(tài)，可結(jié)合思想政治教育對其展開培訓。思想政治教育涉及到多方面的先進理論，融入企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)保障了內(nèi)部蘊含文化層次的升級。注重思想政治教育對員工依從性具備了良好的培養(yǎng)作用。

1、提升職業(yè)素質(zhì)。在市場經(jīng)濟條件下，員工的思想十分活躍，這就要求我們應(yīng)該把思想政治工作滲透到業(yè)務(wù)工作中去，利用多種渠道和多種形式搞活工作，寓教于樂，寓教于文，寓教于各項有益活動中去。思政政治教育能夠提升員工的依從性，使其努力做好業(yè)務(wù)執(zhí)行工作。如：開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，工作目標管理考評，法律知識競賽及各專業(yè)技術(shù)比武，不斷提高員工的“兩個素質(zhì)”，促進員工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。

2、樹立價值觀念。先進價值觀念是指導人員正確執(zhí)行任務(wù)的關(guān)鍵，思政教育可通過轉(zhuǎn)變員工價值觀念來實現(xiàn)最終的培養(yǎng)目標。改革開放以來，員工的生活條件，思維方式，價值觀念都在變化[2]。因此，思想政治工作的內(nèi)容、形式、方法都要跟上新形勢?？刹扇蟾鏁?、討論會、談心活動、評比競賽、參觀學習等方式，與之相適應(yīng)，做到內(nèi)容新，形式活，方法多，從而達到思想政治工作的目的。

3、合理指導員工。盡管員工在崗位、工齡、層次等方面存在著差異性，但每一位員工都是要被尊重的，思政教育可以引導彼此之間的交流溝通。企業(yè)在做思想政治工作時，切不可冷嘲熱諷，必須科學地引導其認知行為。批評員工也要注意場合，不要在大庭廣眾面前對員工指名道姓，疾言厲色，要平等相待，坦誠相見，心平氣和地交談，真心實意地幫助，使員工樂于接受批評，自覺地改正缺點錯誤。

4、形成優(yōu)良文化。營造企業(yè)文化能夠為員工提供和諧的工作環(huán)境，激發(fā)其個人內(nèi)在價值的實現(xiàn)。做好員工的思想政治工作應(yīng)從自身做起，提高員工依從性過程中也促進了企業(yè)特色文化的塑造。思政教育要求管理者堅持“言傳身教”，必須先正自己。在平時的工作中，積累經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，讓員工來評價你，在相互了解的基礎(chǔ)上，使員工對你有充分的信任感，這是和諧文化的必然要求。

三、基于思政教育的依從性培養(yǎng)原則

思想政治教育本質(zhì)上是對員工思維意識的科學引導，通過在思想方面的指引規(guī)范其事務(wù)辦公的規(guī)范化，從局部改善企業(yè)日常營運的整體效率。培養(yǎng)員工依從性有助于提升其個人價值的發(fā)揮水平，為經(jīng)營者提供更多市場決策方面的幫助。但是，思想政治教育活動必須要在規(guī)定范圍內(nèi)開展，并且嚴格按照相關(guān)的規(guī)則執(zhí)行，這樣才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

1、實際原則。不管是哪一種的行業(yè)領(lǐng)域，員工必定是決定企業(yè)營運成效的關(guān)鍵要素。員工培訓要堅持針對性和實踐性，以工作的實際需要為出發(fā)點，與職位的特點緊密結(jié)合，與培訓對象的年齡、知識結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合，全面推廣思想政治教育工作。堅持實事求是的思政教育原則，才能與員工談心、交流，完全掌握員工的思想問題，從根本上解決企業(yè)經(jīng)營面臨的各種問題。

2、發(fā)展原則。從目前反映的情況看，各個部門的崗位員工執(zhí)行工作任務(wù)時存在著許多缺陷[3]。發(fā)展不僅是企業(yè)長期戰(zhàn)略的執(zhí)行目標，也是員工實現(xiàn)自我價值的必然過程。有計劃有步驟的對在職的各級各類人員進行培訓，提高全員素質(zhì)。同時，應(yīng)重點培訓一批技術(shù)骨干、管理骨干，特別是對中高層管理人員，促進員工個人綜合能力的提高，創(chuàng)造了優(yōu)越的發(fā)展空間。

3、技能原則。針對每個人員的實際技能、崗位和個人發(fā)展意愿等開展員工培訓工作，培訓方式和方法切合個人的性格特點和學習能力。效果和質(zhì)量是員工培訓成功與否的關(guān)鍵，為此必須制定全面周密的培訓計劃和采用先進科學的培訓方法和手段。將人員培訓與人員任職、晉升、獎懲、工資福利等結(jié)合起來，讓受訓者受到某種程度的鼓勵，同時管理者應(yīng)當多關(guān)心培訓人員的學習、工作和生活。

四、日常經(jīng)營需要創(chuàng)造的依從性條件

社會主義市場上存在著諸多行業(yè)的經(jīng)營組織，這些企業(yè)從事著不同業(yè)務(wù)的營銷活動，最終目標都是為了賺得預期的經(jīng)濟收益。員工依從性不足給領(lǐng)導的團隊管理工作造成了難度，也阻礙了人力資源調(diào)度的有序進行。為了提升員工的依從性，經(jīng)營者還需創(chuàng)造相關(guān)的條件。如下：

1、實行體制改革。全面性的管理體制對企業(yè)經(jīng)營具備保障作用，推動了新時期各個產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展，避免市場經(jīng)濟調(diào)控失效而引起的經(jīng)營風險。

對于員工依從性管制來說，必須強調(diào)思政教育管理體制并非長期不變的，應(yīng)當結(jié)合實際經(jīng)營要求進行相應(yīng)的調(diào)整，在保證員工工作效率穩(wěn)定的前提下，實現(xiàn)全程式的跟蹤服務(wù)，為經(jīng)營者提供更多的決策參考。

2、改善辦公設(shè)施。設(shè)備是企業(yè)實施辦公自動化管理的主要工具，完善硬件系統(tǒng)可減小管理人員對人力資源的調(diào)控難度，使員工與企業(yè)時刻保持著對應(yīng)的信息傳遞，方便了管理者對執(zhí)行者的宏觀控制[4]?；诟呖萍既谌肫髽I(yè)數(shù)字化辦公的監(jiān)管調(diào)控，必須要有一套現(xiàn)代化的辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并且根據(jù)使用需要隨時調(diào)整軟硬件系統(tǒng)的組建模式。

結(jié)論

人力資源是企業(yè)持久經(jīng)營之根本，科學地分配人員勞動有助于增長經(jīng)營的收益水平，并且使每一位從業(yè)人員的職業(yè)價值得到體現(xiàn)。把思想政治教育融入員工依從性培養(yǎng)過程中，減小了管理者對人力資源調(diào)控的難度，全面激發(fā)了員工參與企業(yè)經(jīng)營的積極性，提高了員工對企業(yè)整體的依從性。（作者單位：山東濟寧煙草有限公司）

參考文獻

[1]盧友龍.談企業(yè)員工依從性水平的評判標準[J].人力資源管理，2011，27（3）：32-34.

[2]陳偉.基于人才價值觀指導的經(jīng)營體制改革策略[J].中小企業(yè)管理，2010，30（14）：17-19.

[3]張家平.我國企業(yè)文化建設(shè)與思想教育相結(jié)合的必要性[J].管理觀察，2011，31（12）：40-42.

[4]周磊.思想政治教育對員工依從性的培養(yǎng)作用[J].揚州大學學報，2010，23（10）：18-20.