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        芻議ERP環(huán)境下企業(yè)管理的創(chuàng)新

        2012-12-31 00:00:00楊明華
        科技創(chuàng)新導報 2012年25期

        摘 要:本文主要提出了ERP環(huán)境下企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性,分析了ERP環(huán)境下企業(yè)管理的創(chuàng)新的要點和有效策略,簡單了解了企業(yè)管理的創(chuàng)新的重要意義。

        關鍵詞:ERP環(huán)境 企業(yè)管理 創(chuàng)新

        中圖分類號:F239.45文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2012)09(a)-0210-02

        隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,我國的經(jīng)濟的國際化程度也在不斷提升,但是企業(yè)的管理仍舊存在一定的問題,造成了企業(yè)不適應現(xiàn)代化管理水平的需要。因此,在加強ERP環(huán)境下企業(yè)管理的創(chuàng)新。

        1 ERP環(huán)境下企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

        首先,ERP的內涵。ERP是Enterprise ResoursePlanning的簡稱,即企業(yè)資源計劃,在20世紀90年代初的美國加特納集團首先提出的。簡單來講,ERP就是在充分考慮企業(yè)所擁有的人才、財力和物力等各項資源的基礎上,使其綜合平衡,加強對企業(yè)的資金流、物流和信息流的統(tǒng)一管理,科學有效地管理企業(yè)的各項工作,最大限度地發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有資源的作用,為企業(yè)實現(xiàn)最大的經(jīng)濟效益。ERP實現(xiàn)企業(yè)整個供應鏈的管理,將企業(yè)的業(yè)務流程進行了緊密的聯(lián)結,并且通過現(xiàn)代的計算機技術和網(wǎng)絡技術,創(chuàng)新管理理念和管理方法,使得企業(yè)的業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)一化、完備化,將企業(yè)的內部資源與外部資源協(xié)同化發(fā)展,加速企業(yè)的資金周轉,提高資金的使用效率,有利于企業(yè)生產的準確性,提高企業(yè)生產效率,增強企業(yè)核心競爭力,提升企業(yè)服務質量,樹立良好的企業(yè)形象。

        其次,ERP的重要性。隨著社會的發(fā)展,促進了世界經(jīng)濟的全球化的發(fā)展,因此,也推進了我國企業(yè)的改革和變化,無論是從宏觀環(huán)境上來講,還是企業(yè)的管理模式,其都發(fā)生了巨大的變化。尤其是在當前的社會市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進行了一個全新的管理時代。傳統(tǒng)形式下的管理觀念和方法已經(jīng)不能適應社會的發(fā)展,現(xiàn)代管理理念要求企業(yè)面向全球化,面向市場,創(chuàng)新管理模式,建立現(xiàn)代的企業(yè)管理制度,促進我國的企業(yè)的系統(tǒng)化和特色化發(fā)展,實現(xiàn)管理時代的信息化、國家化、全球化和價值化。另外,在這個創(chuàng)新的管理時代,要求我國的企業(yè)必須要提升自己的競爭力和綜合力,而在滿足這一點的關鍵就在于加強管理,因此,企業(yè)在發(fā)展過程中,更新管理觀念,創(chuàng)新管理方法、管理手段和管理方法,優(yōu)化企業(yè)結構,使得企業(yè)進行全方位的改革和創(chuàng)新,從而適應我國的現(xiàn)代管理發(fā)展的需求。

        2 ERP環(huán)境下企業(yè)管理創(chuàng)新中的應該注意的要點問題

        2.1 創(chuàng)新管理理念,實現(xiàn)企業(yè)目標

        從某種角度上講,ERP 其管理觀念與管理手段都具較強的先進性。因此,對于企業(yè)管理的創(chuàng)新,首要任務就是更新管理理念,在企業(yè)的管理觀念中,不斷地注入新血液,使其不斷新穎化、系統(tǒng)化,適應ERP 環(huán)境下對企業(yè)的發(fā)展要求。當前,我國一些企業(yè)仍舊受到傳統(tǒng)形式下計劃經(jīng)濟的影響,其管理體制過于滯后,對管理創(chuàng)新沒有深刻的認識,因此,在企業(yè)的經(jīng)營管理當中,其仍舊采用傳統(tǒng)形式下的經(jīng)營理念和管理模式,這在很大程度上影響了企業(yè)的發(fā)展,尤其是對于中小企業(yè)來講,其市場競爭能力無法得到提升,很容易被市場經(jīng)濟所淘汰。而 在ERP環(huán)境下,加強管理創(chuàng)新,將企業(yè)各項經(jīng)濟活動與客戶需求進行有效融合,形成一條完整的企業(yè)供應鏈,實現(xiàn)制造商、供應商和分銷商以及客戶之間的系統(tǒng)整合,促進企業(yè)的業(yè)務活動的正常運行,采取一切可能的手段,降低成本,提升產品質量,增強市場競爭力,獲取最大的企業(yè)利潤,實現(xiàn)企業(yè)基本目標。為此,在ERP系統(tǒng)下,要創(chuàng)新管理理念,提高資源利用率,發(fā)掘新的資源信息,加強技術創(chuàng)新,創(chuàng)新服務,進而實現(xiàn)管理目標。

