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        高校研究生心理委員工作機(jī)制探析

        2012-12-31 00:00:00姜宇李曉波徐惠紅
        科教導(dǎo)刊 2012年28期

        摘要 心理委員是高校心理健康教育工作的有效補(bǔ)充,江蘇大學(xué)在研究生心理健康教育工作中進(jìn)行了積極有效的嘗試,設(shè)立心理與職業(yè)發(fā)展委員,并形成了較為完善的工作機(jī)制。

        關(guān)鍵詞 研究生 心理與職業(yè)發(fā)展委員 工作機(jī)制

        隨著研究生心理健康教育工作的逐步開展,研究生整體的心理素質(zhì)得到了相應(yīng)改善。但我國高校研究生心理健康教育工作起步較晚、水平參差不齊、專業(yè)人員不足、不能滿足研究生多方面心理需求的實(shí)際狀況。在研究生中開展朋輩心理互助,即在班級(jí)、宿舍或?qū)嶒?yàn)室設(shè)立心理委員,參與到研究生心理健康教育工作中,對(duì)于彌補(bǔ)心理健康教育師資力量不足、普及心理科學(xué)知識(shí)、構(gòu)建研究生心理健康教育的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制和監(jiān)控系統(tǒng),會(huì)發(fā)揮獨(dú)特的作用并產(chǎn)生良好的效果。

        根據(jù)工作實(shí)際,江蘇大學(xué)在2009級(jí)和2010級(jí)研究生中設(shè)立“心理與職業(yè)發(fā)展”委員,開始了在研究生中設(shè)立心理委員的工作實(shí)踐。心理與職業(yè)發(fā)展委員,是指經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的少數(shù)研究生自愿以學(xué)生身份參與研究生心理健康教育和職業(yè)生涯規(guī)劃工作,發(fā)揮心理支持、信息溝通、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的作用,幫助、支持和引導(dǎo)身邊同學(xué)更有效地處理學(xué)習(xí)、生活中的心理困擾和擇業(yè)就業(yè)中的困惑。

        1 心理與職業(yè)發(fā)展委員的設(shè)置選拔

        作為專門負(fù)責(zé)心理健康教育工作的班委成員,心理與職業(yè)發(fā)展委員通常要具備一定的條件。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑?,心理委員的設(shè)置和選拔方式也是多種多樣的。采用科學(xué)的方法,選出適合的人員,才能保證心理委員有效發(fā)揮作用。

        (1)心理與職業(yè)發(fā)展委員的職責(zé)。江蘇大學(xué)設(shè)立的研究生心理委員工作職責(zé)包括兩方面:一是心理危機(jī)干預(yù),提高全體研究生的心理素質(zhì);二是幫助和引導(dǎo)研究生科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯。大多數(shù)研究生對(duì)就業(yè)的期望值很高,但由于個(gè)體規(guī)劃意識(shí)、學(xué)習(xí)成績(jī)、工作能力等方面的差異,導(dǎo)致研究生的就業(yè)情況和發(fā)展?jié)摿Ω鞑幌嗤虼寺殬I(yè)生涯規(guī)劃對(duì)在校研究生來說是尤為重要的。

        (2)心理與職業(yè)發(fā)展委員的設(shè)置。研究生的學(xué)習(xí)生活區(qū)域較窄,主要以宿舍、實(shí)驗(yàn)室和工作室為主。各學(xué)院根據(jù)研究生規(guī)模來設(shè)置心理委員:研究生規(guī)模大、人數(shù)達(dá)200人以上的學(xué)院,主要以工作室和實(shí)驗(yàn)室為單位設(shè)置1~2名;研究生規(guī)模中等的學(xué)院,以班級(jí)為單位設(shè)置1~2名;研究生規(guī)模?。?0人以下)的學(xué)院,總體設(shè)置1~2名;少部分規(guī)模不大的文科學(xué)院,主要以宿舍為單位設(shè)置。

        (3)心理與職業(yè)發(fā)展委員的選拔。目前江蘇大學(xué)研究生心理委員的產(chǎn)生方法主要有兩種:一是通過對(duì)研究生新生進(jìn)行心理普查,對(duì)那些心理健康,樂于助人,人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力比較強(qiáng)的同學(xué),經(jīng)自愿報(bào)名或輔導(dǎo)員推薦,產(chǎn)生心理委員。二是由班長(zhǎng)或團(tuán)支書兼任,他們具備人際關(guān)系和諧、團(tuán)體合作能力強(qiáng)、心理素質(zhì)好等特點(diǎn),容易在研究生中產(chǎn)生正面積極的影響。

        2 心理與職業(yè)發(fā)展委員的培訓(xùn)

        心理委員是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,鑒于目前國內(nèi)高校在心理委員培訓(xùn)中存在缺乏系統(tǒng)性、長(zhǎng)效性和實(shí)用性等問題,江蘇大學(xué)通過設(shè)置合理的培訓(xùn)內(nèi)容,采用易于研究生學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式,編寫專門教材對(duì)研究生心理委員進(jìn)行定期、系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能培訓(xùn)。

