摘要：虛擬網(wǎng)絡(luò)的社會交往問題已經(jīng)成為嚴重影響社會穩(wěn)定現(xiàn)實問題。網(wǎng)絡(luò)交往豐富著大學生的生活，但也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)交往角色的迷失、網(wǎng)絡(luò)交往的沉溺與網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)交往中的內(nèi)在攻擊性、網(wǎng)絡(luò)交往中情感的放縱等一系列的問題，有必要加強對大學生的網(wǎng)絡(luò)人際交往問題的研究，從加大社會的高度重視，網(wǎng)絡(luò)道德教育進校園、健全網(wǎng)絡(luò)立法、強化教師引導(dǎo)作用等方面來保證大學生網(wǎng)絡(luò)交往健康發(fā)展。
　　關(guān)鍵詞：大學生 網(wǎng)絡(luò) 人際交往 構(gòu)建路徑
　　中圖分類號:G640 文獻標識碼:A
　　文章編號:1004-4914（2012）10-048-03
　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)本身已由通信工具發(fā)展為交往工具，形成了網(wǎng)絡(luò)社會的交往形式。一個嶄新的虛擬數(shù)字世界已逐漸被當代大學生所接受，網(wǎng)絡(luò)使得當代大學生的人際交往方式發(fā)生了新變化，同時它又使當代大學生傳統(tǒng)的單一性人與人、面對面之間的互動交往方式發(fā)生了改變。因此有必要加強對大學生的網(wǎng)絡(luò)人際交往問題的研究，以便有效地指導(dǎo)大學生合理運用網(wǎng)絡(luò)，并在真實世界中建立良好的人際關(guān)系，進而促進其社會化和人格的健全發(fā)展。
　　一、大學生網(wǎng)絡(luò)交往中存在的問題
　　網(wǎng)絡(luò)交往源于人們之間的相互需要。恩格斯寫道:“人們在今天的發(fā)展階段上只能在社會內(nèi)部滿足自己的需要，人們從一開始，從他們存在的時候起，就是彼此需要的，只是由于這一點，他們才能發(fā)展自己的需要和能力等等，他們發(fā)生了交往”。網(wǎng)絡(luò)交往迎合了人們這種需要，人的交往空間被極大地拓展了。正因為人們的這種需要，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得以迅速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)空間迅速擴大。但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的形成和發(fā)展，大學生網(wǎng)絡(luò)交往中問題也隨之出現(xiàn)。
　　1.網(wǎng)絡(luò)交往中角色的迷失。網(wǎng)絡(luò)交往的主角是用數(shù)字和符號在網(wǎng)上重構(gòu)的虛擬“角色”，網(wǎng)絡(luò)中交往雙方人都隱瞞自己的真實信息，任意扮演自己想象的角色，無須考慮現(xiàn)實中的一些不能回避的問題。虛假的身份，虛擬的行為，虛幻的感情，一切都不確定，交往的過程，是通過“角色”的演繹在網(wǎng)上呈現(xiàn)出的泡沫世界，交往的行為，限于在“網(wǎng)上”，離開網(wǎng)絡(luò)一切煙消云散。在網(wǎng)絡(luò)交往過程中，替代人活動的是計算機芯片之間竄來竄去的一行行代碼，替代人身體的是在交往活動中執(zhí)行大腦旨意的一串串指令。交往人不必拋頭露面，網(wǎng)絡(luò)上沒人知道“你”是誰。你不僅可以隱藏自己，還可以重新虛構(gòu)自己，姓名、性別、年齡、國籍、職業(yè)等等現(xiàn)實世界中的社會屬性在網(wǎng)絡(luò)中全都失去了實際意義，現(xiàn)實當中的一個“我”可以成為網(wǎng)絡(luò)中無數(shù)個“我”。因此網(wǎng)絡(luò)交往過程中就是一場物質(zhì)自我“不在場”的假面舞會，出現(xiàn)在對面的只不過是一堆數(shù)字假相而已。在這樣的虛擬環(huán)境中，如果大學生長期沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)角色中，回到現(xiàn)實生活中很容易對自己社會角色產(chǎn)生反感，原本社會交往比較頻繁的大學生，由于把大量的時間投入到網(wǎng)絡(luò)交往中，減少了現(xiàn)實生活的人際交往，減少了與家人和朋友的溝通和聯(lián)系，忽視現(xiàn)實社會中不同角色的創(chuàng)造與適應(yīng)，不與大學生自己的角色相適應(yīng)的行為模式也顛覆了常規(guī)。
