國內(nèi)的閱讀市場(chǎng)存在較大空白,F(xiàn)lipboard中文版、ZAKER、網(wǎng)易閱讀等正陷入激烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中。而ZAKER創(chuàng)始人李森和的獨(dú)門秘訣是:向傳統(tǒng)雜志學(xué)習(xí),將其經(jīng)驗(yàn)帶入移動(dòng)終端。
在一篇探討國內(nèi)閱讀應(yīng)用現(xiàn)狀的文章中,一位網(wǎng)友留言說:“遨游在信息的海洋里,卻時(shí)常感到口渴難耐。”一句話,道出了閱讀市場(chǎng)存在的空白。
期待著在這個(gè)市場(chǎng)空白點(diǎn)能有所作為的產(chǎn)品,正陷入激烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中,F(xiàn)lipboard中文版、ZAKER、網(wǎng)易閱讀、騰訊愛看、新浪視野、酷云閱讀、指閱……雖然其中不乏強(qiáng)調(diào)算法、社交關(guān)系和個(gè)性化元素的產(chǎn)品,但均成效甚微。
ZAKER創(chuàng)始人李森和表示,單從移動(dòng)終端上用戶閱讀的內(nèi)容來看,科技和圖片類新聞的閱讀量最大,這與現(xiàn)實(shí)中讀者對(duì)社會(huì)、體育類新聞的高需求產(chǎn)生了巨大反差?;蛟S,只有當(dāng)后者的新聞內(nèi)容獲得高流量時(shí),才能說明閱讀應(yīng)用真正進(jìn)入了爆發(fā)階段。他認(rèn)為,目前的資訊閱讀應(yīng)用仍舊處在發(fā)展的最早期階段。
在早期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,閱讀應(yīng)用比拼的重點(diǎn)集中在了閱讀體驗(yàn)、排版效果和內(nèi)容質(zhì)量三個(gè)方面。而李森和的經(jīng)驗(yàn)是:向傳統(tǒng)雜志學(xué)習(xí),將其內(nèi)容編排經(jīng)驗(yàn)帶入移動(dòng)終端。
學(xué)習(xí)傳統(tǒng)雜志的內(nèi)容編排經(jīng)驗(yàn)
前不久,ZAKER推出購物類雜志應(yīng)用“櫥窗”,開發(fā)過程中,李森和的一條微博表明了這個(gè)經(jīng)驗(yàn)的普世性:“為了跨界進(jìn)入時(shí)尚界,今晚研究了幾本時(shí)尚雜志,收獲不少!”
向傳統(tǒng)雜志學(xué)習(xí),是李森和最寶貴的經(jīng)驗(yàn)分享。他說,傳統(tǒng)雜志在閱讀體驗(yàn)、排版效果和內(nèi)容質(zhì)量方面已經(jīng)做得非常成熟,將其內(nèi)容編排經(jīng)驗(yàn)帶入移動(dòng)終端,一定能為用戶提供看雜志一般的閱讀體驗(yàn)。
據(jù)李森和介紹,ZAKER自2012年初從讀覽天下獨(dú)立出來作為一個(gè)新公司運(yùn)營(yíng)后,目前已擁有65名員工,其中,60%的人負(fù)責(zé)產(chǎn)品和技術(shù),30%的人做內(nèi)容和媒體合作;以單個(gè)設(shè)備下載一個(gè)應(yīng)用作為用戶數(shù)的計(jì)量方式計(jì)算,ZAKER現(xiàn)在已擁有600萬的用戶;內(nèi)容方面,與傳統(tǒng)媒體的合作數(shù)已達(dá)500~600家。
ZAKER吸收傳統(tǒng)雜志的經(jīng)驗(yàn),主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:
第一,文章正文采用分欄的排版效果。這不僅令ZAKER的排版效果與傳統(tǒng)雜志產(chǎn)生一致性,也保持了其與同類應(yīng)用之間的差異化;
第二,內(nèi)文夸大標(biāo)題的視覺效果,用明顯的背景色塊和字體突出標(biāo)題,這與雜志的標(biāo)題處理方式相似;
第三,圖片處理采用大幅面的處理方式,為讀者帶去視覺沖擊效果?!半s志常常不吝賜予半個(gè)版面甚至整版給圖片,ZAKER也認(rèn)準(zhǔn)了這點(diǎn)?!崩钌驼f。
第四,在與內(nèi)容方合作的過程中,給不同的內(nèi)容方以符合其內(nèi)容定位的不同標(biāo)識(shí),讓讀者在閱讀時(shí)感受到內(nèi)容方的品牌傳達(dá)。比如財(cái)經(jīng)網(wǎng)官網(wǎng)采用的深藍(lán)色色調(diào),在ZAKER中,定制了財(cái)經(jīng)網(wǎng)內(nèi)容的讀者在打開這個(gè)板塊時(shí),也能看到深藍(lán)色的財(cái)經(jīng)網(wǎng)Logo。
