把圖書(shū)館建在勞務(wù)工身邊，讓書(shū)香浸染勞務(wù)工，讓關(guān)愛(ài)溫暖勞務(wù)工，讓知識(shí)聚變成智慧和財(cái)富。

作為改革開(kāi)放前沿的深圳市，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，提出建設(shè)“圖書(shū)館之城”戰(zhàn)略，在全市各區(qū)大力推進(jìn)總分館建設(shè)。作為該市文化建設(shè)起步較晚的龍崗區(qū)，更是積極探索總分館體制，努力構(gòu)建全區(qū)資源共享的公共圖書(shū)館服務(wù)體系。特別是從人口以外來(lái)務(wù)工人員為主的實(shí)際情況出發(fā)，按照“合理布局，統(tǒng)一管理，共享資源，持續(xù)發(fā)展”的圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展原則，建立起了以服務(wù)勞務(wù)工為重點(diǎn)的圖書(shū)館讀者網(wǎng)絡(luò)，把圖書(shū)館建在勞務(wù)工身邊，讓書(shū)香浸染勞務(wù)工，讓關(guān)愛(ài)溫暖勞務(wù)工，讓知識(shí)聚變?yōu)橹腔酆拓?cái)富，為提升龍崗的城市文化形象和打造良好投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境作出了積極的貢獻(xiàn)。

人文理念點(diǎn)亮分館建設(shè)之路

早在2006年，深圳市文化局在開(kāi)始實(shí)施“圖書(shū)館之城”規(guī)劃之初，龍崗區(qū)圖書(shū)館就詳細(xì)調(diào)查了全區(qū)人口組成和讀者閱讀情況，發(fā)現(xiàn)外來(lái)務(wù)工人員占全區(qū)總?cè)丝?0%以上，而且流動(dòng)性極強(qiáng)，他們中的88%正處于17～35歲年齡段，主要聚集在工廠企業(yè)，文化需求迫切。而龍崗區(qū)的高新科技企業(yè)和民營(yíng)科技企業(yè)有1 000多家，但公共圖書(shū)館在為這些企業(yè)提供科技信息而開(kāi)展的專題服務(wù)方面卻基本上屬于空白。

鑒于這種情況，從2006—2007年，龍崗圖書(shū)館（以下簡(jiǎn)稱區(qū)館）在積極整合街道、社區(qū)公共圖書(shū)館資源的同時(shí)，向區(qū)委、區(qū)政府提出了“重點(diǎn)建設(shè)勞務(wù)工圖書(shū)館”的目標(biāo)，并確定了“把圖書(shū)館建在勞務(wù)工身邊，以服務(wù)彰顯政府關(guān)愛(ài)”的建設(shè)理念。從聯(lián)系建館、選址、統(tǒng)一采購(gòu)編目到人員培訓(xùn)、基層輔導(dǎo)、推廣活動(dòng)等，均秉承了這個(gè)理念。一切方便勞務(wù)工閱讀，一切滿足企業(yè)的科技信息需求。人性化的理念不僅大大改變了區(qū)館工作人員的工作作風(fēng)和工作思路，而且深得企業(yè)和勞務(wù)工的歡迎。

人文理念催生圖書(shū)館事業(yè)之花。龍崗區(qū)勞務(wù)工圖書(shū)館在不到三年時(shí)間里，如雨后春筍般發(fā)展，從2007年的兩家，到2008年的6家，再到2011年的11家，圖書(shū)館發(fā)展快速穩(wěn)步。

模式探索闖出嶄新天地

根據(jù)外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，區(qū)館一直致力于勞務(wù)工圖書(shū)館建設(shè)模式的探索。

在建館模式上，堅(jiān)持“政府推進(jìn)，企業(yè)參與，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理”的架構(gòu)，按照企業(yè)的行政隸屬關(guān)系，分別與區(qū)總商會(huì)、區(qū)民營(yíng)工委開(kāi)展共建活動(dòng)，通過(guò)區(qū)館、總商會(huì)（或民營(yíng)工委）、企業(yè)三方共建，真正把勞務(wù)工圖書(shū)館建成免費(fèi)為廣大勞務(wù)工和市民開(kāi)放的公益性圖書(shū)館，最大限度地發(fā)揮圖書(shū)資源的積極作用。