　　2.網(wǎng)絡(luò)交往的沉溺與網(wǎng)絡(luò)成癮。大學四年正是大學生形成世界觀、人生觀和價值觀的關(guān)鍵時期，大學生還普遍欠缺辨別是非的能力，對于復(fù)雜的社會事件缺乏整體的分析，同時大學生的自控力和自我約束的能力正需提高?！爱斀窬W(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一個沒有邊際的世界，各種不同思想文化、價值觀念在這里匯聚交織。”面對網(wǎng)絡(luò)上流行的紛繁復(fù)雜的思想觀念和文化沖突把握不住正確的方向，容易導(dǎo)致認知和行為的偏離。網(wǎng)絡(luò)是信息的海洋，為大學生了解新信息、獲取新知識、掌握新技術(shù)提供了非常豐富的渠道；網(wǎng)絡(luò)也是大學生交流的天地，互相交流經(jīng)驗、交換信息、解決疑問提供了十分便捷的工具。網(wǎng)絡(luò)的初衷是為了實現(xiàn)信息的及時共享。但大學生網(wǎng)絡(luò)交往中走入的一個誤區(qū)就是重娛樂、輕學習。對許多大學生而言，聊天、游戲是上網(wǎng)的首選，開機一上網(wǎng)一登陸人人網(wǎng)、QQ，已經(jīng)成為習慣性動作。長時間的瀏覽娛樂網(wǎng)頁和玩網(wǎng)游，荒廢大部分寶貴的時間。沉迷于網(wǎng)絡(luò)或與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的活動中，必定會減少在校大學生參加其他活動的頻率，減少與身邊親人、朋友之間面對面相處的機會，其結(jié)果必然將是對現(xiàn)實中人際交往的疏遠和心理距離的擴大。大學生網(wǎng)民們網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力的薄弱更讓我們感到驚訝，大學生可以在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中自由翱翔，可應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)處理和解決問題時卻手足無措，比如近幾年的大學畢業(yè)生招聘開始轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，但大學生問得最多的就是“網(wǎng)上的招聘信息怎么找·”本該擴大的視野卻在網(wǎng)絡(luò)中縮小了，本該提高的能力卻在網(wǎng)絡(luò)交往中退化了，這對于成長中的大學生不能不是一種嚴重缺憾。
　　3.網(wǎng)絡(luò)交往中的內(nèi)在攻擊性的強化?！靶屡d科學技術(shù)正在日益改變著人類的生存條件和交往狀態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就是其中之一，它正以強大的攻勢滲透到人類社會生活的各個層面和不同維度之中?！本W(wǎng)絡(luò)交往是在高科技手段構(gòu)建的虛擬空間實現(xiàn)的，不受現(xiàn)實社會中的法律規(guī)范、道德倫理的約束，特別是網(wǎng)絡(luò)游戲更是忽視道德、法制而崇尚強權(quán)，沉迷于其中的大學生不僅荒廢學業(yè)，更容易把游戲中兇殺、爭斗、血腥的場面和行為不自覺地帶到現(xiàn)實生活中來。媒體上報道的由大學生引起的一系列惡性傷害事件，多是由網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ζ湫睦懋a(chǎn)生的嚴重影響，個別大學生長期處在游戲的狀態(tài)中不能自拔、不適當?shù)木W(wǎng)絡(luò)交往影響身心健康，缺乏人與人之間本該的實際接觸，是一種身體不在場的匿名互動，形成凡事以自我為中心，甚至用網(wǎng)絡(luò)游戲的角色塑造現(xiàn)實的自我，將自我凌駕于他人和社會之上的思維習慣。
　　4.網(wǎng)絡(luò)交往中情感的放縱。大學生處于身體發(fā)育逐漸成熟，精力充足、好奇心強、接受能力強、情感豐富、渴望友誼和交流的階段。在這個競爭日益激烈的現(xiàn)代社會中，網(wǎng)戀成為一種深入對方或自己內(nèi)心世界的最簡單的形式。同現(xiàn)實中的戀愛相比較，網(wǎng)戀是超俗的、理想的、自由的?？梢栽诰W(wǎng)絡(luò)交往的世界里傾述心事，述說煩惱博取情感上的慰藉。然而大學生時期網(wǎng)戀畢竟隱藏著許多陷阱，具有一定的虛假性和欺騙性，但許多大學生忽視了這一點，他們將網(wǎng)戀和現(xiàn)實生活混淆起來，深深陷入到網(wǎng)戀的虛擬世界里無法自拔。使一些心懷不軌的網(wǎng)絡(luò)詐騙機構(gòu)或個人利用大學生網(wǎng)上網(wǎng)下行為方式的錯亂，進行各種不法行為，輕則欺騙感情重則謀財害命。善良的大學生將網(wǎng)上數(shù)字化的網(wǎng)戀誤解為真實的戀愛，結(jié)果導(dǎo)致令人痛心疾首的網(wǎng)戀悲劇。
