【摘要】在當(dāng)前經(jīng)濟全球化背景下，增強企業(yè)的自主創(chuàng)新能力是提升國家競爭力的重要舉措，自主創(chuàng)新是企業(yè)提升競爭力的基本動力，也是企業(yè)生存與發(fā)展的不竭源泉。中國企業(yè)的自主創(chuàng)新能力一直是熱議話題，全國范圍內(nèi)優(yōu)秀自主創(chuàng)新企業(yè)評選也如火如荼。在國內(nèi)自主創(chuàng)新企業(yè)排行榜中，海爾一直名列前茅。本文試圖通過對海爾的分析，總結(jié)出具有代表性的中國企業(yè)自主創(chuàng)新模式和機制，供參考借鑒，以提高我國企業(yè)自主創(chuàng)新能力。

【關(guān)鍵詞】自主創(chuàng)新；模式；機制；海爾

改革開放以來，中國經(jīng)濟實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，涌現(xiàn)出一批批具有創(chuàng)新能力的企業(yè)。國家競爭力的形成離不開大批具有核心競爭力的企業(yè)，而企業(yè)要永葆核心競爭力則離不開其自主創(chuàng)新能力。沒有創(chuàng)新就沒有進步，尤其是在面對全球化的激烈競爭時，企業(yè)更要具備自主創(chuàng)新的能力。

1.自主創(chuàng)新的內(nèi)涵、模式及影響因素

1.1自主創(chuàng)新的內(nèi)涵及模式

縱觀國內(nèi)對自主創(chuàng)新的研究，對自主創(chuàng)新的定義大多是圍繞廣義和狹義兩個角度展開的。從廣義上，自主創(chuàng)新包括了技術(shù)創(chuàng)新和非技術(shù)創(chuàng)新（管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等）。狹義上，更側(cè)重技術(shù)創(chuàng)新，是技術(shù)自主、權(quán)利自主、產(chǎn)業(yè)化自主和自主市場的耦合。

企業(yè)自主創(chuàng)新依據(jù)不同的角度和劃分標(biāo)準(zhǔn)，其創(chuàng)新形式是不同的。從企業(yè)自主創(chuàng)新性質(zhì)來看，企業(yè)自主創(chuàng)新分為引進消化再創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和原始創(chuàng)新。引進消化再創(chuàng)新是指企業(yè)從境外引進技術(shù)，并進行消化吸收和二次創(chuàng)新活動。集成創(chuàng)新是在已有技術(shù)上的局部創(chuàng)新，或者是已有技術(shù)的組合式創(chuàng)新。原始創(chuàng)新是指企業(yè)通過構(gòu)建研究開發(fā)機構(gòu)，培育和形成一批研究開發(fā)隊伍，加大開發(fā)投入，圍繞主業(yè)核心技術(shù)，在企業(yè)內(nèi)部組織開展技術(shù)創(chuàng)新活動的行為方式。原始創(chuàng)新是企業(yè)學(xué)習(xí)、吸收、創(chuàng)造和發(fā)展技術(shù)和知識資源的基礎(chǔ)，也是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。三種創(chuàng)新形式是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。一方面，企業(yè)引進消化再創(chuàng)新的目的不僅是從企業(yè)外部獲得技術(shù)來源，開發(fā)和生產(chǎn)出滿足市場需求的產(chǎn)品，更重要的是在引進創(chuàng)新過程中向引進方學(xué)習(xí)，進一步增強企業(yè)原始創(chuàng)新能力。另一方面，原始創(chuàng)新是引進消化再創(chuàng)新的基礎(chǔ)，企業(yè)只有堅持不懈地研究開發(fā)，具備較強的原始創(chuàng)新能力，才能在較高層次上開展有效的引進消化再創(chuàng)新。

1.2自主創(chuàng)新能力的影響因素

關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新能力的影響因素，學(xué)者們對各類企業(yè)進行了不少研究.連燕華（2006）認為企業(yè)外部環(huán)境、政策體系、企業(yè)技術(shù)水平和創(chuàng)新服務(wù)都會對企業(yè)自主創(chuàng)新能力產(chǎn)生影響。戴德鋒（2007）認為企業(yè)RD投入強度、企業(yè)薪酬體系是企業(yè)自主創(chuàng)新能力的影響因素。沈太基、華斌（2008）從企業(yè)外部環(huán)境和制度環(huán)境、信息能力、知識、組織、技術(shù)、教育培訓(xùn)和國家創(chuàng)新因素等方面對企業(yè)自主創(chuàng)新能力的影響做了研究，并建立了驅(qū)動企業(yè)建立和提升自主創(chuàng)新