主動(dòng)創(chuàng)新，打造主題特色館。如果說(shuō)統(tǒng)一規(guī)劃和管理是勞務(wù)工圖書(shū)館建設(shè)的共性，那么突出館藏特色、打造主題特色館，則是充分創(chuàng)造分館個(gè)性特色的有效舉措。起初，我們?yōu)閯趧?wù)工圖書(shū)館的配書(shū)是按照區(qū)館采編原則，體現(xiàn)類別均衡。后來(lái)根據(jù)勞務(wù)工讀者及企業(yè)的反饋意見(jiàn)，我們立即調(diào)整文獻(xiàn)資源的配置方案，在兼顧種類的基礎(chǔ)上，致力于體現(xiàn)各館的館藏特色。例如，唯真機(jī)電有限公司以生產(chǎn)電機(jī)為主，區(qū)館為唯真分館配送模具、機(jī)電類圖書(shū)5 000冊(cè)，占總配送冊(cè)數(shù)的18%；方正微電子有限公司是生產(chǎn)集成電路芯片的高科技企業(yè)，為國(guó)內(nèi)外集成電路設(shè)計(jì)公司和其他半導(dǎo)體公司提供芯片代工服務(wù)，因此區(qū)館為該分館配送了半導(dǎo)體、集成電路等類別的書(shū)籍3 300冊(cè)，占總冊(cè)數(shù)的16%；新天下集團(tuán)是神舟電腦的生產(chǎn)商，新天下分館現(xiàn)藏有信息技術(shù)類書(shū)籍3 100冊(cè)，占總冊(cè)數(shù)15%。在今年擬建的勞務(wù)工分館中，區(qū)館將繼續(xù)根據(jù)各企業(yè)生產(chǎn)品種，打造主題特色館。如今我們欣喜地看到，公益性的勞務(wù)工圖書(shū)館異彩紛呈，各具魅力，成為了“勞務(wù)工閱讀之家”“企業(yè)的圖書(shū)資料室”。

兩種管理相輔相成

龍崗區(qū)總分館體制的一個(gè)顯著特點(diǎn)，就是分館并非作為區(qū)館派出的一個(gè)獨(dú)立機(jī)構(gòu)而存在。也就是說(shuō)，勞務(wù)工圖書(shū)館的人員、設(shè)備均由企業(yè)方負(fù)責(zé)投入和管理，而區(qū)館主要負(fù)責(zé)圖書(shū)統(tǒng)一采購(gòu)和統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理。因此，勢(shì)必形成我區(qū)勞務(wù)工圖書(shū)館具有企業(yè)管理和行業(yè)管理的雙重性質(zhì)。這對(duì)區(qū)館來(lái)說(shuō)，增加了協(xié)調(diào)溝通的工作量，管理難度也增加。面對(duì)挑戰(zhàn)，我們沒(méi)有畏縮。通過(guò)三年的合作實(shí)踐，經(jīng)過(guò)三方多次溝通與磨合，區(qū)館和企業(yè)終于達(dá)成共識(shí)，即：只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與行業(yè)管理相輔相成、協(xié)調(diào)發(fā)展，才能把勞務(wù)工圖書(shū)館辦成讓企業(yè)、勞務(wù)工、周邊市民都滿意的規(guī)范的公共圖書(shū)館。此舉既使企業(yè)認(rèn)識(shí)到了合作共贏的便利和實(shí)惠，也解決了區(qū)館的固定資產(chǎn)流失及圖書(shū)不能物盡其用的后顧之憂，大大地推動(dòng)了公共圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。

目前，經(jīng)過(guò)反復(fù)摸索和實(shí)踐，龍崗區(qū)已形成一套成熟完善的勞務(wù)工圖書(shū)館建館程序。

建館程序——

第一步：由區(qū)館統(tǒng)籌全區(qū)勞務(wù)工和企業(yè)分布情況，初步擬定分館的布局和選址；接著由文體局、總商會(huì)（或民營(yíng)工委）及區(qū)館負(fù)責(zé)人組成調(diào)查組，深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，以確定擬建分館的最后選址。這一步要注意的問(wèn)題是：在總體布局上，首先要選擇遠(yuǎn)離區(qū)館的工業(yè)園區(qū)，又要在勞務(wù)工密集、近便的生活區(qū)域。同時(shí)，全區(qū)通盤(pán)考慮，布局得當(dāng)。其次根據(jù)企業(yè)方的重視程度，由三方共同打造，確保順利推進(jìn)。再次，選址點(diǎn)必須具備權(quán)威部門(mén)出具的《消防驗(yàn)收合格證書(shū)》及《建筑荷載規(guī)范》或建筑設(shè)計(jì)圖紙，要明確標(biāo)示該選址是作為圖書(shū)館專用。這是核心是關(guān)鍵。

