職工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主力軍，是社會(huì)主義財(cái)富的直接創(chuàng)造者。當(dāng)前，由于多種原因，許多企業(yè)出現(xiàn)招工難，用工難，有的是招不到一線工人；有的是已進(jìn)廠的工人不安心，想“跳槽”到待遇好的單位。怎樣增強(qiáng)企業(yè)的吸引力、凝聚力，及時(shí)招收到工人并留住他（她）們？是企業(yè)面臨的重要問題。如何解決這個(gè)問題，我們認(rèn)為需要從以下四個(gè)方面入手加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。

營(yíng)造先進(jìn)文化，增強(qiáng)職工的認(rèn)同感

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的、并被職工認(rèn)同和遵循的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)觀念、思維方式、行為準(zhǔn)則、精神風(fēng)貌和企業(yè)外部形象的總稱。思想是基礎(chǔ)，是行動(dòng)的導(dǎo)向。企業(yè)營(yíng)造了先進(jìn)文化就能統(tǒng)一職工的思想和行動(dòng)，使職工心往一處想，勁往一處使。如何營(yíng)造先進(jìn)的企業(yè)文化？首先，是加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)，組織職工學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)職工堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。二是結(jié)合企業(yè)性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐提煉出符合企業(yè)特征的企業(yè)文化，如生產(chǎn)企業(yè)突出產(chǎn)品質(zhì)量、精益生產(chǎn)；商業(yè)企業(yè)突出服務(wù)、誠(chéng)信；近兩年來(lái)，不少企業(yè)在企業(yè)文化中都突出開拓、創(chuàng)新，使企業(yè)文化更具時(shí)代特色。三是通過各種方式宣傳企業(yè)文化、灌輸企業(yè)文化，使企業(yè)文化入腦入耳，為廣大職工所領(lǐng)會(huì)、所掌握。四是促進(jìn)職工踐行企業(yè)文化。將企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，促使職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生活中自覺地按照企業(yè)文化的要求去做。古語(yǔ)說(shuō)，“上下同欲者勝”，營(yíng)造先進(jìn)企業(yè)文化，提高職工的認(rèn)同感，職工就能凝心聚力。

實(shí)施成長(zhǎng)路徑，增強(qiáng)職工的上進(jìn)心

管理學(xué)告訴我們，“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”；人，在滿足了物質(zhì)需求之后一般都追求精神需求。“上進(jìn)之心，人皆有之”，企業(yè)職工也不例外。要提高企業(yè)職工的吸引力、凝聚力，企業(yè)就要重視職工的進(jìn)步。有些企業(yè)在實(shí)踐中設(shè)計(jì)出職工成長(zhǎng)路徑，如工人：一線工人→班組長(zhǎng)→工段長(zhǎng)→車間主任→企業(yè)高管；技術(shù)人員：技術(shù)員→助理工程師→工程師→副總師→企業(yè)高管；管理人員：管理員→主管→科長(zhǎng)→企業(yè)高管。企業(yè)確定了這樣的成長(zhǎng)路徑之后，還要認(rèn)真實(shí)施，這樣，使企業(yè)各類人員都有奮斗目標(biāo)，員工進(jìn)了企業(yè)之后會(huì)感到有希望、有奔頭。

與職工成長(zhǎng)相聯(lián)系，企業(yè)還要重視職工培訓(xùn)。有人說(shuō)，學(xué)習(xí)是給職工的福利，培訓(xùn)是對(duì)職工的獎(jiǎng)勵(lì)。重視職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，是對(duì)職工的最大關(guān)愛，職工也就更加愛崗敬業(yè)；重視職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了職工業(yè)務(wù)技能，能直接促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和效益的提高，這是“一舉兩得”的好事。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心：職工培訓(xùn)后學(xué)到了本領(lǐng)會(huì)“跳槽”走人。其實(shí)這只是個(gè)別現(xiàn)象。我們只要堅(jiān)持以人為本，輔之相應(yīng)的辦法和措施，“跳槽”現(xiàn)象可以避免。“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”，只要企業(yè)真心實(shí)意對(duì)待職工，職工就會(huì)腳踏實(shí)地為企業(yè)工作。

