【摘要】科學(xué)的班級(jí)組織結(jié)構(gòu)不僅關(guān)系到學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長，而且也是高等學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)能否順利完成的保障。本文根據(jù)管理學(xué)中組織理論，分析了目前高校的班級(jí)組織結(jié)構(gòu)存在的問題并提出了改進(jìn)的建議。

【關(guān)鍵詞】管理學(xué)；高校班級(jí)；組織結(jié)構(gòu)；團(tuán)隊(duì)

0.前言

《管理學(xué)原理》中指出，靜態(tài)的組織是管理的載體，是為實(shí)現(xiàn)某一共同目標(biāo)經(jīng)過分工與協(xié)作，由不同層次的擁有權(quán)力和責(zé)任的人所構(gòu)成的集體。動(dòng)態(tài)的組織是對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、保證組織有效運(yùn)的措施的制定和組織結(jié)構(gòu)的變革。高校屬于文化組織，因而管理學(xué)理論也同樣適應(yīng)于高校學(xué)生管理工作。在高校學(xué)生管理中，班級(jí)建設(shè)是一項(xiàng)重要的學(xué)生工作，班級(jí)是學(xué)生自身達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)所依存的正式組織，科學(xué)的班級(jí)組織結(jié)構(gòu)不僅關(guān)系到學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長，而且也是學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)能否順利完成的保障。本文根據(jù)管理學(xué)中組織理論，結(jié)合高校學(xué)生工作的特點(diǎn)，分析了目前高校班級(jí)組織的直線職能制存在的問題，從實(shí)踐出發(fā)提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議。

1.高校班級(jí)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及存在的問題

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟首先是要明確組織的目標(biāo)、計(jì)劃和任務(wù)，其次是明確組織完成目標(biāo)所需要的各項(xiàng)活動(dòng)，即進(jìn)行分工，然后是為組織各個(gè)職位配備人員并授權(quán)，最后是規(guī)定組織結(jié)構(gòu)中的縱向和橫向的相互配合關(guān)系。對(duì)于高校的班級(jí)組織而言，其目標(biāo)是保證班級(jí)的每個(gè)學(xué)生完成學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃，達(dá)到學(xué)校設(shè)定的培養(yǎng)目標(biāo)，使學(xué)生成為德、智、體、美全面發(fā)展且具有某一領(lǐng)域?qū)I(yè)特長的人才。在此目標(biāo)指導(dǎo)下，班級(jí)組織所涉及的活動(dòng)包括學(xué)習(xí)、文藝、體育、紀(jì)律、生活、組織、心理、宣傳等，相對(duì)應(yīng)的班委職位設(shè)置有班長、團(tuán)支書、文藝委員、體育委員、紀(jì)律委員、生活委員、組織委員、心理委員、宣傳委員等。把所有班級(jí)組織構(gòu)成要素之間的關(guān)系加以確定就形成了組織結(jié)構(gòu)，目前全國各高校班級(jí)組織結(jié)構(gòu)普通采用的直線職能制，這種組織結(jié)構(gòu)即能保證集中統(tǒng)一的指揮，又能發(fā)揮各職能委員的職能作用，但也存在一定的問題，具體表現(xiàn)為：

（1）班長和團(tuán)支書的職位關(guān)系不明確。班長是整個(gè)班委團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，因而是班級(jí)組織結(jié)構(gòu)的最頂層，團(tuán)支書從其所行使的職能來看，主要是負(fù)責(zé)黨團(tuán)組織方面的工作，從指揮鏈條來看，二者相互獨(dú)立。但從日常學(xué)生管理工作實(shí)踐來看，二者的工作存在著重疊交叉的情況，輔導(dǎo)員老師如果覺得班長工作不太主動(dòng)，就找團(tuán)支書來處理班級(jí)事務(wù)，或者時(shí)而找班長，時(shí)而找團(tuán)支書，這顯然有悖于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的統(tǒng)一指揮原則。從筆者擔(dān)任輔導(dǎo)員期間對(duì)攀枝花學(xué)院09經(jīng)管6個(gè)專業(yè)的調(diào)查來看，黨團(tuán)的日常工作不多，團(tuán)支書都很愿意參與到班級(jí)日常管理事務(wù)之中，但如此就會(huì)造成多頭領(lǐng)導(dǎo)、班長和團(tuán)支書職位關(guān)系不清的局面。

