摘 要 高校輔導(dǎo)員隊伍是大學(xué)生思想政治教育的主力軍，是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，輔導(dǎo)員工作是培養(yǎng)學(xué)生健全人格、良好個性、優(yōu)秀品格、進取精神、創(chuàng)新意識的重要保證。因此。從輔導(dǎo)員工作的對象、時空、內(nèi)容及方法等諸多方面的特殊性來加以研究，有助于加強高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，推動大學(xué)生思想政治教育上新臺階。

關(guān)鍵詞 高校 輔導(dǎo)員 工作 特殊性

高校輔導(dǎo)員工作具有直接性、基層性、復(fù)雜性、繁瑣性等特點，但最本質(zhì)的特點就是服務(wù)性。從高等教育在全國工作的地位上看，是為經(jīng)濟基礎(chǔ)服務(wù)的；從學(xué)生工作在全校的工作看，是為教學(xué)工作和辦學(xué)目標服務(wù)的；從領(lǐng)導(dǎo)、老師的角度上看，是為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活服務(wù)的。大學(xué)生是最具活力的群體，他們思維活躍 ，接受新事物快。而輔導(dǎo)員肩負關(guān)心學(xué)生生活、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、引導(dǎo)學(xué)生思想、組建學(xué)生干部隊伍、進行班集體管理等諸多任務(wù)，這就決定了輔導(dǎo)員工作的特殊性。

一、工作對象的特殊性

1.從生理上看，逐步趨于成熟

大學(xué)生是一個較獨特的社會群體，正處于青春期，生理上逐步趨于成熟，同時具有一定的社會地位和知識素養(yǎng)。因此大學(xué)生的意志呈現(xiàn)出獨有的特點，主要意志品質(zhì)特征在多數(shù)大學(xué)生身上已基本形成，并逐步趨于成熟，但其發(fā)展呈現(xiàn)出差異性和不平衡性。因此，輔導(dǎo)員對大學(xué)生加強意志的培養(yǎng)與訓(xùn)練是非常必要的。對于思想意識、價值取向正逐步形成的大學(xué)生而言，要采取平等靈活的思想教育模式和方法。

2.從生活上看，逐步趨于獨立

現(xiàn)代社會是一個學(xué)習(xí)型社會，學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職。大學(xué)培養(yǎng)人才，既要教給學(xué)生必要的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和文化知識，也要教給學(xué)生基本的學(xué)習(xí)方式和生活方式。因此輔導(dǎo)員要承擔(dān)大學(xué)生學(xué)習(xí)求知引導(dǎo)者的角色，也要幫助學(xué)生確立自己的追求目標，設(shè)計自己的學(xué)習(xí)生活計劃和有針對性的制定職業(yè)生涯規(guī)劃。大學(xué)生正處于成熟與不成熟、獨立與不獨立之間的特殊群體，特定的時代背景使他們承受著更加巨大的挑戰(zhàn)：他們一方面必須努力完成在校學(xué)業(yè)，同時還要關(guān)心所學(xué)知識能否適應(yīng)未來需要；一方面必須掌握基本的專業(yè)知識，同時還要具備信息時代獲取新知識的基本素質(zhì)；一方面必須擁有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，同時還必須塑造能夠融入社會的健全人格。

3.從思維上看，逐步趨于理性

在教學(xué)活動和與學(xué)生日常的接觸中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生有一種習(xí)慣于對事物提出批判的思維方式和態(tài)度傾向。從某種意義上講，大學(xué)生對事物能提出批判是一種進步，說明大學(xué)生經(jīng)過小學(xué)和中學(xué)的知識儲備以及智力上的成長發(fā)育，到了大學(xué)，具備了一定的觀察問題和分析問題的能力，并且隨著成人意識和自信心的增強，他們敢于把這種看法和見解表達出來。對此，對大學(xué)生的管理不能壓制，應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)囊I(lǐng)和指導(dǎo)。