共享發(fā)展成果，增強(qiáng)職工的忠誠(chéng)度

我們黨和國(guó)家進(jìn)行的一切改革都是為了民富國(guó)強(qiáng)，提高人民生活水平。企業(yè)發(fā)展的目的，一是為國(guó)家多創(chuàng)利稅，擴(kuò)大就業(yè)；二是為提高職工的收入和生活水平。應(yīng)當(dāng)看到，經(jīng)過多年的改革開放、技術(shù)改造，企業(yè)獲得了長(zhǎng)足進(jìn)步，取得了豐碩成果。這些成果一方面用于擴(kuò)大再生產(chǎn)，另一方面也要用于提高職工生活水平。企業(yè)要把提高職工生活水平作為發(fā)展任務(wù)之一，制定規(guī)劃，作出安排，分步落實(shí)。提高職工生活水平的方面很多，首先是提高工資收入，企業(yè)要保證職工收入（含獎(jiǎng)金）每年增長(zhǎng)的比例，并按期兌現(xiàn)。其次是提高職工福利，包括提高公積金、按規(guī)定辦理五險(xiǎn)，盡可能實(shí)行團(tuán)體購(gòu)買住房或住房補(bǔ)貼、實(shí)施大病救助等。再次是辦好職工集體生活設(shè)施，辦好職工就餐中心、文體娛樂場(chǎng)所，辦好托兒所、幼兒園等。解除職工的后顧之憂，使職工全身心地投入工作。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此重視不夠，認(rèn)為這些只是小事，在人力、物力不夠支持，或者只是交給后勤部門、工會(huì)去辦，這是不對(duì)的。事實(shí)上，這些都是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的大事。把這些事情辦好了，就能解除職工的后顧之憂，增強(qiáng)職工的凝聚力，促進(jìn)企業(yè)更好更快地發(fā)展。

及時(shí)排憂解難，增強(qiáng)職工的親和力

有位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人曾說(shuō)，幫助群眾解決生活和家庭的困難，是最有力的思想政治工作。此話很有道理。企業(yè)職工長(zhǎng)期在企業(yè)工作，有的甚至幾代人在企業(yè)生活。要求他們以企業(yè)為家、愛崗敬業(yè)，企業(yè)就得把他（她）們當(dāng)做家庭成員對(duì)待，關(guān)心他（她）們、照顧他（她）們。當(dāng)職工本人及家庭遇到困難時(shí)，企業(yè)要及時(shí)幫助解決；當(dāng)職工提出合理要求時(shí)，企業(yè)要認(rèn)真研究，妥善予以答復(fù)。企業(yè)要通過黨群部門、工會(huì)組織，主動(dòng)了解職工的意見和要求，積極幫助解決職工工作和生活中的困難。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還要采取多種形式與職工交流、溝通，近些年來(lái)，一些企業(yè)采取給職工送生日蛋糕、生日賀卡，與職工共進(jìn)午餐、舉辦咖啡派對(duì)等活動(dòng)，相互交流了思想感情，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)友誼，十分有利于企業(yè)凝聚力增強(qiáng)，值得大力提倡。

增強(qiáng)企業(yè)的吸引力、凝聚力，主要靠企業(yè)，靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。那么，職工應(yīng)當(dāng)怎么辦呢？我們認(rèn)為，職工則要熱愛企業(yè)，珍惜崗位，積極努力地做好本職工作，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)智出力。只有企業(yè)發(fā)展了，效益提高了，企業(yè)才有實(shí)力提高職工的工資收入和生活福利水平，才能打造幸福、和諧的企業(yè)。

（作者系安徽省機(jī)械工業(yè)設(shè)計(jì)院副院長(zhǎng)兼黨總支副書記）

（責(zé)任編輯：郝幸田）