　　二、大學生網(wǎng)絡(luò)交往問題的成因分析
　　網(wǎng)絡(luò)交往作為一種新型的交往方式已經(jīng)成為當代大學生獲取信息和知識、交流思想和情感的一種重要交往方式。網(wǎng)絡(luò)作為新技術(shù)革命的代表，具有信息量大、覆蓋面廣、傳播速度快等特點，給當代大學生的學習和生活帶來了極大的便利?！叭欢S著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，其對高校大學生的人際交往模式、價值取向、心理發(fā)展和道德觀念也產(chǎn)生了越來越大的影響?！痹诰W(wǎng)絡(luò)交往過程中不免會出現(xiàn)一系列問題，縱觀大學生的網(wǎng)絡(luò)交往的重要性，分析大學生網(wǎng)絡(luò)交往問題的成因尤為重要。
　　1.既有倫理道德與網(wǎng)絡(luò)實踐的矛盾。當今網(wǎng)路技術(shù)的發(fā)展使原有的一些倫理觀念和倫理規(guī)范失去了應(yīng)有的作用，網(wǎng)絡(luò)中形成的網(wǎng)絡(luò)社群，缺乏基于道德、價值共識所具有的在責任、信念等心理機制上的內(nèi)在張力，導(dǎo)致了大學生網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的倫理矛盾。大學生們在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，彼此很難感受到對方的情感反應(yīng)和意志表達，更難了解交往背后的價值訴求和利益關(guān)系，大學生們彼此之間沒有嚴格的交往規(guī)范，大學生們很容易隨心所欲，不慎重的考慮需要對自己的行為負責，網(wǎng)絡(luò)交往中的大學生們的關(guān)系不同于現(xiàn)實生活中在校園里的關(guān)系，傳統(tǒng)的倫理規(guī)范在大學生網(wǎng)絡(luò)交往中并不完全適用，平等、義務(wù)、責任等倫理原則，在大學生網(wǎng)絡(luò)交往中需要作出新的解釋和進一步完善，再以原有的倫理理念指導(dǎo)大學生網(wǎng)絡(luò)行為，必然陷入形而上學的誤區(qū)。
　　2.網(wǎng)絡(luò)交往與現(xiàn)實交往的雙重人格?！皠倧姆忾]的中學進入大學的大學生們，強烈的交往需要與自我封閉之間的矛盾、獨立性與依賴性的矛盾、自尊與自卑矛盾和渴求滿足新需要與未能如愿的矛盾等困擾著他們現(xiàn)實生活中的人際交往。”在現(xiàn)實交往中，由于種種限制，每個人的角色是穩(wěn)固的，責任也是義務(wù)的，與此不同，網(wǎng)絡(luò)交往中的角色是自我虛擬的角色，它具有“自主性、缺乏責任性”等特點，大學生交往者可以隨心所欲地扮演自己在日常生活中所期待的角色。以至于有些大學生對于虛擬和現(xiàn)實的關(guān)系認識不正確，把虛擬和現(xiàn)實徹底對立起來，認為網(wǎng)絡(luò)外不能做的事，網(wǎng)絡(luò)中都能做且不必負責任，因為這是在虛擬的世界里，一切都是不真實的。一部分大學生們無形中拋棄了一切規(guī)范做出種種失控行為。有的大學生則把兩個世界相互混淆起來，把網(wǎng)絡(luò)交往世界中的虛擬假相當成真實，認為網(wǎng)絡(luò)中什么樣網(wǎng)絡(luò)外就一定也是什么樣，導(dǎo)致人格出現(xiàn)分裂。
　　3.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)先天不足。任何一種技術(shù)都不可能完美，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也同樣如此。它在提供隱蔽、開放、自由的交往環(huán)境的同時也存在著網(wǎng)上監(jiān)管的困難。所謂“道高一尺，魔高一丈”。技術(shù)不同于人的大腦，它屬于第二反應(yīng)，具有一定的限制性，十分程式化，以至對于跳出其程序設(shè)定范圍的動作很難做出正確反應(yīng)。這就使得設(shè)計者無論多么深思熟慮，總會百密一疏讓人有機可乘。同時網(wǎng)絡(luò)交往也給人們批上了隱身衣，既利于大學生們相互之間敞開心扉，又為網(wǎng)上的失德言行和不法犯罪行為提供了便利。網(wǎng)絡(luò)的弱監(jiān)控性使大學生在網(wǎng)絡(luò)交往中除去了承擔責任的重負，個別大學生利用網(wǎng)絡(luò)損害他人名譽和人格、傳播虛假信息、在網(wǎng)上進行情感欺騙、暴力信息等，陰暗心理在網(wǎng)絡(luò)中得到隨意釋放。此類行為一旦發(fā)生，要立即通過外部手段予以懲戒還是有一定難度的，這些對處于心智成長期，辨別能力不強、自控能力較差的大學生很難主動識別和抵制，從而導(dǎo)致現(xiàn)實人際道德的失范。
