摘要：智能建筑工程項目所面臨的風(fēng)險種類繁多，各種風(fēng)險之間的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜。所以項目從立項到竣工后運行的整個生命周期中都必須重視風(fēng)險管理。特別是要重視智能建筑工程項目全面風(fēng)險管理方法。

關(guān)鍵詞：智能建筑；工程項目；全面風(fēng)險；管理方法

1 引言

雖然智能建筑工程項目風(fēng)險多多，不過，人們也無須過分地恐懼風(fēng)險，只要掌握風(fēng)險發(fā)生的因果關(guān)系，風(fēng)險是可以管理，并得到控制的。關(guān)注項目風(fēng)險，掌握風(fēng)險管理的知識與技能，從項目組織、職責(zé)、流程與制度上建立一套風(fēng)險管理機制是確保項目成功的前提與保障。

2 智能建筑工程項目風(fēng)險的存在

風(fēng)險的普遍性表現(xiàn)在幾乎所有的項目都存在著風(fēng)險，特別是像智能建筑工程這樣的高科技項目，把先進復(fù)雜的現(xiàn)代信息技術(shù)與建筑技術(shù)有機結(jié)合在一起。在項目的整個壽命周期內(nèi)，自始至終風(fēng)險是無處不在、無時不有的。況且，智能建筑工程項目要求高、周期長、技術(shù)新、涉及范圍廣、風(fēng)險因素數(shù)量多且種類繁雜，致使其在整個壽命周期內(nèi)面臨的風(fēng)險多種多樣，而且大量風(fēng)險因素之間的內(nèi)在關(guān)系錯綜復(fù)雜、各風(fēng)險因素之間與外界交叉影響又使風(fēng)險顯示出多層次性，這是智能建筑工程項目風(fēng)險的主要特點之一。而且，隨著項目的進行，有些風(fēng)險可以規(guī)避，有些風(fēng)險會得到控制，有些風(fēng)險會發(fā)生并得到處理，同時在項目的每一階段都可能產(chǎn)生新的風(fēng)險。

3 智能建筑工程項目的全面風(fēng)險管理

3.1 關(guān)于全面風(fēng)險管理

全面風(fēng)險管理是用系統(tǒng)的、動態(tài)的方法進行風(fēng)險控制，以減少項目實行過程中的不確定性。它不僅使各層次的項目管理者建立風(fēng)險意識，重視風(fēng)險問題，防范于未然，而且在各個階段、各個方面實施有效的風(fēng)險控制，形成一個前后連貫的管理過程。

3.2 智能建筑工程項目全面風(fēng)險管理

主要有四個方面的涵義：（1）項目全過程的風(fēng)險管理，從項目的立項到項目的結(jié)束，都必須進行風(fēng)險的研究與預(yù)測、過程控制以及風(fēng)險評價，實行全過程的有效控制以及積累經(jīng)驗和教訓(xùn)；（2）對全部風(fēng)險的管理；（3）全方位的管理；（4）全面的組織措施。

建筑工程智能化風(fēng)險涉及：決策風(fēng)險、行為主體風(fēng)險、軟件風(fēng)險、組織管理風(fēng)險等。具體可以表現(xiàn)為：工期風(fēng)險、費用風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險、生產(chǎn)能力風(fēng)險、市場風(fēng)險、信譽風(fēng)險、法律責(zé)任風(fēng)險等。

4 智能建筑工程項目全面風(fēng)險管理方法

4.1 風(fēng)險識別

這是全面風(fēng)險管理的第一步，即預(yù)測和識別出項目目標(biāo)實施過程中可能存在的風(fēng)險事件，并予以分類。對項目風(fēng)險的管理首先必須明確項目都存在哪些風(fēng)險，—般是根據(jù)項目的性質(zhì)，從潛在的事件及其產(chǎn)生的后果，以及潛在的后果及其產(chǎn)生的原因來預(yù)測識別風(fēng)險。風(fēng)險預(yù)測和識別的過程主要立足于數(shù)據(jù)收集、分聽、整理和預(yù)測，要重視經(jīng)驗在預(yù)測中的特殊作用(即定性預(yù)測)。為了使風(fēng)險識別做到準(zhǔn)確、完整和有系統(tǒng)性，應(yīng)從全面風(fēng)險管理的目標(biāo)出發(fā)，通過風(fēng)險調(diào)查、信息分析、專家咨詢及實驗論證等手段，對項目風(fēng)險進行多維分解，并充分征求各方意見，從而全面認識風(fēng)險，形成風(fēng)險清單列表。

4.2 風(fēng)險分析

確定了智能建筑工程項目的風(fēng)險列表之后，將風(fēng)險的不確定性進行量化，評價其潛在的影響。它的內(nèi)容包括確定風(fēng)險事件發(fā)生的概率和對項目目標(biāo)影響的嚴重程度，如經(jīng)濟損失量、工期遲延量等，評價所有風(fēng)險的潛在影響，得到項目的風(fēng)險決策變量值，作為項目決策的重要依據(jù)。一般只對已經(jīng)識別出來的項目風(fēng)險進行量化估計，評估風(fēng)險及各種風(fēng)險之間的相互作用，以及評價項目可能產(chǎn)生的結(jié)果范圍。這里要注意三個概念。(1)風(fēng)險損失量：即風(fēng)險對項目造成的負面影響大小。如果損失量的大小不容易直接估計，可以將損失量分解為更小部分再評估它們。風(fēng)險損失量可用數(shù)值表示，即將損失重大小折算成對影響計劃完成的時間表示；（2）風(fēng)險概率：它是風(fēng)險發(fā)生可能性的百分比表示，是一種主觀判斷；（3）風(fēng)險量：它是指項目風(fēng)險危害程度，計算公式為：風(fēng)險量=風(fēng)險概率*風(fēng)險損失量。