能力的模型。劉科峰、王仲君（2008）通過實證分析，發(fā)現(xiàn)科技工作者的薪酬待遇是影響企業(yè)自主創(chuàng)新能力的最重要因素。通過對現(xiàn)有研究的梳理，發(fā)現(xiàn)很多學(xué)者雖然對企業(yè)自主創(chuàng)新能力的影響因素進行了分析，但更多傾向于依據(jù)某一視角對某一類型的企業(yè)進行研究[3]。

本文通過總結(jié)學(xué)者們的研究，將影響企業(yè)自主創(chuàng)新能力的因素分為兩大部分，一是來自企業(yè)外部的影響因素，包括政府政策、市場要素、科技因素以及創(chuàng)新環(huán)境；一是來自企業(yè)內(nèi)部的影響因素，包括企業(yè)的創(chuàng)新文化、人才培養(yǎng)、組織管理、薪酬體系、研發(fā)投入和生產(chǎn)、營銷能力。

1.3自主創(chuàng)新機制模型

基于上述分析，本文總結(jié)并歸納出一個企業(yè)自主創(chuàng)新機制的模型。如圖：

2.海爾案例分析

海爾于1984年創(chuàng)立，20多年來海爾始終堅持自主創(chuàng)新，目前已成為在海內(nèi)外享有較高美譽的大型國際化企業(yè)集團。在中國自主創(chuàng)新TOP100企業(yè)排行榜中，海爾始終名列前茅，這都是基于海爾自身對于自主創(chuàng)新意識的重視以及自主創(chuàng)新能力的建設(shè)和提升。

2.1海爾集團的自主創(chuàng)新模式

2.1.1創(chuàng)業(yè)階段—引進消化再創(chuàng)新

在技術(shù)開發(fā)上，任何企業(yè)都可以在學(xué)習(xí)借鑒別人技術(shù)的基礎(chǔ)上進行再創(chuàng)新，形成有市場競爭力的產(chǎn)品。海爾雖然也源于“舶來”，但卻沒有止步于“引進—落后—再引進—再落后”境地，而是在引進的技術(shù)里植入了自己的創(chuàng)新基因，通過消化、吸收，形成自己的專有技術(shù)和產(chǎn)品。

2.1.2發(fā)展階段—集成創(chuàng)新

集成創(chuàng)新是自主創(chuàng)新的一個重要內(nèi)容，它把各個已有的單項技術(shù)有機組合起來，構(gòu)成一種新產(chǎn)品或新的經(jīng)營管理方式，創(chuàng)造出新的經(jīng)濟增長點。集成創(chuàng)新的目的是企業(yè)通過有效集成各種要素，占有更多市場份額，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。海爾提出“整合力就是競爭力。不在乎擁有多少資源，關(guān)鍵是利用多少資源”的理念充分地說明了海爾正處于集成創(chuàng)新的發(fā)展階段。

2.1.3展望階段—原始創(chuàng)新

隨著全球信息化時代的來臨，企業(yè)面臨著全新的發(fā)展形勢和前所未有的挑戰(zhàn)。海爾為了應(yīng)對信息化時代的新形勢和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)從全球知名度向全球美譽度的跨越的目標(biāo)，在國家“三自”創(chuàng)新戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，海爾進行自主創(chuàng)新，提出了信息化時代的創(chuàng)新戰(zhàn)略—U-home戰(zhàn)略，開啟了海爾原始創(chuàng)新時代。

2.2海爾自主創(chuàng)新機制

2.2.1海爾文化

海爾文化分為3個層次：最外層是物質(zhì)文化，中間層是制度行為文化，核心層是精神文化即價值觀。海爾價值觀的核心是創(chuàng)新，正是在這一價值觀的指導(dǎo)下，海爾實現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新等持續(xù)不斷的創(chuàng)新。海爾內(nèi)部有一句口號：只有實現(xiàn)海爾每一個人的國際化，才有可能實現(xiàn)海爾的國際化，因而在海爾內(nèi)部自發(fā)產(chǎn)生了“班前會制度”、“6S優(yōu)秀典型講評”等學(xué)習(xí)形式，海爾的學(xué)習(xí)文化為其自主創(chuàng)新提供濃厚的氛圍[4]。

2.2.2海爾人才培養(yǎng)

海爾為員工創(chuàng)造了多種學(xué)習(xí)平臺，例如海爾大學(xué)、聯(lián)合研發(fā)機構(gòu)等都為員工提供了學(xué)習(xí)環(huán)境。在海爾，一是可以向用戶學(xué)習(xí)，“用戶永遠是對的”、“視用戶的抱怨為最好的禮物”等理念使海爾能及時發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)存在的問題，也是海爾人最有效的學(xué)習(xí)方式之一；二是在干中學(xué)，在海爾的5W3H1S體系下，每個人每天都在尋找差距，以期明天干得更好。在學(xué)習(xí)中貫徹企業(yè)文化、提升員工的自主創(chuàng)新意識，把每一名員工都培養(yǎng)成為企業(yè)的創(chuàng)新人才。

