2010年,喬迪·普雷斯蒂(Jody Presti)經(jīng)過華盛頓特區(qū)的一家商場時,偶然在美食街附近遇到了一位年輕人,聲稱自己手上有6份工作選擇:“我剛剛從JCPenney(美國大型零售企業(yè))面試回來,現(xiàn)在正在提交Sbarro披薩店的面試申請”。
這一瞬間令普雷斯蒂回想到自己20年前找工作的情景,他發(fā)現(xiàn)一切幾乎沒有任何改變。在互聯(lián)網(wǎng)科技領域耕耘了十年的普雷斯蒂開始懷疑:在求職類網(wǎng)站上提交工作申請,是否能夠奏效?他為此深入街區(qū)附近特許經(jīng)營商店探求問題的答案。“這些企業(yè)主都告訴我,在網(wǎng)絡上收到的工作申請相關性比較差,并且?guī)缀跚宦?,”普雷斯蒂回憶道,“要找到合適的人,面試是最重要的?!?/p>
這激勵了普雷斯蒂創(chuàng)辦JobOn這家另類求職網(wǎng)站的決心,將應聘及面試都轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的過程。求職者不再需要填寫繁瑣的申請表格,雇主也無需抽出專門時間進行連軸轉(zhuǎn)式的面試。這里的規(guī)則變?yōu)椋涸谔峤缓啔v之前,求職者穿戴整齊,通過網(wǎng)絡攝像頭回答一些相關問題;雇主根據(jù)自己的時間觀看這些真實的面試視頻即可。
當然,這個網(wǎng)站在為企業(yè)尋找會計師或者CEO方面可能幫助不大,它更適合那些需要大量時薪制員工的特許經(jīng)營商戶。JobOn對企業(yè)的頭5單招聘免單,每月收取10美元則可為企業(yè)提供不限次服務。
自2011年9月成立以來,已有1000多家企業(yè)(其中75%為特許經(jīng)營企業(yè))成為JobOn的注冊用戶,包括賽百味、星巴克、必勝客和7-11等。如何幫助企業(yè)尋找合適的人才?如何幫助年輕人找到適合自己的工作?我們向普雷斯蒂探求其中的訣竅。
為什么特許經(jīng)營企業(yè)會特別需要這項服務?
在這個領域,幾十年來,人們都遵從于古老的招聘方式。我們對一位開設了三家Quiznos三明治店的老板進行了訪問,他的答案頗有代表性:“面試員工的時候,也正是我需要制作三明治的時間?!泵嬖囌衅负馁M了這些企業(yè)主的寶貴時間,卻往往以招到并不對路的人員而告終。
而JobOn已有解決方案,僅需15分鐘就可以完成一項招聘,這個產(chǎn)品完全符合雇主的需要。特許經(jīng)營商戶可以在結束一天的工作關門謝客后,于晚上10點登錄自己的JobOn賬戶,花幾分鐘時間瀏覽十多份面試記錄,并決定與哪些求職者進一步接觸。由此可以避免招來那些缺乏工作激情的人。
為什么JobOn的面試如此簡單?
在進行內(nèi)測時,我們發(fā)現(xiàn),雖然雇主能夠接受的模擬面試時間為15-20分鐘,但通常他們看到第三個問題就不再往下看了,他們集中注意力的時間不會超過90秒鐘。心理學家告訴我們,通常人們對一個人的判斷在最初的10-12秒鐘就建立了。心理學家建議我們將JobOn打造成招聘會的模式,并且將每個人的面試時間縮短,以便雇主在30秒鐘內(nèi)做出決定。
公司的注冊用戶,是特許經(jīng)營企業(yè)還是特許授權商?
我們最初以單一的特許經(jīng)營企業(yè)為主,隨后更多企業(yè)加入進來,如今已有更多的特許授權商用戶。一般而言,特許授權商不愿意直接參與旗下企業(yè)的人事招聘工作,所以他們通常會向特許經(jīng)營企業(yè)提供招聘及人力資源管理工具,將JobOn等打包進其互聯(lián)網(wǎng)服務中。
如今,JobOn變得越來越重要的原因是什么?
在創(chuàng)辦這家公司之時,我們就知道它是人們找工作時一個非常經(jīng)濟可靠的、重要的社會化工具。JobOn能幫助特許經(jīng)營企業(yè)更為便捷地找到合適的時薪制員工,也能幫助需要工作的人們找到合適的工作,這是我們一直努力實現(xiàn)的目標。 譯 |寒雨