樂(lè)酷天倒閉、58同城內(nèi)部動(dòng)蕩，中小電商倒閉、裁員、跑路謠言不斷……電商界危機(jī)四伏。于是，轉(zhuǎn)折年、寒冬論充斥在電商圈內(nèi)外。這些看起來(lái)?yè)u擺不定的電商企業(yè)究竟是否身處寒冬，能不能看到明天的太陽(yáng)，誰(shuí)又將會(huì)活得更好？對(duì)此，鳳凰網(wǎng)科技主辦《對(duì)弈》沙龍，邀請(qǐng)凱鵬華盈合伙人周煒、好樂(lè)買(mǎi)CEO李樹(shù)斌、初刻網(wǎng)CEO許曉輝、艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)COO阮京文、優(yōu)購(gòu)網(wǎng)CMO徐雷，共探電商的發(fā)展之路。本期網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào)提煉其中精彩觀點(diǎn)，與廣大讀者分享其中精髓。

電商寒冬 還有多久？

李樹(shù)斌：2012年是電商分水嶺

之所以有人說(shuō)現(xiàn)在的電商是冬天，也就說(shuō)明之前的電商是春天。但是，我們也看到，即使說(shuō)現(xiàn)在是冬天，網(wǎng)友還是會(huì)繼續(xù)在網(wǎng)上買(mǎi)東西，雖然電商公司不如之前的多，但是用戶(hù)在增加，行業(yè)門(mén)檻也越來(lái)越高，所以這只能說(shuō)明是資本的冬天，并不是電商的冬天。

2012年對(duì)于電商來(lái)說(shuō)是一個(gè)分水嶺，也就是從野蠻式生長(zhǎng)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的過(guò)程，一些大行業(yè)大品類(lèi)的電商不會(huì)再有其他公司再進(jìn)入，比如家電、圖書(shū)、3C。

徐雷：從資本中拿投資越來(lái)越難

無(wú)論在中國(guó)還是在美國(guó)，資本對(duì)電商的支撐都在不斷的下降。電商供給已經(jīng)處于下降的階段，因此，在行業(yè)中不管是資本還是電商本身，都算一個(gè)悲觀的狀態(tài)。

另一方面，目前品牌知名度較高的傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)或許是春天，機(jī)會(huì)可能更多些。傳統(tǒng)企業(yè)品牌等資源積淀也是做電商的重要條件，躺下的時(shí)間有多長(zhǎng)，站起來(lái)的高度就有多高。今年電商處于一個(gè)分水嶺的位置，現(xiàn)階段新進(jìn)電商和老電商企業(yè)都已經(jīng)慢慢回歸理性，在成長(zhǎng)速度和有序經(jīng)營(yíng)方面，不再單純追求規(guī)模。

周煒：未來(lái)三年電商將呈爆炸性增長(zhǎng)

中國(guó)電商不管從成功的數(shù)量還是規(guī)模來(lái)說(shuō)，都會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)美國(guó)市場(chǎng)，電商這個(gè)產(chǎn)業(yè)處在晚春或者是初夏，在今后3年會(huì)有一個(gè)爆炸性的增長(zhǎng)出現(xiàn)。從資本角度講，目前資本在電商行業(yè)處于冬天的中間階段，冬天是一個(gè)氣候極其嚴(yán)峻，不管是動(dòng)物還是植物能夠在冬天存活下來(lái)，就會(huì)變得更加健康。

電商兩年內(nèi)大格局將會(huì)形成，未來(lái)兩年電商的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)很大，美國(guó)電商發(fā)展太久了太成熟了，中國(guó)至少還有20年、30年，一些優(yōu)秀電商會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

阮京文：電商還沒(méi)到寒冬

目前在電商領(lǐng)域無(wú)論是用戶(hù)的規(guī)模、還是交易額都有快速的增長(zhǎng)，冬天這個(gè)說(shuō)法界定不清楚。目前是有一些企業(yè)或許是經(jīng)營(yíng)管理、資本問(wèn)題等面臨困境，無(wú)論是說(shuō)裁員也好還是倒閉也好，但是大概來(lái)講應(yīng)該是個(gè)案。通過(guò)個(gè)案去定性是否是春天不太合適。