2.2.3海爾組織、管理

海爾的組織結(jié)構(gòu)經(jīng)過了從直線職能制到事業(yè)部制、再到基于流程的網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，每一步的調(diào)整都促進了海爾的發(fā)展。海爾的管理模式經(jīng)歷從最初的全面質(zhì)量管理到OEC管理、再到內(nèi)部市場鏈和SST機制的轉(zhuǎn)變，正是不斷進行的管理創(chuàng)新，為海爾的持續(xù)發(fā)展搭建了堅實的基礎(chǔ)管理平臺。

2.2.4海爾的薪酬體系

企業(yè)的薪酬制度因發(fā)展戰(zhàn)略而定，海爾的發(fā)展可以概括為三個階段：名牌戰(zhàn)略階段（1984-1991年），此階段薪酬制度以質(zhì)量為主要內(nèi)容，重點放在考核質(zhì)量上。多元化階段（1992-1998年），此階段實行分層、分類的多種薪酬制度和靈活的分配形式，如科技人員實行科研承包制，營銷人員實行年薪制和提成工資制等。國際化戰(zhàn)略階段（1998年以后），此階段的薪酬制度體現(xiàn)增強職工的市場競爭觀念的機制，通過內(nèi)部模擬市場進行分配的形式，增強企業(yè)的市場競爭力。在不同階段的發(fā)展戰(zhàn)略中，海爾的薪酬體系始終體現(xiàn)著對創(chuàng)新員工的激勵作用，為企業(yè)始終保持創(chuàng)新能力，走在家電制造業(yè)前沿，提供很好的薪酬保障。

2.2.5海爾的RD投入

海爾在資金使用上確立了對科技創(chuàng)新投入優(yōu)先的原則，確保集團每年的科技投入在銷售額中所占的比例逐年增長。同時，對集團的關(guān)鍵技術(shù)、共性技術(shù)采用集中投入、加大投入的原則。海爾每年在RD的投入都在銷售收入的4%以上，1998年投入7.8億元，占當(dāng)年銷售收入的4.6%；2002年增長到10.3億元，占當(dāng)年銷售收入的4.8%，占當(dāng)年利稅總額的79.2%；2004年增長到38.5億元，占當(dāng)年銷售收入的6.6%；2006年科技投入將占到集團銷售收入的8%[5]。RD的投入為海爾技術(shù)領(lǐng)先提供了雄厚的資金保障。

2.2.6海爾的生產(chǎn)、營銷能力

海爾的地瓜洗衣機、龍蝦洗衣機，海爾的“小小神童”品牌、“保健雙動力”品牌，都是海爾創(chuàng)新理念的具體反映和體現(xiàn)。業(yè)界流行一句話：一流的企業(yè)做行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，誰掌握了標(biāo)準(zhǔn)，誰就掌握了市場。到目前為止，海爾累計參與了86項中國國家標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂，擁有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5730項，這充分顯示了海爾龍頭企業(yè)的地位。

在營銷上，海爾對國內(nèi)市場不斷深入，深入到鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的最基層，在城市則深入到社區(qū)。如今，海爾的營銷網(wǎng)已經(jīng)覆蓋全國7.3萬個鄉(xiāng)村，有2.4萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點，5000多家縣級專賣店。覆蓋面之廣、深入程度之深，足以看出海爾強大的營銷能力。

3.總結(jié)

自主創(chuàng)新是海爾的靈魂。海爾的發(fā)展歷程，離不開海爾自主創(chuàng)新的理念和建立的自主創(chuàng)新平臺，這一切都為海爾成功實施全面創(chuàng)新戰(zhàn)略提供重要保障。海爾的自主創(chuàng)新模式是深層次的創(chuàng)新，它不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新，而是系統(tǒng)的、全面的，從企業(yè)文化開始，到人才培養(yǎng)、組織管理、薪酬體系，再到研發(fā)、生產(chǎn)、營銷各個環(huán)節(jié)，無處不體現(xiàn)著企業(yè)自主創(chuàng)新的精神，為企業(yè)自主研發(fā)產(chǎn)品提供了濃厚的文化氛圍、強大智力支持和良好的組織架構(gòu)，使自主創(chuàng)新持久綿延。

在經(jīng)濟全球化的今天，企業(yè)面臨著前所未有的激烈競爭，自主創(chuàng)新成為企業(yè)占據(jù)市場份額的核心競爭力。不同的企業(yè)應(yīng)該綜合內(nèi)部和外部影響因素選擇不同的自主創(chuàng)新模式，制定適合企業(yè)自身發(fā)展的長期創(chuàng)新戰(zhàn)略和機制，從而增強企業(yè)的核心競爭力，這樣才能在競爭中立于不敗之地。

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