摘要 面對(duì)“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不適應(yīng)”問(wèn)題的出現(xiàn)，僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)的普及是不夠的，培養(yǎng)和提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的自我效能感才能治標(biāo)又治本。本文利用自編的問(wèn)卷對(duì)上海民辦高校的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力、具體的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境及個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的認(rèn)知等都會(huì)影響學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感，結(jié)合這些影響因素，提出從指導(dǎo)教師、學(xué)校及學(xué)生自身方面出發(fā)培養(yǎng)民辦高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的教育對(duì)策。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感 影響因素 教育對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 研究緣起

近年來(lái)，以計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為核心的信息技術(shù)迅猛發(fā)展并在學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)廣泛應(yīng)用，引起了高校學(xué)習(xí)環(huán)境的變革，催生并孕育出了“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境”。但是，面對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的變革，民辦高校的大學(xué)生往往會(huì)出現(xiàn)“不適應(yīng)”導(dǎo)致“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)困難”。

筆者所在的上海建橋?qū)W院是一所民辦高校，在日常從事教學(xué)和思政工作的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的計(jì)算機(jī)考證通過(guò)率很低，能順利和獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課的學(xué)生不多，大部分同學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的效率低下。要解決上述問(wèn)題，僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)的普及是不夠的，從培養(yǎng)和提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的自我效能感入手才能治標(biāo)又治本。自我效能感的高低將直接影響到學(xué)生的感覺(jué)、思維和行動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感是自我效能感在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)的表現(xiàn)。大量研究表明，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的高低將對(duì)其學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)意志和學(xué)習(xí)成績(jī)等產(chǎn)生不同程度的影響。

2 民辦高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感現(xiàn)狀

2.1 自編《民辦高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感問(wèn)卷》

1977年，美國(guó)著名心理學(xué)家班杜拉提出了自我效能感這一概念，指?jìng)€(gè)體對(duì)有效控制自己生活諸方面能力的知覺(jué)或信念，是個(gè)體對(duì)自己行為能力的主觀推測(cè)，對(duì)自己能否勝任某一任務(wù)的認(rèn)知。

參照班杜拉對(duì)自我效能感的定義，筆者認(rèn)為大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感，是大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的預(yù)期或信念。即大學(xué)生對(duì)自己能否有效地借助網(wǎng)絡(luò)手段，憑借自己擁有的技術(shù)或技能，克服網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中師生之間的時(shí)間、空間和情境距離障礙，完成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)的能力的評(píng)價(jià)。也是大學(xué)生對(duì)控制自己網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為和調(diào)節(jié)能力的預(yù)期評(píng)價(jià)和認(rèn)知。

結(jié)合大學(xué)生的日常網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)狀況，筆者認(rèn)為大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感應(yīng)該包括大學(xué)生個(gè)體本身的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境及個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的認(rèn)知和控制。根據(jù)這些內(nèi)容，筆者設(shè)計(jì)出了具有60道題目的調(diào)查問(wèn)卷，隨機(jī)抽取上海建橋?qū)W院的400名大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷初測(cè)，收回有效問(wèn)卷312份。將回收的有效數(shù)據(jù)用SPSS16.0進(jìn)行整理，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行辨別力評(píng)分、項(xiàng)目分析和因素分析，最終確定包括26道題目的問(wèn)卷，問(wèn)卷的KMO檢驗(yàn)結(jié)果為0.908，抽取到5個(gè)因子，方差貢獻(xiàn)率為53.163%，這5個(gè)因子和初步理論框架的內(nèi)容基本相吻合。

隨機(jī)抽取上海建橋?qū)W院、上海杉達(dá)學(xué)院、上海邦德學(xué)院、上海中僑學(xué)院的500名大學(xué)生進(jìn)行正式的測(cè)試，經(jīng)整理有效問(wèn)卷有410份，有效率為82%。將回收的有效問(wèn)卷的數(shù)據(jù)用SPSS16.0進(jìn)行整理，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行因素分析和信度、效度分析，以進(jìn)一步檢驗(yàn)問(wèn)卷的有效性。結(jié)果發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷具有較好的信度和效度，可以作為評(píng)價(jià)民辦高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況的工具，問(wèn)卷包括五個(gè)因子（見(jiàn)表1）。

2.2 不同性別、不同年級(jí)、不同專(zhuān)業(yè)民辦高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感狀況比較