4.3 風(fēng)險防范計劃

根據(jù)風(fēng)險性質(zhì)和項目對風(fēng)險的承受能力制定相應(yīng)的防范計劃，即風(fēng)險防范對策。制定風(fēng)險防范對策主要考慮四個方面的因素：可規(guī)避性、可轉(zhuǎn)移性、可緩解性、可接受性，基本對策有三種形式：風(fēng)險控制、風(fēng)險自留和風(fēng)險轉(zhuǎn)移，總的目標(biāo)是減小風(fēng)險的潛在損失。風(fēng)險防范對策在某種程度上決定了采用什么樣的項目開發(fā)方案。對于應(yīng)“規(guī)避”或“轉(zhuǎn)移”的風(fēng)險在項目策略與計劃時必須加以考慮。

4.4 風(fēng)險控制

風(fēng)險控制是對使風(fēng)險損失趨于嚴重的各種條件采取措施，進行控制而避免或減少發(fā)生風(fēng)險的可能性及各種潛在的損失。風(fēng)險控制對策有風(fēng)險回避和損失控制兩種形式。風(fēng)險回避對策經(jīng)常是一種規(guī)定，如禁止某項活動的規(guī)章制度，損失控制是通過減少損失發(fā)生的機會或通過降低所發(fā)生損失的嚴重性來處理項目風(fēng)險。損失控制方案的內(nèi)容包括：制定安全計劃、評估及監(jiān)控有關(guān)系統(tǒng)及安全裝置、重復(fù)檢查工程建設(shè)計劃、制定災(zāi)難計劃、制定應(yīng)急計劃等。

4.5 風(fēng)險轉(zhuǎn)移

(1)合同轉(zhuǎn)移：是指用合同規(guī)定雙方風(fēng)險責(zé)任，從而將風(fēng)險本身轉(zhuǎn)移給對方以減少自身的損失。因此合同中應(yīng)包含責(zé)任和風(fēng)險兩大要素；(2)項目投保：是全面風(fēng)險管理計劃中的最重要的轉(zhuǎn)移技術(shù)，目的在于把項目進行過程中發(fā)生的大部分風(fēng)險作為保險對策，以減輕與項目實施有關(guān)方的損失負擔(dān)和可能由此產(chǎn)生的糾紛。付出了保險費，在項目受到意外損失后能得到補償。項目保險的目標(biāo)是最優(yōu)的工程保險費和最理想的保障。確定風(fēng)險防范對策后，就可編制全面風(fēng)險管理計劃，它主要包括：已識別的風(fēng)險及其描述、風(fēng)險發(fā)生的概率、風(fēng)險應(yīng)對的責(zé)任人、風(fēng)險防范對策、行動計劃及處理方案、應(yīng)急計劃、項目保險安排等等。

4.6 風(fēng)險監(jiān)控管理

風(fēng)險監(jiān)控主要任務(wù)是采取應(yīng)對風(fēng)險的糾正措施以及全面風(fēng)險管理計劃的更新。包括兩個層面的工作：其一是跟蹤已識別風(fēng)險的發(fā)展變化情況，包括在整個項目生命周期內(nèi)，風(fēng)險產(chǎn)生的條件和導(dǎo)致的后果變化，衡量風(fēng)險減緩計劃需求；其二是根據(jù)風(fēng)險的變化情況及時調(diào)整全面風(fēng)險管理計劃，并對已發(fā)生的風(fēng)險及其產(chǎn)生的遺留風(fēng)險和新增風(fēng)險及時識別、分析，并采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施。對于已發(fā)生過和已解決的風(fēng)險也應(yīng)及時從風(fēng)險監(jiān)控列表調(diào)整出去。最有效的風(fēng)險監(jiān)控工具之一就是“前10個風(fēng)險列表”，它是一種簡便易行的風(fēng)險監(jiān)控活動，是按“風(fēng)險值”大小將項目的前10個風(fēng)險作為控制對象，密切監(jiān)控項目的前10個風(fēng)險。每次風(fēng)險檢查后，形成新的“前10個風(fēng)險列表”。

4.7 全面風(fēng)險管理檢查

全面風(fēng)險管理檢查是指在項目實施過程中，不斷檢查以上幾個步驟的實施情況，包括全面風(fēng)險管理計劃執(zhí)行情況及保險合同執(zhí)行情況，以實踐效果評價風(fēng)險防范對策效果。另還需確定在條件變化時的風(fēng)險處理方案，檢查是否有被遺漏的風(fēng)險項目，對新發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險項目應(yīng)及時提出對策。

5 結(jié)束語

總之，智能建筑工程項目實施全面風(fēng)險管理，要注重項目實施過程中的點點滴滴、一絲不茍、計劃有序、貫穿始終的風(fēng)險管理，即采取全面的組織措施，對工程項目全部風(fēng)險實施全過程、全方位的管理。