第二步：根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，由區(qū)館為其量身編制《分館建館預(yù)算》，以方便企業(yè)方籌備相關(guān)專業(yè)設(shè)施設(shè)備及室內(nèi)外裝修。

第三步：由區(qū)館制訂配書(shū)計(jì)劃，為新館統(tǒng)一采購(gòu)，集中編目，整理上架。

第四步：指導(dǎo)開(kāi)展新館掛牌儀式和開(kāi)館典禮。根據(jù)企業(yè)實(shí)際，典禮可簡(jiǎn)潔，可隆重；可自行組織，也可委托會(huì)議公司組織完成。不論形式，旨在宣傳和普及勞務(wù)工的圖書(shū)館意識(shí)。

加強(qiáng)培訓(xùn)——

勞務(wù)工圖書(shū)館管理人員均由企業(yè)指派，均非專業(yè)人員，業(yè)務(wù)能力參差不齊。因此，圖書(shū)館業(yè)務(wù)培訓(xùn)尤為重要。我館將培訓(xùn)分為理論和實(shí)際操作兩部分。理論部分由區(qū)館自制教材，統(tǒng)一培訓(xùn)；實(shí)際操作在指定的天際勞務(wù)工圖書(shū)館完成。培訓(xùn)人員在短短一周內(nèi)要掌握日常整理上架，書(shū)籍維護(hù)等知識(shí)，并熟練操作ILAS系統(tǒng)，成績(jī)合格后，方能持證上崗。

開(kāi)展聯(lián)動(dòng)——

開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)是圖書(shū)館的職能之一。創(chuàng)辦勞務(wù)工圖書(shū)館后，區(qū)館舉辦各類展覽、講座（市民文化大講堂及龍圖講座）、讀書(shū)月互動(dòng)、龍崗讀書(shū)季、龍崗社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)，由于勞務(wù)工讀者主動(dòng)參與，區(qū)館在文化中心大劇院、音樂(lè)廳舉辦的各類大型講座幾乎場(chǎng)場(chǎng)爆滿。

在區(qū)館的榜樣示范和輔導(dǎo)下，勞務(wù)工圖書(shū)館在每年4—6月的“龍崗讀書(shū)季”和11月的“深圳讀書(shū)月”活動(dòng)中，都積極響應(yīng)區(qū)館號(hào)召，在部署落實(shí)各類讀書(shū)活動(dòng)外，圖書(shū)館還獨(dú)立開(kāi)展了富有特色的讀者活動(dòng)。如：天基分館在“4?23世界讀書(shū)日”開(kāi)展的“我們勞務(wù)工愛(ài)學(xué)習(xí)——大型讀者簽名”活動(dòng)，吸引了2 000多名外來(lái)工參與。去年11月，聯(lián)創(chuàng)分館還與深圳市圖書(shū)館聯(lián)合舉辦了“書(shū)香之旅”讀者到企業(yè)參觀交流活動(dòng)。此外，他們還舉辦了國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀電影作品欣賞、播放全國(guó)文化資源共享工程和央視“百家講壇”等視頻講座資料片。節(jié)日期間，該分館服務(wù)本廠及整個(gè)工業(yè)園區(qū)多家工廠的外來(lái)勞務(wù)工，累計(jì)達(dá)到2 000余人，取得了良好的社會(huì)效益。目前聯(lián)創(chuàng)以34 840冊(cè)的藏書(shū)量而位居全區(qū)勞務(wù)工圖書(shū)館之首。

除此之外，區(qū)館還積極開(kāi)展“送講座下鄉(xiāng)”活動(dòng)，選取切合企業(yè)實(shí)際、時(shí)代感強(qiáng)、信息量大、生動(dòng)活潑、深入淺出的講座，由區(qū)館統(tǒng)一策劃、出資，開(kāi)辟“龍圖講座——?jiǎng)趧?wù)工專場(chǎng)”，每年都有2～3場(chǎng)講座，受到了企業(yè)及廣大勞務(wù)工的熱情歡迎。他們說(shuō)：“不出門(mén)，有書(shū)讀，有電影（共享工程）看，有講座聽(tīng)，打工生活很艱辛，但也很快樂(lè)?！?/p>

（責(zé)任編輯：李萬(wàn)全）