        2.1 培訓(xùn)目標(biāo)

        (1)知識(shí)拓展目標(biāo)。通過理論學(xué)習(xí)、操作訓(xùn)練和親身體驗(yàn),促使心理委員掌握心理輔導(dǎo)的基本知識(shí)與一般技能,能鑒別和發(fā)現(xiàn)研究生中存在的一般性心理問題和困擾,了解心理治療的常用方法,具備危機(jī)干預(yù)的初級(jí)能力。(2)自身成長(zhǎng)目標(biāo)。心理委員應(yīng)具有準(zhǔn)確的自我形象,發(fā)展自我認(rèn)知與自我覺察的能力。具備感受、理解、關(guān)心與支持他人的能力及建立人際關(guān)系的技巧。建立和鞏固正面的人生觀,形成健康、積極向上的心理狀態(tài)。(3)自身角色定位。能夠理解心理委員的基本理念,增強(qiáng)對(duì)心理委員角色的了解與認(rèn)同,明確主要工作任務(wù)和個(gè)人能力的局限性。

        2.2 培訓(xùn)模式

        (1)崗前培訓(xùn)和后續(xù)培訓(xùn)相結(jié)合。學(xué)年第一學(xué)期,集中力量做好研一心理委員的崗前培訓(xùn);第二學(xué)期,做好研一和研二心理委員的后續(xù)培訓(xùn);因面臨畢業(yè),故不安排研三心理委員后續(xù)培訓(xùn)。后續(xù)培訓(xùn)主要以研究生面臨的壓力展開,實(shí)用性強(qiáng)。(2)集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合。由校級(jí)專業(yè)師資對(duì)心理委員進(jìn)行集中培訓(xùn),平時(shí)以學(xué)院或系為單位組織分散式培訓(xùn)。由每個(gè)學(xué)院的心理輔導(dǎo)員對(duì)本院心理委員進(jìn)行分散培訓(xùn),可以更多地結(jié)合本院學(xué)生的心理特點(diǎn),形式上也可以更靈活,如利用例會(huì)進(jìn)行團(tuán)體訓(xùn)練和案例學(xué)習(xí)等。(3)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合。心理委員單單掌握一些理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。學(xué)習(xí)咨詢的相關(guān)技巧,學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單處理危機(jī)事件也是必不可少的。理論學(xué)習(xí)可以通過講座、閱讀相關(guān)書籍或資料的形式進(jìn)行,實(shí)踐操作則需要其他有效的方式,如團(tuán)體輔導(dǎo)、案例教學(xué)、情景模擬等。(4)技能培訓(xùn)與自我成長(zhǎng)相結(jié)合。專業(yè)教師不僅要幫助心理委員掌握基本的技能,提高助人的效果,同時(shí)也要通過心理訓(xùn)練等方法幫助他們優(yōu)化自身的心理素質(zhì),提升心理健康水平,完善人格。

        2.3 培訓(xùn)內(nèi)容

        培訓(xùn)內(nèi)容的選擇關(guān)系到培訓(xùn)目標(biāo)與效果,直接影響到心理委員能否具備獨(dú)立開展工作的能力。目前,江蘇大學(xué)開展研究生心理委員培訓(xùn),選用的培訓(xùn)內(nèi)容即《高校心理委員培訓(xùn)教材》的體系。(1)基礎(chǔ)篇:主要包括三大方面:心理委員基礎(chǔ)知識(shí)、大學(xué)生心理健康概要和心理委員自身成長(zhǎng)與發(fā)展。(2)應(yīng)用篇:針對(duì)研究生在不同階段可能遇到的不同心理問題,應(yīng)用篇分為六大模塊,包括大學(xué)生的心理適應(yīng)、學(xué)習(xí)心理、情緒管理、人際交往、戀愛與性以及職業(yè)發(fā)展。(3)技巧篇:指導(dǎo)心理委員掌握與同學(xué)的溝通技巧、學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)和組織班級(jí)的心理活動(dòng)以及心理危機(jī)的識(shí)別和干預(yù)方法。

        2.4 效果評(píng)估

        對(duì)經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的心理委員進(jìn)行考核,是考察培訓(xùn)效果,檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),同時(shí)也為下一次系統(tǒng)培訓(xùn)提供資料。評(píng)估手段有如下三種:(1)個(gè)人體會(huì)。通過表達(dá)自己的感受、分享他人的思想,檢驗(yàn)心理委員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的滿意程度。通過自我概念分析、自信心評(píng)估、同學(xué)互助評(píng)議等方法對(duì)學(xué)員的成長(zhǎng)與提高進(jìn)行評(píng)估。(2)分析個(gè)案。獨(dú)立完成對(duì)個(gè)案的分析,檢驗(yàn)心理委員對(duì)心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和對(duì)日常案例的處理能力。(3)筆試考核。培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行筆試考核,主要包括基本理論、基本輔導(dǎo)技巧等方面必備知識(shí)。

