摘 要:人力資源是企業(yè)的第一資源，人力資源開發(fā)，實(shí)際上就是培養(yǎng)人才，使用人才的過程。面臨油田開發(fā)后期“三高”矛盾突出、高效穩(wěn)產(chǎn)難度增大、安全環(huán)保、節(jié)能減排要求越來越嚴(yán)格的形勢，造就一支高素質(zhì)的技能人才隊(duì)伍、培養(yǎng)一批高級拔尖技能人才顯得尤為迫切。采油一礦以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、圍繞采油礦整體工作部署，積極創(chuàng)造條件、建立配套制度，規(guī)范、完善激勵約束機(jī)制，鼓勵職工崗位成才，構(gòu)建和諧采油礦為目標(biāo)，形成了“以今天為起點(diǎn)、為發(fā)展而超越”的企業(yè)文化。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 人力資源 科學(xué)發(fā)展觀 技能人才

中圖分類號:TQ336文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1674-098X(2012)08(b)-0203-02

人力資源是企業(yè)的第一資源，人力資源開發(fā)，實(shí)際上就是培養(yǎng)人才，使用人才的過程。面臨油田開發(fā)后期“三高”矛盾突出、高效穩(wěn)產(chǎn)難度增大、安全環(huán)保、節(jié)能減排要求越來越嚴(yán)格的形勢，造就一支高素質(zhì)的技能人才隊(duì)伍、培養(yǎng)一批高級拔尖技能人才顯得尤為迫切。長期以來，采油一礦以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、圍繞采油礦整體工作部署，積極創(chuàng)造條件、建立配套制度，規(guī)范、完善激勵約束機(jī)制，鼓勵職工崗位成才，構(gòu)建和諧采油礦為目標(biāo)，強(qiáng)化人力資源開發(fā)工作，促進(jìn)技能操作隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升，形成了“以今天為起點(diǎn)、為發(fā)展而超越”的企業(yè)文化，為采油礦打造人才資源優(yōu)勢。

1 文化內(nèi)涵

長期以來，采油一礦以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、以知識為本的學(xué)習(xí)理念，堅(jiān)持“培訓(xùn)是職工最大的福利，學(xué)習(xí)、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的助動力，培訓(xùn)服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)于基層”的思想，逐步完善人才層級培訓(xùn)開發(fā)管理模式，按照“整體規(guī)劃、優(yōu)化培訓(xùn)方式、發(fā)揮潛力、重點(diǎn)突出，注重實(shí)際、全面提高”的工作思路，推進(jìn)三個板塊和一個平臺(三個板塊即人才的培訓(xùn)開發(fā)板塊、人才的激勵約束板塊、人才的使用發(fā)展板塊，一個平臺即打造適合各類人才成長發(fā)展的平臺)，提高全礦職工整體素質(zhì)，為采油礦的良性發(fā)展提供人才資源保障，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的全面發(fā)展。

2 文化的內(nèi)容

(1)明晰人力資源開發(fā)的重點(diǎn)，按照工作需要對經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和技能操作人員進(jìn)行的思想政治、職業(yè)道德、創(chuàng)新能力、管理知識、技術(shù)業(yè)務(wù)、操作技能等方面的教育和提升活動。貫徹以人為本、按需培訓(xùn)，注重能力、學(xué)用結(jié)合，提高質(zhì)量、講求效益，體現(xiàn)深度、改革創(chuàng)新的原則。加大技能人才及生產(chǎn)骨干培訓(xùn)開發(fā)力度，提高局聘技師、高級技師、首席技師、主任技師、責(zé)任技師、能工巧匠比例。落實(shí)采油礦星級職工、五型職工、崗位排頭兵、金牌職工待遇及特殊工種的動態(tài)激勵機(jī)制。

(2)堅(jiān)持三個結(jié)合、四個到位、五個轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性，切實(shí)提高員工職業(yè)技能和認(rèn)識水平，培養(yǎng)又紅又專人才。三個結(jié)合:一是員工的文化科學(xué)教育與企業(yè)精神教育相結(jié)合;二是職業(yè)技術(shù)教育與崗位需求相結(jié)合;三是星級員工培訓(xùn)與拓展訓(xùn)練相結(jié)合。四個到位:即壓力分解到位、職工培訓(xùn)到位、責(zé)任落實(shí)到位、獎懲兌現(xiàn)到位。五個轉(zhuǎn)變即:由業(yè)務(wù)型、學(xué)歷型培訓(xùn)向素質(zhì)型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變;由缺補(bǔ)型培訓(xùn)向能力型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變;由適應(yīng)型培訓(xùn)向發(fā)展型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變;由灌輸型培訓(xùn)向多樣性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變;由知識傳授型培訓(xùn)向開發(fā)型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。

