【摘要】通過分析三維試衣系統(tǒng)在電子商務(wù)中的需求及應(yīng)用,提出了它在現(xiàn)實應(yīng)用中存在的問題,展望了三維試衣系統(tǒng)在電子商務(wù)中應(yīng)用的前景。
【關(guān)鍵詞】三維試衣系統(tǒng);電子商務(wù);問題;應(yīng)用前景
隨著服裝電子商務(wù)的迅速發(fā)展,人們已不僅僅滿足于簡單的文字介紹和圖形展示,對服裝商品展示的交互性和真實性有了更高的需求。網(wǎng)上試衣系統(tǒng)不僅省去了人們跑各大商場挑衣服、試穿的麻煩,而且在頻繁網(wǎng)上試衣的過程中,對提高穿衣搭配之道的領(lǐng)悟大有好處。它的出現(xiàn),吸引了一大批追求新潮、時尚和個性化的知識青年,并擁有巨大的潛在客戶。另外,網(wǎng)上試衣還消除了網(wǎng)購試衣難的問題,創(chuàng)造了全新的購物體驗?zāi)J?。然而三維立體試衣技術(shù)是一項新興的技術(shù),還有很多地方需要完善。
1.三維試衣系統(tǒng)的技術(shù)問題
三維試衣系統(tǒng)要想達到理想的試衣效果,必須包括以下幾個功能模塊:一是試衣者人體尺寸的獲得;二是根據(jù)試衣者人體尺寸,建立三維人體模型;三是服裝款式的選擇;四是三維服裝試穿效果展示。
1.1三維人體測量
用非接觸式三維人體掃描儀為顧客進行量身定制。調(diào)查發(fā)現(xiàn),成功的服裝網(wǎng)絡(luò)銷售需要有網(wǎng)絡(luò)外實際的量身站點的配合??梢栽诟鱾€店鋪或在市區(qū)設(shè)立三維量體站,消費者的尺寸數(shù)據(jù)可由消費者和品牌商共同保存。對于消費者而言,這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)方便其應(yīng)用于選購其他品牌的服裝款式;對于企業(yè),則可以建立更具體的目標(biāo)消費者身材檔案庫,便于生產(chǎn)出更適合消費者的服裝。
1.2捕捉技術(shù)
目前的三維服裝CAD 技術(shù)要想真正實現(xiàn)電子模特在虛擬場景中的自動表演,還需要克服和超越許多技術(shù)瓶頸。理論上可以采用運動捕捉技術(shù)對真實模特的動態(tài)進行采集,該技術(shù)是在真實模特身上貼上軌跡球,然后再記錄所有軌跡球的運動軌跡,通過相關(guān)軟件將人體運動過程記錄成運動捕捉文件,人體模型可以套用數(shù)據(jù)庫中的各種運動捕捉文件。
1.3服裝款式展示
在網(wǎng)站上建立一個服裝產(chǎn)品的全角度展示,消費者可通過鼠標(biāo)控制服裝的視角,以便全方位 360 觀看到服裝的整體效果,服裝的細節(jié)之處還可以點擊放大,顯示質(zhì)地、顏色等。隨著技術(shù)瓶頸的逐漸突破,服裝款式的展示手段也會逐漸增多,三維服裝款式展示的技術(shù)難題突破之前,一些新興技術(shù)發(fā)展迅速,例如三維多層穿衣技術(shù),用戶穿衣的次序不同,著裝的效果也就不同。
1.4搭配效果生成及展示
消費者購買服裝往往希望看到服飾搭配的完整效果,而企業(yè)也希望消費者能夠購買全套產(chǎn)品,其效益比單品要高得多。一方面,品牌企業(yè)在網(wǎng)站上提供完整的服飾產(chǎn)品,包括配套的各類飾品配件,消費者可以進行多重選擇;另一方面,當(dāng)消費者選擇商品后,進行搭配效果的生成及呈現(xiàn)
2.三維試衣網(wǎng)站的瓶頸
流暢的瀏覽使用,這是一個好網(wǎng)站必有的因素,尤其是對于購物類的電子商務(wù)網(wǎng)站。消費者不會浪費時間去等待一件商品的產(chǎn)品頁慢慢打開,除非你的商品是獨一無二或者價格最優(yōu),而且他急需這件商品。就像老榕提到過的\"4次點擊\"理論,購物流程中點擊超過4次后,消費者會按照級數(shù)的比例下降。這并不是說每個網(wǎng)上購物的消費者只能為一個網(wǎng)站貢獻4次點擊,而是說明了所有消費者對使用流暢性的要求。這個要求,即使一些已經(jīng)成功的電子商務(wù)網(wǎng)站、購物網(wǎng)站都難以達到。
試衣類網(wǎng)站,比如face72、拍拍、41go,都提供了在線B/S模式的試衣模式。這個模式吸引人們的就是在線更換服裝。通過flash技術(shù)實現(xiàn),采用多角度拍攝和圖片貼合,這類網(wǎng)站上都實現(xiàn)了模特更換角度觀察。其中有一些甚至可以做到調(diào)節(jié)身體數(shù)據(jù)后,模特圖片的部位拉伸。更有佼佼者可以在模特拉伸的同時做到服裝相應(yīng)部位的拉伸。
從用戶體驗方面來看,flash技術(shù)基本滿足了消費者在網(wǎng)上實現(xiàn)\"搭配體驗\"的目的,為用戶提供的網(wǎng)上試衣體驗只停留在\"看\"這個層面。即使是更換了頭像圖片和身體變形,平面人物的代入感依然不強。
從流暢性方面,flash技術(shù)的試衣和購衣時分開的,即使用戶選擇了一個搭配,依然要去查找相應(yīng)的服裝下單。但是其優(yōu)勢是瀏覽速度相對快,不需要占用太多的資源。總體而言,flash技術(shù)實現(xiàn)試衣流暢一般,體驗不足。
3.三維試衣系統(tǒng)的應(yīng)用前景
三維立體試衣技術(shù)的出現(xiàn)對于服飾產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售也許將是一場技術(shù)革命,一些東部沿海地區(qū)的服裝企業(yè)已經(jīng)開始聞風(fēng)而動,與科技公司合作,為消費者提供“三維立體試穿”或者“在線試穿”等服務(wù)。
事實上,目前對網(wǎng)絡(luò)依賴性較大、網(wǎng)絡(luò)消費較為頻繁的人群主要是25~45歲的年輕群體。網(wǎng)絡(luò)在這一人群生活中的比重較大,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物漸變成一種互動的生活方式,更是品牌與消費者互動聯(lián)系的好平臺。
網(wǎng)上試衣的終極目標(biāo)是實現(xiàn)真正意義上的三維立體。業(yè)內(nèi)專家表示,五年內(nèi)網(wǎng)上試衣間可以實現(xiàn)這一目標(biāo),并運用到商業(yè)上。到時,通過電腦,消費者就能看到試穿的動態(tài)效果,這些能讓試衣系統(tǒng)像3D游戲一樣更有趣、更真實,用戶可以放心在網(wǎng)上精確買衣服而無所顧忌。
4.結(jié)語
三維試衣技術(shù)平臺是一種新網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和手段,它不但改變了傳統(tǒng)行業(yè)的銷售模式,降低了成本,而且還讓用戶逐不出戶就可以體驗服裝試穿的樂趣。如果能普及這種電子商務(wù)模式,服務(wù)行業(yè)就可以為消費者提供完美的個性化服務(wù)。 [科]
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