二、工作時空的特殊性

1.工作時間的無界性

從一般意義來講，輔導(dǎo)員工作是研究學(xué)生思維的變化過程和對外界事物的反映。它需要輔導(dǎo)員深入到學(xué)生中間，全面了解學(xué)生中存在的各種問題，深刻分析其形成的原因，逐漸把握學(xué)生活動的規(guī)律，最終找到大學(xué)生思想政治教育的切入點。但學(xué)生思想的成熟和行為的規(guī)范不能一蹴而就，有一個從量變到質(zhì)變的過程，是一個在時間上不間斷的過程，并且可能是反復(fù)不定的。因此，這就決定了輔導(dǎo)員工作是不分白天還是黑夜、是正常上班時間還是節(jié)假日，只要學(xué)生有事，輔導(dǎo)員就必須第一時間到達現(xiàn)場做出處置。

2.工作地點的不確定性

從我國高校的現(xiàn)狀來講，輔導(dǎo)員工作內(nèi)容十分繁重，包括關(guān)心學(xué)生生活、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、引導(dǎo)學(xué)生思想、組建學(xué)生干部隊伍、進行班集體管理等諸多方面，所以輔導(dǎo)員既坐鎮(zhèn)辦公室，又進課堂，上圖書館，跑操場，進宿舍，甚至跑醫(yī)院，他們沒有固定的工作地點，凡是有學(xué)生的地方，輔導(dǎo)員就必須眼到、口到、腿到、心到，無一例外。

三、工作內(nèi)容的特殊性

1.既要關(guān)心學(xué)生的飲食起居，更要關(guān)注學(xué)生的思想波動

輔導(dǎo)員要經(jīng)常深入學(xué)生宿舍、食堂等場所，主動和學(xué)生交流，熱情和學(xué)生作朋友，積極幫助學(xué)生健康生活、積極生活、文明生活。同時，要善于觀察，勤于思考，第一時間發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想波動和一些不良傾向，認真分析原因，找出對策，及時予以排除。使學(xué)生感受到家一般的溫暖，從而使他們以更加飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)中去。

2.既要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)學(xué)業(yè)，更要關(guān)注學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)

輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)觀，強化學(xué)生終身學(xué)習(xí)的意識，積極引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法，定期對學(xué)生進行指導(dǎo)，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標，堅定地朝著目標不懈地努力。同時，要引導(dǎo)他們樹立正確的職業(yè)觀就業(yè)觀，敦促早做職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識，磨礪創(chuàng)業(yè)能力，提升就業(yè)實力，爭取畢業(yè)就就業(yè)，畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)。

3.既要關(guān)心學(xué)生個體的成長成才，更要關(guān)注學(xué)生集體的共同進步

輔導(dǎo)員要關(guān)心學(xué)生個體的成長成才，更要關(guān)注的集體的共同進步。這就要求輔導(dǎo)員要公平地對待每一位學(xué)生，因為他們都理當(dāng)?shù)玫嚼蠋煿降年P(guān)心和關(guān)愛。因此，在工作的過程中，既要有個別的特殊教育，又要有集體的公平幫扶，使每一位學(xué)生在集體中找到歸屬感、成就感和自豪感，從而實現(xiàn)集體的共同進步。

4.既要做大量繁瑣的日常事務(wù)，更要做全面深入的理論研究

輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的繁重性，決定了輔導(dǎo)員每天要處理大量繁瑣的日常事務(wù)，如查看宿舍、檢查自習(xí)，學(xué)生請假、學(xué)生生病、學(xué)生突發(fā)事件等，輔導(dǎo)員都必須第一時間到場處置。同時，做好這些日常工作，輔導(dǎo)員還必須要有相關(guān)的理論知識做支撐。因此，輔導(dǎo)員還得做全面深入的理論研究，從而更好地把握大學(xué)生思想政治教育工作的規(guī)律性。

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[5]王文燕，張海川.論高校輔導(dǎo)員工作的教育性[J].教育理論與實踐， 2012（12）

作者簡介：

徐澤勝，（1970.2～），男，四川劍閣人，長江師范學(xué)院思想政治理論課教學(xué)科研部副教授。

王琨，（1981.3～），女，重慶涪陵人，長江師范學(xué)院思想政治理論課教學(xué)科研部講師。