不是幫企業(yè)掙更多錢,而是幫助企業(yè)家提高工作和生活質(zhì)量
主持人示意關(guān)門,會(huì)議室立刻安靜下來(lái)。所有人落座后,都被”沒(méi)收”了手機(jī),并簽署了保密協(xié)議,這是偉事達(dá)”私人董事會(huì)”的基本要求。在定制化的主題研討會(huì)后, 導(dǎo)師-總裁教練引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的20位企業(yè)家進(jìn)行圓桌討論—— 這是偉事達(dá)為推廣“私人董事會(huì)”而在北京展開(kāi)的一次體驗(yàn)活動(dòng)。 位于京城大廈50層的京城俱樂(lè)部,因其云集過(guò)相當(dāng)數(shù)量的世界500強(qiáng)公司中國(guó)區(qū)總裁、各國(guó)駐華政要及知名商界領(lǐng)袖,曾被譽(yù)為“中國(guó)第一富人俱樂(lè)部”。但是,幫助造富顯然不是偉事達(dá)意欲強(qiáng)調(diào)的賣點(diǎn)?!皞ナ逻_(dá)的使命不是幫企業(yè)家掙更多的錢,而是幫助企業(yè)家成為更出色的領(lǐng)導(dǎo)、作出更明智的決策、取得更理想的成果,從而提升企業(yè)家的事業(yè)成就和生活品質(zhì)?!眰ナ逻_(dá)中國(guó)CEO林鋼告訴記者。 “這是一個(gè)最好的時(shí)代,偉大的教練和偉大的球員同場(chǎng)競(jìng)技,這是一個(gè)最壞的時(shí)代,每個(gè)對(duì)手都強(qiáng)大起來(lái)……”這是北京電視臺(tái)對(duì)英超的解說(shuō)詞,如果把這句話移植到中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家身上也不牽強(qiáng)。 正如,上世紀(jì)80年代如果你要問(wèn)民營(yíng)企業(yè)家最大的困難是什么?估計(jì)大多數(shù)都會(huì)說(shuō)是資金。90年代會(huì)是資源抑或是人才,如果今天再把同樣的問(wèn)題拋給企業(yè)家,可能更多的人會(huì)認(rèn)同是:領(lǐng)導(dǎo)力。 嬗變的時(shí)代,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的界定,每個(gè)人在各個(gè)層面的理解不一?!爸袊?guó)很多的民營(yíng)企業(yè)家是從草根成長(zhǎng)起來(lái)的,由于受到很多自身?xiàng)l件的限制,當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)到一定規(guī)模時(shí),會(huì)面臨合理的治理結(jié)構(gòu)、流程、制度以及授權(quán)管理等一切問(wèn)題的困擾,成為企業(yè)發(fā)展的阻礙。”林鋼認(rèn)為,企業(yè)家本人的領(lǐng)導(dǎo)力提升是目前中國(guó)企業(yè)家需要正視的問(wèn)題。 1957年美國(guó)割草機(jī)公司總裁Robert Nourse建立“私人董事會(huì)”模式,也就是偉事達(dá)的前身。而之后50多年時(shí)間里,偉事達(dá)不斷踐行直至將這種形式發(fā)展成為一項(xiàng)成熟的專業(yè)服務(wù)。目前偉事達(dá)在全球15個(gè)國(guó)家,擁有15000名在冊(cè)CEO成員,55000名前會(huì)員,600多名導(dǎo)師。林鋼告訴記者,在正式的“私人董事會(huì)”活動(dòng)中,偉事達(dá)會(huì)根據(jù)學(xué)員所在公司的規(guī)模、屬性、行業(yè)、發(fā)展階段等將其劃分為不同的小組,每一小組15~20人,每組配備具有CEO背景、經(jīng)過(guò)偉事達(dá)專業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證的導(dǎo)師。他們會(huì)保證每個(gè)小組的CEO差異不會(huì)特別大,一個(gè)上百億的上市公司CEO和一個(gè)只有一億營(yíng)業(yè)額的公司的CEO通常是不會(huì)放在一個(gè)小組的,并且同一組里都是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)。 據(jù)林鋼介紹,“私人董事會(huì)”的形式讓參會(huì)的每個(gè)成員給出實(shí)戰(zhàn)建議。當(dāng)成員遇到難題,需要獲得解決方案時(shí),曾有著豐富的CEO任職經(jīng)驗(yàn)的教練首先會(huì)幫助其厘清問(wèn)題,引導(dǎo)其他成員不斷提問(wèn)、層層剝繭,最終讓提出問(wèn)題的人進(jìn)行總結(jié)與重新描述,幫助成員認(rèn)識(shí)到背后的根本性問(wèn)題。 “不過(guò),國(guó)內(nèi)還鮮有人知道‘私人董事會(huì)’,市場(chǎng)的成熟需要過(guò)程。”林鋼也向記者坦言,雖然“私人董事會(huì)”模式在西方國(guó)家已經(jīng)驗(yàn)證了其合理和正確性,但目前在中國(guó)尚屬新興事物。 