運(yùn)用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)來(lái)比較不同性別的民辦高校大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感方面的差異。發(fā)現(xiàn)女生比男生具有更高的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)操作能力，更能控制自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為不受外界環(huán)境的干擾，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果更為自信，而男生比女生具有更高的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)概括能力、對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境有更好的適應(yīng)能力。

用單因素方差分析來(lái)進(jìn)行不同年級(jí)在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感問(wèn)卷上面差異性的研究，發(fā)現(xiàn)四個(gè)年級(jí)中大四學(xué)生的平均值最高，四年級(jí)學(xué)生相對(duì)具有較高的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感，他們具有較高的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力、網(wǎng)絡(luò)行為控制能力和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境適應(yīng)能力。

用單因素方差分析來(lái)比較不同專(zhuān)業(yè)科類(lèi)的民辦高校大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感問(wèn)卷及各因子之間是否存在差異。結(jié)果顯示，體育藝術(shù)類(lèi)民辦高校大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感各因子和總問(wèn)卷上的得分相對(duì)來(lái)說(shuō)最低，這說(shuō)明體育藝術(shù)類(lèi)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感較低。

2.3 民辦高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感狀況的總體分析

調(diào)查結(jié)果顯示，民辦高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感總體不高，不同年級(jí)、不同性別和不同專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感問(wèn)卷上都有不同程度的差異，這說(shuō)明年級(jí)、性別、專(zhuān)業(yè)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感有較大的影響，這與我們觀察到的實(shí)際情況和對(duì)大學(xué)生的訪談結(jié)果是基本相符的。

我們也發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)同學(xué)都對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成績(jī)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感有一定的認(rèn)知，只是認(rèn)知的程度不同。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感較低的同學(xué)可以通過(guò)正確的引導(dǎo)或自己適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)挫折為學(xué)業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力；反之，得不到及時(shí)調(diào)整的同學(xué)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感較低的狀況會(huì)愈演愈烈。

3 民辦高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的影響因素分析

因素分析的結(jié)果表明，民辦高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感問(wèn)卷由五個(gè)因子組成，這五個(gè)因子可以進(jìn)一步歸納為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，這些因子既是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感問(wèn)卷的組成部分，也是影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的重要因素。

3.1 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力的高低影響民辦高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的高低

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力的高低是影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的重要因素。而調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中此方面的能力缺乏，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

首先，部分民辦高校的大學(xué)生缺乏熟練的網(wǎng)絡(luò)操作技巧，不能及時(shí)地檢索到自己想要的知識(shí)，不能熟練地對(duì)知識(shí)進(jìn)行加工處理，利用網(wǎng)絡(luò)獲取知識(shí)的途徑較少。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，75%的同學(xué)認(rèn)為自己的網(wǎng)絡(luò)檢索能力不強(qiáng)；74%的同學(xué)認(rèn)為自己利用網(wǎng)絡(luò)查閱資料的途徑不多。

其次，部分民辦高校大學(xué)生缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)知識(shí)的歸納概括能力，不能經(jīng)常對(duì)上網(wǎng)的技巧和策略進(jìn)行歸納總結(jié)，不知道在網(wǎng)絡(luò)上如何尋求幫助。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，42.7%民辦高校大學(xué)生不擅長(zhǎng)總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中所搜索到的學(xué)習(xí)資料，34.4%的大學(xué)生不能很好地歸納概括。

再次，部分民辦高校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的批判與理解能力不足，比如，對(duì)所要檢索和利用的信息源、對(duì)所獲得的信息內(nèi)容的評(píng)估能力差等。數(shù)據(jù)顯示，55%的大學(xué)生認(rèn)為資料不準(zhǔn)確、不齊全、容易產(chǎn)生誤導(dǎo)；60%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)資料不詳細(xì)，不能解決一些特定的問(wèn)題。

3.2 具體的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況影響民辦高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感

具體的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況包括大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的興趣、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的目標(biāo)、具體的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為、對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的控制力及個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果的認(rèn)知等。

第一，參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的興趣的高低影響學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感。俗話說(shuō)，興趣是最好的老師，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)缺乏很大的興趣和熱情，就會(huì)造成學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的積極性降低，從而影響學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的成績(jī)。問(wèn)卷結(jié)果顯示，39.3%對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)缺乏很大的熱情；40%的人對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)缺乏很大的興趣。

