在中國，中產(chǎn)階層是一個令人羨慕的群體，他們通常具有較高的文化素質(zhì)、可觀的經(jīng)濟收入和穩(wěn)定的社會福利保障。對品位生活的追求，也讓他們成為各路商家傾盡全力爭取的對象。那么，城市中產(chǎn)群體的生活方式及消費形態(tài)具有哪些特征呢？零點研究咨詢集團近期一項關于城市中產(chǎn)家庭的調(diào)查將從旅游、購物、投資等方面為您一一求解。

旅游：“出境”最“上鏡”

據(jù)中國旅游研究院預測，2012年中國出境旅游人數(shù)將達7840萬人次，同比增長12%。從出境規(guī)模上來說，目前我國的出境市場已經(jīng)是美國出境市場的1.2倍。在中國出境游熱的形成中，中產(chǎn)階層無疑貢獻了很大力量。

調(diào)查顯示：近八成城市中產(chǎn)家庭未來一年有旅游打算。其中，計劃旅游1次、2次的比例分別為53.4%和22.5%。而其旅游計劃明顯地不限于國內(nèi)游了。打算旅游1次的家庭中，40%選擇了出境游；打算旅游2次的家庭中，2次都選擇國內(nèi)游的比例僅占四分之一，其他四分之三至少會涉及到一次出境游。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，年收入20萬以上的中產(chǎn)家庭表示未來一年會出境游的比例（57.1%）幾乎是年收入10萬以下家庭的3倍。其中，東亞、歐洲和東南亞分列出境游的前三甲。但與上海人和廣東人首選東亞不同，北京人最想去的是歐洲。另外，盡管國內(nèi)越來越多的城市加入到可赴臺灣自由行的城市行列，但臺灣游的吸引力仍不敵港澳游。

對于出境游選擇何家旅行社的調(diào)查中，大牌旅行社中選率明顯較高。如國旅、中旅、中青旅三家旅行社巨頭包攬了北京、武漢和成都的三甲。上海和廣州略有不同。上海人除了國旅（24.1%）之外，分列二三位的是上海國旅和春秋旅行社。廣州人對本地旅行社的熱情更高，廣之旅占據(jù)半壁江山（50%），接下來的二三位才分別是廣東中旅和廣東國旅。

購物：境外嘗鮮受青睞

境外購物是近年來開始流行于城市中的購物新趨勢。調(diào)查顯示：36.6%的受訪者表示有過境外購物的經(jīng)歷，在這部分人中還有超過半數(shù)的受訪者表示未來還計劃進行境外購物；此外還有14.3%的受訪者表示雖然目前沒有境外購物的經(jīng)歷，但未來有進行境外購物的計劃。

新產(chǎn)品：食品代購受到追捧。調(diào)查顯示：男性最想買的是電子產(chǎn)品（81.4%），女性則是美容護膚產(chǎn)品（77%），各自比對方的選擇比例高出50多個百分點。但食品（包括保健品）是男女一致選擇較多的產(chǎn)品，有45.5%的受訪者表示未來一年會購買。而且學歷越高購買食品的比例越高（碩士：60%，本科：54%，大專：49.6%，高中：30.2%，初中：20.0%）。

廣州人愛吃的天性在境外購物中也有所體現(xiàn)，77.8%的廣州受訪者計劃購買食品，這一比例遠高于其他一線城市（上海：31.7%，北京：26.7%）。

新渠道：代購網(wǎng)站開始占據(jù)市場。境外旅游依然是境外購物的主要途徑（63.5%），而興起于2009年的網(wǎng)絡代購也給消費者開辟了一條新的境外購物方式。調(diào)查顯示：有一成多（13.4%）的受訪者通過代購網(wǎng)站（國內(nèi)電子商務網(wǎng)站、專業(yè)代購網(wǎng)站、國內(nèi)論壇）進行境外購物，美國購物網(wǎng)拔得頭籌。其中，北京的受訪者對代購網(wǎng)站的依賴度最高（28%）。對于代購網(wǎng)站收取的費用，半數(shù)消費者認為10%的代購費是合理的。

理財：成也股票，敗也股票

對于中產(chǎn)家庭來說，金融投資的意義超過了一般的玩票性質(zhì)。調(diào)查顯示：55.8%的中產(chǎn)家庭屬于多重收入來源家庭，而這些家庭的最主要收入組合就是工資性收入加金融投資。值得慶幸的是，35.2%的投資者表示，自己持有的理財產(chǎn)品過去一年有升值。

調(diào)查顯示：超過六成的受訪者目前持有理財產(chǎn)品，股票（40.6%）、基金（31.9%）位列前二。而且從投資額看，股票也是重頭戲，53.2%的中產(chǎn)家庭表示股票投資額最高。這與零點之前對新富群體、普通公眾的調(diào)查結果基本一致，股票和基金都是投資的“大頭”。

但當問及未來一年的投資計劃時，雖然股票和基金在中產(chǎn)群體中的持有比例最高，但兩成多投資者表示將減少手頭股票和基金的持有量。尤其是去年理財收益縮水的中產(chǎn)群體，計劃減持股票和基金的比例最高，而且明顯高于增持的比例（股票增持：8.3%；股票減持：46.6%；基金增持：6.0%；基金減持：23.3%）（見上圖）。

調(diào)查顯示：擁有理財產(chǎn)品的中產(chǎn)家庭中，通過銀行、保險、證券等金融機構理財?shù)谋壤^半數(shù)（55%），其次有近四成人是獨立理財（38.9%）。

但中產(chǎn)群體對自己理財能力的評價主要是一般（66%），認為自己能力高和低的比例則相當，分別為18.4%和14.5%。相對來說，北京（22.8%）、廣州（22.7%）和武漢（24.4%）的中產(chǎn)群體對個人理財能力的評價相對較高，上海人則最“謙虛”（9.5%）。即使對于理財機構的服務，上海人也是滿意度最低的，只有五成表示滿意，而最高的廣州這一比例達到了86.3%。

注：本次調(diào)查對中產(chǎn)家庭的界定主要參照收入和職業(yè)兩個標準。職業(yè)方面：根據(jù)零點分別于2005年和2011年的兩次社會分層研究，中產(chǎn)家庭主要收入來源者的職業(yè)為：企事業(yè)單位的中高級管理人員、普通辦事員，各類技術人員及自由職業(yè)者。在收入方面：調(diào)查根據(jù)選取城市的統(tǒng)計年鑒，選取排在城市家庭可支配收入前30%之列的家庭。本次調(diào)查采用多階段隨機抽樣方式，對北京、上海、廣州、武漢、成都5個城市1059名中產(chǎn)家庭的主要收入來源者進行入戶訪問。在95%置信度下，抽樣誤差為±1.52%。

（作者單位：零點研究咨詢集團）