摘 要：招聘是人力資源管理的重要活動(dòng)，招聘的成功與否對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用，文章運(yùn)用動(dòng)態(tài)博弈論分析方法，分析了企業(yè)在招聘人員的博弈行為。從企業(yè)發(fā)展的角度，通過(guò)對(duì)比委托代理模型和重復(fù)博弈模型得出企業(yè)招聘人員時(shí)簽訂長(zhǎng)期的勞動(dòng)合同對(duì)企業(yè)有益。

關(guān)鍵詞：委托代理理論 重復(fù)博弈 人力資源 招聘

1.引言

人力資源是現(xiàn)在企業(yè)最主要的資源，企業(yè)通常是通過(guò)招聘獲得這一資源，招聘會(huì)給企業(yè)帶來(lái)成本，包括招聘的費(fèi)用和企業(yè)的正常的經(jīng)營(yíng)狀況能否持續(xù)等，而招聘到的人力資源是否能夠給企業(yè)帶來(lái)利益，取決于人員的素質(zhì)和服務(wù)的期限，文章主要從員工服務(wù)的期限來(lái)討論員工是否能給企業(yè)創(chuàng)造利益價(jià)值。人力資源招聘存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，比如企業(yè)人才的流失，投入無(wú)法得到相應(yīng)的收益，給企業(yè)造成損失。重視員工招聘，加強(qiáng)對(duì)員工招聘風(fēng)險(xiǎn)的防范，對(duì)于企業(yè)留住對(duì)自身所需的人才、企業(yè)效益的提高、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展都有著重要的實(shí)踐意義。

2.委托代理理論下的博弈模型

企業(yè)招聘人員為企業(yè)進(jìn)行各種日常活動(dòng)，這里把企業(yè)看成是一個(gè)委托人博弈方，招聘的人員是一個(gè)被委托人博弈方，雙方構(gòu)成委托—代理關(guān)系。當(dāng)企業(yè)招聘到員工之后員工可以選擇努力工作也可以選擇偷懶，很多的工作無(wú)法監(jiān)控，委托方只能通過(guò)報(bào)酬等間接的影響被委托人的行為，這里討論的只有短期多個(gè)階段的動(dòng)態(tài)博弈。

假設(shè)員工可以選擇努力和偷懶，產(chǎn)出有兩種可能的結(jié)果200和100，代理人努力工作產(chǎn)出200的可能性為，產(chǎn)出100的可能性為，代理人偷懶產(chǎn)出200的可能性為，產(chǎn)出100的可能性為，代理人努力工作的成本為，偷懶的成本為，努力工作的收益為，偷懶的收益為，拒絕的收益為0。這就構(gòu)成了結(jié)果不確定性但可監(jiān)督的委托代理模型，如圖1所示。

在圖1的模型中，企業(yè)與員工的博弈是一個(gè)動(dòng)態(tài)博弈的過(guò)程。企業(yè)在第一階段有權(quán)選擇委托或者不委托，企業(yè)選擇不委托企業(yè)和員工的收益都是為0。企業(yè)選擇委托，第二階段員工進(jìn)行可以選擇接受或者拒絕，如果員工選擇拒絕博弈同樣宣告結(jié)束，雙方的收益都為0。前兩階段就是所謂的雙向選擇，如果企業(yè)選擇不委托，員工選擇拒絕這都是不愿看到的結(jié)果，也不是此博弈的納什均衡。

博弈進(jìn)行到第三階段，員工可以選擇努力工作或偷懶，成本分別為和，此時(shí)對(duì)應(yīng)的收益為和。企業(yè)此時(shí)對(duì)應(yīng)的收益分別為和。代理人在此模型中選擇努力或偷懶取決于與的大小關(guān)系，如果則選擇努力工作，如果則選擇偷懶。

（1）如果代理人選擇偷懶，那么有的概率獲得高產(chǎn)出，有的概率獲得低產(chǎn)出，則委托人的收益為 。如果，那么企業(yè)應(yīng)選擇委托，因?yàn)椴贿x擇委托的收益為0。如果，那么企業(yè)應(yīng)選擇不委托。

（2）如果代理人選擇努力工作，那么有的概率獲得高產(chǎn)出，有的概率獲得低產(chǎn)出，則委托人的收益為。如果，那么企業(yè)應(yīng)選擇委托，因?yàn)椴贿x擇委托的收益為0。如果，那么企業(yè)應(yīng)選擇不委托。