        2.2 優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標

        通常ERP系統(tǒng),促進企業(yè)的管理思想與業(yè)務流程的整合,加強對企業(yè)基礎數(shù)據(jù)的管理,合理運用計算機技術和現(xiàn)代管理軟件,構建企業(yè)的管理信息軟件系統(tǒng),利用企業(yè)的現(xiàn)代資源,實現(xiàn)管理的信息化發(fā)展。 通常情況下,企業(yè)的業(yè)務流程的設計,其主要依據(jù)就是企業(yè)的資金和物流,可以一次性地完成信息的采集、整合和管理,能夠在最短的時間內,以最少的投入,快迅解決問題。例如:在每月進行的倉庫盤點時,通過ERP系統(tǒng)的管理,由循環(huán)盤點取代,可以對倉庫的貨物現(xiàn)存量每日的刷新和調控,及時更正,改變傳統(tǒng)形式下月盤點、月報表形式,而且還可以隨時刷新每日的資金流和物流,實現(xiàn)ERP環(huán)境下的過程管理。另外,通過ERP系統(tǒng),樹立企業(yè)的精神,做到敏捷制造、體現(xiàn)精益生產的思想,實現(xiàn)工程的同步發(fā)展,并在此基礎上加強質量管理,保證服務質量,提升客房滿意度,有效避免浪費現(xiàn)象和無效勞動的發(fā)生,最大程度地縮短工程期限,降低庫存。因此,在ERP系統(tǒng)下的管理創(chuàng)新,必須要優(yōu)化業(yè)務流程和產業(yè)結構,降低勞動成本,提高工作效率,為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供基本保障。

        2.3 加強決策管理,保證企業(yè)決策的科學合理

        通過ERP系統(tǒng),使得企業(yè)的決策方式進行有效的轉變,實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)字化的分析,使得企業(yè)的決策更加具有科學性和合理化。傳統(tǒng)的決策管理工作存在嚴重的滯后性,企業(yè)所做出的決策大多是根據(jù)管理者的經(jīng)驗和判斷所決定,而且信息的收集和傳遞相當緩慢,嚴重影響了企業(yè)的和投資、融資和生產經(jīng)營,降低了決策的科學性,進而決策失誤的現(xiàn)象時有發(fā)生。而利用ERP系統(tǒng)就是有效地避免這些情況的發(fā)生。在ERP環(huán)境下,企業(yè)的生產、供應、分銷的各個環(huán)節(jié),都實現(xiàn)了企業(yè)管理的貫徹落實,促進企業(yè)各個部門不同職能和作用的充分發(fā)揮,整合相關的信息和數(shù)據(jù),找出關鍵數(shù)據(jù),構建和完善企業(yè)管理制度,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務流程的精細化管理,同時,還加強各項政策和制度的執(zhí)行和控制,促進了企業(yè)信息交流的通暢,避免決策的失誤。

        3 在ERP環(huán)境下加強企業(yè)管理創(chuàng)新的有效策略

        3.1 轉變思想,增強管理意識

        在當前的經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)的管理者必須要加強觀念的轉變,突出思維管理, 適應環(huán)境的變化。尤其是在實施ERP 系統(tǒng)之后,轉變傳統(tǒng)形式下的價值管理模式,實現(xiàn)企業(yè)管理者的觀念轉變和管理方式的轉變,適應新的形勢變化。一、在ERP環(huán)境下,要實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新,首先要進行的就是思想的轉變,并且要付諸于實踐。因此,企業(yè)的管理者,必須要對ERP工程進行深入的了解和體會,積極主動地參與到系統(tǒng)的實施過程當中,調動企業(yè)員工的積極性,加強系統(tǒng)總體方案的制定,調整企業(yè)的內部結構,優(yōu)化企業(yè)的組織管理,健全企業(yè)管理體制,改革管理方法,強化管理職能,為企業(yè)目標的實現(xiàn)奠定良好的基礎。與此同時,在ERP實施中,企業(yè)管理者要采取有效手段,促進企業(yè)各個部門之間的相互溝通和聯(lián)系,加強企業(yè)各個組織之間的高度配合和協(xié)同合作,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。二、重視ERP系統(tǒng)的開發(fā)和研究??赡苷fERP系統(tǒng)工程,其實施難度大、風險大,而且需進行較大的投入,因此,其所涉及到環(huán)節(jié)和內容較多。因此,企業(yè)的管理者和決策人要積極投入和參與到工程的實施當中來,做好企業(yè)各項資源的成功運轉,加大資金和技術投入,最終獲得成功。三、企業(yè)管理者要對ERP系統(tǒng)有一個深刻的認知,其僅僅是一個管理軟件和管理思想,不能簡單地理解為企業(yè)的一種管理方法,也不可以理解為是企業(yè)管理方法的再現(xiàn)。因此,管理者在做出決策時,結合企業(yè)的實際情況,對各項信息進行整合分析,不斷地修正和完善決策。