(3)堅(jiān)持培養(yǎng)、使用配套原則，培訓(xùn)與科技創(chuàng)新相結(jié)合。按照幫其成才，給予舞臺，動態(tài)管理的思路，不斷選拔和應(yīng)用合適人才，在全礦范圍內(nèi)形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好競爭環(huán)境。

(4)組建成立三級技師協(xié)會，建立健全相關(guān)運(yùn)行機(jī)制。

采油廠、礦從崗位設(shè)置上，鋪設(shè)了技能人才的成長通道;從薪酬上向高技能崗位進(jìn)行了傾斜;建立了職業(yè)技能競賽制度和獲獎選手表彰制度。但從整體來看，技能操作隊(duì)伍的能力和水平，與采油礦的發(fā)展要求還有一定的距離。采油礦現(xiàn)有局聘技師、高級技師等高技能人才23人，提高隊(duì)伍整體技能素質(zhì)，首先就要組建成立采油一礦技師協(xié)會，建立健全相關(guān)運(yùn)行機(jī)制，定期召開技師例會，圍繞生產(chǎn)中的各種疑難問題定課題，通過聯(lián)合攻關(guān)、技術(shù)交流、成果整合和優(yōu)勢互補(bǔ)，讓技師協(xié)會成為攻克各種生產(chǎn)技術(shù)制約的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。二要發(fā)揮技師協(xié)會的輻射作用，通過傳經(jīng)授藝、導(dǎo)師帶徒等活動，積極帶動職工參加技能提升和課題攻關(guān)，讓技師協(xié)會成為廣大職工業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)的課堂，提升的學(xué)校，鍛煉的場所，讓每名技師帶出一個人才團(tuán)隊(duì)。三要建立高技能人才培養(yǎng)、選拔、考核、使用長效機(jī)制。通過業(yè)績考核，擇優(yōu)上崗，動態(tài)管理，激發(fā)高技能人才隊(duì)伍的活力。

3 搭建技能人才提高的平臺

采油礦開展采油礦、基層隊(duì)、班組三級培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)，將全礦職工隊(duì)伍分為新入廠轉(zhuǎn)崗員工層、一般員工層、技術(shù)尖子、生產(chǎn)骨干層、技術(shù)干部層、管理干部層等五個層次的基礎(chǔ)上，實(shí)施“三級負(fù)責(zé)，五層開發(fā)”的層級培訓(xùn)開發(fā)模式，突出層級培訓(xùn)重點(diǎn)，明確各級培訓(xùn)責(zé)任，發(fā)揮各層面的力量，提高培訓(xùn)的針對性和適用性，調(diào)動職工學(xué)習(xí)的積極性和主動性，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。其中采油礦在抓好基層、技術(shù)干部、管理干部培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)技術(shù)尖子、生產(chǎn)骨干及特殊工種的培訓(xùn)，理論、實(shí)踐并重，進(jìn)一步突出優(yōu)勢力量的培訓(xùn)，打造采油礦人力資源優(yōu)勢;各基層隊(duì)結(jié)合油田標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)教程，著重思想教育、安全操作規(guī)程的教育和職業(yè)技能的培訓(xùn)與提高，開展針對性的培訓(xùn)，班組重點(diǎn)抓好在崗員工的現(xiàn)場技能、工作經(jīng)驗(yàn)、工作技巧培訓(xùn)及現(xiàn)場安全教育。通過多形式的“學(xué)標(biāo)、貫標(biāo)”活動，把操作標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每名職工、每個崗位和每個細(xì)節(jié)。按照“整體規(guī)劃、分類組織、全面提高”的原則，制定培訓(xùn)規(guī)劃，豐富培訓(xùn)方式，提高技能培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，保證基層培訓(xùn)工作向經(jīng)?；?、全員化、深入化方向發(fā)展。

3.1 企業(yè)員工、轉(zhuǎn)崗職工、新入廠職工層

責(zé)任部門:基層隊(duì)

培訓(xùn)目標(biāo):企業(yè)員工、轉(zhuǎn)崗職工、新入廠職工一年后，必須達(dá)到中級工水平標(biāo)準(zhǔn)，完全適應(yīng)崗位工作需要，優(yōu)秀職工由基層隊(duì)推薦作為采油礦技能競賽后備人選。

培訓(xùn)方式:由基層隊(duì)選派經(jīng)驗(yàn)豐富，具有較高技能水平的職工擔(dān)當(dāng)師傅，通過簽定師徒合同，向徒弟傳授技能和經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀職工參加采油礦組織的專業(yè)培訓(xùn)，所在班組做好日常思想教育和引導(dǎo)工作。

培訓(xùn)內(nèi)容:應(yīng)達(dá)到的初級工、中級工應(yīng)知應(yīng)會要求，現(xiàn)場工作技巧、經(jīng)驗(yàn)，安全技能和符合崗位需要的基本認(rèn)識、學(xué)習(xí)工作態(tài)度。