第二，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正是造成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感較低的原因之一。問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果表明，35%的同學(xué)每次上網(wǎng)不會(huì)主動(dòng)去查看網(wǎng)絡(luò)作業(yè)；30%的同學(xué)不能積極主動(dòng)地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)；81.7%不能獨(dú)立地完成網(wǎng)絡(luò)作業(yè)；從數(shù)據(jù)來(lái)看，能否養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)克服網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感低有很大的影響。

第三，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的控制力不強(qiáng)是造成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感低的另一個(gè)原因。學(xué)習(xí)實(shí)踐表明，凡是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成績(jī)較好，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感較高的學(xué)生，除了個(gè)別具有較高的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)興趣外，更多的是具有較強(qiáng)的控制力。然而面對(duì)海量的網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)生的注意力是有限的，控制力也是相對(duì)不足的。數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中，只有33%的大學(xué)生能夠不受干擾完成學(xué)習(xí)任務(wù)；76.4%的大學(xué)生不能合理地分配好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和網(wǎng)上娛樂(lè)的時(shí)間。

第四，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果的信心不足。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，81.3%的大學(xué)生認(rèn)為自己不能夠正確地利用網(wǎng)絡(luò)；41.7%的大學(xué)生認(rèn)為知道的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)比其他同學(xué)少，這說(shuō)明對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果的信心不足是影響民辦高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的因素之一。

3.3 具體的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境及個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的認(rèn)知影響民辦高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感

第一，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的虛擬性影響學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境是一種虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境，沒(méi)有傳統(tǒng)課堂中教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間面對(duì)面的直接交流，缺乏教師對(duì)學(xué)生直接的關(guān)注和信息反饋，容易使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生產(chǎn)生緊張、煩躁和無(wú)所謂的情緒。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，33%的大學(xué)生認(rèn)為無(wú)法向老師直接詢問(wèn)，沒(méi)有面對(duì)面教導(dǎo)的感覺(jué)，不夠真實(shí)；45%的大學(xué)生沒(méi)有耐心聽(tīng)完全部網(wǎng)絡(luò)課程，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為沒(méi)有傳統(tǒng)課堂老師講解得詳細(xì)。

第二，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程平臺(tái)的運(yùn)行情況、網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容、設(shè)計(jì)風(fēng)格影響民辦高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中網(wǎng)絡(luò)傳輸是否暢通快速、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作是否方便、網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容是否豐富等，也在一定程度上影響學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感。調(diào)查結(jié)果顯示，80%的大學(xué)生認(rèn)為課程中心網(wǎng)頁(yè)經(jīng)常崩潰、進(jìn)不去；40%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程的可操作性不是很強(qiáng)，因?yàn)榻o予的步驟、細(xì)節(jié)問(wèn)題的處理方法不完全；41%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容枯燥；39%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)不合理?？梢?jiàn)，網(wǎng)絡(luò)課程的硬件和軟件情況等都會(huì)影響學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感。

4 提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的教育對(duì)策分析

提升民辦高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的教育對(duì)策應(yīng)當(dāng)結(jié)合對(duì)學(xué)生的訪談和問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)，參照民辦高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的現(xiàn)狀及影響因素，有針對(duì)性地提出教育對(duì)策。以下從指導(dǎo)教師、學(xué)生自身、改進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)三方面分別進(jìn)行闡述。

4.1 指導(dǎo)教師應(yīng)采取的教育策略

從前面的分析和個(gè)案中可以看出，學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力的缺乏會(huì)影響學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感，因此教師也應(yīng)該從這些方面入手提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感。

第一，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)之前，指導(dǎo)教師可以以文字或短片的形式給大學(xué)生講解網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的技巧和方法，并對(duì)其使用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的技能進(jìn)行培訓(xùn)，包括基本的網(wǎng)絡(luò)操作技能、有用的網(wǎng)址、基本的網(wǎng)絡(luò)檢索方式方法等。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的階段性總結(jié)過(guò)程中，教師可以定期或不定期地播放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成功學(xué)生的事跡錄像，也可以開(kāi)展座談會(huì)，交流網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技能技巧的學(xué)習(xí)。