（2）從學(xué)生的在校學(xué)習(xí)生活來看，除了上課之外，學(xué)生大部分時(shí)間在寢室，一些事情的傳達(dá)、資料的匯總收集、活動(dòng)的開展往往并不是在課間進(jìn)行的，而是下課后通過班委到各寢室開展工作來完成的。這就存在如果某委員是男生，則男生通過走訪各個(gè)寢室較易完成工作，而女生那邊就需要找女生班委代為處理，這就要求男生班委與女生班委建立起一一對(duì)應(yīng)的聯(lián)系，而在現(xiàn)行的高校班級(jí)組織中沒有這種聯(lián)系。

（3）現(xiàn)行的班級(jí)組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)的是從上而下的管理方式，班級(jí)學(xué)生被動(dòng)地接受各項(xiàng)任務(wù)指令，班級(jí)的各項(xiàng)工作由班委個(gè)人來完成，學(xué)生置身其外而不能參與其中，客觀上形成了一種班委團(tuán)隊(duì)和普通學(xué)生群體的對(duì)立。

（4）寢室是學(xué)生課堂之外的另一個(gè)重要的生活場(chǎng)所，班級(jí)的各項(xiàng)工作很多情況下是要依托寢室來開展，而學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、思想和心理狀態(tài)、對(duì)班級(jí)活動(dòng)的積極性、對(duì)班級(jí)的歸屬感受寢室其他同學(xué)的影響較大，盡管在很多高校設(shè)置有宿舍長這一班委職位，但以筆者在擔(dān)任輔導(dǎo)員期間通過觀察訪談所了解的情況來看，宿舍長并不能有效地約束寢室成員的行為并協(xié)助班委做好寢室整體學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律、心理、文體等各種工作，經(jīng)常是宿舍長一個(gè)人唱“獨(dú)角戲”，其他同學(xué)各忙各的，對(duì)班級(jí)工作除非涉及自身利益否則不予關(guān)注。

2.高校班級(jí)組織結(jié)構(gòu)的改進(jìn)方案

針對(duì)以上提出的現(xiàn)行高校班級(jí)組織結(jié)構(gòu)的問題，結(jié)合組織設(shè)計(jì)的六項(xiàng)原則，筆者在直線職能制的基礎(chǔ)上對(duì)高校班級(jí)組織結(jié)構(gòu)提出了以下改進(jìn)建議。

（1）班長作為班委團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)班級(jí)的各項(xiàng)工作，團(tuán)支書作為班長的助手，兼有副班長的職責(zé)，在做好黨團(tuán)工作的同時(shí)，協(xié)助班長做好班級(jí)日常工作，在班長不能履行其職責(zé)時(shí)（如：生病、請(qǐng)假離校）代替班長行使團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，這依據(jù)的是組織設(shè)計(jì)的統(tǒng)一指揮原則。

（2）依據(jù)目標(biāo)任務(wù)原則和分工協(xié)作原則，班級(jí)工作包括學(xué)習(xí)、文藝、體育、生活、紀(jì)律、組織、心理、宣傳等方面，相對(duì)應(yīng)設(shè)置班委職位。根據(jù)高校學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的特點(diǎn)，一個(gè)班委職位分別設(shè)有男生委員和女生委員，分別做男生或女生方面的工作。為便于領(lǐng)導(dǎo)男生班委團(tuán)隊(duì)和女生班委班隊(duì)，班長和團(tuán)支書建議分別由男生和女生擔(dān)任。

（3）對(duì)于一個(gè)50人左右的班級(jí)來說，如果每一個(gè)班委職位都分設(shè)男生和女生委員，則整個(gè)班委團(tuán)隊(duì)將有20人之多，占了班級(jí)人數(shù)近半數(shù)，顯得班委團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)臃腫，單個(gè)班委的工作量不足，依據(jù)精干高效原則，可以將班級(jí)工作和班委職位進(jìn)行合并，這種合并依據(jù)各項(xiàng)班級(jí)工作的工作量大小和各班級(jí)的實(shí)際情況，筆者在擔(dān)任攀枝花學(xué)院09級(jí)輔導(dǎo)員期間將各班的班委職位合并設(shè)為學(xué)習(xí)心理委員、紀(jì)律生活委員、組織宣傳委員、文藝體育委員，每個(gè)委員職位都設(shè)男生委員和女生委員，以學(xué)習(xí)心理委員為例，男生主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)方面的工作，女生主要負(fù)責(zé)心理方面的工作，男生委員同時(shí)協(xié)助女生委員做心理工作，女生委員同時(shí)協(xié)助男生委員做學(xué)習(xí)工作，其他班委工作職責(zé)劃分依此類推。