        3 心理與職業(yè)發(fā)展委員的使用

        心理與職業(yè)發(fā)展委員的主要作用分兩個(gè)層面:一是心理健康的層面,即維護(hù)研究生的心理健康,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防不穩(wěn)定因素;二是心理素質(zhì)拓展層面,即面向全體研究生開展心理素質(zhì)拓展活動(dòng)(包括職業(yè)生涯規(guī)劃)。通過選拔和培訓(xùn),心理委員已經(jīng)能夠正式上崗開始工作了。

        3.1 工作內(nèi)容

        (1)自助與自我教育。心理委員要保護(hù)自己的情緒、提高個(gè)人心理健康水平。及時(shí)處理在工作中積累的“情緒垃圾”,不斷地提高心理素質(zhì)和完善自我。(2)觀察與反饋同學(xué)的心理狀況。保持與周圍同學(xué)的良好溝通,積極關(guān)注同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)向心理輔導(dǎo)員匯報(bào)。(3)宣傳與助人。制訂有效性、多樣化的活動(dòng)方案,積極向本班同學(xué)宣傳心理健康和心理衛(wèi)生方面的知識(shí)。為需要幫助的同學(xué)提供學(xué)校心理服務(wù)的信息。(4)參與校心理中心的日常工作。在專業(yè)教師的指導(dǎo)下開展心理普查、問卷發(fā)放和數(shù)據(jù)錄入,也可參與相關(guān)的研究工作。

        3.2 管理方式

        研究生心理與職業(yè)發(fā)展委員接受集中培訓(xùn),考試通過后由校心理健康中心統(tǒng)一頒發(fā)聘書,并配一套較完備的激勵(lì)機(jī)制。每年評(píng)選“優(yōu)秀心理委員”,綜合測(cè)評(píng)加分,對(duì)工作有突出表現(xiàn)的給予表彰。各學(xué)院心理輔導(dǎo)員通過工作報(bào)表、定期例會(huì)、培訓(xùn)等方式,對(duì)本院所有心理與職業(yè)發(fā)展委員進(jìn)行管理。心理委員將所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)學(xué)生的心理健康狀況定期、及時(shí)地向心理輔導(dǎo)員匯報(bào)。

        3.3 督導(dǎo)模式

        當(dāng)前心理委員工作實(shí)踐中存在督導(dǎo)不夠精準(zhǔn)、有效,沒有形成正規(guī)的督導(dǎo)制度等問題。那么如何有效、便捷地實(shí)現(xiàn)督導(dǎo),江蘇大學(xué)采取了三級(jí)督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。一級(jí)是具備國家級(jí)督導(dǎo)資質(zhì)的校級(jí)專業(yè)師資,二級(jí)是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的心理輔導(dǎo)員,三級(jí)是具有心理學(xué)背景的研究生。三級(jí)督導(dǎo)分層次作用,實(shí)現(xiàn)了對(duì)研究生心理與職業(yè)發(fā)展委員的有效督導(dǎo)。

        4 心理與職業(yè)發(fā)展委員工作評(píng)價(jià)

        在實(shí)際工作中,心理委員的評(píng)價(jià)一般從個(gè)人發(fā)展的評(píng)價(jià)、工作范圍的評(píng)價(jià)兩方面入手。

        (1)個(gè)人發(fā)展的評(píng)價(jià)。心理委員個(gè)人發(fā)展的評(píng)價(jià)內(nèi)容包括心理知識(shí)的發(fā)展、能力的發(fā)展和人格的發(fā)展。心理知識(shí)的發(fā)展包括危機(jī)干預(yù)的知識(shí)、心理健康的知識(shí)、心理咨詢的知識(shí)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的知識(shí)等方面的發(fā)展。能力的發(fā)展包括組織能力、宣傳能力、人際溝通能力、自我探索能力、自我提升能力、咨詢能力等方面的發(fā)展。人格發(fā)展包括心理健康水平、善于調(diào)控情緒、助人、奉獻(xiàn)、悅納自己、善待他人、良好的心理素質(zhì)等方面的發(fā)展。

        (2)工作范圍的評(píng)價(jià)。心理健康知識(shí)的普及,學(xué)校心理援助資源的介紹,發(fā)現(xiàn)班內(nèi)同學(xué)的心理困惑,干預(yù)班內(nèi)同學(xué)的心理問題,向心理教師轉(zhuǎn)介班內(nèi)個(gè)案。

        通過對(duì)心理委員個(gè)人發(fā)展和班級(jí)工作的評(píng)價(jià),遴選出優(yōu)秀心理委員,可以提高他們工作的積極性,在促進(jìn)校園心理健康教育工作上發(fā)揮更大作用。

        江蘇大學(xué)實(shí)施近兩年的研究生心理與職業(yè)發(fā)展委員制度,切實(shí)加強(qiáng)了研究生心理健康教育的自我意識(shí),為研究生心理疾病的頂防和危機(jī)事件的干預(yù)贏得了時(shí)間。

        參考文獻(xiàn)

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