專業(yè)化企業(yè)是指那些具有技術(shù)獨占性的企業(yè),它們能在市場競爭力以及盈利能力等方面大大領(lǐng)先競爭對手,形成壟斷性優(yōu)勢。IBM通過對各行各業(yè)大量企業(yè)的實踐研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)專業(yè)化程度越高,在與同行競爭中的優(yōu)勢就越明顯。
在國內(nèi),格力電器是一個專業(yè)化企業(yè)的典型。2011年,它實現(xiàn)營業(yè)收入835.9億元,同比增長37.5%;實現(xiàn)凈利潤52.45億元,同比增長23%。與多元化的美的電器相比,格力電器的競爭優(yōu)勢依然很明顯。2011年,美的的空調(diào)收入為638億元,同比增長32%;冰箱收入為114億元,同比增長15%;洗衣機收入97.6億元,同比基本持平。
以格力空調(diào)占格力電器營收的98%計算,去年它的空調(diào)業(yè)務(wù)營入約為819億元,比美的空調(diào)多出181億元。格力預(yù)測,2012年,格力電器營業(yè)收入有望超過美的冰、空、洗三大產(chǎn)品之和。這一預(yù)測并非不切實際,格力電器在2012年只需實現(xiàn)20%增長,即可達成營收1000億元的目標(biāo),而美的電器增速已調(diào)整為個位數(shù)。
如果格力電器上述目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),則有望成為中國家電行業(yè)第三個“千億級”企業(yè)。不僅如此,格力空調(diào)銷量還有可能突破4000萬臺大關(guān),從而成為中國第一個、全球第二個沖頂“4000萬量級”的企業(yè)。在彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機四大傳統(tǒng)家電領(lǐng)域,過去只有三星彩電銷量超過4000萬臺。
僅靠一種產(chǎn)品就實現(xiàn)了眾多同行企業(yè)多元化無法企及的目標(biāo),格力的成就不由得令人贊嘆。那么,是什么讓格力電器能夠保持高速發(fā)展?換言之,格力成功的秘訣是什么?
人們傾向認(rèn)為,專業(yè)化道路是格力建立強大市場競爭力的根源。因為專注于空調(diào),格力空調(diào)從品質(zhì)到技術(shù)都達到了競爭對手難以企及的高度,并最終贏得了市場的尊重。格力的成功促使人們重新審視它的專業(yè)化戰(zhàn)略,對專業(yè)化的偏見已到了必須打破的時候。前不久,格力電器總裁董明珠在接受媒體采訪時重申,格力堅持專業(yè)化戰(zhàn)略不變。
而中國企業(yè)家天生鐘情于多元化,他們總是擔(dān)心專業(yè)化會讓企業(yè)觸及“天花板”,不由自主地將企業(yè)觸角伸向四面八方。而“不要把雞蛋放在同一個籃子里”的投資理論,客觀上也為企業(yè)家的投機行為找到了理論依據(jù)。
專業(yè)化、多元化原本沒有優(yōu)劣之分,專業(yè)化有成功案例,多元化亦然。那么,我們?yōu)槭裁刺貏e強調(diào)中國企業(yè)需重新審視多元化呢?因為,在過去相當(dāng)長時間內(nèi),中國企業(yè)家對多元化近乎狂熱崇拜,造成了較為嚴(yán)重的后果。
家電業(yè)是中國實施多元化戰(zhàn)略最為普及的行業(yè),仍堅守專業(yè)化的企業(yè)屈指可數(shù)。但是,真正建立核心競爭力的多元化企業(yè)有幾家?幾乎沒有。即便像海爾、美的這樣率先邁過“千億門檻”的企業(yè),仍沒有形成壟斷性優(yōu)勢。
中國企業(yè)多元化戰(zhàn)略的失誤,最主要表現(xiàn)為進入的領(lǐng)域多,建立核心競爭力的領(lǐng)域少。以海爾為例,目前已進入白電、黑電、數(shù)碼產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域,但除冰箱、洗衣機外,其他如空調(diào)、手機、電腦都表現(xiàn)不好。多元化唯一的好處在于能把企業(yè)短時間內(nèi)做大,這十分符合中國人“好面子”的心理。
多元化的局限性也顯而易見。企業(yè)的研發(fā)投入總是有限的,進入的領(lǐng)域越多,分散在每個板塊的投入就越少,因此,多元化最易出現(xiàn)的問題就是“貪多嚼不爛”。格力的聰明在于它有自知之明,知道能干什么不能干什么,知道優(yōu)勢在哪里,劣勢在哪里,于是它選擇了做自己熟悉的事,“集中兵力,重點突破”。
而大多數(shù)的多元化企業(yè)不是這樣,它們往往是老板“腦子一熱”的結(jié)果,本來應(yīng)當(dāng)是審慎、理性的決策,最后變成了沖動與激情。
實際上,多元化并不適合所有企業(yè),更不適合企業(yè)所有發(fā)展階段,如果一家企業(yè)無法確保在它希望進入的領(lǐng)域建立足夠強大的競爭力,應(yīng)該毫不猶豫地止步!
當(dāng)然,專業(yè)化也不是完美無瑕,一般來講,專業(yè)化公司規(guī)模都偏小,對于那些渴望把公司做得很大的企業(yè),專業(yè)化需要他們耐得住沖動。而專注于一個領(lǐng)域,更容易建立專業(yè)優(yōu)勢,并易于實現(xiàn)較為良好的盈利。
目前,仍有人擔(dān)心格力未來會觸及天花板。我認(rèn)為未來3-5年不會,理由如下:
首先,格力建立了較為強大的技術(shù)優(yōu)勢,比如1赫茲變頻技術(shù)、高效離心式冷水機組、R290新冷媒空調(diào)等等,為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了動力。
其次,商用空調(diào)市場的快速崛起,成為格力新的企業(yè)增長點,預(yù)計在格力空調(diào)的銷售結(jié)構(gòu)中,商用空調(diào)占比會越來越大,對企業(yè)的貢獻也將隨之提升。
再次,格力國際市場開發(fā)全面提速,海外市場將成為商用空調(diào)之后第二個增長點。依據(jù)規(guī)劃,最遲于2013年格力將在美國建廠,然后進一步在歐盟建廠,國際市場對格力的貢獻率,將從目前的25%提升至50%甚至更多。
格力已初步架構(gòu)出國際級企業(yè)競爭力體系,隨著產(chǎn)品與市場布局的進一步完善,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是可預(yù)見的。
劉步塵: 1965年生,河南鄭州人,1988年畢業(yè)于中南財經(jīng)大學(xué)。原TCL集團彩電新聞發(fā)言人,家電產(chǎn)業(yè)資深觀察家,國際企業(yè)品牌形象顧問。歷任夸父企業(yè)管理咨詢機構(gòu)首席顧問,廣州上兵伐謀企業(yè)管理顧問有限公司策略總監(jiān),現(xiàn)任依維文化傳播管理機構(gòu)首席顧問。迄今發(fā)表企業(yè)管理、產(chǎn)經(jīng)分析、營銷案例等各類文章800余篇,在家電產(chǎn)業(yè)、企業(yè)形象、公關(guān)傳播等領(lǐng)域有較深研究。