（4）為了避免班級(jí)工作只由班委團(tuán)隊(duì)成員來做而普通學(xué)生無法融入其中的局面出現(xiàn)，新的班級(jí)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)讓班級(jí)的所有同學(xué)參與到班級(jí)工作中，至少應(yīng)讓普通學(xué)生有知情權(quán)和建議權(quán)，因此新的班級(jí)組織結(jié)構(gòu)中各個(gè)班委委員（班長、團(tuán)支書除外）應(yīng)建立各自的工作小組，工作小組的成員是普通學(xué)生，并讓同一宿舍的不同同學(xué)分別進(jìn)入到不同的小組中，班級(jí)各項(xiàng)工作由班委們帶領(lǐng)各自的小組來完成。

（5）依據(jù)管理幅度原則，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)直接有效指揮下屬的人數(shù)有限，在新的班級(jí)組織結(jié)構(gòu)下，班長（團(tuán)支書）直接指揮的下屬為8個(gè)班委，每個(gè)班委直線指揮的下屬為5-6名學(xué)生，班長在領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)班委團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，重點(diǎn)負(fù)責(zé)男生的工作，團(tuán)支書在班長授權(quán)下重點(diǎn)負(fù)責(zé)女生的工作，從而保證了班級(jí)各級(jí)管理者的管理幅度適度。

圖1 改進(jìn)后的高校班級(jí)組織結(jié)構(gòu)圖

（6）依據(jù)權(quán)責(zé)對(duì)等原則，制訂明確的班委職責(zé)，職責(zé)中對(duì)每項(xiàng)班委職位具有的權(quán)力和承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行了具體的規(guī)定，并根據(jù)情況的變化及時(shí)修訂。新的高校組織結(jié)構(gòu)圖如上所示。

3.班級(jí)組織結(jié)構(gòu)的改進(jìn)應(yīng)注意的問題

（1）新的班級(jí)組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)工作的模式，在建立新組織結(jié)構(gòu)的同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)向所有同學(xué)講解團(tuán)隊(duì)工作方式，培養(yǎng)大家團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)，尤其對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常性指導(dǎo)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作。

（2）筆者提出的高校班級(jí)組織結(jié)構(gòu)改進(jìn)方案，是基于班級(jí)人數(shù)適中（50-60人）、男女生比例各半的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)班級(jí)提出的，對(duì)于班級(jí)人數(shù)較少或者男女生比例相差懸殊的班級(jí)，需要在改進(jìn)的思路上作相應(yīng)的變通，假如某班女生有45人，男生只有5人，這時(shí)女生班委和小組的設(shè)置較為容易，男生由于人數(shù)少，一人就要身兼多職了，如果班級(jí)規(guī)模較大，也可不對(duì)班委職位進(jìn)行合并，但總的原則仍是“男女搭配、團(tuán)隊(duì)工作”模式。

（3）要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，除了各班級(jí)要建立自己的QQ群外，輔導(dǎo)員還應(yīng)建立各班級(jí)班長團(tuán)支書QQ群，各班級(jí)建立班委工作QQ群，各班委領(lǐng)導(dǎo)的工作小組也要建立相應(yīng)的QQ群，實(shí)現(xiàn)指揮鏈和信息鏈的統(tǒng)一。

4.結(jié)束語

對(duì)于高校班級(jí)組織的結(jié)構(gòu)研究，已經(jīng)有很多高校從事學(xué)生工作的老師提出了有建設(shè)意義的觀點(diǎn)，例如有的老師提出建立似矩陣組織結(jié)構(gòu)，將班委和興趣小組結(jié)合起來；有的老師提出模仿現(xiàn)代企業(yè)制度，建立類似企業(yè)監(jiān)事會(huì)的學(xué)生委員會(huì)；有的老師提出利用現(xiàn)代信息工具建立扁平化組織等等，都對(duì)筆者的研究提供了參考和啟發(fā)。筆者從管理學(xué)原理的相關(guān)理論出發(fā)，對(duì)目前的高校班級(jí)組織結(jié)構(gòu)分析了存在的問題并提出了改進(jìn)方案，希望筆者的研究成果對(duì)于其他高校班級(jí)建設(shè)工作的有效開展具有一定的借鑒意義。

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