【摘 要】社會(huì)服務(wù)既是高職院校的社會(huì)責(zé)任，又是實(shí)現(xiàn)高職院?；韭毮?、保證專(zhuān)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。文秘專(zhuān)業(yè)作為傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)在社會(huì)服務(wù)方面一直都是比較薄弱的，無(wú)論在服務(wù)對(duì)象還是服務(wù)形式上都還比較單一，因此，要想提升專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)水平就必須探索出更多的服務(wù)途徑，提升服務(wù)質(zhì)量，本文將從實(shí)踐出對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行通探索。

【關(guān)鍵詞】高職文秘；社會(huì)服務(wù)；途徑

隨著社會(huì)的發(fā)展，高職教育在國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色，他的主要任務(wù)就是服務(wù)區(qū)域、服務(wù)行業(yè)，實(shí)施先進(jìn)文化的傳播，構(gòu)建開(kāi)放式社會(huì)服務(wù)體系。開(kāi)展有特色的社會(huì)服務(wù)既是高職院校的社會(huì)責(zé)任，又是實(shí)現(xiàn)高職院?；韭毮?、保證專(zhuān)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。本文將從實(shí)際出發(fā)，對(duì)高職文秘專(zhuān)業(yè)社會(huì)服務(wù)途徑做一初步探索。

一、創(chuàng)辦秘書(shū)事務(wù)所，服務(wù)教學(xué)，服務(wù)大眾

高職文秘專(zhuān)業(yè)由于專(zhuān)業(yè)的特殊性，沒(méi)有企業(yè)愿意以此接納過(guò)多的學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，也不會(huì)讓學(xué)生在實(shí)踐期內(nèi)接觸過(guò)多的業(yè)務(wù)內(nèi)容，因此，秘書(shū)事務(wù)所就應(yīng)運(yùn)而生。秘書(shū)事務(wù)所本身應(yīng)該具有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平、誠(chéng)信的職業(yè)精神、高效的服務(wù)質(zhì)量，全心全意地為社會(huì)服務(wù)，提倡學(xué)以致用，達(dá)到擴(kuò)大高校文秘專(zhuān)業(yè)對(duì)外影響。通過(guò)創(chuàng)辦實(shí)體性秘書(shū)事務(wù)所，可以開(kāi)展檔案整理、會(huì)議服務(wù)、禮儀服務(wù)、社會(huì)調(diào)研、文書(shū)擬寫(xiě)、節(jié)目支持、文印服務(wù)、速錄服務(wù)、網(wǎng)站信息化建設(shè)與素材維護(hù)、單位或企業(yè)內(nèi)刊策劃制作、等營(yíng)業(yè)項(xiàng)目，由學(xué)生負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)與管理，教師進(jìn)行輔助監(jiān)管和指導(dǎo)，在服務(wù)大眾的同時(shí)，進(jìn)行課程實(shí)踐，鍛煉學(xué)生的綜合能力，提升專(zhuān)業(yè)社會(huì)服務(wù)能力，擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)的社會(huì)影響。

二、利用校內(nèi)資源，開(kāi)展中短期秘書(shū)培訓(xùn)

我院文秘專(zhuān)業(yè)作為傳統(tǒng)骨干專(zhuān)業(yè)和省級(jí)叫改革試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)，具有一定的教學(xué)資源，我們可以利用這些資源對(duì)外進(jìn)行招生，開(kāi)展電腦速錄、禮儀、化妝、應(yīng)用文寫(xiě)作、辦公自動(dòng)化操作等單項(xiàng)技能的中短期培訓(xùn)，也可以開(kāi)展初級(jí)秘書(shū)、中級(jí)秘書(shū)、人力資源師等短期培訓(xùn)和資格證認(rèn)證工作，幫助社會(huì)進(jìn)行勞動(dòng)力再培訓(xùn)。

三、建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，幫助文秘工作者進(jìn)行終身學(xué)習(xí)

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的社會(huì)，因此，文秘專(zhuān)業(yè)也應(yīng)根據(jù)實(shí)際崗位知識(shí)加深和遷移需求，建立網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)，提供學(xué)習(xí)資料和文書(shū)擬寫(xiě)服務(wù)，同時(shí)也可以在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)秘書(shū)事務(wù)所的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，還需建立互動(dòng)模塊，讓文秘工作者進(jìn)行工作交流，方便社會(huì)人員交流學(xué)習(xí)的同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大在校生視野。

四、合理利用教師資源，開(kāi)展多校外社會(huì)培訓(xùn)

隨著社會(huì)文明程度的提升和企業(yè)發(fā)展，很多單位需要對(duì)員工進(jìn)行能力提升培訓(xùn)，然后這些單位又不可能讓員工進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行中短期培訓(xùn)，所以，我們的教師就可以進(jìn)入企業(yè)和社會(huì)，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行講座式的培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)和工作能力。截止目前，我院文秘專(zhuān)業(yè)已在進(jìn)入企業(yè)和社會(huì)開(kāi)展了文明市民培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、公文流程及基本擬寫(xiě)技巧培訓(xùn)等，并取得了良好效果。通過(guò)這種方式的服務(wù)，在方便企業(yè)的同時(shí)，也可以提升專(zhuān)業(yè)知名度，為專(zhuān)業(yè)建立一些校外實(shí)習(xí)基地，把企業(yè)元素和崗位標(biāo)準(zhǔn)裱花等信息帶入到日常教學(xué)中，推進(jìn)教學(xué)改革進(jìn)程。

高職院校文秘專(zhuān)業(yè)的社會(huì)服務(wù)功能的拓展，需要以專(zhuān)業(yè)的理念創(chuàng)新、內(nèi)涵建設(shè)、資源整合等作為基礎(chǔ)條件，在辦學(xué)實(shí)力和人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的過(guò)程中，不斷通過(guò)路徑選擇和模式創(chuàng)新，為社會(huì)發(fā)展提供更為豐富的社會(huì)服務(wù)，提升專(zhuān)業(yè)辦學(xué)水平。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]楊虹.高職院校社會(huì)服務(wù)功能的意義及實(shí)現(xiàn)途徑[J].機(jī)械職業(yè)教育.2009（8）

[2]趙向軍，呂同斌，胡進(jìn).高職院校社會(huì)服務(wù)能力建設(shè)的實(shí)踐與思考[J].安徽警官職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào).2009（3）

[3]賀修炎.大專(zhuān)課程班：高職院校服務(wù)社會(huì)的一種有效的職業(yè)培訓(xùn)模式[J].深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).2007（2）