第二，鼓勵(lì)并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行定期的總結(jié)，培養(yǎng)其選擇有效網(wǎng)絡(luò)信息的能力。在完成一個(gè)階段的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)之后，教師應(yīng)鼓勵(lì)并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)有效的自我總結(jié)，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的不足，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。教師也要給予學(xué)生有效的反饋，對(duì)于學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成果給予肯定，對(duì)于不完善的地方鼓勵(lì)其改進(jìn)，從而幫助學(xué)生增強(qiáng)自信心，提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感。另外，面對(duì)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，海量的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)信息，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生提高對(duì)自身能力和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的辨別，加強(qiáng)對(duì)信息的處理和判斷，學(xué)會(huì)自我管理。

第三，講究網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感教育的方法和藝術(shù)。教師在指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)，要結(jié)合不同年級(jí)、不同性別、不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，因材施教。既要結(jié)合學(xué)生平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)歷，又要考慮學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)承受力。

首先，用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行跟蹤研究。利用精心設(shè)計(jì)的問(wèn)卷搜集資料是研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感狀況的一種很好的方法。在現(xiàn)代社會(huì)，大學(xué)生的主體性增強(qiáng)，其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)狀況的異質(zhì)性程度也日益增強(qiáng)，不記名式的問(wèn)卷調(diào)查可以更真實(shí)地反映學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感現(xiàn)狀；用計(jì)算機(jī)軟件對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行比較科學(xué)的分析，更加客觀和直觀。例如本研究中利用方差分析和獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，可以具體研究性別、年級(jí)、專(zhuān)業(yè)等的差異，根據(jù)分析結(jié)果還可以進(jìn)行進(jìn)一步的預(yù)測(cè)。

其次，明確不同年級(jí)的教育目標(biāo)，采取階段性的教育計(jì)劃。對(duì)于低年級(jí)學(xué)生應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)適應(yīng)性教育。比如在入學(xué)之初，學(xué)?？梢韵掳l(fā)一些介紹及指導(dǎo)大學(xué)生如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的小冊(cè)子，讓他們了解大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況，了解網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的必要性及如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。對(duì)于高年級(jí)同學(xué)，在了解和掌握了基本的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)上，教師主要應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)興趣、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)行為控制力、正確歸因方面的強(qiáng)化性教育，要注意利用榜樣的力量，典型示范。應(yīng)注重學(xué)生網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的運(yùn)用和實(shí)踐，讓學(xué)生在實(shí)踐中懂得網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的重要性，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

4.2 學(xué)生自身應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)策略

對(duì)于學(xué)生自身來(lái)說(shuō)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感不高的狀況，不僅要對(duì)自我的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況有正確的認(rèn)知，而且還要掌握一套適合自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)習(xí)慣，這樣才能避免更多的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)困境。

第一，學(xué)生自身要有正確的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，端正網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)生要對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)進(jìn)行調(diào)整，要從提高學(xué)業(yè)水平、增強(qiáng)綜合能力角度去參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，要經(jīng)常對(duì)自己的目標(biāo)、進(jìn)度、預(yù)期結(jié)果和學(xué)習(xí)方式、內(nèi)部學(xué)習(xí)資源和外部學(xué)習(xí)資源進(jìn)行評(píng)估和反思，總結(jié)出符合自身特點(diǎn)的有效學(xué)習(xí)的方法和技巧，克服網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的困難。

第二，學(xué)生自身應(yīng)培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生堅(jiān)定的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為控制力。培養(yǎng)學(xué)生良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為控制力，首先要培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)間觀念。學(xué)生只有學(xué)會(huì)管理網(wǎng)絡(luò)時(shí)間，成為一個(gè)管理時(shí)間的能手，才有可能應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況，因此學(xué)生要能夠更好地分配網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和課堂學(xué)習(xí)的時(shí)間比例、分配網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)的關(guān)系。其次，要培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。意志堅(jiān)定的人都是積極的，而失敗的人總是以種種理由拖延自己的計(jì)劃。只有在學(xué)習(xí)實(shí)踐中主動(dòng)克服千百次的困難，才能成為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意志堅(jiān)強(qiáng)的人。

第三，學(xué)生應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行正確的認(rèn)知和歸因。調(diào)查和訪談發(fā)現(xiàn)，不少學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感不能正確歸因。有些同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成績(jī)不高是由自己運(yùn)氣不好或者課程太難等外部因素引起的，還有一些學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成績(jī)過(guò)多地歸于主觀原因，認(rèn)為由于自己懶惰或自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)不理想。