        3.2 創(chuàng)造適宜的ERP系統(tǒng)環(huán)境

        對于企業(yè)來講,要想使得適應ERP環(huán)境,其必須在進行ERP軟件的合理選擇,營造良好的軟件環(huán)境。一般來講,ERP系統(tǒng)的運用,密切關系到企業(yè)的管理創(chuàng)新的成敗,同進,也體現(xiàn)了企業(yè)管理制度和管理觀念。因此,在選擇ERP軟件時,要做到以下幾點:首先,企業(yè)對自身的目標和方向有一個具體的明確,以企業(yè)的自身作為入手點,確保所選擇的軟件能夠滿足企業(yè)當前的狀況,同時,還要符合企業(yè)的發(fā)展需要,要求簡單、易操作、功能強、技術高等等。

        其次,不僅要考慮到企業(yè)本身的需求,而且還要考慮到客戶的需求,在具備較強的顧問能力,廣泛開發(fā)客戶,將現(xiàn)代的先進技術引入企業(yè)的管理當中,適合我國的市場環(huán)境,實現(xiàn)管理水平的跨越,為客戶提供一體化的服務,適全套企業(yè)應用解決方案。第三,要重視基礎數(shù)據(jù)管理,加強對企業(yè)信息流情況的充分了解,優(yōu)化企業(yè)的權利結構,綜合管理數(shù)據(jù)的輸入、存儲、產生,規(guī)范企業(yè)業(yè)務流程,構建數(shù)據(jù)通道,明確數(shù)據(jù)來源,規(guī)范數(shù)據(jù)操作,加強數(shù)據(jù)維護,完善數(shù)據(jù)系統(tǒng),保證數(shù)據(jù)質量。

        4 在ERP環(huán)境下企業(yè)管理創(chuàng)新的重要意義

        首先,創(chuàng)新企業(yè)機制。在ERP環(huán)境下,加強企業(yè)現(xiàn)代管理新機制的創(chuàng)新,促進企業(yè)新的管理機制的形成,建立企業(yè)員工的激勵機制,調動企業(yè)員工工作的熱情,加強企業(yè)內部的相互促進與相互監(jiān)督,避免了管理下的隨意性和松散性,使得企業(yè)管理者的觀念和思想不斷地更新,加強對個人行為和組織行為的約束,促進企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

        其次,改變企業(yè)管理模式。ERP系統(tǒng)的應用和實施,加強了企業(yè)管理 模式的轉變,利用現(xiàn)代的信息技術和網(wǎng)絡技術,對企業(yè)的內外資源進行整合,對企業(yè)的管理方法進行調整,適應了網(wǎng)絡時代的發(fā)展變化,為企業(yè)的管理提供了一種重要的管理手段和工具,加大企業(yè)管理深度,豐富企業(yè)管理模式,實現(xiàn)了企業(yè)全球范圍內的運作。

        然后,推進企業(yè)的信息化改革和建設。通過ERP系統(tǒng)的實施,使得企業(yè)的管理創(chuàng)新潛力得到充分挖掘,引入現(xiàn)代的科學技術,提高了企業(yè)生產、經(jīng)營、管理等各個環(huán)節(jié)的技術性,提高資源使用率和工作效率,提升工作質量和企業(yè)服務質量,避免了經(jīng)營風險,增強企業(yè)的核心競爭力。

        5 結語

        總而言之,ERP 企業(yè)資源計劃實現(xiàn)企業(yè)的有效管理,推進了企業(yè)各項資源的有效整合,創(chuàng)新企業(yè)管理思想和方法。尤其是在當前經(jīng)濟形勢下,通過現(xiàn)代信息技術的引入,有利于企業(yè)整體管理水平的提高,增強企業(yè)的市場競爭力,適應市場經(jīng)濟變化,符合時代需要,是我國企業(yè)的良好選擇。

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