口水戰(zhàn)年年有,今年特別多。新浪、奇虎360和網(wǎng)易各自間的口水戰(zhàn)還沒(méi)給出定論,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)又加入混戰(zhàn)。
4月16日,大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)外稱網(wǎng)易新上線的移動(dòng)客戶端產(chǎn)品“飯飯”,大量抄襲了其商戶信息,包括餐廳特色、推薦菜以及人均價(jià)格等,甚至連網(wǎng)友上傳的錯(cuò)誤標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也一并抄襲了過(guò)去。
事情曝光后,網(wǎng)易有道運(yùn)營(yíng)副總裁金磊在接受媒體采訪時(shí)稱,網(wǎng)易只是通過(guò)搜索引擎“抓取”了大眾點(diǎn)評(píng)的數(shù)據(jù)。大眾點(diǎn)評(píng)資深副總裁龍偉則表示,這些商戶數(shù)據(jù)并不是普通意義上的公開(kāi)數(shù)據(jù),不容隨意抓取。以商戶“推薦菜”為例,大眾點(diǎn)評(píng)上的商戶“推薦菜”并不是商戶提供的固定信息,而是從上百個(gè)可供選擇的菜品中,通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)超過(guò)4200萬(wàn)活躍用戶投票,再用統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理獲得的十幾個(gè)推薦菜,是該商戶真正意義上的“推薦菜”。這種極具參考價(jià)值的內(nèi)容,不是任何網(wǎng)站、任何人都能輕易收集、復(fù)制出來(lái)的,這顯而易見(jiàn)是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),是大量人力、物力和時(shí)間精力的積累。
其實(shí),有關(guān)擅自抓取他人數(shù)據(jù)引發(fā)爭(zhēng)議的案例有很多。2009年1月,攜程網(wǎng)起訴去哪兒網(wǎng)抓取其數(shù)據(jù)信息侵權(quán)案一審勝訴,法院判決去哪兒侵權(quán)事實(shí)成立。
2011年7月,愛(ài)幫網(wǎng)大量抄襲大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站內(nèi)容被北京市第一中級(jí)人民法院終審判決屬不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),并被判賠反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案中法庭最高額。法院認(rèn)為大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上的用戶點(diǎn)評(píng)和商戶信息,是其通過(guò)合法途徑吸引用戶注冊(cè)、發(fā)表或者搜集、整理而來(lái),能為其帶來(lái)合法利益,反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法應(yīng)當(dāng)給予保護(hù)。愛(ài)幫網(wǎng)未付出勞動(dòng)、未支出成本、未做出貢獻(xiàn),卻直接利用技術(shù)手段將這些信息內(nèi)容展示在愛(ài)幫網(wǎng)上,并以此獲取商業(yè)利益,屬于反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法理論中典型的“不勞而獲”和“搭便車”行為。
除此之外,還有“中國(guó)導(dǎo)航電子地圖第一案”之稱的“道道通”狀告“凱立德”抄襲一案勝訴。同樣是公開(kāi)的POI和路名信息,是由“道道通”所屬瑞圖萬(wàn)方耗資數(shù)億,花費(fèi)4年多時(shí)間收集而成的。但“凱立德”公司通過(guò)簡(jiǎn)單的復(fù)制、抄襲而成的同類產(chǎn)品卻隨之上市,連瑞圖萬(wàn)方布下的防范暗記也一并抄去了。(暗記:GPS導(dǎo)航制圖時(shí)設(shè)置“暗記”,實(shí)則就是在“埋雷”。在電子地圖很容易進(jìn)行盜版的背景下,一些制圖企業(yè)不得不采用“故意犯錯(cuò)”的方法來(lái)證明自己的“獨(dú)一性”)
通過(guò)這些案例,我們不難看出,擅自抓取他人數(shù)據(jù)的行為在法律上并不能被認(rèn)可。我們必須認(rèn)識(shí)到,無(wú)論數(shù)據(jù)公開(kāi)與否,都是由企業(yè)方付出了各種形式的努力創(chuàng)造起來(lái)的,未經(jīng)允許直接抓取他人數(shù)據(jù)用于獲取商業(yè)利益,是違反公認(rèn)的商業(yè)道德。
而另一個(gè)值得反思的是,以上被訴的諸家公司在面對(duì)質(zhì)疑時(shí),給出的解釋均是其通過(guò)搜索引擎等技術(shù)行為進(jìn)行的數(shù)據(jù)抓取。這顯然是拿搜索引擎當(dāng)擋箭牌。
眾所周知,搜索引擎的功能在于自動(dòng)抓取、收集互聯(lián)網(wǎng)中的各類信息,按設(shè)定方式進(jìn)行整理、歸納,建立索引以方便信息查找。其作用旨在為搜索引擎所在的網(wǎng)站與存在信息的目標(biāo)網(wǎng)站間建立通道,以提高用戶訪問(wèn)效率。就技術(shù)本身而言,并不違法,但技術(shù)的合法性并不表明網(wǎng)站在使用該技術(shù)時(shí)可以不受任何限制。
“對(duì)于垂直搜索服務(wù)的提供者來(lái)說(shuō),如果為了謀取商業(yè)利益而通過(guò)技術(shù)手段抓取、收集數(shù)據(jù),對(duì)來(lái)源網(wǎng)站產(chǎn)生了市場(chǎng)替代,則將構(gòu)成對(duì)來(lái)源網(wǎng)站的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?!北本┦⒎迓蓭熓聞?wù)所于國(guó)富律師曾撰文表達(dá)了一個(gè)觀點(diǎn):“搜索”不是“擋箭牌”,以巧取豪奪為商業(yè)模式,是不可取的。