從這個(gè)博弈的模型來(lái)看，存在不同子博弈完美納什均衡，因此企業(yè)和員工的整個(gè)利益出發(fā)點(diǎn)不是一致的。在短期的招聘行為中，因?yàn)槿狈﹂L(zhǎng)期的監(jiān)督和控制，代理人偷懶的可能性比較大，代理人會(huì)注重短期的利益而忽視了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，這樣對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展不是很有利。

3.無(wú)限次重復(fù)博弈模型

模型的建立：首先企業(yè)選擇工資率為（保證員工的基本生活需求前提下），然后員工選擇接受或者拒絕。如果選擇接受，員工可以選擇努力工作或偷懶，成本分別為和?？墒瞧髽I(yè)無(wú)法判斷企業(yè)是否努力工作，只能看到員工的產(chǎn)出高低。假設(shè)高產(chǎn)出為，低產(chǎn)出為0，再假設(shè)員工努力工作的產(chǎn)出肯定為，而不努力工作的產(chǎn)出不一定為0，而是高產(chǎn)出的概率為，低產(chǎn)出0的概率為。因此低產(chǎn)出證明員工一定偷懶，而高產(chǎn)出不能證明員工一定努力工作。那么員工選擇努力工作時(shí)企業(yè)的收益為（設(shè)產(chǎn)品單價(jià)為），員工的收益為。員工選擇偷懶時(shí)企業(yè)的收益為，而員工的收益為。如果不是無(wú)限次的重復(fù)博弈，員工會(huì)有選擇偷懶的動(dòng)機(jī)，但是在無(wú)限次的重復(fù)博弈中，可能采取“冷酷戰(zhàn)略”，此時(shí)的工資率為，使得員工偷懶的可能性大大降低。

假設(shè)企業(yè)在第一階段的工資率為，到第階段時(shí)，若前階段的結(jié)果是，則第階段繼續(xù)給工資率為，否則工資率永遠(yuǎn)都是0。因?yàn)橐粋€(gè)努力工作必然是高產(chǎn)出，而下一階段的工資率還是，這樣就構(gòu)成了子博弈完美納什均衡，因此它是穩(wěn)定的，企業(yè)繼續(xù)使用員工，員工繼續(xù)努力工作。

（1）如果員工選擇努力工作，用表示員工努力工作時(shí)無(wú)限次重復(fù)博弈收益的貼現(xiàn)值（為貼現(xiàn)系數(shù)），則：

（2）如果員工選擇偷懶，用表示員工偷懶時(shí)無(wú)限次重復(fù)博弈收益的貼現(xiàn)值，則：

當(dāng)員工努力工作時(shí)無(wú)限次重復(fù)博弈收益的貼現(xiàn)值大于員工偷懶時(shí)無(wú)限次重復(fù)博弈收益的貼現(xiàn)值，

即：時(shí)，員工會(huì)選擇努力工作。

在無(wú)限次重復(fù)博弈中，對(duì)于任何一個(gè)參與者的欺騙和違約行為，其他參與者總會(huì)有機(jī)會(huì)給予報(bào)復(fù)。由于在無(wú)限次重復(fù)博弈中，報(bào)復(fù)的機(jī)會(huì)總是存在的，如不再與其合作。這樣一來(lái)，違約或欺騙方會(huì)遭受長(zhǎng)期的慘重?fù)p失，因此每個(gè)參與者都不會(huì)采取違約或欺騙的行為，這也是實(shí)現(xiàn)理想均衡的關(guān)鍵。

4.結(jié)論

文章主要通過(guò)招聘短期員工和長(zhǎng)期員工從企業(yè)控制方面進(jìn)行對(duì)比，招聘的過(guò)程中應(yīng)該怎么樣選擇招聘人員的期限，在一定程度上對(duì)于員工為企業(yè)創(chuàng)造效益有直接的關(guān)系。企業(yè)在招聘員工時(shí)更好的方式的選擇招聘長(zhǎng)期的員工。這樣在博弈過(guò)程中如果員工偷懶的話可以采取“冷酷戰(zhàn)略”對(duì)其進(jìn)行懲罰。

當(dāng)然在企業(yè)招聘人員后不僅僅是從控制方面入手對(duì)員工進(jìn)行管理，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)也是必不可少的，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用：首先，企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”，可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來(lái)說(shuō)，企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。