電商的成長(zhǎng)從數(shù)據(jù)來(lái)看至少?gòu)慕灰最~今年會(huì)有80%的增長(zhǎng)，尤其是大的傳統(tǒng)品牌企業(yè)進(jìn)入之后，還會(huì)進(jìn)一步拉動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)更快速的發(fā)展。未來(lái)的兩到三年將會(huì)出現(xiàn)更多的傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域嶄露頭角。

行業(yè)洗牌 誰(shuí)將會(huì)出局？

周煒：有節(jié)奏、會(huì)燒錢(qián)的電商能活下去

做電商要了解游戲規(guī)則，比如跑馬拉松，500米還是1500米，何時(shí)加速，何時(shí)沖刺，都要清楚。中國(guó)電商也一樣，把握好節(jié)奏最重要。體力不好、管理機(jī)制都比較弱，還拼命往前沖的，很容易死掉。

目前，所有的電商都在燒錢(qián)，但要看燒錢(qián)燒回來(lái)什么東西，有些企業(yè)燒了流量回來(lái)，流量是垃圾流量，垃圾用戶(hù)，你不燒就不見(jiàn)了，這種是該死。但是燒回來(lái)是一些增值，燒回來(lái)服務(wù)體系和支持，用戶(hù)對(duì)你牢牢的依賴(lài)，那燒得就很值。

徐雷：跟不上需求變化會(huì)被淘汰

有兩類(lèi)電商企業(yè)會(huì)很快被淘汰：其一，不知死活、控制不住自身欲望的電商企業(yè)，例如樂(lè)酷天等；其二，跟不上消費(fèi)者需求變化的電商企業(yè)。

很多人認(rèn)為，之前電子商務(wù)中電子特別重要，即IT信息技術(shù)特別重要，幾年前很多電子商務(wù)的企業(yè)都會(huì)這么說(shuō)。但今年很多人轉(zhuǎn)而認(rèn)為商務(wù)是關(guān)鍵。這兩種理解都有失偏頗，如果電子沒(méi)有商務(wù)優(yōu)勢(shì)可言，如果一定要把它分開(kāi)來(lái)，整個(gè)IT系統(tǒng)在開(kāi)始和最后的階段都會(huì)受到影響。

開(kāi)放平臺(tái)是戰(zhàn)略性武器？

許曉輝：建開(kāi)放門(mén)檻是開(kāi)放的關(guān)鍵

京東和凡客此前的倉(cāng)庫(kù)模式主要分為實(shí)庫(kù)和虛庫(kù)，京東和好樂(lè)買(mǎi)今年開(kāi)始大量進(jìn)入虛庫(kù)領(lǐng)域的合作，因?yàn)樽鰧?shí)庫(kù)面臨的庫(kù)存壓力很大，所以就要考慮如何避免山寨品牌過(guò)快成長(zhǎng)。同時(shí)，如何把高質(zhì)量高購(gòu)買(mǎi)率的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)清洗出來(lái)，是電商開(kāi)放平臺(tái)建立開(kāi)放門(mén)檻要關(guān)注的事。

對(duì)于自有品牌來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)基本要求，對(duì)品牌的長(zhǎng)期成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，山寨品牌對(duì)互聯(lián)網(wǎng)自由品牌的壓力是暫時(shí)的，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)有它獨(dú)特的審美和屬性。

阮京文：京東式開(kāi)放平臺(tái)是“辛苦活”

開(kāi)放平臺(tái)除了是平臺(tái)自身的產(chǎn)品品類(lèi)的延伸之外，還要關(guān)注幾個(gè)因素：第一個(gè)因素跟現(xiàn)有的產(chǎn)品，最好有一些區(qū)隔和互補(bǔ)；第二個(gè)對(duì)新的入住品牌企業(yè)的品質(zhì)應(yīng)該有一個(gè)最基本的門(mén)檻，否則會(huì)對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)和品牌用戶(hù)帶來(lái)很大的影響。此外還包括倉(cāng)儲(chǔ)管、物流、供應(yīng)鏈管理等。

京東自己進(jìn)貨然后再去賣(mài)貨確實(shí)太累了，以他們現(xiàn)在所做的平臺(tái)，其實(shí)在一定層面解決第一個(gè)是解決收入和利潤(rùn)的問(wèn)題，第二個(gè)解決快速擴(kuò)張，整個(gè)企業(yè)快速擴(kuò)張過(guò)程中。