考核檢驗(yàn):由基層隊(duì)對學(xué)徒期滿后的員工組織考核檢驗(yàn)。

3.2 一般員工層

責(zé)任部門:基層隊(duì)

培訓(xùn)目標(biāo):一提高一降低，即提高三星級及以上人員比例，降低一星級人員比列。

培訓(xùn)方式:各單位應(yīng)根據(jù)本單位生產(chǎn)實(shí)際情況，員工隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)情況等，按照有利于生產(chǎn)，有利于職工個人發(fā)展的原則，采取“工作中搭配、班組間交流、結(jié)對互助、分層教育、分類輔導(dǎo)”開展靈活多樣培訓(xùn)，做到“因人施教、因事施教、因崗施教”，促進(jìn)向“五型”職工(既學(xué)習(xí)型、知識型、技能型、創(chuàng)新型、管理型)成長和發(fā)展。

培訓(xùn)內(nèi)容:堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上查找，根據(jù)培訓(xùn)對象的實(shí)際情況和需求組織培訓(xùn)內(nèi)容，重點(diǎn)突出實(shí)際工作能力，解決問題能力的培訓(xùn)，達(dá)到高級工水平。

考核檢驗(yàn):每季度由基層單位組織進(jìn)行星級鑒定，確定等級并向采油礦推薦三星級以上員工和優(yōu)秀技術(shù)人才。

3.3 技術(shù)尖子、生產(chǎn)骨干層、特殊工種

責(zé)任部門:采油礦專業(yè)培訓(xùn)組

培訓(xùn)目標(biāo):發(fā)展四星級、五星級員工，成為崗位排頭兵、金牌職工、能工巧匠、內(nèi)聘技師、責(zé)任技師、高級技師。

培訓(xùn)方式:以理論自學(xué)和崗位練兵、技術(shù)改造、工藝革新、技術(shù)攻關(guān)與解決本工種關(guān)鍵技術(shù)操作難題以及高難度生產(chǎn)技術(shù)問題等為主，集中組織培訓(xùn)輔導(dǎo)或外出培訓(xùn)為輔;通過擔(dān)任兼職教師，簽約師傅以及跨隊(duì)橫向交流，專題經(jīng)驗(yàn)交流會，技術(shù)對抗賽等形式，拓寬知識面，認(rèn)識面，實(shí)現(xiàn)“教中學(xué)，學(xué)中教，干中學(xué)，學(xué)中干”。

培訓(xùn)內(nèi)容:以高級工、技師標(biāo)準(zhǔn)、技能競賽項(xiàng)目內(nèi)容為主，加大新工藝新技術(shù)的學(xué)習(xí)，掌握前沿技術(shù)。

特殊工種的培訓(xùn)采取到綜合維修隊(duì)輪訓(xùn)，進(jìn)行導(dǎo)師帶徒活動，現(xiàn)場實(shí)踐培訓(xùn)的方式。

考核檢驗(yàn):一是組織四星級、五星級考核鑒定、復(fù)審;二是通過參加能工巧匠、內(nèi)聘技師、責(zé)任技師、高級技師評審。

3.4 技術(shù)干部層

責(zé)任部門:各專業(yè)培訓(xùn)組

培訓(xùn)目標(biāo):發(fā)展成為青年技術(shù)人才、科技英才、主任技師、首席技師、局聘技師。

培訓(xùn)方式:本著自學(xué)鉆研為主，采油礦在保證給予“三優(yōu)先”支持的情況下，既優(yōu)先了解最新工藝技術(shù)，優(yōu)先參與技術(shù)改造項(xiàng)目，優(yōu)先政策技術(shù)支持，通過組織技術(shù)攻關(guān)、革新改造、技術(shù)交流、技術(shù)會商、崗位交流以及走出去，請進(jìn)來等方式，積極幫助其成長成才。

培訓(xùn)內(nèi)容:采油工程、現(xiàn)場開發(fā)、生產(chǎn)主要技術(shù)，新工藝新技術(shù)。

考核檢驗(yàn):由采油礦組織定期評比，考核。

3.5 管理干部層

責(zé)任部門:采油礦

培訓(xùn)目標(biāo):發(fā)展成為優(yōu)秀管理干部、管理明星以及更高層次管理人才。

培訓(xùn)方式:通過請進(jìn)來，走出去，崗位交流，經(jīng)驗(yàn)交流會等方式，不斷吸收先進(jìn)管理理念和方法，在采油礦的大力支持下，不斷自主創(chuàng)新、改革探索，整合資源，改變、改進(jìn)管理流程，管理方式，取得最佳經(jīng)營效果，提高管理能力。

