近年來,隨著移動用戶的迅速增加,以及移動通信技術(shù)在信息化領(lǐng)域的應(yīng)用向縱深發(fā)展,我國移動電子商務(wù)發(fā)展開始步入快車道。根據(jù)艾瑞咨詢最新發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012Q1中國移動電子商務(wù)占比從去年四季度的39.7%增長至42.0%,并首次超越移動增值,成為移動互聯(lián)網(wǎng)最大的細(xì)分行業(yè)。
移動電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)方式,充分利用了移動無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點,對傳統(tǒng)電子商務(wù)進(jìn)行了有效的補(bǔ)充。對于用戶來說,其最大的特點就是移動——他們可以借助自己的手機(jī),獲取產(chǎn)品信息并完成下訂單和支付環(huán)節(jié),這無疑能夠提高購物效率;他們還可以利用手機(jī)通過信息、郵件、手機(jī)網(wǎng)站等方式獲取各類促銷信息,這些信息大大促進(jìn)了用戶開展電子商務(wù)交流活動。
憑借著隨時隨地進(jìn)行交易,用戶規(guī)模大,服務(wù)個性化和移動支付快捷方便等優(yōu)勢,再加上移動通訊技術(shù)不斷得到突破,政策環(huán)境也不斷優(yōu)化,目前,移動電子商務(wù)的建設(shè)與發(fā)展已成為了潮流和趨勢,我國移動電子商務(wù)呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭。
同時,在產(chǎn)業(yè)鏈不斷細(xì)分的前提下,移動電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛,覆蓋了從購物等個人消費領(lǐng)域到行業(yè)應(yīng)用各個領(lǐng)域。業(yè)界普遍認(rèn)為,移動電子商務(wù)具有許多傳統(tǒng)電子商務(wù)所不具備的特有屬性,在未來務(wù)必能開拓出一片廣闊的新藍(lán)海。
當(dāng)然,移動電子商務(wù)也存在它的問題。對于消費者來說,最關(guān)心的就是支付安全問題。如何保證電子交易過程的安全,成為移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要解決好的事情。
不過,這依然不影響移動電商市場發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭,筆者預(yù)測,未來一兩年,我國移動電子商務(wù)將面臨井噴發(fā)展期:3G 用戶規(guī)模性增長、平板電腦的普及、移動互聯(lián)網(wǎng)管制政策逐步放松,以及運(yùn)營商對移動支付平臺打造是我國移動電子商務(wù)市場即將爆發(fā)的直接驅(qū)動因素。
值得注意的是,市場的廣闊前景,也吸引了凡客、麥考林等傳統(tǒng)電商的發(fā)力、布局,他們紛紛引導(dǎo)消費者借助移動電商平臺進(jìn)行購物。傳統(tǒng)電商大佬的加入,必定迎來移動電商市場新一輪圈地運(yùn)動。
(本文作者系中國電子商務(wù)研究中心分析師)