類(lèi)Pinterest電商能否春暖花開(kāi)？

許曉輝：Pinterest會(huì)成電商標(biāo)配

目前，在類(lèi)Pinterest電商中比較看好聚美優(yōu)品和樂(lè)蜂網(wǎng)，B2C要么有品牌、要么有渠道，這兩家未來(lái)有可能殺入平臺(tái)進(jìn)入決賽，他們是渠道型的。對(duì)于電商網(wǎng)站目前存在的問(wèn)題是用戶(hù)依靠購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的粘性購(gòu)買(mǎi)，用戶(hù)之間沒(méi)有產(chǎn)生交互，尤其是一些平臺(tái)型的B2C，比如京東，京東一定是希望用戶(hù)之間產(chǎn)生大量的交互行為。

電商現(xiàn)在至少還在春天的過(guò)程中，因?yàn)榕康碾娚唐髽I(yè)已經(jīng)能夠盈利，今年會(huì)達(dá)到80%左右，另一種是與資本相關(guān)的，比如上市，大概時(shí)間或許在今年年底到明年年初。

周煒：電商把Pinterest當(dāng)標(biāo)配是笑話

Pinterest的定位是社會(huì)化，與傳統(tǒng)意義上的電商完全兩回事，電商把它作為標(biāo)配是一個(gè)笑話。社會(huì)化推薦的作用，是導(dǎo)流量，還有幫助用戶(hù)選擇更多的商品，通過(guò)社區(qū)網(wǎng)站推薦篩選用戶(hù)，這類(lèi)用戶(hù)一般屬于沖動(dòng)型消費(fèi)的，是每一個(gè)電商網(wǎng)站都想要的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)。但是對(duì)電商本身而言，用戶(hù)本身就是有目的性的來(lái)購(gòu)物，想來(lái)的本來(lái)就要來(lái)，從中起不到篩選的作用。

此外，社會(huì)化電商在中國(guó)必須要“傍大款”，但在目前的電商網(wǎng)站中的大款少之又少，所以，Pinterest模式并不適合電商企業(yè)去做。能做好Pinterest模式的應(yīng)該是獨(dú)立第三方。

編者點(diǎn)評(píng)

電商春與冬 傻傻分不清

康佳奇

年初，陳年說(shuō)：“2012年，若不是世界末日，就是電商寒冬。”

此言一出，電商圈里圈外都敏感起來(lái)，一有裁員、上市遇阻等消息，便說(shuō)電商的冬天來(lái)了；而企業(yè)一旦轉(zhuǎn)危為安，則又立馬春暖花開(kāi)了。于是，電商就不停地在春與冬之間游離，傻傻分不清楚。

在本次鳳凰網(wǎng)科技的《對(duì)弈》沙龍中，業(yè)內(nèi)人士均認(rèn)為電商還沒(méi)到寒冬，只是處于洗牌與調(diào)整期，所以從年初至今，各種變數(shù)不斷。人員調(diào)整、價(jià)格大戰(zhàn)、開(kāi)放創(chuàng)新、合作聯(lián)動(dòng)、融資上市……電商的每一個(gè)動(dòng)作，都備受關(guān)注，若非得逼問(wèn)這每一個(gè)動(dòng)作究竟是電商的春還是冬，難免有些矯情。

網(wǎng)友一首《沁園春·電商》恰能描繪電商的現(xiàn)狀與未來(lái)：電商如此多嬌，引無(wú)數(shù)英雄競(jìng)折腰。惜貨棧耀點(diǎn)酷天，略輸謀略；京東當(dāng)當(dāng)，稍遜風(fēng)騷。一代天驕，馬云，只識(shí)平臺(tái)上射大雕。 俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物，還看親民今朝。

不過(guò)，話又說(shuō)回來(lái)，電商從業(yè)者敏感也不無(wú)好處。因?yàn)闀r(shí)刻關(guān)注自身、關(guān)注業(yè)界，緊繃一根弦，確實(shí)有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。若電商行業(yè)走上良性發(fā)展之路，未來(lái)，或許不會(huì)春冬部分，而是四季皆明。