有人把“私人董事會(huì)”比作一面鏡子,是企業(yè)家自我審視的過(guò)程和介質(zhì)。2009年底,偉事達(dá)把這一模式復(fù)制到中國(guó)。如今,對(duì)偉事達(dá)和林鋼來(lái)講面臨的卻是“雙面鏡”。私人董事會(huì)理念能否被中國(guó)所接受?偉事達(dá)如何進(jìn)行模式的推廣?成為無(wú)法回避的考驗(yàn)。 私人董事會(huì) 《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》:據(jù)我了解,私人董事會(huì)就是提供平臺(tái)的價(jià)值,使CEO會(huì)員在替別人支招的過(guò)程中,對(duì)自己也有啟發(fā)。與通常的董事會(huì)、EMBA、企業(yè)家俱樂(lè)部相比有什么優(yōu)劣? 林鋼:我們的價(jià)值不僅是平臺(tái)。偉事達(dá)的“私人董事會(huì)”最大的特點(diǎn)就是,經(jīng)過(guò)認(rèn)證的CEO導(dǎo)師會(huì)嚴(yán)格控制著流程,在私人董事會(huì)上,大家的行業(yè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)和厲害沖突,都是平等關(guān)系,會(huì)彼此尊重。相比通常的董事會(huì),對(duì)一些事物的判斷相對(duì)客觀。 其實(shí),有很多獲得EMBA、MBA證書的人來(lái)我們這學(xué)習(xí)。他們發(fā)現(xiàn)在商學(xué)院的教育平臺(tái)上,課堂上學(xué)的更多的是知識(shí)、理論和別人的案例。如果不能理論聯(lián)系實(shí)際,最終腦子里只會(huì)留下一些管理知識(shí)的碎片。而我們的“私人董事會(huì)”永遠(yuǎn)談的都是自己當(dāng)下的實(shí)際問(wèn)題,企業(yè)家和董事會(huì)的黏合度很強(qiáng)。因?yàn)椋瑐ナ逻_(dá)“私人董事會(huì)”有一個(gè)流程很重要,每次會(huì)后CEO成員會(huì)根據(jù)討論結(jié)果,以行動(dòng)學(xué)習(xí)為核心,總結(jié)出一兩條實(shí)際的行動(dòng)方案,下次會(huì)議時(shí)必須簡(jiǎn)要匯報(bào)實(shí)施結(jié)果或進(jìn)程,這樣就解決了接地氣的問(wèn)題。此外,我們還有一對(duì)一的深度輔導(dǎo)和全球的高端網(wǎng)絡(luò)社區(qū)配合學(xué)習(xí)過(guò)程。 《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》:我們知道任何一個(gè)行業(yè)都一樣,技術(shù)和方式本身不是難點(diǎn),都可能被復(fù)制?!八饺硕聲?huì)”模式是不是也存在這個(gè)方面的問(wèn)題,偉事達(dá)如何保持先發(fā)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力? 林鋼:舉個(gè)例子:中國(guó)人一百年前在美國(guó)開(kāi)武館,南拳北腿、少林武當(dāng)門派一定有競(jìng)爭(zhēng),但大家首先是要共同提高中國(guó)武術(shù)在美國(guó)的知名度。在中國(guó),知道“私人董事會(huì)”的人還很少,如果有更多人希望一起來(lái)學(xué)習(xí)推廣這一模式,即使有一定的競(jìng)爭(zhēng)可能,我們也樂(lè)于合作尋求共贏,讓更多的人知道這個(gè)模式。這樣行業(yè)知名度提高了,才可能把蛋糕做大,我們才可能分得更多。 其實(shí),這一行業(yè)不像有些產(chǎn)品可以靠砸錢、打廣告,就能獲得快速的成長(zhǎng)。我們這套機(jī)制打磨了50多年,可以模仿其形,但其神是無(wú)法被復(fù)制的。因?yàn)閭ナ逻_(dá)龐大的CEO導(dǎo)師資源不是誰(shuí)都有的,需要幾十年的積累。其次,在我們的平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)上,有7萬(wàn)會(huì)員,這種優(yōu)勢(shì)也是需要時(shí)間的積累。 《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》:中國(guó)比較特殊,國(guó)企、外企、民企等性質(zhì)不同,CEO很多,偉事達(dá)的定位是? 林鋼:偉事達(dá)的主體服務(wù)對(duì)象是中小企業(yè)。這些企業(yè)面臨的普遍問(wèn)題是,沒(méi)有太多政策扶持、資金的傾斜、人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有難度,可能雇不起很豪華的高管團(tuán)隊(duì),請(qǐng)不起很牛的董事會(huì)成員,也請(qǐng)不起一流的咨詢公司。而加入“私人董事會(huì)”將會(huì)是最有效的彌補(bǔ)。