因價格戰(zhàn)賠錢難向股東交代

近日，國內(nèi)最大的電商平臺之一當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和首家在美國上市的中國電商企業(yè)麥考林雙雙發(fā)布年度財報。財報顯示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全年虧損3630萬美元，而麥考林全年也凈虧3330萬美元。

這一財報著實令人震驚。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶表示：“當(dāng)當(dāng)虧損在服務(wù)和價格戰(zhàn)，值了！”，電商企業(yè)的普遍虧損不是一家兩家，那么就當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的財報以及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO總結(jié)的虧損原因這兩個問題上，業(yè)內(nèi)電子商務(wù)研究專家阿里木斯做出了評論。

針對李國慶總結(jié)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)虧損的原因，阿里木斯表示，虧損在服務(wù)上，那么服務(wù)質(zhì)量的提升與否，服務(wù)品質(zhì)的好壞，很大程度上取決于消費者的評價。可能當(dāng)當(dāng)網(wǎng)確實在服務(wù)上投入加大了，但效果明顯不明顯，服務(wù)做的到底好不好，還是消費者說了算的。

至于電子商務(wù)企業(yè)之間的價格戰(zhàn)，阿里木斯認為價格戰(zhàn)本身就存在問題，因為價格戰(zhàn)并不利于電商企業(yè)的發(fā)展，不是一個共贏的長遠手段。當(dāng)然，有時候必要的價格戰(zhàn)是需要的，但條件就是出售的價格要高于成本價，以盈利為目的的價格戰(zhàn)是可以的，但以虧損為最后結(jié)果的價格戰(zhàn)，實際上，從電商企業(yè)的發(fā)展看是不提倡的。

換個角度講，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣做，有些得不償失。如果價格戰(zhàn)的結(jié)果是虧損，那么價格戰(zhàn)的意義就不大了。同時，對于股東而言，為打價格戰(zhàn)而虧損，股東未必認同，除非通過打價格戰(zhàn)，能夠使目前的市場份額達到一個飛躍，比如過去占有百分之十的市場份額，價格戰(zhàn)以后，占有百分之五十甚至以上的市場份額，否則，對股東也難于交待，沒有說服力。