李森和認(rèn)為,在國內(nèi)閱讀應(yīng)用均繼承Flipboard九宮格式的排版方式時(shí),ZAKER將自身融入一些不同的元素,能讓用戶在打開應(yīng)用的一瞬間,就能得到眼前一亮的視覺體驗(yàn)。
不過,雖然在排版設(shè)計(jì)上對(duì)傳統(tǒng)雜志做了一些借鑒,但ZAKER在內(nèi)容編排上更注重自主性。據(jù)了解,ZAKER的內(nèi)容編排方式共融合了三個(gè)要素:
其一,全方位的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。這個(gè)數(shù)據(jù)包含用戶的分享數(shù)、文章的點(diǎn)擊量,數(shù)值越高,文章排名靠前的可能性越大;
其二,突發(fā)事件需要編輯介入,將新聞?wù){(diào)至最前面,讓用戶快速獲取;
其三,計(jì)算用戶的閱讀喜好,做個(gè)性化的調(diào)整。但用戶的喜好需要時(shí)間沉淀,實(shí)現(xiàn)這方面的需求還需要有個(gè)過程。
“內(nèi)容編排的合理化,信息去噪,讓用戶快速獲取自己想要的內(nèi)容,是一個(gè)產(chǎn)品多維度發(fā)力的過程。單說后臺(tái)算法和技術(shù)多強(qiáng)并沒有多大幫助,如果產(chǎn)品本身的用戶量達(dá)不到一定基礎(chǔ),內(nèi)容合作方的數(shù)量和質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品本身的形態(tài)和體驗(yàn)不好,都會(huì)影響最終的功能實(shí)現(xiàn)”。李森和認(rèn)為,門戶時(shí)代靠編輯實(shí)現(xiàn)內(nèi)容選取和更新的方式,在ZAKER中將變?yōu)榇罅坑脩魩湍闾粑恼隆?/p>
考慮本土用戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和閱讀喜好
ZAKER被稱為全面模仿Flipboard,李森和并不否認(rèn)產(chǎn)品開發(fā)之初對(duì)Flipboard的各項(xiàng)借鑒,但自2010年12月第一款應(yīng)用推出至今,ZAKER在了解自己用戶的基礎(chǔ)上并未放棄適合本土用戶的探索。
李森和總結(jié),這里面的功能包括離線閱讀、一站式閱讀、針對(duì)不同系統(tǒng)的設(shè)備提供側(cè)重不同的內(nèi)容。
中國的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和國外相比劣勢(shì)明顯,大量用戶在使用ZAKER中還是使用WiFi接入,為了滿足用戶隨時(shí)閱讀的需求,ZAKER特地添加了離線閱讀和離線下載功能。
據(jù)國外媒體報(bào)道,F(xiàn)lipboard中70%的內(nèi)容鏈接來自于Twitter,而在Flipboard發(fā)展之初,因其內(nèi)容版權(quán)方的合作數(shù)較少,用戶需要跳轉(zhuǎn)一個(gè)鏈接后,才能進(jìn)入原文頁面。李森和指出,ZAKER誕生于讀覽天下時(shí),讀覽天下已經(jīng)做了近5年的版權(quán)交易,有眾多的傳統(tǒng)出版內(nèi)容合作方,所以在獲取版權(quán)內(nèi)容方面的壓力較小,可以盡快滿足用戶一站式閱讀的需求,讓用戶不需要再跳轉(zhuǎn)到內(nèi)容源,節(jié)省時(shí)間。
此外,ZAKER在開發(fā)的iPhone、Android版本中,充分考慮到了兩個(gè)系統(tǒng)用戶群之間的差異,并針對(duì)性地為iPhone用戶提供側(cè)重產(chǎn)品資訊的內(nèi)容,而為Android用戶提供更多的美女圖片和娛樂內(nèi)容。
就連iPhone和iPad這一對(duì)誕生于同一家公司的寵兒,也被ZAKER區(qū)分對(duì)待。比如,針對(duì)iPhone和iPad使用圖片新聞的閱讀量都極大,ZAKER也為不同設(shè)備提供不同質(zhì)量的圖片。再比如iPhone和iPad用戶使用時(shí)間上的差異。李森和介紹,iPad的使用時(shí)間集中于晚上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn),而iPhone的時(shí)間段集中在早晨7點(diǎn)到8點(diǎn)、中午11點(diǎn)到12點(diǎn)、傍晚7點(diǎn)到8點(diǎn)?!翱紤]時(shí)間點(diǎn)的差異,內(nèi)容的編排也會(huì)采取適度的變化?!毕嘈耪沁@種對(duì)不同用戶閱讀習(xí)慣的尊重,讓ZAKER贏得了用戶的認(rèn)可。