我們堅(jiān)信,民營(yíng)企業(yè)一定會(huì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主角。 《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》:偉事達(dá)的專家導(dǎo)師主要部分來(lái)自大型跨國(guó)公司退休CEO,他們固然經(jīng)驗(yàn)豐富,但大公司的方法對(duì)于中小企業(yè)能否適用?其次,如何保持對(duì)新經(jīng)濟(jì)、新趨勢(shì)的把握? 林鋼:我們?cè)谌驌碛?00名導(dǎo)師,他們都是做過(guò)CEO、總裁的人,但不一定都是來(lái)自于大公司。在經(jīng)歷了自身的成功和輝煌后,他們都更愿意把輔導(dǎo)別人的成長(zhǎng)、提升管理和領(lǐng)導(dǎo)能力作為自己的主要職業(yè)工作內(nèi)容。 很多時(shí)候,教練不是去教怎樣解決當(dāng)下管理中的具體問(wèn)題,如:產(chǎn)品銷售問(wèn)題,用戶滿意度問(wèn)題,這些都不是首先要解決的問(wèn)題,而是幫你成為更合格的領(lǐng)導(dǎo)者,管好這個(gè)業(yè)務(wù)。他是教你怎樣領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)組織。 授人以漁而不是魚。領(lǐng)導(dǎo)者最終是靠領(lǐng)導(dǎo)力去帶團(tuán)隊(duì),再靠團(tuán)隊(duì)去一層一層帶組織。沒(méi)人能保持對(duì)新經(jīng)濟(jì)、新趨勢(shì)的所有把握,但你可以通過(guò)搭建管理梯隊(duì)來(lái)把握。正如沒(méi)有一個(gè)個(gè)人是完美的,但你可以打造一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。 慢公司的價(jià)值 《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》:據(jù)了解,偉事達(dá)進(jìn)入中國(guó)兩年時(shí)間,只在上海發(fā)展了約100名的會(huì)員。這樣的速度會(huì)不會(huì)太慢?偉事達(dá)的布局是怎樣的? 林鋼:在美國(guó)這樣的成熟市場(chǎng),經(jīng)過(guò)50多年,我們一共積累了7萬(wàn)會(huì)員。在中國(guó),除了“私人董事會(huì)”這個(gè)模式非常新之外,優(yōu)秀的導(dǎo)師也非常缺乏。中國(guó)很多成功的企業(yè)家都是草根出身,經(jīng)歷無(wú)數(shù)刀光劍影,但就像“亮劍”里的李云龍一樣,只會(huì)打不會(huì)教;還有很多退下來(lái)的外企高管,叱咤風(fēng)云指揮集團(tuán)作戰(zhàn),但對(duì)民營(yíng)企業(yè)的生長(zhǎng)環(huán)境和運(yùn)作潛規(guī)則難以把握。因此,我要去發(fā)展5000名會(huì)員,就需要300個(gè)中學(xué)為體、西學(xué)為用的好導(dǎo)師、好教練,而且他們要愿意從數(shù)百萬(wàn)年薪的位置上退下來(lái),做一個(gè)助人為樂(lè)的人,在中國(guó)目前這個(gè)群體還很小,我們也在耐心等待和積累。 當(dāng)然,這塊市場(chǎng)很小,并不是所有的企業(yè)家都適合用“私人董事會(huì)“。我們與會(huì)員之間是雙向選擇和評(píng)估的關(guān)系。我們更希望,那些到我們的平臺(tái)上來(lái)的,是愿意終身學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的企業(yè)家,能夠保證高質(zhì)量的時(shí)間投入,而又樂(lè)于分享的人。偉事達(dá)從來(lái)沒(méi)有想把這變成普及教育,我們的定位不是做大眾群體。 《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》:有些類似的企業(yè)家俱樂(lè)部是免費(fèi)的,有些企業(yè)前端做一些跟偉事達(dá)類似的事情,通過(guò)現(xiàn)有學(xué)員中發(fā)現(xiàn)一些項(xiàng)目、企業(yè),通過(guò)后端投資發(fā)揮附加值。偉事達(dá)有沒(méi)有類似的打算? 林鋼:首先我們不是慈善機(jī)構(gòu),也是要持續(xù)經(jīng)營(yíng)和獲取收益的。我想這也是這種高端的、持續(xù)的學(xué)習(xí)模式可以長(zhǎng)久發(fā)展的原因之一。至于開(kāi)展其他業(yè)務(wù),偉事達(dá)目前還沒(méi)有涉及,因?yàn)槲覀儾幌M♂屪约旱亩ㄎ唬?我們只做自己認(rèn)定的事,只做自己擅長(zhǎng)的事。偉事達(dá)的定位就是提升企業(yè)家成為更好的領(lǐng)導(dǎo)人,能做更好的決策,打造更好的團(tuán)隊(duì), 獲得更好的結(jié)果。也就是我們中國(guó)人所推崇的: 修身、齊家、治國(guó)、平天下。