摘 要：誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，中國人自古以來不缺失誠信。進(jìn)入當(dāng)代社會(huì)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日新月異的發(fā)展，中華民族固有的熟人社會(huì)被逐漸打破，取而代之的是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的生人社會(huì)，傳統(tǒng)觀念遭到拷問，急需建立起全社會(huì)的普遍信任，通過人們的共同努力，建立起中國特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的普遍信任觀念。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；普遍信任；意義

作者簡(jiǎn)介：趙月，女，籍貫：河北秦皇島，出生于 1988年11月，河北大學(xué)研究生院馬克思主義哲學(xué)專業(yè)。

[中圖分類號(hào)]：F092.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002—2139（2012）—18—0—01

一、信任觀念的傳統(tǒng)來源

中華五千年文明源遠(yuǎn)流長，炎黃子孫繼承和發(fā)展了我國傳統(tǒng)文化的精華，使其流芳千古，世代相傳。中國最早的信任觀念來源于傳統(tǒng)文化中的誠信意識(shí)。仁義禮智信是我國傳統(tǒng)文化三綱五常中五常的主要體現(xiàn)，其中，信為最核心的內(nèi)容。中國人講究人無信而不立，中國人自古就不缺誠信文化。

然而，學(xué)者福山認(rèn)為中國是低信任度的社會(huì)，中國人自己則認(rèn)為中國是高信任度的社會(huì)。存在這種差異的根本原因在于：中國的傳統(tǒng)社會(huì)是熟人的社會(huì)，有利于信任的培養(yǎng)。福山所說的是在生人社會(huì)的普遍信任中，中國是低信任度的社會(huì)。這也是從古至今，中國傳統(tǒng)社會(huì)在普遍信任方面給當(dāng)代社會(huì)留下的一個(gè)難題。

二、當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下普遍信任觀念的建構(gòu)

現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展迅速，全球的關(guān)系也越來越緊密，中國人不得不從熟人社會(huì)走向生人社會(huì)，甚至走向全球經(jīng)濟(jì)的新世界。這種變化對(duì)中國社會(huì)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，并且如何在生人社會(huì)建立普遍信任觀念促進(jìn)自身經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是一個(gè)亟待解決的問題。

（一）中國傳統(tǒng)文化中信任觀念的特點(diǎn)

中國人的信任觀念不是普遍主義的信任而是個(gè)別主義的信任。人們根據(jù)自己和對(duì)方關(guān)系的特點(diǎn)來決定是否信任。費(fèi)孝通教授認(rèn)為中國社會(huì)人與人之間的關(guān)系是一種差序格局。中國的人際關(guān)系就像一個(gè)平靜的池塘，如果向水中投放一塊石頭，中心水波向四周開散。每個(gè)人以自我為圓心，隨著和自己的關(guān)系越來越近，信任度隨之增加，關(guān)系越來越遠(yuǎn)，信任度也隨之減少。中國人信奉的是信任的二元論方式，即根據(jù)血緣關(guān)系和親疏遠(yuǎn)近來決定自己的信任。

（二）普遍主義信任觀念的確立

所謂信任是指社會(huì)成員之間對(duì)彼此處理事情的方式方法及其指導(dǎo)性價(jià)值觀念的肯定性評(píng)價(jià)。

西方社會(huì)強(qiáng)調(diào)要確立普遍主義的信任觀念，關(guān)鍵在于要怎樣確立。現(xiàn)代社會(huì)人與人之間的關(guān)系，社會(huì)的性質(zhì)都發(fā)生了深刻的變化，由熟人社會(huì)變成了生人社會(huì)，這種變化讓中國人確立誠信的基石消失了。中國的傳統(tǒng)社會(huì)是血親信任包括血親信仰，地緣信任，業(yè)緣信任。我們?cè)诂F(xiàn)代生活中大多數(shù)時(shí)間是和生人在打交道，和過去的社會(huì)根本不同了。人們和生人打交道最重要的是要建立信任，運(yùn)用理性的認(rèn)知能力，在有所把握的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的考驗(yàn)。

信任在經(jīng)濟(jì)倫理中非常重要，是一種社會(huì)資本。西方的企業(yè)具有全世界最強(qiáng)的內(nèi)聚力，員工可以做到公司倒閉了，工人免薪工作，早來晚歸。西方企業(yè)之所以可以做到這點(diǎn)，是因?yàn)樗麄兎钚械睦碚撌菆F(tuán)隊(duì)管理。西方社會(huì)所奉行的理論有利于社會(huì)普遍信任的建立，一個(gè)是物質(zhì)刺激制度，即多發(fā)工資；第二個(gè)是人本化管理制度。西方社會(huì)的管理理念也有利于企業(yè)的發(fā)展，這是我國在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)下所要學(xué)習(xí)和突破的難題。