以上兩種現(xiàn)象都是對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況的錯(cuò)誤歸因，其結(jié)果都將導(dǎo)致學(xué)生走向極端，錯(cuò)誤對(duì)待網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感不高的情況。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)生活中，學(xué)生的學(xué)習(xí)困境是不可避免的，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)困境可以給學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理帶來(lái)障礙和阻礙，但也可以變成他們繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。問(wèn)題的關(guān)鍵在于學(xué)生自己及教師如何正確對(duì)待，妥善處理并積極應(yīng)對(duì)。

4.3 學(xué)校在改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源方面應(yīng)采取的策略

發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，海量的信息，往往超過(guò)了學(xué)生的認(rèn)知和組織能力，很多學(xué)生會(huì)不可避免地出現(xiàn)認(rèn)知困難、沉迷網(wǎng)絡(luò)信息等情況。民辦高校目前的網(wǎng)絡(luò)資源必須進(jìn)一步優(yōu)化和調(diào)整，以便幫助學(xué)生更有效地分配網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)間和注意力，提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的自我效能感。

第一，豐富網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的管理。從目前民辦高?，F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)看，可以有效利用的學(xué)習(xí)資源比較少，學(xué)習(xí)資源內(nèi)容比較枯燥、單一，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此，要提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感，必須提供多樣化、高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，滿足不同的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。比如為學(xué)生提供多種數(shù)據(jù)庫(kù)和優(yōu)秀網(wǎng)站等相關(guān)資源的鏈接，方便他們找到適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

另外，網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容應(yīng)具有層次性、要有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、清晰的行為標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容應(yīng)由易到難，適合學(xué)生的掌握。網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)要以操作簡(jiǎn)單為目標(biāo)，要方便快捷、布局合理，不設(shè)計(jì)過(guò)多的冗余的操作步驟，這些都有利于學(xué)生很快掌握網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的技巧，避免被繁雜的信息干擾，令學(xué)生在不斷地接近學(xué)習(xí)目標(biāo)的過(guò)程中意識(shí)到自己還有潛力可挖，從而增強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的自我效能感。

第二，完善網(wǎng)絡(luò)課程的反饋機(jī)制。完善網(wǎng)絡(luò)課程的反饋機(jī)制，不僅有利于教師與學(xué)生之間及時(shí)的交流、及時(shí)的反饋，也有利于學(xué)生與學(xué)生之間互相探討，使大家有緊密感，激發(fā)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)自身的自我認(rèn)同。如果教師與學(xué)生無(wú)法同時(shí)在線，也可以采取其他的方式，例如學(xué)生在討論區(qū)、作業(yè)區(qū)提問(wèn)，教師在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)予以回復(fù)，目的是及時(shí)幫學(xué)生解決疑惑，消除網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的孤獨(dú)感。

第三，提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的提醒業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)課程的管理者應(yīng)通知學(xué)生及時(shí)了解最新的學(xué)習(xí)信息，并及時(shí)給予反饋；還要督促學(xué)習(xí)者按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，保證他們的學(xué)習(xí)進(jìn)度。比如在網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)設(shè)立最新信息發(fā)布區(qū)，及時(shí)發(fā)布信息，也可以利用短信、QQ群、郵件等發(fā)布群消息，對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的進(jìn)度、學(xué)習(xí)作業(yè)的完成情況都要給予及時(shí)的提醒，以便培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高自主學(xué)習(xí)效率，增加學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感。

第四，保持網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)的暢通，避免網(wǎng)絡(luò)崩潰、無(wú)法連接等情況。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的良好運(yùn)行是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，但對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)課程運(yùn)行情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程平臺(tái)無(wú)法保持暢通、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出現(xiàn)崩潰、網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接是經(jīng)常發(fā)生的事情，嚴(yán)重影響了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)熱情。因此，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的管理者應(yīng)該利用較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，時(shí)刻關(guān)注平臺(tái)情況，時(shí)刻保持網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的暢通性，避免無(wú)法登錄，避免網(wǎng)頁(yè)之間的無(wú)效連接，保證學(xué)生和教師的溝通暢通無(wú)阻，增強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)積極性。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，無(wú)論是學(xué)生、教師還是學(xué)校的管理者，都要更新觀念，用辨證的眼光看待網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

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