　　4.網(wǎng)絡(luò)交往立法相對滯后。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展越來越快，但是約束網(wǎng)絡(luò)交往的法律建設(shè)卻是相對滯后的，經(jīng)常會出現(xiàn)明明知道不對，卻無法可依、無章可循的尷尬局面。同時在我國的法律條文中沒有明確的規(guī)定和約束網(wǎng)絡(luò)交往中出現(xiàn)問題的問題，這樣就會導(dǎo)致大學生對自己網(wǎng)絡(luò)行為的認識上出現(xiàn)迷茫的狀況。大學生處在成長階段，更加需要他律的制約，同時我國處在社會主義初級階段更應(yīng)該完善我國的法律體系，做到有法可依。
　　三、大學生健康網(wǎng)絡(luò)交往的實現(xiàn)路徑
　　大學生網(wǎng)絡(luò)交往既有積極意義，也有消極意義，我們不能因噎廢食，需要我們不斷地強化網(wǎng)絡(luò)交往的保障措施，使大學生建立良好的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系，發(fā)揮其正面影響，規(guī)避其負面作用。大學生健康網(wǎng)絡(luò)交往的實現(xiàn)路徑如下。
　　1.全社會要高度重視。江澤民同志指出，要“積極發(fā)展，充分運用，加強管理，趨利避害”，使網(wǎng)絡(luò)成為“思想政治工作的新陣地、對外宣傳的新渠道”?；谖覈W(wǎng)絡(luò)交往問題日趨嚴重的事實，政府響應(yīng)黨中央“要主動出擊，增強我們在網(wǎng)絡(luò)中的正面宣傳和影響力”的號召，號召“文明上網(wǎng)、文明建網(wǎng)、文明網(wǎng)路工程”，近幾年也向全國大學生發(fā)出了《大學生做文明網(wǎng)民倡議書》等行動，讓全國大學生從客觀實際出發(fā)，努力學習網(wǎng)絡(luò)知識、技能，提高操作水平，自覺維護網(wǎng)絡(luò)安全，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明，勇做倡導(dǎo)和維護網(wǎng)絡(luò)安全的先鋒。我們必須跟上時代步伐，努力為大學生多提供倡導(dǎo)文明網(wǎng)絡(luò)的平臺，把大學生互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)成“貼近實際、貼近生活、貼近學生”的大學生的精神家園，使大學生在網(wǎng)絡(luò)交往中受益成為現(xiàn)實交往的重要補充。
　　2.健全網(wǎng)絡(luò)立法。信息高速公路的出現(xiàn)改變了我們的生存環(huán)境，人們在運用新技術(shù)的同時片面維護了網(wǎng)絡(luò)的無條件地自由連接、自由傳播和自由利用，政府在這一領(lǐng)域的法律制訂也缺乏力度?！拌b于互聯(lián)網(wǎng)交往中種種問題的存在，需要加強互聯(lián)網(wǎng)交往倫理道德建設(shè)和引導(dǎo)，同時應(yīng)當有專門的“執(zhí)法者”依據(jù)規(guī)則進行規(guī)范性的管理，包括訴諸法律?！彪S著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)虛擬世界出現(xiàn)的問題日益成為現(xiàn)實社會的隱患。要有效地進行控制，必須有法可依，健全網(wǎng)絡(luò)立法勢在必行。一要建立成熟的大學生網(wǎng)絡(luò)管理體系，例如大學生BBS行為規(guī)范及處理條例、BBS獎懲條例等，在制度出臺之后必須嚴格執(zhí)行，這樣才能真正發(fā)揮制度的規(guī)范作用，否則只能形同虛設(shè)。當每個大學生都必須為自己的行為負責時，網(wǎng)絡(luò)交往中的不文明現(xiàn)象必然大量消減。二要制定具體的管制辦法，加強對校園網(wǎng)吧的管理，制度制訂和執(zhí)行都應(yīng)該到位。從保護網(wǎng)絡(luò)安全著手，純粹的網(wǎng)絡(luò)道德教育會被大學生誤解為對網(wǎng)上行為的苛求，造成學校、教師干預(yù)其權(quán)利、過于強調(diào)義務(wù)的印象，造成權(quán)利、義務(wù)不對等，容易引發(fā)學生對網(wǎng)絡(luò)道德教育的抵觸心理，應(yīng)當更多地從保護大學生權(quán)益入手，通過傳授網(wǎng)絡(luò)安全知識，保護網(wǎng)上安全進行網(wǎng)絡(luò)道德教育，這樣更易于得到大學生的認同感能取得事半功倍的效果。
