在剛剛過去的五一小長假里，雖然沒有了“家電下鄉(xiāng)”等補(bǔ)貼政策的優(yōu)惠，但作為傳統(tǒng)的熱銷季，家電銷售依然出現(xiàn)了一波喜人的高峰期，各大品牌紛紛發(fā)力，為消費(fèi)者奉上一場誘人的家電盛宴。據(jù)了解，五一期間，以海爾專賣店為主的銷售渠道不僅創(chuàng)下銷量新高，更是憑借七星服務(wù)的人性化關(guān)懷贏得消費(fèi)者的廣泛贊譽(yù)。

最強(qiáng)節(jié)能家族亮相 性能出眾引發(fā)關(guān)注

隨著低碳生活理念的逐漸風(fēng)行，消費(fèi)者在選購家電產(chǎn)品時開始更加傾向于節(jié)能產(chǎn)品。高效率、低能耗的新型家電相比較傳統(tǒng)產(chǎn)品，不僅帶來了更快、更好的使用體驗(yàn)，還通過提升科技含量、實(shí)現(xiàn)循環(huán)使用等項(xiàng)目大大降低資源消耗，讓消費(fèi)者真正享受到綠色環(huán)保的家居生活。

五一節(jié)期間，為了滿足廣大消費(fèi)者對綠色家居的需求，海爾專賣店匯集了海爾集團(tuán)最新、最全的節(jié)能家電系列，組成了陣容強(qiáng)大的節(jié)能家族，并且推出多項(xiàng)優(yōu)惠活動，有力保證了海爾節(jié)能家電銷量的持續(xù)增長。

據(jù)了解，在海爾專賣店，許多前來選購的消費(fèi)者都對店內(nèi)展示的明星產(chǎn)品表現(xiàn)出濃厚的興趣，精美的外觀設(shè)計(jì)，出色的綜合性能，讓年輕人對節(jié)能產(chǎn)品情有獨(dú)鐘，消費(fèi)者劉小姐在采訪中表示：“我們年輕人工作繁忙，很難專門拿出時間來做家務(wù)，所以挑選合適的家電很重要，現(xiàn)在都講究綠色環(huán)保，年輕人理當(dāng)奉行?！睋?jù)劉小姐介紹，其本人也相中了一款海爾勻動力洗衣機(jī)，不但因?yàn)椴僮鞣奖?，更是看中了其比波輪能效A級耗水標(biāo)準(zhǔn)節(jié)省56%的出眾性能，“這樣我就可以放心換裝，不必再擔(dān)心用水浪費(fèi)了?！眲⑿〗阏f。

人性化更有人情味 七星服務(wù)人氣高

隨著七星服務(wù)在海爾專賣店的普及推廣，由此帶來的高標(biāo)準(zhǔn)舒適體驗(yàn)也是促成消費(fèi)者選擇海爾家電的重要原因。在以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，七星服務(wù)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)水準(zhǔn)的整體升級，通過免費(fèi)設(shè)計(jì)、送裝一體、健康檢測等更多體現(xiàn)貼心關(guān)懷的細(xì)節(jié)服務(wù)，讓購物變成了一種享受。

準(zhǔn)新郎小唐談起對七星服務(wù)的印象時說：“沒想到七星服務(wù)會這么細(xì)致，非常方便，尤其是設(shè)計(jì)之星，可以提前設(shè)計(jì)家電方案，這樣看好的家電擺放后的效果就一目了然，設(shè)計(jì)師還可以上門實(shí)測，我們不用擔(dān)心會有偏差，早知道服務(wù)這么好，裝修前就應(yīng)該來選購?！?/p>

據(jù)了解，像小唐這樣的新婚一族，對置辦家電沒有太多經(jīng)驗(yàn)，很想找專業(yè)人士指導(dǎo)一下，通過服務(wù)人員的介紹，感覺七星服務(wù)簡直就是為他們量身打造的一樣，比如家電安裝前的預(yù)埋管線、預(yù)打孔，可以根據(jù)室內(nèi)格局合理布置，保證專業(yè)性和美觀度，而安全測電、測甲醛這樣的服務(wù)就很有人情味，讓小兩口不必為家居健康擔(dān)憂，至于售后部分的定期家電保養(yǎng)和最長延保10年等服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了全程無憂，對于用戶來說，這樣的家電買得很值。

七星服務(wù)自實(shí)施以來，已經(jīng)得到了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可，不但贏得了良好的口碑，更直接拉動了海爾專賣店的銷售情況。這也從一個側(cè)面反映了高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對家電行業(yè)發(fā)展的重要性。