三、當(dāng)代中國所面臨的信任危機(jī)

中國的信任理念需從熟人社會(huì)的誠信走向了生人社會(huì)的普遍信任，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，由于中國社會(huì)的管理體制和信任觀念等問題，導(dǎo)致當(dāng)代中國面臨著嚴(yán)重的信任危機(jī)。

隨著當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)利益是人們追求的終極目標(biāo)。民以食為天，食品是人們賴以生存的基礎(chǔ)。近幾年最嚴(yán)重的食品安全問題要數(shù)三鹿奶粉的三聚氰胺事件了。此事被媒體大肆曝光后，三鹿乳業(yè)集團(tuán)一夕間倒閉破產(chǎn)。

近期的一個(gè)爆炸性消息擊潰了民眾信任的底線，那就是醫(yī)藥方面毒膠囊的曝光。藥品安全和食品安全對(duì)人們來說都具有極其重要的意義。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，買賣雙方在交易行為中要嚴(yán)守誠信。隨著商家對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的盲目追求，市場(chǎng)交易行為越來越混亂，損害消費(fèi)者利益的行為也變得越來越頻繁。

四、解決信任危機(jī)的途徑

1、促進(jìn)體制革新

中國現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度很快，GDP總值居世界第二位，中國社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期，社會(huì)問題頻發(fā)，面對(duì)這樣的情況，我國應(yīng)該試著放慢發(fā)展的速度，而更加注重質(zhì)量。促進(jìn)體制革新，從根本上加強(qiáng)對(duì)社會(huì)各方面的約束，把中國的發(fā)展引入一個(gè)良性發(fā)展的正常軌道。

2、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督

政府加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制對(duì)各大企業(yè)商家進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和調(diào)查，用法律手段對(duì)其給予嚴(yán)懲。

3、改革競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

規(guī)范企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，堅(jiān)決杜絕企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。政府規(guī)范企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，使各個(gè)環(huán)節(jié)都透明化，建立有利于消費(fèi)者的良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

4、恪守職業(yè)道德，建立普遍信任

政府完善各項(xiàng)體制機(jī)制為人民大眾營造一個(gè)良好的客觀環(huán)境。各行各業(yè)的人都應(yīng)恪守自身的職業(yè)道德，做到不自欺也不欺人。只有做到這些，社會(huì)才能建立起普遍信任。

五、建立普遍信任觀念的重要意義

在國家和民眾的共同努力下，建立起普遍信任觀念具有重要的意義。

首先，建立普遍信任觀念有利于民族的復(fù)興和國家的富強(qiáng)。中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，重效率就會(huì)輕質(zhì)量，因此導(dǎo)致了一系列的質(zhì)量安全問題，引發(fā)了全社會(huì)嚴(yán)重的信任危機(jī)。對(duì)此國家和社會(huì)只有重拾信任才能保障各項(xiàng)事業(yè)的順利進(jìn)行，才能增強(qiáng)民族的凝聚力，我國才能萬眾一心的進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)民族的復(fù)興和國家的富強(qiáng)。

其次，建立普遍信任有利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定。信任危機(jī)給人們帶來了嚴(yán)重的威脅，中國傳統(tǒng)的信任觀念頃刻消失，人們處于懷疑和恐慌之中。社會(huì)由人組成，只有每個(gè)社會(huì)成員都恪守本分，堅(jiān)守職業(yè)道德，不自欺不欺人，不損人不害人，自覺自律，才能營造良好的社會(huì)環(huán)境。提高全社會(huì)的信任度，有利于我國社會(huì)主義和諧社會(huì)的建立，有利于社會(huì)安定，特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下建立高信任度的社會(huì)，具有重要的意義。

建立普遍信任觀念已經(jīng)成為我國社會(huì)所必須完成和解決的問題，此事關(guān)系重大刻不容緩。雖然當(dāng)今社會(huì)中存在許多嚴(yán)重危害民眾生命財(cái)產(chǎn)安全的質(zhì)量問題與欺騙行為，中華民族要從熟人社會(huì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的生人社會(huì)所面臨的挑戰(zhàn)也是巨大的，但對(duì)于我國建立起人與人之間的普遍信任，營造良好的社會(huì)氛圍，保持優(yōu)勢(shì)的經(jīng)濟(jì)前景，我們依然滿懷信心。