　　3.網(wǎng)絡(luò)道德教育進校園。為了進一步增強網(wǎng)絡(luò)人際交往對大學生人際交往的積極影響并克服其不良影響，學校還應(yīng)對自身的網(wǎng)絡(luò)資源加以充分利用，將網(wǎng)絡(luò)道德教育列入大學生必修課程，向?qū)W生開設(shè)網(wǎng)絡(luò)基本知識、網(wǎng)絡(luò)道德之類的課程，引導(dǎo)他們樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德意識，認清網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)交往道德也是現(xiàn)實道德的延續(xù)，有利于現(xiàn)實道德的建設(shè)，可以將其視為開展道德教育的第二課堂。同時，開設(shè)富有針對性的網(wǎng)絡(luò)道德專題講座，運用學校板報、電臺、網(wǎng)絡(luò)、等形式，開展網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)道德的宣傳和教育。圍繞一些實際問題進行一些專題探討，比如“網(wǎng)上交友中的自我保護”、“誰在網(wǎng)上與我交往”、“怎樣做好網(wǎng)絡(luò)人”等，通過對這些問題互動交流來解決思想上的困惑。與此同時，還應(yīng)在大學生上網(wǎng)的過程中進行適當?shù)?、具有針對性的心理輔導(dǎo)和咨詢，這對網(wǎng)絡(luò)成癮的大學生逐步戒除網(wǎng)癮、降低其攻擊性有積極作用。
　　4.增強大學生網(wǎng)絡(luò)交往道德構(gòu)建的主體意識。大學生自身是網(wǎng)絡(luò)交往文化的生產(chǎn)者、創(chuàng)造者，又是網(wǎng)絡(luò)交往文化的傳播者、消費者。在網(wǎng)絡(luò)交往世界中，沒有傳統(tǒng)的灌輸，沒有監(jiān)護人的時刻監(jiān)護，網(wǎng)絡(luò)交往主體完全依據(jù)自身原有的道德認知和反復(fù)的網(wǎng)絡(luò)實踐，不斷認識，逐步形成大學生自己的網(wǎng)絡(luò)交往的倫理道德觀。有的大學生能在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里嚴于律己，而有的大學生卻肆意的放縱自己。所以提高大學生網(wǎng)絡(luò)交往中的選擇判斷力和創(chuàng)新能力，主要依靠大學生主體的道德意志和道德自律機制。應(yīng)該使他們清楚認識到大學生應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的最終目的是什么，什么事應(yīng)該積極做，什么事不去做?，F(xiàn)實中要求大學生嚴格約束自己，加強上網(wǎng)自律能力，培養(yǎng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識，激發(fā)大學生自我發(fā)展的動力和追求美好的愿望。
　　5.強化專業(yè)教師的引導(dǎo)作用。大學生網(wǎng)絡(luò)交往的規(guī)范化和合理化要求高校為學生提供一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，教師的引導(dǎo)作用不容忽視。教師既要有思想政治教育的知識和技能，又要能熟練網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作，跟上網(wǎng)絡(luò)時代的要求，積極對大學生進行教育和引導(dǎo)。要鼓勵、動員教師和管理人員將網(wǎng)絡(luò)手段運用到實際教學工作與管理工作當中，還要經(jīng)常“下網(wǎng)游泳”，通過思想的交流和學生“網(wǎng)成一片”。增強網(wǎng)絡(luò)的實際運用從而把學生的注意力從虛擬拉回現(xiàn)實，營造健康和諧、豐富多彩的校園環(huán)境，為學生營造一個多層次全方位的，以思想、文化、學術(shù)、科技為基本內(nèi)容的校園文化氛圍，并開展適應(yīng)大學生思想特點的豐富多彩的交往活動，促進學生的全面發(fā)展。
　　參考文獻：
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