培訓(xùn)內(nèi)容:最新管理理念、管理方法。

考核檢驗(yàn):由采油礦定期組織評比，考核。

4 人才的激勵約束

為切實(shí)調(diào)動全礦干部職工學(xué)習(xí)成才的積極性，發(fā)揮各方面的力量，倡導(dǎo)“自我學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)”的理念，在全礦形成“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化“的良好氛圍，針對全礦實(shí)際，在繼續(xù)堅(jiān)持員工星級鑒定的基礎(chǔ)上，落實(shí)開展以“三爭”活動為主要內(nèi)容的評比競賽活動，保障全礦職工隊(duì)伍素質(zhì)的不斷提高。

(1）落實(shí)“員工星級鑒定”評比機(jī)制。按照五個不同技術(shù)技能水平等級的要求，對全礦職工定期進(jìn)行考核評比，鑒定出一星級至五星級的不同級別員工，并享受不同級別的星級補(bǔ)貼待遇。

(2）落實(shí)“三爭活動”評選機(jī)制，突出選拔優(yōu)秀員工。

①開展“爭做五型職工”活動，促進(jìn)各方面人才的發(fā)展?！拔逍汀本唧w指學(xué)習(xí)型、知識型、技能型、創(chuàng)新型、管理型。由各基層單位組織評選，并按本單位考核制度獎勵。

②開展“爭當(dāng)崗位排頭兵”評選活動，每季度在全礦職工中評選10名崗位排頭兵。

③開展“爭創(chuàng)金牌職工”評選活動，每年從崗位排頭兵中評選5名金牌職工。

(3）落實(shí)“特殊工種任職資格”淘汰機(jī)制。年度對全礦7人以上的特殊工種(電焊、氣焊、電工、汽駕)進(jìn)行一次綜合考評，并依據(jù)考評成績在全礦范圍內(nèi)評比，確定特殊工種任職資格。考評成績理論考試占40%，實(shí)踐考試占60%。對于連續(xù)兩次不及格或連續(xù)兩次在本工種倒數(shù)第一且成績低于70分的，取消任職資格，在有人接替的情況下調(diào)離本工種崗位，在沒人替換的情況下在原崗位試崗一個月，試崗期間享受崗點(diǎn)工資70%的待遇，試崗期滿后重新考核，合格后恢復(fù)上崗資格，否則繼續(xù)試崗，直至重新考核合格。

(4）落實(shí)“一崗多能”待遇激勵機(jī)制。為鼓勵一專多能，多工種發(fā)展，培養(yǎng)復(fù)合型人才，在拖司、維修電工、電焊工、氣焊工和測試工中開展落實(shí)“一崗多能”待遇管理。當(dāng)班組實(shí)際人數(shù)低于定員人數(shù)，且實(shí)際兼職在2個月以上的，在基層單位推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)采油礦審核通過后，從第三個月起按每人每月60元標(biāo)準(zhǔn)從類別工資中增加補(bǔ)貼，并補(bǔ)發(fā)前兩個月補(bǔ)貼。

(5）落實(shí)“高技能人才職務(wù)津貼”機(jī)制。各類技能人才從受聘文件下發(fā)、考核次月起享受采油廠相應(yīng)待遇。

5 人才的成長發(fā)展

人才的成長發(fā)展主要按“技術(shù)路線、管理路線”的兩條路線發(fā)展模式。

技術(shù)路線:一星級員工—— 二星級員工—— 三星級員工—— 四星級員工—— 五星級員工—— 技師—— 高級技師—— 技能大師

管理路線:一星級員工—— 二星級員工—— 三星級員工—— 四星級員工—— 五星級員工—— 基層副職—— 基層正職—— 更高管理層

按照兩條路線的發(fā)展模式，各單位和采油礦在協(xié)同職工本人進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，確定每名職工的個人發(fā)展愿景、目標(biāo)，指定責(zé)任教師，提供成長發(fā)展的支持政策和平臺。

多年以來，采油一礦從以往只注重知識傳授和教育的單一培訓(xùn)轉(zhuǎn)變到知識技能和觀念方法有機(jī)結(jié)合，觀念方法為先的員工培訓(xùn)上來，加強(qiáng)企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、理想信念、學(xué)習(xí)方法的教育和培訓(xùn)，逐步從“授人以魚”到“授人以漁”轉(zhuǎn)變，讓員工在認(rèn)同企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)上，真正實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的跨越和轉(zhuǎn)變。

倡導(dǎo)在崗位建功、從崗位收獲、在崗位成才，逐步完善利益分配機(jī)制，促進(jìn)培訓(xùn)向技能提高轉(zhuǎn)變，技能向生產(chǎn)力提高轉(zhuǎn)化，真正實(shí)現(xiàn)職工個體和單位組織的互利共贏，真正形成“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，事事學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的良好習(xí)慣，提高個人綜合素質(zhì)和能力。